Разработки стратегий менеджмента требуют порой массовых действий, которые увязываются во взаимовыгодные действия, порой разных по своим интересам и целям, групп населения.
Например, высокая преступность, информация о которой передается по средствам массовой информации ведет к падению прибылей в первую очередь туристических компаний, производства по продаже и изготовлению различных сувениров и других структур, занятых различными видами услуг в этой области. Это влияет также на приток валюты в банки и иные структуры. Богатые туристы не поедут в такой город. Так что остается делать в этом случае заинтересованным лицам, предпринимателям и иным структурам. Ждать мудрых полицейских чиновников, создания высокоэффективной системы безопасности туристов. Это не столь эффективно как движение по рекламированию самого безопасного города. В этом случае возникнет смещение мнения в лучшую сторону у мирового потребителя в вопросах работы над качеством услуг.
Надо решать задачу общности судьбы предпринимателя и потребителя и находить более тесные связи и точки соприкосновения буквально по всем вопросам жизнедеятельности.
Необходимо рассматривать и пропагандировать идею обогащения как следствие неустанной напряженной работы, как вторичное, производное от изначального внутреннего движения личности, пытающейся доказать себе и обществу свою значимость и вследствие этого получающего за свою напряженную работу такой вид награды.
В возникающих социальных конфликтах виноваты порой и сами коммерческие структуры. Их необходимо рассматривать как передовую линию обороны национальной рыночной экономики. Необходимо отметить, что в идеологическом плане сами коммерческие структуры являются существенным тормозом, сказывающимся на развитии реформ. В качестве примера можно привести пренебрежительное отношение к своим соотечественникам продавцов некоторых престижных магазинов.
Вы входите в престижный магазин в Манхеттене. Даже, если вы ничего и не купили и промучили продавцов с подбором одежды или иных предметов, вы лучший друг этого магазина. Заходите еще и передайте всем вашим друзьям, что их всех тут ждут. Хотя тут в США трудно что либо определить. Выходит из Лексуса или Мерседеса девушка в ободранных джинсах и изрядно полинявшей майке и
Есть еще более опасные антирыночные лозунги: Вне политики, вне конкуренции. Налицо отрицание общественной роли бизнеса и монопольная деятельность. Конкурент должен присутствовать на рынке.
Если говорить об особенностях национальной конкурентной борьбы, то мы присутствуем при возникновении уникального явление конкуренции двух идеологий: капиталистического и советского образа жизни. Национальные коммерческие структуры оказываются в самом пекле этой битвы двух систем.
Предприниматель как ведущая сила рыночного общества должно звучать гордо. Такие слова, как маклер, бизнесмен в Советском Союзе звучали как ругательные, как один из синонимов, описывающий жуликов и им подобных.
Антиамериканизм проявляется даже в среде российских работников высшей квалификации, которые работают на американские компании. Один такой российский инженер сказал, что самое главное, что он не американец. При этом он сказал с гордым вызовом. Хотя с удовольствием работал на американскую компанию и ездил в командировки в США. Даже здесь в США есть много бывших советских людей, которые поневоле попали сюда при развале СССР. Они недовольны существующим положением.
Сложность перехода по отношению к таким странам как Япония, Южная Корея Германия в отличии от России заключается в том, что через их духовную составляющую почти всего общества не проходил хирургический нож создателей общества всеобщего равенства. При этом всеобщее равенство декларировалось в СССР не на словах, а на деле, как всепобеждающее учение. Вполне возможно, что для части общества, особенно верхушки это учение носило чисто декларативной характер.
Но для основной массы это было как атрибут существования. Теперь этот атрибут превращается в одно из важнейших средств политической борьбы за своих избирателей.
Положение России в учебно-методическом плане упрощено. Она видит борьбу мировых капиталистических гигантов за свое место на мировом рынке. Эти исследования и их результаты могут служить для нее практическим примером для своих национальных наработок. Вопрос состоит в том как и что будет воспринимать Россия в этих наработках.
Но для основной массы это было как атрибут существования. Теперь этот атрибут превращается в одно из важнейших средств политической борьбы за своих избирателей.
