Анализ полученной информации даст вам первый результат: вы узнаете, какими компания видит себя и рынок.
Шаг второй: чужими глазами
Для менеджера по PR пресса извечный источник информации. Второй шаг посвящен анализу СМИ. Зная список конкурирующих с вами компаний, проведите мониторинг прессы за последние полгода. Вы узнаете следующее:
какие компании вели публичную активность;
какие события были интересны прессе;
какие издания о чем пишут;
кто в каких журналистских стилях преподносит темы (новость, обзор, интервью и т. п.);
то в издании «ведет» ваш рынок.
Вооружившись полученными сведениями, составляйте контактный список СМИ и знакомьтесь с журналистами. Более подробно о том, как работать с журналистами, см. в разделе «Медиасвязей, порочащих его, не имел» главы «Правила игры: Новичкам всегда везет». Цель данного этапа взаимодействия следующая:
представиться и перевести все стрелки на себя («Звоните, всегда буду рад помочь»);
выяснить, что известно о компании;
какие аспекты деятельности будут интересовать;
какие материалы хотелось бы получить в ближайшее время;
каковы ближайшие планы по вашей теме.
Шаг третий: что будем говорить
Цель данного этапа сформировать/скорректировать информационную политику компании и установить процедуры общения со СМИ.
Готовимся к открытости. Вам предстоит серьезный разговор с руководством компании по поводу информационной открытости. На этом этапе морально подготовьте руководство к тому, что нужно будет оглашать некоторые бизнес-факты:
финансовые итоги года (полугодия, квартала);
новая продукция/услуги;
инвестиции, реконструкция, реструктуризация производства;
новые назначения в руководстве;
новые маркетинговые программы;
спонсорские проекты;
участие в выставках, социальных программах.