Глупо будет надеяться, что на заводе произведут этот мотор, если вы не представите инженерам подробные расчёты и чертежи. Для вас как для изобретателя должно быть# логично. Нужно предоставить всю информацию: то, как должен выглядеть мотор, как он должен работать и каковы характеристики его деталей.
Странно было бы ожидать от стоящего за станком токаря, что он выточит именно нужные детали, если у него нет чертежей. Конечно, у него нет шанса угадать, что от него требуется. Тогда почему бизнесмен ожидает, что сотрудники создадут именно ту организацию, которая у него в голове? Неужели он думает, что если он нанял их на работу, то они автоматически должны знать, что нужно делать? Такая точка зрения как раз относится к выражению «видеть мир через розовые очки».
Да, можно предположить, что сотрудников всему научили в университете или на прошлом месте работы. Они могли написать о чём-то подобном в резюме. Но откуда нам знать, чему там учили в университете? Уж точно не тому, что в голове у нас!
Учредитель, по сути, является изобретателем своей организации. Даже бухгалтерия в организации поучится такой, какой он скажет ей быть. Видели когда-нибудь бухгалтерию, которая полностью отдана на произвол главного бухгалтера? Доводилось когда-нибудь изучать такую бухгалтерию подробно? Организация просто попадает в зависимость от такой бухгалтерии, а главбух приобретает статус «нельзя увольнять».
Впрочем, бухгалтерия и финансы, это уже другая история. Этим предметам также можно посвятить отдельную книгу.
Нам же будет не лишним подробнее остановиться на роли учредителя.
КТО ТАКОЙ УЧРЕДИТЕЛЬ
Глава четвёртая
Нам стоит инвестировать немного своего драгоценного времени и внимания, чтобы подробнее разобраться с понятием «учредитель» как таковым. Ведь основным постановщиком целей для компании, как правило, является учредитель. Речь идёт о бизнесах малого и среднего размера. Нам важно понимать, кем является человек, на котором лежит обязанность постановщика целей.
Сначала рассмотрим современное определение этого слова, то, как его понимает большинство людей.
Вот что говорит Википедия:
Учредитель в российском корпоративном праве юридическое или физическое лицо, создавшее организацию юридическое лицо. Единственный учредитель создаёт юридическое лицо своим решением в письменной форме, два и более учредителя заключают учредительный договор, в котором, помимо самого решения о создании,# также определяется статус участников. Независимо от смены текущих собственников («участников», «акционеров») коммерческой организации или членов некоммерческой организации, состав учредителей не меняется, поскольку учредитель существует# лишь в момент учреждения.
Если вы заглянете в другие современные словари, то не увидите больших отклонений от этого определения. Теперь давайте обратимся к более традиционным идеям. Словарь
Даля, наверное, ближе всего находится к истокам.
УЧРЕЖДАТЬустроить в чреду, рядилипорядок; основать, устроить, установить правилами,порядком.
И, наверное, самый компромиссный толковый словарь Ожегова:
УЧРЕДИТЬосновать, завести, создать.
Как мы видим, понятие учредителя несколько изменилось за последние годы. Из создателя и человека, который вносит порядок в организацию, оно превратилось в нечто юридическое, важное, прежде всего, для официальных документов и налоговых схем.
Однако если мы посмотрим на работоспособность приведённых выше определений, то с традиционным значением этого слова «учредитель» можно выстроить гораздо# более эффективную работу. Учредитель это, прежде всего, человек, который что-то создаёт. Он обеспечивает порядок в своей организации, разрабатывает её функции, структуру# и устанавливает закономерности ее работы. Чтобы полностью понять суть работы учредителя, будет полезно прояснить, что значит «создавать» и что означает «порядок».
Толковый словарь Даля
СОЗДАВАТЬделать, соделывать, творить или производить, вызывать из небытия в бытие; изобретать, вымышлять, сочинять, составлять мысленно или на деле, воздвигать, строить.
ПОРЯДОКустройство, образ расположенья, вид расстановки, способ размещенья.
ПОРЯДОКустройство, образ расположенья, вид расстановки, способ размещенья.
Вообще последовательность в деле, заранее обдуманный ход и действия.