Положение России в учебно-методическом плане упрощено. Она видит борьбу мировых капиталистических гигантов за свое место на мировом рынке. Эти исследования и их результаты могут служить для нее практическим примером для своих национальных наработок. Вопрос состоит в том как и что будет воспринимать Россия в этих наработках.
Наиболее злободневный вопрос сегодняшнего дня для российской экономики это создание и развитие конкурентной среды и как она должна восприниматься обществом.
Поэтому во многих книгах указывается, что рынок рассматривается как поле боя. Особенно это отражено у японцев.
Восточные конкуренты намного сильнее, чем на самом видимом деле. В области образования в странах имеется самый высокий авторитет учителей и науки. Для того, что бы быть принятым в высшем обществе надо обязательно стать ученым или творческим работником. Поэтому даже бедные родители вкладывают в образование своих детей большие деньги. Потому что в перспективе все это с лихвой окупится.
За этим кажущимся благоухающим фасадом видна напряженная работа огромной народной массы. Многие бывшие советские люди не видят и не хотят видеть, как создавалось общество западной цивилизации.
Многие россияне все еще имеют устаревшее понятие о самом предпринимателе. На самом деле это очень сложное определение. Оно сравнимо с понятием коммунист. Если вспоминать старое ленинское определение понятия коммунист, то как многие помнят: Настоящим коммунистом можно лишь стать тогда когда обогатишь свою память знанием всех богатств, которые выработало человечество. Это можно в полное мере отнести и к каждому бизнесмену.
Многие путают понятия предпринимателя с понятием капиталист. Бизнес часто гибнет в ходе конкурентной борьбы. В США ежегодно погибает несколько десятков тысяч бизнесов в ходе поражения в конкурентной борьбе. Может давать им отличительный знак бывший капиталист?
Наступает новое видение маркетинговой войны. Высококачественные товары иностранного производства проникают на внутренний национальный рынок. Они одновременно улучшают уровень жизни части граждан и, в тоже время разрушают национальную промышленность. Она не успевает перестроиться для конкурентной борьбы. Поэтому для успешной перестройки необходимо не только наличие товаров, материалов, но также и человеческого капитала. Так же и высокого качества взаимоотношений практически по всем вопросам, как со стороны предпринимателей, так и потребителей.
В данном случае можно привести аналогию того, что россиян допустили на мировой рынок, а соответствующего инструктажа и обучения не провели. Это примерно также как к станку допустили необученного рабочего. Ему, например, руки, ноги и голову повредили. Кто тогда в этом виноват?
Коммунисты пытались создавать человека нового светлого будущего. У них как мы видим, частично получилось.
Россия это гигантское предприятие с огромным запасом сырьевых и людских ресурсов и имеет такой же большой по размаху рынок недвижимости в виде земли. Россия доминирует на мировом рынке по этим факторам. Но если рассматривать мировые тенденции развития современных обществ, то оказывается, что эти все богатства являются в то же время и недостатками. Это уже практически апробировано на таких странах как Япония, Южная Корея и т. п.
Специалисты по западному менеджменту советуют руководителям поработать на рабочих местах в качестве простых работников. В одной книге описывается случай, когда руководитель одной американской фирмы целый день работал, перетаскивая мешки на складе. После этого прибыли его фирмы выросли. Не говоря о его престиже.
В то же время имеет место негибкость современных бывших советских руководителей, у которых на предприятиях идут массовые сокращения, зарплата работникам практически не выплачивается. В то же время верхушка разъезжает на дорогих импортным автомобилях, из бухгалтерий идут информационные слухи о зарплатах руководителей, которые как пламя предстоящей новой классовой войны разжигают непримиримость. Средства массовой информации и интернет пестрят сообщения о том, как национальный капитал (труд бывших советских трудящихся) вывозится за рубеж. Там на бывшие народные средства покупаются старинные замки, заводы, фабрики и спортивные клубы. Но тогда задается вопрос: "Выдержит ли такое предприятие в конкурентной борьбе?" Мало вероятно!