А пенсия? Официальное трудоустройство? Где я вообще найду работу няней на полный день?
Эх, не рисковая ты! подруга вздохнула. И вдруг обрушила на Ирину правду-матку. О будущем не думаешь. Дочке поступать через три года, ты вообще понимаешь это? Репетиторы, поездка в Москву или Питер, там жить, одеваться как ты все это планируешь оплачивать из своей зарплаты бухгалтера? Жизнь тебе подкинула такую возможность! И чувствуешь ты себя в нянях лучше, и денег заработать можешь больше. А ты, как девочка, боишься принять вызов!
Ирина опешила настолько эти слова были правильными.
Ночью не спала, в голове крутились мысли о будущем. Она чувствовала, что ее держит страх потерять то, что есть стабильную бухгалтерскую зарплату, официальное трудоустройство. Вольные хлеба совсем не по ее характеру.
А если не найдется работа? А если найдется, но не справлюсь? Если уволят? Кому нужна эта любовь к детям, если у всех есть бабушки?
Достаточно ли мне любви к детям, или есть какие-то правила для няни?
Что, если в няни берут только воспитателей с дипломом, а я бухгалтер?
Вопросы выскакивали, как чертики из табакерки, и пугали до дрожи.
Но как же просила ее душа согласиться с подругой и поменять профессию!
В итоге Ирина решилась. Взвесив все аргументы за и против, выяснив, как можно, будучи няней, накапливать стаж и пенсию, она решила устроить себе «пробный месяц» работы во время отпуска. А заодно получить рекомендацию от родителей, которым как раз очень нужна была временная няня на период поиска постоянной.
Месяц пролетел почти незаметно, как пролетал каждый день, проведенный с маленькой Ксюшей. Новый воспитанник радовал ничуть не меньше, работа казалась такой же упоительной и желанной.
Сейчас Ирина Анатольевна опытная, счастливая, любимая семьей няня, с хорошей стабильной зарплатой и прекрасными рекомендациями. И порой она удивляется только одному: откуда взялись все эти сомнения и страхи?
И ведь парадоксальный факт: я очень часто вижу подобные сомнения там, где их в принципе не должно быть.
На вакансию воспитателя в частный детский сад с зарплатой 4560 тысяч рублей в месяц 250 откликов, на должность помощника с более скромным финансовым предложением, всего 3540 тысяч в месяц, 175 откликов. Больше половины заявок от женщин в возрасте 4050 лет.
В этом же районе есть вакансия няни-помощницы с зарплатой 70 тысяч. График тот же, требования схожие, предложение в полтора-два раза более ценное по деньгам.
Детей двое, с 8:30 до 16:30 они посещают детский сад. От няни требуется помочь по хозяйству, приготовить еду, убраться, разложить вещи. Все это проделать в неспешном темпе, а вечером забрать детей и провести с ними время просто поиграть и почитать.
Для заботливой женщины с добрым сердцем работа няней не будет в тягость. Многие говорят мне, что совершенно не устают целый день возиться с детьми, что выбирают эту профессию душой
И тут же многие родители жалуются, что найти няню сложно, несмотря на то, что условия работы действительно хорошие и зарплата достойная. Почему же так мало хороших нянь?
Ответ парадоксален: работу частной няни порой считают чем-то постыдным. А то и вовсе ожидают ужасов:
что попадут в рабство;
что с ними будут грубо обращаться;
что не угодят вкусу работодателей;
что не найдут общий язык с «богатыми детьми»;
или видели, что в какой-то семье приглашали помощницу по хозяйству аж за три тысячи в день, может, лучше в домработницы пойти?
Ну и потому, что иногда требуется доработать свою квалификацию, приложить усилия. Потому что служить другим «нас не учили». А еще потому, что кто-то где-то обмолвился какая-то знакомая няня получает 120 тысяч, а тут платят только 70 крохоборы какие!
Очень часто потенциальные няни или сами себя напугали заранее или наоборот, приходят на рынок с завышенными ожиданиями.
Поэтому давайте посмотрим правде в глаза: средняя зарплата частной няни выше, чем у воспитателя в саду. Но здесь и халтурить не получится. Если вам нужны вполне приличные заработки спрос на нянь огромен, было бы желание, образование и релевантный опыт.
Есть желание жалеть себя? Так «вкалывать за копейки» никто не неволит. Это свободный выбор каждого человека улучшать свою квалификацию и стремиться к большему либо довольствоваться малым, зато ничего не делать.
