Какие задачи перед вами поставили учредители?
Пообещал им, что по итогам первого круга "Кристалл" будет десятым, а по итогам сезона расположится между пятым и десятым местами.
Ваше первое впечатление о "Кристалле"?
Мне кажется, одной из причин сегодняшнего аутсайдерства команды является плохое функциональное состояние игроков. Кроме того, необходима серьезная перестройка тактики. Привлекаю к тренировкам Федосова и Александрова, которых, по-моему, рано списали в запас. Думаю, вернется в Смоленск, выставленный на трансфер Поворов, в прошлом году постоянно игравший за молодежную сборную.
Почему вы уступили в Ярославле?
Нам противостоял "Шинник" команда, нацеленная на самые высокие места в турнире. У нас был определенный тактический план на игру, и кое-что из задуманного удалось воплотить на поле. Однако в целом хозяева оказались сильнее и победили по делу.
Источник: "Спорт-экспресс", 114 (2310), от 24 мая 2000.
Подведем итоги:
Определение системы
Система это:
совокупность компонентов, объединенных упорядоченным образом,
компоненты находятся под влиянием объединяющей их системы, а поведение самой системы изменяется при исключении любого из ее компонентов.
упорядоченная совокупность компонентов осуществляет некоторую деятельность,
эта совокупность определена с позиции некоторого заинтересованного субъекта (у каждого человека разные взгляды на системы в зависимости от его позиции по отношению к этой системе),
Элемент системы это компонент, который в контексте проводимого анализа нецелесообразно разбивать на более мелкие компоненты.
Подсистемы это определенные компоненты и их функционирование или взаимодействие.
Надсистемы любая из определяемых нами систем должна располагаться внутри более широкой системы, одним из компонентов которой наша система является.
Внешняя среда системы это все то, что располагается вне границ системы и влияет, прямо или косвенно, на то, что делает система.
Способы использования систем:
для представления интересующих нас ситуаций на основе уже имеющегося понимания и общепризнанных концепций;
для построения целостного восприятия новых, уникальных ситуаций, которые мы стремимся осмыслить по-новому.
Структура и функции два взаимодополняющих аспекта рассмотрения системы.
Способ анализа структуры систем описание границ и структурных компонентов систем с точки зрения заинтересованного лица (исследователя, участника изменений, руководителя).
Способ анализа функции систем разбиение видов деятельности на три основных категории:
осуществление физических процессов (процессы, связанные с технологией организации), связанных с задачами системы.
обмен информацией
управление деятельностью систем посредством отслеживания (мониторинга) внутренних и внешних ситуаций.
"Система является совокупностью элементов, связанных между собой упорядоченным образом, выбранных с определенной целью и выполняющих какую-то функцию".
совокупность элементов предполагается, что различные элементы сведены вместе, чтобы сформировать нашу систему.
связанных между собой предполагается, что элементы имеют некоторое влияние друг на друга, проистекающее из принадлежности системе.
упорядоченным образом подразумевается, что взаимодействие между элементами не случайное, а подчиняется некоторым правилам, которые можно признать.
выбранных сосредотачивает внимание на роли наблюдателя, который определил систему, установив границу так, что какие-то элементы входят в систему, а какие-то относятся к внешней среде.
с определенной целью следует отметить, что наш наблюдатель принимает решение относительно того, как установить границу на основе какой-то идеи; "системы, подобно красавицам, являются таковыми только в глазах выбравшего ее наблюдателя".
выполняющих какую-то функцию системы не существуют просто так, они обычно что-то делают; большинство систем известны по результатам своей работы, даже если это всего лишь поддержание системы в ее устойчивом состоянии относительно окружающей среды.
Кроме того, можно дополнительно отметить, что:
Данный подход является холистическим (холизм взгляд на природу как состоящую из взаимодействующих целостностей, представляющих в итоге нечто большее, чем просто сумма составных частей), стремящимся включить в себя традиционные дисциплины менеджмента.
Вместе с тем он:
базируется на графических методах и использует описания в виде диаграмм,
основан на ощущениях и воззрениях, поэтому полезен для сравнения и обсуждения различных точек зрения, мнений и идей,
способен точно описать абстрактные отношения и его применение не ограничивается одними физическими системами,
предполагает наличие рациональной обратной связи между причиной и следствием, но терпим к неопределенности и неточности определений,
уменьшает сложность реального мира и стремится упростить сложные организации до уровня, на котором они могут быть поняты и управляемы.
Пример ментальной карты проблемы (полученной методом "мозгового штурма") в целях адекватной трактовки проблемы.
Проблема скверное выступление спортивной команды.
Причины первого уровня:
Межличностные конфликты
Мотивация
Руководство
Другие трудности по достижению целей
Причины второго уровня.
Межличностные конфликты.
Разница в возрасте
Отсутствие сплоченности
Были вместе слишком долго
Установленная иерархия
Гендерная иерархия
Мотивация
плохая организационная культура
персональные обвинения
недостаток поощрений и одобрений как команды
недостаток многообразия в работе
Руководство
Недостаток примера (личного)
Надзор
Опека
Неудовлетворительное делегирование полномочий
Коммуникация (далее безличная письменная и неровный стиль устной речи)
Причины, связанные с достижением
Сообщаемые цели часто меняются
Недостаточное знание техники
Недостаток компетентности (далее недостаток тренировок)
Недостаточное сосредоточение, связанное с неясной постановкой целей (далее недостаточной координацией)
Источник: Грэм Келли, Роджер Армстронг. "Тренинг принятия решений", "Питер", 2001, стр. 37-38.