Правильное устройство, соблюденье стройности, чередного хода дел, определенного расположенья вещей.
Толковый словарь Ожегова
СОЗДАТЬсделать существующим, произвести, основать
ПОРЯДОКправильное, налаженное состояние, расположение чего-нибудь.
или
Правила, по которым совершается что-нибудь; существующее устройство, режим.
Здесь мы видим, что учредитель занимается тем, что приводит что-либо из небытия в бытие, дает чему-то жизнь. Фактически мы видим, что он родитель организации, её творец. Он определяет, каким должен быть ход дел и по каким законам она должна жить.
Разумеется, такой человек должен обладать юридическим правом на своё творение. И в то же время, из вышеприведённых определений мы видим, насколько сильно искажено современное понятие по отношению к традиционному. В соответствии с современной логикой ведения бизнеса, изобретатель был бы человеком, который обладает правом на изобретение, но ведь это не суть его работы. Главная функция изобретателя придумывать что-то, не существовавшее ранее. Мы никогда не подготовим к работе хорошего изобретателя, если будем делать упор на авторские права и патенты. Точно так же мы не подготовим хорошего учредителя, если будем концентрироваться исключительно на знании им соответствующих юридических документов и умении пользоваться правовыми нормами. И хоть мы можем признать, что это важная часть работы учредителя, суть её ни в коем случае не в этом. Учредитель это, прежде всего, творец и создатель.
Если мы подойдем к вопросу с этой позиции, мы сможем подготовить хорошего учредителя. Кстати, рассмотрение данного вопроса под таким углом само по себе необычно. «Что это значит: подготовить учредителя как творца и создателя? Что вы имеете в виду? Разве учредителей кто-то подготавливает?» спросите вы.
Действительно, возражение напрашивается само собой: можно подготовить художника, музыканта, танцора. Создание и творчество сфера искусства. При чем тут бизнес?
Мы можем предположить, что выживание на рынке занятие суровое, тут нужны таблицы, отчеты, документы. В бизнесе мы имеем дело с материальной ответственностью, иногда с дипломами о высшем образовании. Бизнес серьёзное занятие. Занимаясь им, желательно носить строгий костюм или хотя бы пиджак.
Хорошо, пусть строгие костюмы для бизнесменов постепенно выходят из моды, а PR-менеджеры учат, что иногда нужно улыбаться. И всё же, по расхожему мнению, коммерческая компания ассоциируется, скорее, с огромным колесом, которое нужно постоянно раскручивать. Нужно прилагать огромные усилия, чтобы, не дай бог, оно не замедлилось. Какое тут творчество?
Занимаясь повседневной рутиной, учредитель действительно остался без внимания. По какому-то молчаливому соглашению, его профессию стараются не трогать. Он настолько занят доходом, персоналом, маркетингом и прочими вопросами, что не хочется загружать его чем-то ещё. И, видимо, из жалости к перегруженному человеку, ему оставили функцию, которую уменьшать уже некуда подписывать юридические документы.
Если мы внимательно посмотрим вокруг, поищем в Интернете, то мы не найдём работающей технологии для учредителя. Максимум, что мы найдём, это несколько путанные объяснения, что такое миссия, цели, стратегия и задачи. Найденные определения будут противоречить друг другу, задачи будут выдаваться за цели, а миссия зачастую похожа на корпоративное правило.
Мы вряд ли найдём практические методы работы с этими данными. Хотя, нужно признать, некоторые из них изложены весьма элегантно. Только вот, получим ли мы предсказуемый результат, если попытаемся их применить? Можем ли мы подобно музыканту, играющему по нотам, извлечь из этого набора правильную мелодию? Печально, но нет. Профессия учредителя не получила развития.
Если мы говорим о профессии, то стоит задаться вопросом: чем любитель отличается от профессионала? В поисках ответа, мы можем прийти к одному крайне важному отличию: профессионал способен получать предсказуемый результат. Настоящий профессионал может сказать, что именно он получит, а затем получить точно это.
Пилот действительно профессионального уровня, может гарантировать, что доставит нас именно в то место назначения, которое заявлено в посадочном талоне.