Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе. Том 2 - Ольга Пайвина 5 стр.

Постепенно, по мере готовности клиента, можно помогать ему переходить к осознаванию в реальном времени. Например, шеф замечает: «Начинаю заводиться, орать на сотрудников. И этим убиваю их мотивацию, инициативу. Вот они уже замолчали, уткнулись глазами в гаджеты».

Через некоторое время тренировок человек может начать осознавать что-то заранее. И соответственно изменять свои действия. Например, руководитель успевает почувствовать свой приближающийся гнев и подумать: «Петров что-то мямлит. Чувствую, что закипаю могу закричать на него. Не стоит этого делать. Несколько медленных спокойных вдохов-выдохов» И уже вслух доброжелательным голосом: «Коллеги, какие у вас есть предложения?»

Так человек постепенно меняет свои способы взаимодействия с миром на более гармоничные и эффективные. Мир отвечает ему взаимностью.

Аналогичный путь проходит и компания в ходе оргтерапии.

Вы иногда рефлексируете по поводу тех или иных событий? Прокручиваете их в своем сознании, делаете перепросмотр важного события или прошедшего дня, года? Без залипания: как будто смотрите кино, только с проживанием.

А в реальном времени получается осознавать происходящие явления, свои чувства и мысли? А осознавать чуть заранее и соответственно изменять свои действия?

Стоит заметить, что «осознавание обратного хода не имеет». Если вы что-то глубоко прожили, прочувствовали, поняли развидеть это, как правило, уже невозможно. Осознавание это дорога в одну сторону

Ясность сознания один из главных результатов терапии человека и организации.

Говоря языком восточных учений, моменты полной ясности это пробуждение человека. А постоянное пребывание в этом состоянии просветление.

14.7. «Здесь и сейчас»

Это еще одно модное выражение. Суть в том, чтобы полностью присутствовать в настоящем моменте, быть включенным в него. Осознавать то, что происходит.

Быть в «здесь и сейчас» (ЗиС)  значит не проваливаться чувствами и мыслями в прошлое, но и не улетать в будущее. Ведь и прошлое, и будущее это фантазии. Там живут наши тревоги и мечты. Реален только нынешний миг.

Гештальт-терапия это больше не про постановку целей, планирование, контроль и т. п. А про глубокое осознавание того, что есть, что происходит (или не происходит) прямо в этот момент и как именно. Такое осознавание часто вызывает перемены, благоприятные для клиента: мы подробно обсудим это в главе 18 «Парадоксальный путь изменений».

В организационной терапии мы постоянно балансируем между бизнесовым и терапевтическим подходами, берем лучшее из обоих.

В монастырях, чтобы вернуть учеников в ЗиС, в осознанное состояние, мастера порой ударяют их: к примеру, палками. Ибо не фиг витать мыслями в облаках :). Терапевт, тем более организационный, обычно применяет более гуманные воздействия, например задает клиенту вопросы.

Если вы замечаете, что клиент улетел куда-то далеко, полезно бывает вернуть его обратно. Например, в тело, к чувствам и ощущениям:

Что ты сейчас чувствуешь?

Ты стал говорить громче, почти кричишь.

Ты дышишь?

Ты барабанишь пальцами по стулу. Что это для тебя? Попробуй сказать словами.

Обращаясь к группе: О чем вы молчите?

Один из принципов гештальт-терапии работать с тем, что проявляется, происходит «здесь и сейчас». В отличие, к примеру, от психоанализа, где специалист помогает клиенту постепенно углубиться в его прошлое, найти там причины, объяснения его нынешних проблем. Это очень затратно по времени (требует многих лет), и зачастую приводит клиента не к улучшению его жизни, а к разочарованию: «Да, я такой потому-то и потому-то. И что мне со всем этим делать?»

В гештальт-подходе клиент (при помощи и поддержке терапевта) постепенно учится, тренируется осознавать в ЗиС, что с ним происходит, как он действует и к чему это приводит. Изменять свое поведение, если есть желание и необходимость.

Вы замечаете, когда находитесь в ЗиС, а когда витаете в облаках? Что помогает вам возвращаться в ЗиС?

