Я признателен моим первым читателям за их отзывы. Прежде всего, я хотел бы упомянуть своих детей, Брэма Друпперса и Марике Миске, Нинке Друпперс и Уорда Хаарсма. Спасибо за ваш вклад.
Еще я хотел бы поблагодарить команду экспертов. Это Эрик Боргман, Ланс Бовенберг, Питер Бриско, Ян Друпперс, Поль ван Гист, Геррит Гривинк, Ян Уиллем Гривинк, Герт Хаттен, Питер ван дер Кваак, Сис ван дер Мей, Ян Уиллем Оверуотер, Юджин Ромейндерс, Ян Стерк, Ян ван дер Фельден и Корс Виссер. Большое спасибо за ваши бесценные рекомендации.
Я благодарен Андре Ритсема за его редакционную работу и размещение текста.
Эрин ван Сантен, спасибо за перевод на английский язык.
Компанию «Ван дер Перк Груп» (Van der Perk Group) я благодарю за дизайн, поддержку и печать книги.
И, конечно же, я хотел бы поблагодарить свою жену Эльсбет, которая, как это часто бывает, когда я занят своими проектами, заплатила свою цену, проводя меньше времени со мной, прислушиваясь к моим так называемым блестящим идеям или терпя мое не самое лучшее настроение в те дни, когда у меня не было вдохновения писать. Она ангел, потому что, несмотря ни на что, она все еще со мной.
И больше всего я хотел бы поблагодарить моего Небесного Отца, Который всегда верит в меня и проявляет безграничную любовь.
Ваутер ДрупперсНоябрь 2020 г.Введение
Однажды я услышал, как один предприниматель говорил о крупной реорганизации, которую он провел. По экономическим соображениям ему пришлось уволить восемьдесят сотрудников. Он с энтузиазмом рассказал, как сделал это по электронной почте, чтобы не стать «эмоционально вовлеченным». Реорганизация была завершена быстро и без промедлений. По его мнению, отсутствие эмоциональной вовлеченности было показателем качества в процессе принятия правильных решений. Он считал, что совершил поступок, который заслуживает похвалы и признания.
Немного позже я услышал историю другого предпринимателя. Он владел заводами на разных континентах, но был скромным человеком и ненароком отметил, что передал половину своей прибыли на благие цели. Также я узнал, что он посвящал много времени консультированию коллег-предпринимателей и служащих. Это пример человека, известного служением людям и обществу путем передачи своих талантов, способностей и знаний другим.
Два бизнесмена, два подхода, две культуры и два способа мышления. В деловом мире я наблюдаю, что предприниматели по-разному воспринимают работу здорового бизнеса и возможность обеспечения благополучия. Есть предприниматели, которые думают о власти, конкуренции и победе. Их главная цель максимизировать прибыль, а их девиз: «Цель оправдывает средства». В этой книге я называю их предпринимателями из Вавилона, представителями деловой культуры Вавилона.
Я также знаю предпринимателей, которые ценят интересы клиента и интересы других заинтересованных сторон. Их основная цель улучшить благосостояние всех участников, а их девиз: «Повышение ценности клиента, общества и мира экономически выгодным способом, приумножая благосостояние всех заинтересованных сторон». Этих предпринимателей, которые следуют за Богом в своих решениях, я называю предпринимателями из Иерусалима, представителями деловой культуры Иерусалима.
Разница между этими категориями предпринимателей заключается не только в том, как они ведут бизнес, но и в том, чем для них является успех и благополучие. Эти понятия в деловом мире часто определяются с точки зрения успеха в бизнесе, большой прибыли, значительного дохода и высокой должности в иерархии компании. Это, по-видимому, приводит к публичному признанию и обретению желаемого статуса. Успех, следовательно, формируется престижем в обществе и богатым, роскошным образом жизни, который человек может себе позволить. Мой личный опыт показывает, что это лишь только часть правды. Я бы хотел бросить вызов парадигме успеха и пересмотреть преобладающее определение успеха и благополучия.
Вопрос состоит в том, способствуем ли мы благополучию людей в этом мире, включая нас самих, или мы создаем больше дискомфорта в процессе ведения бизнеса? Какой успех мы создаем, ведя свою деятельность и занимаясь повседневной работой? Самое главное, как мы, будучи предпринимателями, можем внести вклад в благосостояние всех, кто участвует в нашей компании, а также в нашу собственную здоровую заинтересованность?[1] Это вопрос, на который я хочу ответить.