И, наконец, чтобы трезво оценить свои претензии на зарплату в 120 тысяч и выше, стоит сходить на пару собеседований в любой офис крупной компании, там как раз стабильная работа и не надо никому «прислуживать». Только там и конкуренция огромна, и кандидаты на должности люди с двумя, а то и четырьмя высшими образованиями, свободно владеющие английским и китайским. И, уж простите за правду жизни, лет на десять-двадцать моложе.
Есть, конечно, вариант в духе бессмертного Диогена: снизить свой уровень жизни до минимального, быть скромнее, покупать только необходимое и жаловаться, жаловаться на жизнь, мизерную пенсию и плохое правительство. Но уж точно не учиться на старости лет, не «прислуживать» и не соглашаться на предложения со средней стоимостью по рынку.
И единственная альтернатива всем этим «чудесным» перспективам перестать бояться работы частной няни, правильно оценить свои навыки, ожидания, родительские требования и получить возможность прекрасно зарабатывать, выполняя не самую сложную работу.
Как найти работу няни
Няни и мамы вдохновенно (долго и безуспешно) ищут друг друга. И это кажется парадоксальным, не правда ли? При том, что одним нужны помощницы, другим работа, а предложений и спроса более чем достаточно.
Так почему же поиски так затягиваются?
Ответ прост. И мамы, и няни во время первой встречи относятся друг к другу очень настороженно, каждой из них тревожно общаться с незнакомым человеком, и никакая маска принятия и дружелюбия не может скрыть этой вполне закономерной подозрительности.
Закономерной, потому что в зоне ответственности не просто живой человечек, а человечек маленький, несамостоятельный, остро нуждающийся во взрослом. И маме нужно не ошибиться с выбором. А няне не упустить свой шанс произвести правильное впечатление.
Напряжение возрастает с каждой очередной неудачной попыткой найти друг друга.
Как его ослабить? Использовать обычные, можно сказать, классические методы маркетинга. Представим на минуточку, что няня это некий «сервисный бренд», некая фирма, предлагающая услуги по уходу за детьми. И магическим образом все сразу встает на свои места.
Мы подключаем классическую схему маркетинга, в которой первая цель коммуникации с потенциальными клиентами знакомство, узнаваемость. Достигается эта цель через так называемые «касания с целевой аудиторией», моменты, когда потенциальный покупатель сталкивается с брендом, видит его. Это может быть случайная реклама на улице или в метро, разговоры соседок, видеоролик на YouTube.
В тот момент, когда маме понадобится услуга такого «агентства», с большой вероятностью она в первую очередь вспомнит то, что уже видела. Знакомый «сервисный бренд».
Второй важный момент порог доверия. Представим ситуацию, когда условная домохозяйка приходит в магазин техники и видит две одинаковые мультиварки. Одну знакомой марки, но дороже, вторую неизвестной, но в два раза дешевле. Что происходит в этот момент в покупательской голове? Взвешивание всех за и против. «Куплю неизвестную модель кто знает, как она будет работать? Вдруг сломается через два дня, и деньги на ветер. Лучше взять подороже, зато я точно знаю, что она хорошая. Ее многие брали, хвалили»
Видите различие? Оно в доверии. В том, что марка дороже известна. Предсказуема. При этом и условный «новичок» может быть хорош, несомненно. И мы можем допустить, что даже лучше. Проработает на год дольше. Но мы об этом не знаем! А раз не знаем, то не доверяем.
Такие же сомнения распространяются и на выбор няни. Кстати, для этого и нужны рекомендации это преодоление порога доверия. Мама-наниматель видит: до нее уже кто-то пользовался этими услугами, «бренд» проверен в деле, рекомендован другими пользователями.
И наоборот вы можете быть сколь угодно прекрасной няней, но об этом никто не знает. Одной точки контакта, одного «касания» очень мало! Доверяют тому, о ком больше знают, чаще думают.
Кстати, одна из причин, почему мамы обращаются в агентства подбора персонала, это как раз делегирование доверия. Агентство же официальная компания, тот самый бренд с определенным устоявшимся именем и репутационным капиталом. Как видите, мы возвращаемся к той же схеме, о которой было сказано выше.
Как же быть няне?
Напишите, где вы можете «контактировать» со своей целевой аудиторией мамами определенного характера, уровня доходов и, скажем, с детьми нужного возраста. Например, вы предпочитаете работать с теми, кто постарше, или наоборот нянчить младенцев.