Результатом творческой активности самопознания третьего типа является продукт медиативного исследования проблемы. Способность над системой координат причины и следствия обнаружить некое третье решение, имеющее качественно иные параметры, не объяснимые явным каузальным восприятием.
Основным эффектом творческого самопознания третьего типа ТАС являются «инсайт» (психоанализ: З. Фрейд, К. Юнг), «ага-переживание» (гештальт-терапия: Ф. Перлс), «ин-се» (Дзен), «озарение» (восточная культура). Часто методы творческого изыскания в третьем типе ТАС связаны конфликтом, противоречием [8].
IV тип внешне детерминированной акаузальной творческой активности
Внешним локусом детерминации творческой активности самопознания в четвертом типе ТАС выступает любое случайное влияние детерминирующих объектов, в том числе не структурированные и хаотичные стимулы, «синхронистические стимулы» (К. Юнг). Синхронистические феномены доказывают возможность одновременной смысловой эквивалентности разнородных, причинно не связанных друг с другом процессов, иными словами, они доказывают, что воспринятое наблюдателем содержимое может быть в то же самое время представлено каким-то внешним событием, причем без всякой причинной связи. Юнг выделяет два фактора, из которых состоит синхронистичность: 1) попавший в бессознательное образ проникает в сознание либо непосредственно (то есть, буквально), либо косвенно, в форме сновидения, мысли предчувствия или символа; 2) объективная ситуация совпадает с этим содержимым. То есть источником творческого самопознания является трансцендентность субъекта [28], а локусом детерминации внешние объекты.
Проявлением акаузальности четвертого типа ТАС является ориентация индивида при решении проблем в основном на случайное, индивидуальное, неповторимое, беспричинное. Развитие процесса творческой активности самопознания происходит через неустойчивость, через «флуктуации», через конструктивную неупорядоченность. Развертывание творческих процессов происходит по нелинейным законам, описанным в синергетике.
Продуктом творческой активности самопознания четвертого типа ТАС является многовариантный и альтернативный результирующий эффект. Этот тип результатов связан с новым уровнем представлений о своем существовании, с осознанием своей экзистенции [56], кризисным типом переживания [8], постижением архетипа самости (К. Юнг).
Методами, способствующими стимулирование творческой активности четвертого типа ТАС, являются: активное воображение и синхронистичные стимулы (К. Юнг), холотропные сессии (С. Гроф), практики дзен, медитации осознанности.
Представления о типах творческой активности самопознания и способах их побуждения позволили выделить в психологическом тренинге четыре вида тренинга: обучения, развития, открытия и трансформации. Четвертый тип ТАС, скорее, соответствует некой форме трансформационных групповых практик и в данном пособии не описан.
ГЛАВА I. РОЖДЕНИЕ И СОЗДАНИЕ ТРЕНИНГА
1.1. Идея и концепция тренинга
У ведущего тренинга должно быть собственное четкое представление о том, как «устроен» тот феномен, который он собирается тренировать с участниками тренинга. Свое понимание того, через какой опыт участники тренинга могут научиться новой позиции, новому поведению в своей жизни.
Концепция тренинга это точка зрения ведущего о тренируемом феномене, это исходное основание в познании исследуемого феномена, это ориентир для участников и ведущего в каждый момент тренинга. Концепция становится методологическим основанием, теоретическим и прикладным фундаментом тренинга (Е. В. Чумакова).
Концепция тренинга содержит описание исследуемого участниками и тренируемого феномена (объекта):
отношения людей: руководителя и подчиненных, лидера и последователей, продавца и покупателя;
деятельность: продажи, переговоры, совещания;
группы: команда
компетенции: лидерство, способность решать задачи, управление, ораторское мастерство.
В концепции бизнес тренер предлагает свое авторское видение и понимание тренируемого феномена, свое открытие, которое он сделал о нем, свой особый взгляд, некую «изюминку», уникальное представление, авторскую модель. В авторской позиции могут быть отражены: определение феномена (что это?), история его формирования или образования, описаны границы используемости, плюсы и минусы, возможности и ограничения, типичные ошибки в применении.