Смена перспективы
Большая часть этой книги отражает мои собственные поиски успеха, счастья и благополучия, включая «некомфортную» сторону счастья, с которой я столкнулся. Мой жизненный путь еще не завершен, но мое определение успеха и благополучия изменилось. То же самое можно сказать о моем представлении о цели жизни.
В начале своей карьеры я руководствовался необходимостью признания. То, что люди думали обо мне, имело огромное значение и стало моей движущей силой. Я начал свою карьеру с работы в крупной дистрибьюторской компании, специализирующейся на запасных частях и аксессуарах для легковых автомобилей в Нидерландах. После нескольких успешных лет работы на различных руководящих должностях меня избрали членом совета директоров компании, что стало неожиданным повышением. Когда я занял эту должность, я как бы достиг всего, чего мог и хотел достичь. Внутри, однако, я почувствовал обратное. Я не был уверен в себе. Несмотря на то, что это стремление проявить себя снова и снова приводило к хорошим результатам и привело меня в совет директоров этой компании, я чувствовал себя некомфортно. Моя деловая жизнь стала погоней за признанием и ощутимыми достижениями для получения такого признания, но она не приносила удовлетворения и наполненности.
Позже я стал президентом автосалона с подконтрольными компаниями. Компания процветала, мы получали хорошую прибыль, и меня воспринимали как восходящую звезду. Власть и (зло)употребление властью стала новым опытом. Я никогда не смотрел на этот мир с такой точки зрения. В результате у меня медленно, но верно стали развиваться эгоцентрические и нарциссические черты. Постепенно (и я сам этого не заметил) мир начал вращаться исключительно вокруг меня и моих амбиций. Внимание, которое принес успех, превратилось в высокомерие. Люди стали объектами, клиенты банкоматом, сотрудники рас ходами, а друзья хорошим времяпрепровождением. Я совершал свои оценки, основываясь на том, добавил ли человек ценность и пользу моим личным амбициям и целям.
У всего этого успеха был видимый и очевидный недостаток. Я стал отстраненным и высокомерным, живя в своем собственном пузыре успеха в бизнесе и престижа. Странно было то, что обратная сторона была невидима для меня. Только после того, как я увидел слезы и разочарование в глазах людей, которых любил, в ответ на мое поведение, я понял, кем стал. К счастью, у меня сильная и умная жена. Она начала задавать мне вопросы о моем поведении, мотивах и выборе образа жизни. Я осознал темную сторону своего успеха и благополучия, которые не включали заинтересованность в других людях и отношениях с ними.
На моей следующей должности в качестве президента нескольких дилерских центров я научился думать и работать с учетом этических принципов и с ориентированностью на людей. Я узнал об этом от нехристианского предпринимателя, честного человека, которого я очень уважал. Он многому научил меня в сфере деловой этики. Люди были его приоритетом. Для меня как человека, ориентированного на задачу, это было сложно. В то время для меня успех в бизнесе был важнее, чем люди. Я также узнал, что христиане не могут отличать себя от нехристиан по моральным ценностям или деловой этике. Мои поиски успеха, счастья и благополучия постепенно сместились к вопросу: какова дополнительная ценность христианской веры, если речь идет не об этике и ценностях?
В 2007 году я стал президентом Ассоциации CBMC Нидерландов, движения христианских бизнесменов. У меня в голове сложился амбициозный деловой план, но произошло то, чего прежде никогда не случалось, я не смог достичь целей, поставленных мной в процессе ведения бизнеса. Это встряхнуло меня. Тревоги взяли верх. Как это объяснить? Что люди подумают обо мне? Каковы будут последствия? Я решил взять паузу, чтобы в уединении поститься, молиться и слушать Бога. Это был беспрецедентно прекрасный опыт.
Я чувствовал, что Бог говорит со мной. Первый раз я понял, что Бог обращается ко мне, когда читал Псалом 126:
«Если Господь не созиждет дóма, напрасно трудятся строящие его; если Господь не охранит города, напрасно бодрствует страж. Напрасно вы рано встаете, поздно просиживаете, едите хлеб печали, тогда как возлюбленному Своему Он дает сон» (Пс. 126:1, 2).
Это были знакомые слова. Это была моя жизнь. Вставать рано утром, поздно ложиться спать, много тяжелой работы и мало результатов. Я начал понимать, что результаты были менее достижимы, чем я думал, и что результаты моей работы зависели от Божьего вмешательства и труда. Если бы я сделал меньше, и Бог хотел бы это благословить, результаты могли бы быть больше и обильнее, чем я мог предсказать или представить. Он отвечал за результаты, и если Бог хотел бы благословить меня, Он мог бы сделать это, даже когда я спал.