ТРИЗ для «чайников» 3
Законы развития технических систем, том 1, издание 2-е исправленное и дополненное
Лев Певзнер
© Лев Певзнер, 2019
От автора
В начале 1990-х годов мне в руки попала книга У. Фостера «Атакующие выигрывают» [1]. Прекрасная книга с массой фактического материала, описывает истории успешных компаний, таких как «Хьюлетт- Паккард», «Проктер энд Гэмбл», «IBM», и др.
Если отбросить лирику, то схема успеха вырисовывалась у автора практически одинаковая везде. Была загнивающая старая компания (компания 3-4-го этапа в терминологии ТРИЗ). В недрах ее бюрократии, по непонятным причинам появлялся энергичный лидер, который долгое время прятался внутри структуры («серый кардинал», лидер второго этапа, в терминологии ТРИЗ). Затем он почему-то становился главным в компании и быстро стартовал эффективный новый продукт (пионерную систему в терминологии ТРИЗ). И. УРА! Победа!
Все описывается очень красочно, с подчеркиванием благородных черт характеров всех успешных лидеров, но, Черт возьми! Так не бывает! А если бы этого лидера не было, так что? У нас не было бы, стирального порошка, персональных компьютеров, принтеров???
Дело в том, что У. Фостер ставит телегу впереди лошади. Действительно от лидера многое зависит. Плохой лидер может погубить Дело или надолго затормозит развитие системы или технологии. Но не Лидер первичен, а сама система! Создание новой пионерной системы определяется объективным уровнем развития техники. А ее развитие объективными законами развития технических систем.
Хороший Лидер грамотно и быстро развивает систему, если действует в соответствии с этими законам. Именно поэтому и развивались быстро «Хьюлетт-Паккард», «Проктер энд Гэмбл», «IBM». Их лидеры действовали в соответствие с законами развития технических систем. Правда, делали они это интуитивно. Но надо понимать, что поскольку эти законы объективные их можно изучить, и развивать любую систему осознанно с учетом этих законов.
В ТРИЗ изучены многие из законов развития технических систем, закономерностей развития Дела. Есть и другие разработки, объясняющие смену лидеров в процессе развития технической системы, правил управления коллективом на разных этапах ее развития (в частности, в некоторых разработках Б. Злотина, Л. Каплана и И. Азидеса [ 7 ]). Все это, в совокупности с великолепным инструментарием по решению технических проблем позволяет быстро и эффективно развивать техническую систему и Дело, на ее основе.
В этой книге не только описаны общее закономерности развития, но и даны конкретные рекомендации их применению, а также примеры и микростандарты, которые смогут послужить аналогами для Вашей ситуации. Именно этим рекомендациям (они изложены в Разделе 3 том 1 и в томе 2), нужно следовать в практической работе. Просто смотреть рекомендации, микростандарты, примеры и оценивать, как это можно их применить в качестве аналогов к системе и ситуации, которые Вы анализируете. Это позволит искать новые перспективные решения не случайным перебором вариантов, а направленным поиском в соответствие с законами развития технических систем1.
Так сложилось, что с начала 1990-х я занимался и ТРИЗ, и бизнесом, работая директором по развитию разных промышленных компаний. И все, что описано в этой книге, во многом опробовано и подтверждено практическим опытом.
Введение
Как появляются новые технические системы? Есть ли правила создания изобретений или это является это актом озарения, творчества изобретателя? Можно ли создавать и развивать системы по правилам и алгоритмам? Существуют ли такие правила и алгоритмы?
Для всех, кто занимался ТРИЗ это уже давно риторические вопросы. Весь мир развивается в соответствие с законами диалектики. И технические системы как часть материального мира развиваются по этим же законам, но только более частным, применимым к техническим системам. Значит эти законы можно изучить и использовать.
В ТРИЗ основные законы развития технических систем сформулировал в конце XX века Г.С. Альтшуллер:
Закон повышения степени идеальности;
Закон Sобразного развития системы;
Закон перехода на микроуровень;
Закон вытеснения человека из системы2.
