Например:
«С грудничком я умею тянуться за ручками, делать массаж, тренироваться ходить в ботинках с супинаторами и т. д. С трехлеткой могу проводить логопедическую гимнастику. С семилетним заниматься по школьной программе».
Самое главное напишите, какую пользу вы можете принести родителям. Каких результатов вы можете добиться. Например, научить самостоятельно есть ложкой. Это результат. Обуваться и шнуровать ботинки. Тоже результат.
А вот непрофильный опыт указывать, в принципе, не обязательно. Особенно если он не имеет никакого отношения к профессии няни. Родителям не важно и совершенно не интересно, что вы когда-то трудились бухгалтером. Но если вы, например, окончили экономический или технический вуз, это сыграет вам на руку понятно, что вы образованный человек с хорошо развитой логикой.
Как пройти собеседование и не споткнуться
Очень часто хорошие, замечательные, квалифицированные няни проваливают собеседования. И долго не могут найти работу.
Почему так происходит? Потому что на встрече с мамой (особенно если приглашает рекрутер) кажется, что работа уже есть, а собеседование ничего не значащая формальность. Это не так.
Рекрутер фильтрует большое количество кандидатов, выбирает несколько наиболее подходящих, но не гарантирует трудоустройства, тем более не может повлиять на родительский выбор. Рассказывает о плюсах кандидатов, контролирует встречу, но не может за няню провести правильную самопрезентацию.
Да, мама готова, она ждет, она нуждается в услугах помощницы. Но что происходит?
Например, у меня был довольно странный случай (не единственный, но он хорошо иллюстрирует происходящее): на собеседовании потенциальная няня вместо того, чтобы продемонстрировать свои профессиональные качества, вдруг начала вести светский разговор на тему погоды. Затем переключилась на жалобы как сложно ей было добраться до места встречи. Затем начала рассказывать о своей собачке, о своей сестре, о воспитании сына. Воспитанная и немного уставшая к вечеру мама даже не стала задавать ей вопросов. Учитывая, что это была не единственная кандидатка (и маме хотелось реализовать свой выбор), она просто попросила назначить следующее собеседование.
Если ваша задача пройти собеседование и получить работу, а не просто поговорить, то приходите в том виде, в котором будете ходить на работу. В идеале без косметики или с минимальным ее количеством. Немного удивительно, когда на собеседование приходит разукрашенная под индейца или египетскую царицу женщина и говорит: а на работу я хожу скромно. Или наоборот на встречу с родителями является дама с отросшими корнями волос, в неопрятной замызганной куртке, и говорит, что перед первым рабочим днем обязательно сходит в парикмахерскую, и вообще по жизни-то она чистоплотная.
Родители не могут додумать за вас, как вы будете выглядеть в рабочей обстановке. Не могут представить, что сейчас вы одна, а потом будете другой. Они видят и оценивают вас ровно так, как вы это продемонстрировали на первой встрече.
Если вы пришли, громко цокая каблуками, какая мысль должна возникнуть в голове у мамы что вы красивая эффектная женщина? Или что вы прекрасная няня, которая сможет угнаться за шустрым малышом, если тот внезапно побежит с площадки на дорогу?
Наглядная ситуация из моей практики: обычный будний день, провожу собеседования в городском кафе рядом с метро. Столик в углу, никому не мешаем. Уже не только я, но и мои меняющиеся гостьи стали незаметны, как предмет интерьера.
И тут вплывает Она.
Не спеша, торжественно, как на приеме у королевы, в длинном парчовом платье в пол, с безупречным макияжем, маникюром и прической. Она проходит через зал и оставляет за собой тишину. Полагаю, все восхитились прекрасной дамой.
Вы позволите присесть?
Хм А если не позволю, будете стоять?
Ну Да. Но Это неожиданно, слегка смущается «первая леди».
Хорошо. Присаживайтесь, пожалуйста!
Благодарю.
Она грациозно присела. И молчит, на меня не смотрит, но с удовольствием демонстрирует свое воспитанное терпение. Тут моя несколько отвисшая челюсть вернулась на место, я поняла, что попала на бенефис, и разрешила себе отдыхать и наслаждаться.
Она пристроила сумочку, сняла перчатки, поправила волосы. Оценила удобство посадки. Уложила кисти рук на краешек стола. И все это медленно, глядя в пол!
Наконец замерла на пару секунд и посмотрела на меня. Улыбнулась.
Я готова.
Мне очень хотелось зааплодировать. Я не сдержалась и воскликнула:
Браво!
Ее изумленно вскинутые брови вернули меня на землю, в смысле за столик, где вообще-то я главная и должна оценить деловые и личностные качества кандидатки в няни.
Помните: умение перевоплощаться или сражать наповал эпатажным видом хорошо для других профессий, например, модели или актрисы. Умение выглядеть по-деловому для офисных сотрудников. Если задача устроиться на работу домашним персоналом, то на собеседовании стоит выглядеть соответственно желаемой должности. Скромно, аккуратно, уместно.
Еще один важный пункт, который не стоит забывать, релевантность той среде, в которой вы собираетесь работать. Ведь есть простые семьи из рабочей среды, а есть условно олигархи. У них разный уровень жизни, разный стиль и разные представления об уместности и адекватном имидже домашнего персонала. И тут, пожалуй, нужно включить элементарную логику и понять, чего от вас ждут наниматели. Точно так же, как на собеседование, допустим, в магазин «Пятерочка» можно прийти в недорогой, но очень опрятной кофточке и джинсах. Но разве вы в таком виде соберетесь на собеседование в Google?
Мама из рабочей среды может даже не обратить внимания, что ногти у вас просто подстрижены и под ними нет «траурной каймы», а мама-олигарх может возмутиться, почему нет нюдового маникюра и брови не оформлены должным образом.
Вслед за внешним видом на собеседовании оцениваются ваши профессиональные качества знания, навыки, опыт. Даже если весь этот опыт заключается только в том, что вы когда-то сидели с ребенком подруги или содержали в идеальном порядке собственный дом.
Родителям важно это услышать: что вы готовы справиться с теми задачами, которые они возлагают на няню. И что вас эти задачи не пугают.
И у вас есть достаточно небольшое количество времени, чтобы рассказать своему будущему работодателю, почему именно вы.
Представьте, что вы говорите с кадровиком в обычной фирме, и он задает вопрос: почему вы хотите работать в нашей компании?
Действительно, а почему? Чем вам интересна эта работа, что вы знаете о той семье, в которую трудоустраиваетесь? Как вы видите свои будущие задачи и как именно вы готовы с ними справиться?
Например, ребенок шести лет. Расскажите, как вы будете его развлекать, развивать, даже кормить. Чем больше вы продемонстрируете знаний о возрасте и особенностях развития, тем проще маме поверить, что вы справитесь.
Если вы готовы прямо на собеседовании показать пару игр по возрасту, просто прочитать стихотворение чем это не тестовое задание, которое вы блестяще проходите прямо на собеседовании, и такая демонстрация лучше тысячи слов?
Попросите родителей протестировать вас, задать пару ситуаций из их жизни и спросить, как вы поступите, что вы сделаете.
Для примера:
ребенок подошел к бродячей собаке;
отказывается идти домой;
разделся на прогулке, потому что ему жарко;
требует идти гулять со своим стульчиком;