разработка методологии анализа отклонений фактических показателей от плановых;
выбор методов принятия решений по ликвидации узких мест в системе упралвения персоналом.
Основные функции и задачи контроллинга можно разделить на следующие группы:
Учет:
сбор и обработка информации;
разработка и введение системы внутреннего учета;
унификация методов и критериев оценки персонала.
Планирование:
информационная поддержка при разработке базисных планов;
формирование и совершенствование всей «архитектуры» системы планирования;
установление потребности в информации и времени для отдельных шагов процесса планирования персоналом;
координация процесса обмена информации;
координация и агрегирование отдельных планов по времени и содержанию;
проверка предлагаемых планов на полноту и реализуемость;
составление сводного плана по персоналу.
Контроль и регулирование определение величин, контролируемых по времени и содержанию;
сравнение плановых и фактических величин для достижения целей;
определение допустимых границ отклонений величин;
анализ отклонений, интеграция и интерпретация причин отклонений плана от факта.
Информационно-аналитическое обеспечение разработка «архитектуры» информационной системы;
предоставление цифровых материалов;
сбор и систематизация наиболее значимых для принятия решений данных;
разработка инструментария для планирования, контроля и принятия решений;
консультация по выбору корректирующих действий;
обеспечение экономически эффективного функционирования информационных систем.
Специальные функции:
сбор и анализ данных о внешней среде (биржи труда, потребность в кадрах и т.д.)
сравнение с конкурентами;
обоснование слияния с другими фирмами или открытие филиалов;
проведение набора персонала для особых заказов расчет эффективности деятельности персонала.
Систему контроллинга персонала можно представить в виде последовательных этапов:
Методы анализа формирования и функционирования системы контроллинга персонала
Принципы формирования и функционирования системы контроллинга
Набор и подбор кадров. Потенциал человека
Потребности человека, мотивация труда
Аттестация, система повышения квалификации
Планирование коллектива (групп, подразделений): формальные и неформальные группы
Лидерство и власть
Управление конфликтами, стрессами, нововведениями
Имидж менеджера по персоналу (роль, качества, правила поведения, стили и методы управления, внешний вид и т.д.)
Рассмотрим отдельно каждый из представленных этапов.
Методы анализа формирования и функционирования подсистемы контроллинга персонала включают:
системный подход;
структурный подход;
нормативный подход;
интеграционный подход;
ситуационный подход;
динамический подход;
поведенческий подход;
директивный подход;
оптимизационный подход;
метод декомпозиции;
метод последовательной подстановки;
метод сравнения;
метод экспертной оценки;
балансовый метод;
стоимостной-функциональный анализ;
метод аналогии;
метод комбинаторности.
Принципы формирования подсистем контроллинга персонала включают:
обусловленность функций управления целями организации;
обеспечение соотношения между функциями управления персонала;
соотношение управленческих ориентаций;
устойчивость;
автономность;
согласованность;
простота;
прогрессивность;
перспективность;
гибкость;
комплектность;
оперативность;
научность;
многоаспектность;
прозрачность;
комфортность.
Принципы функционирования подсистем контроллинга персоналавключают:
концентрация;
специализация;
пропорциональность;
параллельность;
адаптивность;
прямоточность;
непрерывность;
ритмичность;
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.