Минусы выступлений в формате офлайн
Охват только по региону
Конечно, трафика по стране намного больше, чем в одном выбранном городе. И если вы проживаете в городах, где население меньше одного миллиона человек, то рассчитывать, что у вас на выступлении будет больше 100 человек, не приходится.
Высокая стоимость участника (цена, как правило, выше, чем на вебинаре)
При регистрации на выступление в формате офлайн участник учитывает такие факторы, как удобство расположения зала, удаленность от места работы или дома, наличие парковки и ряда других факторов, которые могут играть в не в нашу пользу. Я сам часто отказываюсь посетить интересное мероприятие лишь по одной причине мне неудобно добираться до места его проведения. Ваши участники не исключение.
Появляются дополнительные расходы
При проведении любого живого выступления нужно закладывать дополнительные расходы на зал, администратора, раздаточные материалы, оператора и фотографа. Советую на этом не экономить. Очень печально наблюдать, когда люди приходят послушать авторитетного эксперта и попадают в зал советского образца, где на входе их регистрирует самолично автор выступления.
Люди могут потеряться по дороге
Очень часто люди не приходят на выступление по независящим от нас причинам например, пошел снег/дождь и пробки в городе на уровне 9 баллов. В этом случае только очень заинтересованные участники доберутся до места проведения выступления.
Опоздавшие люди сбивают энергетику
Люди всегда опаздывают. Это факт. Конечно, некоторые участники придут вовремя, но будут и другие. И когда эти «другие» входят в зал, то первым делом привлекают к себе внимание вопросами, куда они могут сесть, а затем начинают отвлекать соседей, узнавая, что же они пропустили.
Но этот минус можно легко устранить за счет более позднего старта и выделения времени на сбор запросов участников выступления.
Уходящие люди сбивают энергетику
На живых выступлениях очень сильно работает стадный эффект. Если какие-то участники побежали платить, то и остальные побегут вслед! Но если кто-то пойдет в сторону выхода, то обязательно найдется и другой человек, который последует его примеру
Наша задача создать такие условия, чтобы людям было неудобно покидать зал в момент продажи. О том, как это делать, я расскажу в следующих главах.
Если вы понимаете, что вам подходит формат живых выступлений, то обязательно проведите семинар и замерьте показатели: все расходы и доходы.
Глава 5. Особенности онлайн-выступлений, или Когда отдать предпочтение вебинарам?
В этой главе мы с вами разберем вопрос, когда стоит использовать онлайн-выступления, а также плюсы и минусы данного формата. Ваша задача определить, насколько онлайн-выступления подходят вам.
В какой ситуации стоит отдать предпочтение выступлениям в формате онлайн?
У вас комфортные и интересные условия для вашей целевой аудитории
Если ваши цены находятся на уровне рыночных и клиенту не придется расставаться со всеми своими деньгами, то смело можете использовать онлайн-выступления для продажи своих курсов и услуг.
Например, работая с компаний GeekBrains, мы продавали обучение стоимостью в 150 000 рублей. Конверсия в заявку была около 10 %. Конечно, потом с людьми, оставившими заявку, работал отдел продаж, но это не отменяет того, что участники вебинара самостоятельно приняли решение пройти обучение за 150 000 рублей. Почему люди покупали такое дорогое обучение?
Во-первых, на вебинарах присутствовала только целевая аудитория, которую сильно интересовало данное направление.
Во-вторых, участник курса получал новую специальность с доходом от 100 000 рублей.
В-третьих, эта сумма разбивалась на 11 месяцев.
Ваша целевая аудитория не может выделить время вечером и/или предпочитает посещать онлайн-мероприятия
Одна из моих клиенток занималась приготовлением тортов и стала делиться своими знаниями в Instagram. Буквально за несколько лет из небольшого хобби появилась крупная онлайн-школа, где прибыль исчисляется миллионами рублей. 90 % целевой аудитории это девушки, которые находятся в декрете. Посещать вечером мероприятия им неудобно.