Составляющие VUCA
Познакомьтесь с VUCA.
Волатильность: инвесторы знакомы с термином «волатильность». Акции, цены на которые падают или быстро растут, называются волатильными. Вообще говоря, это означает, что небольшие или серьезные изменения происходят в нашей среде совершенно непредсказуемым образом. И причину, и следствие трудно понять. Неопределенность: предсказывать и рассчитывать события становится все труднее. Прошлый опыт, а также прогнозы создают все более не надежную основу для выводов о будущем. Это столкновение со все новыми и новыми «сюрпризами».
Сложность: механизм между причиной и следствием становится все труднее и труднее понять. Действия могут иметь последствия, которые нельзя было предвидеть заранее.
Непрозрачность контекстов. Здесь важно то, что имеется разница между сложным и сложным с упрощением. Сложное описывается логическими условиями, которые можно упростить. Чтобы было понятно, это можно сравнить с сокращением дроби 6/8 до 3/4. Сложное остается по факту тем же сложным, но с упрощением.
С другой стороны, сложные системы нельзя объяснить принципом «если-то», потому что они очень разнообразны и динамичны. Неоднозначность. Она относится к ситуации (или к информации), которой нереально дать точную оценку. «Что это значит сейчас?» вот вопрос, который мы задаем себе в таком случае. К сожалению, однозначных ответов нет, есть только много ответов.
Другими словами, нет ни черного, ни белого варианта, есть много разноцветных вариантов.
Компаниям нужно изобретать больше, хотя риск провалов возрастает
Для компаний мир VUCA создает дилемму: бизнес-модель, с помощью которой они до сих пор получали хорошую прибыль, может больше не работать завтра. Поэтому компании вынуждены чаще изобретать новые технологии. Однако инновации сами по себе связаны с неопределенностью, и значение параметра VUCA многократно возрастает.
Станут ли изобретения инновациями, сегодня сложно определить. Опыт прошлого в качестве плана на будущее становится все более бесполезным.
Подведем итог: компании вынуждены пробовать что-то новое, но в то же время они знают, что риск провала увеличивается. Проблема, с которой сталкиваются многие компании, заключается в том, что они организованы таким образом, чтобы оптимально выполнять существующие процессы и избегать ошибок, насколько это возможно.
Однако новизна и изменения не являются частью повседневной работы и, следовательно, представляют собой разрушительный фактор. С этой организационной формой невозможно справиться с проблемами мира VUCA. Более важно найти процессы, постоянно сталкивающие компании с VUCA и рассматривать ошибки не как разрушительный фактор, а как возможность на них учиться. Этого можно достичь с помощью стратегического управления инновациями принимая как данность то, что противостояние неизвестному и новому становится частью повседневной жизни.
Можно внедрять процессы, проявляя озабоченность новым, и одновременно постоянно сомневаясь в очевидных фактах из повседневной деловой жизни.
Дорожная карта полезный инструмент для разработки инновационной стратегии, отвечающей требованиям мира VUCA. Грубо говоря, дорожная карта инноваций это карта вашего инновационного успеха. Она состоит, с одной стороны, из генеалогического древа инноваций, иллюстрирующего ваше инновационное прошлое, а с другой стороны из индивидуальной Вселенной тренда, связанной с временной шкалой.
Дорожная карта это результат структурированного анализа и оценки прошлого и будущего. При этом необходимо понимать, что в мире VUCA крайне важно регулярно использовать этот анализ. А также помнить, что с VUCA вы постоянно подвергаете сомнению свое прошлое и будущее.
Современное стратегическое управление инновациями в компании как путь к повышению ее конкурентоспособности
Маргарита Акулич
© Маргарита Акулич, 2021
Предисловие
Стратегическое управление инновациями в настоящее время является движущей силой развития и достижения конкурентоспособности компаний с точки зрения экономического успеха. Сегодня использование инновационного потенциала особенно важно, в первую очередь, в цифровых отраслях, но и другие отрасли не должны оставаться в стороне.
В книге описаны основные аспекты, касающиеся современного стратегического управления инновациями. Она полезна не только для сферы бизнеса, маркетинга и менеджмента, но и вообще для людей, стремящихся к достижению высот в жизни и карьере. Книга в том числе интересная.
I Важность инноваций для компаний. Какие бывают инновации?
1.1 Почему инновации так важны для компаний? Какова роль сотрудников в этом контексте?
Почему инновации так важны для компаний?
Общее определение инноваций от Йозефа Шумпетера: инновации = изобретение + успех на рынке.
С помощью инноваций компании могут дать своему бизнесу решающий импульс, способный обеспечить его долгосрочное выживание на жестко конкурентном рынке. Каждое новое развитие начинается с идеи.
Однако разработка инноваций лишь в небольшой степени состоит из первоначального вдохновения, поскольку, в частности, достижение возможности использования идей часто связано с большими усилиями. Таким образом, от лучшей идеи мало пользы, если она неправильно реализуется на практике и в результате сгорает.
Если вы примените неправильную стратегию, вы не только потеряете драгоценное время, но и столкнетесь с финансовыми потерями. Однако, если применить правильную стратегию, одна идея может быстро стать реальной основой для долгосрочного успеха.
Какова роль сотрудников в этом контексте?
Креативность и грамотность сотрудников, в том числе маркетологов, одни из важнейших ресурсов в разработке инноваций. Именно они способны обеспечить успешные инновации в реале. Поэтому им целесообразно знать о стратегическом управлении инновациями в компании.
Далее для начала рассмотрим, какие бывают инновации.
1.2 Какие бывают инновации?
Термин «инновации» отличается универсальностью. Однако для четкого понимания инноваций нужно знать, какими именно они бывают Четкое определение термина важно для ясного общего понимания инноваций в компаниях. Знание того, какие бывают инновации, необходимо для управления ими.
Далее рассмотрим ряд классификаций инноваций.
Классификация инноваций по критерию объекта инноваций
Рассмотрим классификацию инноваций по критерию объекта инноваций
Инновации продуктовые. Они бывают инновациями как материальных продуктов, так и нематериальных (например, цифровых), удовлетворяющих потребности клиентов и приобретаемых клиентами (к примеру, инновации в виде программного обеспечения). С помощью продуктовых инноваций компания зарабатывает деньги и пытается выделиться среди конкурентов.
Инновации сервисные. Это инновации в сфере услуг, они похожи на инновации продуктовые, когда речь идет о продаже их напрямую покупателю, например, в сфере страхования или управленческого консультирования.
Даже если сервисные услуги не продаются как физические предметы, как в случае с продажей физических товаров, компании предоставляют услуги своим клиентам, например, в области логистики, консультаций по маркетингу и продажам и т. д.
Инновации в бизнес-моделях. Бизнес-модель это способ, которым компания функционирует и зарабатывает деньги. Инновации в бизнес-моделях это инновации в стратегиях, в маркетинге, в цепочках поставок, в создании стоимости, ценообразовании или структурах затрат.
Технологические инновации. Это такие инновации, как новые технологии создания продуктов и услуг. В принципе, это также процессные инновации. К ним относятся, например, производственные процессы или ИТ-технологии для приложений. Инновации продуктовые, инновации в области повышение качества обслуживания клиентов или снижения затрат часто идут рука об руку с инновациями в процессах и технологиях.