Это общие законы, которые определяют правила существования и развития технических систем. Они помогают нам понять, что и как происходит в мире техники. Эти законы позволяют оценивать техническую системой, степень ее развития и разрабатывать стратегию развития для нее и для Дела3. Они определяют оптимальные черты характера Лидера-разработчика для успешного развития системы на разных этапах.
Кроме этого, на основании этих законов, учениками Г. С. Альтшуллера разработана группа более частных законов, тенденций и линий развития, которые дают возможность получать:
прогнозы наиболее перспективных направлений развития технических систем;
инструментальные рекомендации по их созданию и совершенствованию.
Среди наиболее серьезных работ в области исследования законов развития технических систем можно отметить исследования Б. Л. Злотина и А. В. Зусман в их работах и софтверах компании «Ideation International Inc.», В. М. Петрова [2], С. Литвина и А. Любомирского [3], Ю. П. Саломатова [4]. Есть немало и других исследований.
Отметим, что в основном эти исследования касались не алгоритмов создания пионерных систем4, а законам развития уже созданных систем. Эти разработки позволяют эффективно совершенствовать технику без больших затрат времени на случайный поиск.
Перед тем как начать рассказ о законах развития техники, хотелось бы сделать несколько замечаний.
1. В отличие от законов физики и химии, законы развития технических систем, тенденции и линии развития не являются строго детерминированными. То есть, нет четких указаний по развитию систем, зато есть общие подходы и правила, которыми и надо руководствоваться в работе, чтобы правильно развивать систему. Справедливости ради скажем, что даже это происходит не всегда в полной мере. Но знание этих закономерностей помогает понять, в каком направлении нужно двигаться, предвидеть изменения в ней. А значит, эти законы подсказывают возможные технические решения5.
2. Пункт 2 вытекает из п.1. В силу случайности процесса открытия, практически невозможно предсказать точно дату или сроки открытия, но можно достаточно уверенно прогнозировать тренды развития, типы ожидаемого развития технических систем, а так же оценить пределы их развития.
3. Нет отдельных законов развития технических систем есть один общий ЗАКОН РАЗВИТИЯ технических систем, являющийся частным случаем общего диалектического закона развития материи. Традиционное разделение на различные законы развития технических систем это условность, которая введена для удобства анализа. ЗАКОН РАЗВИТИЯ как многогранный кристалл, где каждая грань дает свою картинку, свой срез. Рассматривая кристалл с разных сторон, мы способны лучше видеть и понимать его. Законы развития технических систем, которые мы рассмотрим ниже, тесно связаны между собой, и в каждое техническое решение видится через проявление того или иного частного закона (ну совсем как мы видим одну грань кристалла через другую его грань).
Например, появление самолетов с изменяющейся геометрией крыла это проявление закона повышения динамичности и управляемости (появление шарнира), и закона согласования (динамическое согласование параметров скорости и устойчивости в разных условиях), и проявление перехода на микроуровень (дробление элемента), и повышение идеальности (улучшение потребительских качеств системы), и шаг по S-образной кривой. Просто, с какой стороны посмотреть.
И если мы относим то или иное техническое решение к одному из законов, то это всего лишь, чтобы лучше изучить и понять те приемы и шаги в законах развития технических систем, которые помогут Вам лучше работать со своей системой.
В первом томе мы подробно рассмотрим общие законы развития технических систем, упомянутые выше, а также некоторые тенденции развития, которые вытекают из этих законов.
Во втором томе [5], будут рассмотрены три закона, определяющие тенденции развития технической системы в рамках одной S-кривой6. Эта, более глубоко проработанная в ТРИЗ, и наиболее инструментальная группа законов, включает в себя:
закон повышения динамичности и управляемости;
закон развертывания-свертывания;
закон согласования-рассогласования.
Для описания частных законов и алгоритмов я буду использовать некоторые термины, которые, как мне кажется, наиболее точно определяют суть описываемых явлений: