P
Pole Dance
Танец вертикальное выражение горизонтального желания
Бернард ШоуСмысловой перевод термина Pole Dance звучит примерно так: «шестовая акробатика (танец) на пилоне». Пилон это вертикальный шест круглого сечения, высотой до 4 метров, закрепленный на специальной площадке. В источниках можно найти много информации о Pole Dance как виде спорта, сочетающем в себе элементы хореографии и силовой акробатки. Повторять все это здесь не имеет смысла, а, поскольку книга посвящена фитнесу, интересно обсудить, какое место занимает эта услуга в фитнес-клубах.
Pole Dance как услуга появилась в клубах в конце XX века как отражение веяния времени, когда в развитом западном фитнес-бизнесе назрел кризис «перепроизводства». Клубов стало много, они были похожи друг на друга по ассортименту продуктов, на рынке возросла конкуренция и активизировался поиск новых услуг, которые были бы привлекательными для потребителя. В психологии потребителя к тому времени тоже возникли структурные изменения. В 60-х и особенно 70-х годах господствовал «фитнес формы», в рамках которого единственной целью занятий выступала трансформация тела, и это нашло отражение в безальтернативном распространении в западных клубах методов бодибилдинга для мужчин и высокоинтенсивной аэробики для женщин. Со стороны это выглядело довольно забавно: брутальная часть клиентов надеялась увеличить вес, а другая, прекрасная, не менее горячо мечтала о его уменьшении. Однако обе части попали в плен иллюзии, обусловленной очень слабыми знаниями основ физиологии организма. Первые надеялись увеличить только мышечную массу, вторые уменьшить только жировую. Увы, законы природы обмануть никому не удавалось, надежды на то, что организм позволит строить одно и при этом разрушать другое на практике не оправдываются. И то, и другое возможно, но или на короткое время, или на более продолжительное, но ценой разрушенного здоровья. В конечном счете как апологеты наращивания массы, так и фанатки «локального» похудения возвращались к исходным габаритам и это в лучшем случае. В худшем, особо упоротые и безграмотные отправлялись в страну, где не бед, ни печалей. В массах нарастало разочарование и понимание бессмысленности стремления к изменению формы тела как самоцели. На фоне возросшего потока информации о пагубности примитивной модели «набор массы похудение» наметился отток клиентов из клубов. Специалистов эта ситуация обеспокоила, и начались поиски альтернативы. Как результат этих поисков в профессиональной среде родилось представление о целесообразности перехода от «фитнеса формы» и «фитнесу состояния» или, другими словами, от «фитнеса результата» к «фитнесу процесса». Единственной целью оздоровительных практик провозглашалось укрепление и поддержание здоровья. Массы клиентов активно подхватили новые веяния, и критерии формы, если не ушли совсем, то скатились к нижней части шкалы приоритетов. Противостоять объективным изменениям не самая разумная политика в бизнесе, и методы «фитнеса состояния» начали завоевывать клубы. Попал в эту обойму и Pole Dance, и решающую роль здесь сыграла внешняя красота и выразительность сего действа. В возникновении популярности сыграл определенную роль и выраженный эротизм танца, ведь некоторые элементы были перенесены без купюр прямо с подмостков стрип-баров. Действительно, со стороны все выглядит очень красиво и непринужденно. Казалось бы, подходи и повтори. Но не тут-то было! Клиентки клубов, которые, как мотыльки на огонь, толпами рванулись на «простенькие» уроки, были ошарашены тем, что «простые» экзерсисы требуют недюжинной силы, упорства и весьма болезненной подготовки. Видели колодки для растяжки голеностопа? Инквизиция отдыхает! Оказалось и трудно, и больно, и долго, а средний клиент фитнеса, за исключением единиц, не любит ничего долгого, трудного, и всеми фибрами души ненавидит постоянное, многолетнее. Вот почему после короткой волны бешеного успеха Pole Dance оказался на периферии фитнеса. Залы Pole Dance в клубах начали закрываться, и этот вариант фитнес-урока превратился в красивый вид спорта удел немногочисленных энтузиасток, которые локализовались в небольших специализированных клубах, к которым как-то не хочется прибавлять приставку «фитнес». Это типичные любительские спортивные клубы. Так же как и «танец живота», Pole Dance превратился в локальную субкультуру немногочисленных энтузиастов. Точно такое же будущее ожидает и Cross Fit. Уважаемые читатели, простите, я вас ненадолго покину, потому что оголтелые фанатики Cross Fit с криками «Даешь бурпи!!» уже катят на меня тракторные колеса!
S
SMS-рассылки
Если SMS это реклама, тогда и понос производство
Неизвестный циникSMS (СМС кириллицей) Short Message Service «служба коротких сообщений» технология, позволяющая осуществлять приём и передачу коротких текстовых сообщений с помощью сотового телефона.