А теперь эти же вопросы, но не про вас, а про: а) ваших близких (супруг, дети и пр.); б) ваших клиентов. Какие способы вы применяете, чтобы помочь им вернуться в текущий момент, в тело и разум? Надеемся, это способы экологичные, не наносящие вреда окружающим

Кстати, основной способ влиять на окружающих и мир вокруг себя управлять собственным вниманием и состоянием.

14.8. Аутентичность и спонтанность

Аутентичность означает «подлинность». Гештальт-терапия помогает клиенту научиться слышать себя, свои истинные потребности и желания. Вместо того чтобы соответствовать стереотипам и шаблонам, интроектам, навязанным извне.

Следующая задача научиться воплощать свои подлинные стремления в жизнь таким образом, чтобы это было по возможности приятно и полезно: как для данного человека, так и для окружающих. Впрочем, нередко в терапии бывает этап, когда клиент, начиная понимать свои настоящие желания, ведет себя как слон в посудной лавке: «наступая на ноги» окружающим и внося некоторый сумбур в жизнь вокруг себя. Это нормально, это проходит. А человек начинает наконец-то жить полноценной жизнью, реализовывать то, что заложено в него мирозданием. Уровень энергии и вовлеченность вырастают многократно.

В оргтерапии это тоже проявляется.

Например, очень важная часть работы ведущих группы дать команде право свободно говорить вслух свои настоящие чувства и мысли, не зажимая их внутри, не опасаясь последующих санкций. Поначалу из-за этого возникает некоторый бардак и шум, люди спорят и перекрикивают друг друга. Им надо выговориться, высказать то, что накопилось за годы. Постепенно, если грамотно управлять процессом, дискуссия становится более продуктивной, а энергия команды и ее осознанность заметно вырастают. Информация об истинном положении дел, которую долго удерживали, становится доступной для осмысления и использования во благо организации.

Также аутентичность это про подлинные желания. Часто люди годами делают что-то помимо своей воли, потому что «так надо, так привычно». Возможно ли иначе? Да, когда на сессии команда совместно создает образ желаемого будущего, она охотно вкладывается в его воплощение.

Люди выстраивают совместную работу удобным образом организм компании начинает жить и работать гораздо лучше, эффективнее.

Если рассматривать организацию, как разумное живое существо, оно обретает способность полно и ярко проживать свой собственный уникальный путь. Мы обсудим это в пункте 22.4 «Миссия, ценности, культура организации».

Аутентичность это про то, чтобы жить свою жизнь, а не чужую, пусть даже «правильную» по каким-то меркам.

Спонтанность это способность действовать в моменте «здесь и сейчас»: исходя из текущих чувств и мыслей, а не из жесткого плана, заданного кем-то заранее. Спонтанность позволяет мчаться на гребне волны, а не скучно плестись, ставя галочки в планах. Мы уже касались этого в пункте 9.8 «Структура и спонтанность» и еще не раз вернемся к этой теме.

По вашим ощущениям, вы живете свою подлинную жизнь? Или? А ваша «учебная» организация?

Бываете ли вы спонтанны? Как ощущаете себя при этом? Когда результаты получаются лучше, мощнее: при строгом следовании плану или когда вы действуете спонтанно и творчески, исходя из ситуации и своих внутренних позывов?

Заметим, что аутентичность и спонтанность это не про то, чтобы делать что попало :). Осознанность и ответственность вам в помощь.

А впрочем Компания Apple когда-то сказала в рекламной кампании «Think different» («Думай иначе»):

«Хвала безумцам! Бунтарям, смутьянам, неудачникам; тем, кто всегда некстати и невпопад. Тем, кто видит мир иначе. Они не соблюдают правила. Смеются над устоями. Можно цитировать их, спорить с ними, прославлять или проклинать их. Но только игнорировать их невозможно. Ведь они несут перемены. Толкают человечество вперед. И пусть кто-то говорит: безумцы, мы говорим: гении. Ведь только безумец верит, что может изменить мир,  и меняет его»[13].