Медицинский маркетинг: часть вторая - Маргарита Акулич 5 стр.


Советы по обмену сообщениями


Советы по обмену сообщениями :

Включите соответствующие кнопки социальных сетей в сообщения в блогах, чтобы медицинские работники могли делиться вашим контентом со своими коллегами.

Добавляйте цитаты в твиты в сообщениях блога.

Включите ключевые фразы в контент и изображения, чтобы повысить SEO. Сохраняйте этичность и надлежащим образом передавайте свое сообщение. Помните о сочувствии и сострадании.

Избегайте говорить о продажах; вместо этого нужно информировать и обучать.

Рекомендации по электронной почте B2B



После создания сообщения вам целесообразно убедиться, что оно открыто и прочитано.

Когда дело доходит до электронного маркетинга для врачей, вот несколько проверенных советов:

Рассматривайте электронные письма с расширенным текстом в дополнение к форматированному HTML.

Оптимизируйте частоту и время: узнайте лучшее время дня и дня недели, когда ваши врачи хотят или могут получать электронные письма. Часто обнаруживается, что раннее утро  лучшее время.

Будьте краткими: хотя более длинные сообщения  это нормально, большинство врачей хотят получать информацию быстро и легко.

Используйте принципы прямого ответа: ваш текст всегда должен быть сосредоточен на непосредственном моменте и ему  нужно побуждать медперсонал действовать.

Всегда не забывайте включать призыв к действию.

Все проверяйте. Вашему отделу продаж, как фармацевтическому бренду или бренду медицинского оборудования, требуется дополнительная поддержка на местах.

При правильных инвестициях и верной тактике вы можете использовать цифровой маркетинг для установления долгосрочных отношений со специалистами в сфере здравоохранения.

III Инновационный медицинский маркетинг

3.1 Роль и пределы инноваций в медицине


Роль инноваций в медицине


Медицинская помощь предоставляется в основном частными и государственными учреждениями, такими как врачебные практики, терапевтические центры, поликлиники и больницы. Путь очень традиционный и практически не изменился за последние десятилетия. Вопрос в том, есть ли место для инноваций? Должна ли медицинская помощь быть инновационной?

Инновации играют чрезвычайно важную роль в медицине, особенно в борьбе с болезнями и в глобальном здравоохранении. Если компании обычно преследуют преимущественно экономические мотивы в инновационном маркетинге, то есть увеличение продаж, доходов и роста, эта цель не имеет большого значения с общественной точки зрения. Однако частные медицинские учреждения должны быть высоко конкурентоспособными, чтобы выживать и выплачивать зарплату своим сотрудникам. Ведь банкротства в сфере здравоохранения  не редкость.

Инновации в области медицинской помощи, в профилактике и лечении заболеваний и травм имеет и будет иметь огромное значение для общества. Они обеспечивают большую выгоду для клиентов и, как следствие, лучший уход и услуги для пациентов. Технологические инновации в медицинской области приносят экономию, повышение качества и предотвращение ошибок.


Пределы инноваций в медицине



Сама медицина и медицинские технологии постоянно развиваются благодаря обширным исследованиям и инновациям. Если медицинские технологии являются одним из самых инновационных секторов, несмотря на чрезмерное регулирование, то тип медицинского обслуживания остается практически неизменным на протяжении десятилетий. Больницы, врачи и т. п. всегда были таким, какими мы их знаем. Конечно, есть пределы инноваций в медицине, поскольку медицинский рынок работает совершенно иначе в сравнении с другими рынками. Например:

Многое регулируется законодательством.

Регулирование (например, компенсация со стороны медицинских страховых компаний) также может выступать в качестве ингибитора инноваций.

Эксперименты, метод проб и ошибок не должны ставить под угрозу здоровье.

Доступ к медицинской помощи должен быть одинаковым для всех людей.

3.2 Инновации в бизнес-модели для оказания медицинской помощи через медицинские технологии. Медицинские технологии как движущая сила инноваций в бизнес-моделях

Многое регулируется законодательством.