Критериями качественно сформулированной концепции являются:
востребованность, актуальность,
доступность восприятия,
четкая формулировка конечного результата,
авторская позиция.
реализуемость, практичность, применимость,
простота, лаконичность,
универсальность, адаптируемость,
запоминаемость.
На основе сформированной концепции ведущий тренинга предлагает темы для исследования и упражнения для тренировки.
Концепция тренинга формулируется как короткая и емкая фраза.
Приведем несколько примеров концепций различных бизнес-тренингов и личностных тренингов.
Бизнес тренинги
Пример 1. «Тренинг продаж», в котором исследуется феномен «продаж»
В основу тренинга продаж «Вовлечение клиента в долговременное сотрудничество» может быть заложена концепция, основывающаяся на том, что
продажи это вовлечение клиента.
В таком тренинге основные термины и понятия:
вовлечение форма подачи намерения, предполагающая желание (способность, необходимость) поделиться ценным так, что это (ценное) становится (является) возможностью для другого человека. Следствие: выиграл каждый.
Алгоритм технологии продаж, построенной на вовлечении, будет таким:
установи контакт. Выбери другого на 100%.
Результат: партнер по общению начинает говорить.
Антирезультат:
партнер по общению прерывает контакт, и между вами нет следующего этапа взаимодействия;
партнер по общению замолкает и ждет, когда Вы выговоритесь;
у Вас испорчено настроение.
слушай и услышь, используя правила активного слушания:
уточняющие фразы, вопросы;
невербальные сообщения;
устремленность на выгоды и ценности другого.
Результат: интерес со стороны партнера, предложение поделиться.
Антирезультат:
Вы делаете предложение или презентацию, рассказываете об условиях, не зная, что конкретно интересует собеседника. Вы рассказываете вообще, а не конкретно.
Вы перебиваете, не слышите партнера, продавливая свою точку зрения, слышите только свое предложение.
делись щедро ценностью (делись для другого). Исходя из того, источником чего ты являешься. Создавай возможности для другого в системе его ценностей.
Результат: проявление инициативы о дальнейших действиях.
Антирезультат: возражения, сопротивление, отсутствие интереса, непонимание, что делать дальше, бесконечная презентация, представление товара и условий.
4) сделай предложение о дальнейших совместных действиях, заключении договора, возможности общаться (созвониться).
Результат: согласие партнера, возможно со своими дополнениями, заключение договора.
Антирезультат: несогласие, неясность по срокам, непроясненность последующих шагов.
5) поддержи. Договоритесь о необходимой поддержке друг друга.
Результат: сотрудничество.
Антирезультат: неудовлетворенность взаимодействиями, контакт только по факту заключения договора, потребительские, бартерные, манипулятивные отношения.
Пример 2. В тренинге командообразования «Команда выигрывает всегда» (В. Морозов, А. Феденков, К. Раловец) исследуется феномен «команды» или «командных отношений».
Концепция тренинга командообразования, создаваемого на определении, что командообразование это построение эффективных: целеустремленных, слаженных, взаимозаменяемых, функционально четко распределенных отношений, направленных на выполнение основных задач организации.
Основные термины и понятия в тренинге: бизнес-команда общность людей (520 человек), разделяющих цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности. Люди в команде принимают на себя ответственность за конечные результаты, имеют взаимодополняющие навыки, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность (исполнять любые внутригрупповые роли), имеют взаимоопределяющую принадлежность к данной общности людей.
Необходимые и достаточные условия для формирования команды:
1) лидер;
2) люди;
3) цели;
4) результат;
5) общее дело;
6) отношения в стиле «выиграл каждый».
Пример 3. В тренинге командообразования «Из группы в команду» (В. Морозов, К. Раловец) концепция тренинга командных отношений основывается на определении, что создание командных отношений это создание условий для проявления «синергетического эффекта» в отношениях сотрудников.