Когда вы пытаетесь рассказать о своей компании, выбирайте не широкие СМИ, а тематические журналы, группы в соцсетях, блоги и т. д. Это позволит дать наиболее четкую и емкую информацию, вместо общих статей, и привлечет гораздо больше потенциальных клиентов, чем общественные средства массовой информации.
Кроме всего прочего, быть честным означает быть честным во всем: как в достоинствах, так и в недостатках или ошибках.
Люди не любят компании, которые пытаются скрыть свои провалы. Если есть плохие новости, не пользуйтесь «сладкими» фразами, типа: «Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства». Вместо этого подумайте, что бы вы хотели услышать, если бы были клиентом своей компании.
Не подражайте маркетинговой стратегии и способам коммуникации крупных корпораций будьте честны, доступны и активны.
Создайте в своей компании среду, в которой люди честны по отношению друг к другу
Если вы относитесь к своим сотрудникам, как к детям будьте готовы к тому, чтобы делать за них половину работы. При таком раскладе ваша команда очень быстро превратиться из группы мыслящих креативщиков в стандартных исполнителей, что неизбежно приведет к тому, что вы станете и мозгом, и идейным центром и т. д. Вам нужны самостоятельные сотрудники, которые раскрывают потенциал именно тогда, когда им оказывают доверие и предлагают самостоятельно решать определенные проблемы компании.
Одной из определяющих характеристик честности в компании является прямолинейность в общении. Избегайте абстрактных образов и безличных сравнений. Изъясняйтесь четко и прямо, говорите именно то, что думаете. И не пытайтесь решать проблемы, обсуждая их на совещаниях, вместо этого берите конкретную проблему и решайте ее на месте.
Критика должна быть такой же честной. Если ваша команда слишком велика и многие сотрудники даже не знакомы, вы поймете, что честного и свободного диалога не получается. Вам нужно откровенное, честное общение внутри своей команды. И критика должна применяться всегда, когда есть недочеты.
Наконец, существуют определенные слова, которых вы должны избегать при общении внутри команды. Рассмотрим ситуацию, когда вы столкнулись с, казалось бы, невыполнимой задачей, а кто-то преуменьшает значение ситуации: «Это нам жизненно необходимо, у вас должно получиться». И у вас не осталось аргументов, не так ли? Много слов, не относящихся к сути дела, могут запросто убить последнюю надежду.
Также, прекратите использование слов «как можно скорее», когда вы кого-то о чем-то просите. Человек испытывает стресс и просто продолжает делать другие, не менее срочные запросы.
Создайте в своей компании среду, в которой люди честны по отношению друг к другу.
Будьте гибким и быстрым строгое выполнение плана не для вас
Стартап имеет преимущество перед бизнес-корпорацией в том, что может быстро реагировать на внешние изменения и принимать решения, по изменению стратегии. Говорите «давайте примем решение» вместо «давайте подумаем». Не ищите идеального решения: найдите хорошее и двигайтесь дальше.
Не занимайтесь чрезмерным анализом и планированием. В любом случае, составление плана основывается лишь на догадках и гипотезах. Если вы начинаете, предполагая, что ваши планы верны, а потом слепо верите в них, вы теряете способность к импровизации, что очень опасно.
Вместо этого, предоставьте событиям возможность идти своим чередом. Не принимайте решения заранее, делайте это на месте. Думайте о вещах, которые волнуют вас сейчас, а не тех, что будут волновать вас через год. Мелкие решения, призванные быстро менять ситуацию незамедлительно, имеют гораздо менее сложные последствия, если они не верны.
Аналогично, не делайте масштабных оценок типа «этот годовой проект обойдется нам приблизительно в $1 миллион». Если вы хотите точности, делите ваши оценки на мелкие, с диапазоном в неделю или несколько недель. Таким образом, вы уменьшите масштабы последствий.
Наконец, когда вы пытаетесь принять решение, не бойтесь, что что-то может пойти не так. У любого решения есть недостатки, но вы всегда можете справиться с ними, когда они проявятся (Хотя большинство может и не проявиться).
Будьте гибким и быстрым строгое выполнение плана не для вас.
Будьте гибким и быстрым строгое выполнение плана не для вас.
Продуктивность это не долгие часы работы, а часы целенаправленной и активной работы
Многие люди приравнивают продуктивность и успех к длительной работе, когда на самом деле все наоборот. Лучшие сотрудники часто имеют насыщенную жизнь вне работы, поэтому они упорно трудятся, чтобы быть свободным после 1700.
Трудоголики, которые остаются допоздна, могут даже навредить своей компании, чувствуя себя виноватыми и теряя мотивацию.
Путь увеличения продуктивности на работе начинается с сокращения перерывов, которые снижают концентрацию. Объявите своей команде, что есть определенное время в течение дня или недели, когда перерывы запрещены.
Худшая разновидность перерывов это, конечно, встречи и собрания. Часовое собрание из 10 человек равноценно потере 10 часов работы. В некоторых редких случаях это может быть оправдано, но зачастую собрания не несут никакой пользы для реального дела. Короче говоря, они созданы для разговоров, а не дел.
Еще один враг продуктивности это перфекционизм. Погружение в сложные проблемы с целью выработать идеальные решения для них может потреблять недели серьезных усилий, когда на самом деле достаточно быстро исправить ситуацию и устранить ошибку. Чтобы действительно быть продуктивным, принимайте решения, которые позволяют добиться максимальной продуктивности при минимальных затратах. «Хорошо» в бизнесе зачастую лучше, чем «идеально».
Один из способов преодолевать перфекционизм это деление больших проектов и задач на мелкие. Это не только значительно упрощает работу со сложными проектами, но и дает дополнительную мотивацию при достижении каждой маленькой цели. Продуктивность это не долгие часы работы, а часы целенаправленной и активной работы.
Нанимайте людей только в случае крайней необходимости, и забудьте о резюме доверяйте инстинктам
Некоторые компании увлекаются наймом людей. Встретив хорошего профессионала, они решают нанять его, даже если без него вполне можно обойтись. Вот где начинается беда.
Решение нанять сотрудника должно быть обусловлено острой необходимостью решить важные проблемы компании, которые не в силах решить вы или уже имеющиеся сотрудники. Поддержание мотивации в команде и совместный поиск решения проблем, гораздо полезнее как для команды, так и для компании в целом, нежели наем бесполезных сотрудников, даже если они супер-профессионалы. К тому же, имея небольшую компанию, вы вполне можете обращаться к разовым услугам нужных специалистов. Но если вы готовы принять на работу сотрудников со всего мира, вы всегда сможете найти отличных профессионалов, зачастую лучших, чем ваши нынешние сотрудники. Практически каждый в наше время может работать через интернет, поэтому географическое местоположение ваших сотрудников, в основном, не имеет значения.