В этой статье рассматриваются особенности применения SMS-рассылок в качестве рекламы в фитнес-бизнесе. Для понимания реальной эффективности этого способа маркетинговой коммуникации между клубом и клиентом, чаще потенциальным, целесообразно вспомнить, как и почему появилась эта технология. Прошу читателя не удивляться, что пишу о вещах, которые кажутся далекими от темы статьи анализа реальной (!) пользы от рекламных SMS-рассылок. Часто бывает так, что некоторые незначительные на первый взгляд нюансы являются определяющими.
Технология передачи текстовых сообщений появилась несколько раньше технологий голосовой сотовой связи и использовалась в текстовых пейджерах. Первые пейджеры давали возможность передать через оператора короткий текст. В 99% случаев это были фразы типа «Вася, срочно позвони!», которые категорично обязывали пресловутого Васю срочно добежать до ближайшего работающего телефона-автомата, откопать в недрах кармана двухкопеечную монету и сделать звонок. В те славные времена, если кто помнит, найти на улице работающий телефон-автомат, было везением. Если же перед ним не переминалась в нетерпении очередь, это можно было считать признаком крайне удачного дня, знака судьбы, так что впору было покупать лотерейные билеты. Кстати. для тех кто не знает: по 30 копеек. До появления мобильных или сотовых телефонов оставалось совсем немного времени, и они появились. Первые сотовые телефоны были громоздкими и очень дорогими, да и посекундная оплата связи была финансово обременительной. Однако в течение долгого времени эти игрушки, несмотря на быстрое снижение цен, оставались недоступными для человека со средним доходом. Кроме ценового, существовал еще и психологический барьер. Сотовый телефон воспринимался людьми статусный признак «солидного человека», предмет избыточной роскоши. Протяжно-ленивый слоган «ну, звякни мне на мобилу» воспринимался окружающими примерно так же, как фраза «подай Роллс-Ройс к подъезду». В присутственных местах, в толпе, на улице звонок мобильного телефона неизменно привлекал внимание людей, и перед счастливым обладателем статусной игрушки вставала дилемма: или потянуть разговор, наслаждаясь завистливыми взглядами окружающих, или немедленно прекратить бурный поток утекающих в эфир денег. Часто побеждал компромисс: человек незаметно нажимал кнопку отбоя и продолжал говорить в трубку, намеренно громко и долго обсуждая пустяки, надеясь, что его не разоблачит громкий входящий звонок. Иногда доходило до абсурда. В России продажи аппаратов опережали продажи пакетов связи, и специалисты говорили, что этот разрыв достигал временами 30%. Люди покупали сотовые телефоны, но не подключали их, зато активно позиционировали себя в статусе обладателей вожделенной коробочки, выставляя ее напоказ всему свету. На связь денег не хватало, но для понтов достаточно было и молчащего аппарата. Хорошим тоном считалось выложить перед собой аппарат на столике в кафе или ресторане. Впрочем, первые аппараты были, скорее, не коробочками, а полновесными брусками размером с полено, да еще и с торчащей на пару вершков антенной. Они выглядывали даже из самого глубокого кармана, что, впрочем, и было для некоторых людей достоинством.
Технологии быстро совершенствовались и связь подешевела. Уменьшились и размеры аппаратов, увеличился ресурс батарей. Однако после короткого периода активности продажи приостановились. Причина была банальной: те, кто мог приобрести сотовые телефоны и оплачивать сравнительно дорогую связь, уже купили, а новых покупателей не было. Обычное дело разрыв между спросом и стоимостью. Как правило, подобный разрыв преодолевается либо при помощи маркетинговых мероприятий, либо при помощи новых, недорогих доработок продукта, которые стимулируют интерес к нему в новом сегменте рынка. Специалисты по продажам принялись за поиск новых потенциальных покупателей, и на первой позиции в рейтинге перспективных сегментов покупателей стояла молодежь. Почему молодые люди не покупали сотовые телефоны? Ответ очевиден: даже после значительного снижения цен связь оставалась для них слишком дорогой. Следовательно, нужно было предложить новые опции, которые поднимали бы ценность продукта в глазах покупателя, поскольку для него важна не цена сама по себе, а соотношение «цена/качество». И тут кто-то вспомнил о пейджерах. Возникла идея: предложить покупателям технологию, которая позволила бы напрямую обмениваться текстовыми сообщениями, и при этом не диктовать их оператору, как в случае с пейджером, а набирать при помощи особого алгоритма работы клавиатуры мобильного телефона. Если же добавить возможность синтеза и передачи простых анимированных картинок, отражающих эмоции «смайликов», тогда молодёжная аудитория точно заинтересуется. И, что особенно важно, передача и прием SMS стоили бы существенно дешевле обычных разговоров. Посмотрите на новые возможности глазами молодого человека или девушки. Не правда ли, заманчиво? Можно переписываться на лекции, на уроке, тайно, не привлекая внимания! Это же революция в шпаргалочном деле! А в области обмена любовными эпистолами?!