Регулирование (например, компенсация со стороны медицинских страховых компаний) также может выступать в качестве ингибитора инноваций.

Эксперименты, метод проб и ошибок не должны ставить под угрозу здоровье.

Доступ к медицинской помощи должен быть одинаковым для всех людей.

3.2 Инновации в бизнес-модели для оказания медицинской помощи через медицинские технологии. Медицинские технологии как движущая сила инноваций в бизнес-моделях


Инновации в бизнес-модели для оказания медицинской помощи через медицинские технологии

Хотя модель медицинского обслуживания оставалась неизменной на протяжении «вечности», именно здесь рождаются инновации. Конкретно  инновации вида «бизнес-модель» предлагает много возможностей, в частности [2]:

Дополнительные и лучшие преимущества для клиентов и пациентов.

Новые каналы оказания медицинских услуг.

Партнерства по оказанию медицинской помощи.

Пример [2]:

Стоматологи могут оказывать услуги в смежных областях, таких как стоматологические технологии. Ivoclar, например, создал систему, в которой стоматологи имеют все необходимое оборудование для изготовления зубных протезов в офисе. Это увеличивает добавленную стоимость для стоматологов и позволяет им увеличивать объем продаж.

Пример [2]:

Производители медицинской техники управляют клиниками. Одно направление идет по принципу «одного окна», другое  по специализации и, таким образом, открывает новые возможности. К примеру, производитель медицинской техники может управлять своими собственными клиниками, например, Fresenius нанимает медицинский персонал и управляет диализной клиникой.

Пример [2]:

Новые каналы и партнерства. Австрийский врач начал практику «dr. ive in». Под лозунгом «Визит к врачу  быстро и легко» врач назначил в Вене ежедневно с 6 до 22 часов фиксированную ставку в 50 евро за 15-минутное лечение в кабинете поликлиники при соблюдении всех правил, например, по гигиене. Целевой группой являлись люди, нуждавшихся в неотложной помощи, когда их собственный семейный врач был недоступен. Однако, по прошествии нескольких месяцев, к сожалению, все закончилось, поскольку работать по 16 часов в сутки невозможно.

Кроме того, у медицинской ассоциации были проблемы с рекламой. Происходило активное навязчивое рекламирование, что, по мнению медицинской ассоциации, недопустимо. Хотя эту идею, возможно, было бы целесообразно продумать более тщательно.



Медицинские технологии как движущая сила инноваций типа бизнес-модели

Примеры демонстрируют, что производители медицинской техники играют важную роль и могут играть еще большую роль в инновациях в области медицины. С одной стороны, можно использовать инновации типа бизнес-модели в сфере медицинского обслуживания, а с другой стороны, реально революционизировать свою собственную бизнес-модель в качестве активного игрока в сфере медицинского обслуживания.

Примеры:

Медицинские технологии могут сильнее интегрироваться в медицинскую сферу, например, в медицинское обслуживание, чтобы развивать новые каналы для ухода за пациентами.

Медицинские технологии являются фактором затрат из-за инвестиций, но новые бизнес-модели могут принести пользу обеим сторонам. Классическими инструментами инновации бизнес-модели, например, бизнес-модели Canvas, можно открыть много новых возможностей.

Заключение

Медицинские технологии  это движущая сила инновационных бизнес-моделей в секторе здравоохранения. Медицинские технологии  одна из самых инновационных отраслей. Однако медицинское обслуживание и его структура не менялись на протяжении десятилетий. И именно здесь есть потенциал для инноваций, особенно для инноваций типа бизнес-моделей, где медицинские технологии могут играть важную роль в качестве движущей силы инноваций.

IV Инновационный медицинский маркетинг: применение технологий и искусственного интеллекта

Источник: https://sosud-ok.ru/polza/iskusstvennyj-intellekt-v-sovremennoj-meditsine.html

4.1 Влияние технологий на повышение эффективности в сфере здравоохранения. Как COVID-19 повлиял на внедрение цифровых технологий

Назад Дальше