Отвечайте на вопросы, чтобы раскрыть самое глубокое желание
Ничто не имеет значения, если вы не понимаете, что вас заводит и кем вы хотите быть. Слишком часто консультанты и лидеры мнений утверждают, что все люди хотят одного и того же. Когда я разговариваю с генеральным директором или учредителем фирмы, то начинаю с вопросов. Прежде чем давать какие-либо рекомендации, я собираю максимум информации о человеке, кем он хочет быть, чего хочет от жизни.
Понимаю: не все точно знают, кем хотят быть. Не иметь всех ответов сразу вполне нормально. Помните, что данный вопрос и каждый ход, описанный в книге, это процесс. Все примеры и истории, представленные в книге, адресованы вам. Они заставят вас задуматься и лучше понять себя. Если у вас нет четкого ответа в эту минуту, вы находитесь в большинстве. Все, о чем я прошу, сохранять непредвзятость и продолжать чтение, чтобы в свое время ответить на этот вопрос.
Цель первого хода определить, что для вас важнее всего, и помочь составить стратегию, соответствующую вашему видению и целеустремленности. Я могу повлиять на вас или заставить сомневаться в решениях и способах, которые вы выбрали для реализации своего видения, но только от вас зависит желание трудиться, меняться и мыслить шире.
Кем вы хотите быть?
По мере того как вы продолжите задавать себе этот вопрос, ответ будет определять степень срочности. Если вы хотите построить маленький семейный магазинчик на углу, вам не стоит относиться к бизнесу как к войне, и вы можете не переживать из-за такого подхода. Если вы хотите взорвать отрасль, вам лучше вооружиться правильной историей, правильной командой, правильными данными и правильными стратегиями. Потратьте время, чтобы прояснить свою историю особенно важно выяснить, кем вы хотите быть, иначе вы не сможете воевать за свою главную идею, если дела пойдут неважно. А в бизнесе такое встречается нередко.
Сделайте боль движущей силой
Я мог бы сидеть здесь и рассказывать вам о жизни, которую вам довелось бы однажды прожить. Разговоры о машинах, самолетах и знаменитостях, с которыми вы встречаетесь в будущем, звучат замечательно, но чтобы добраться туда, вам придется перенести больше страданий, чем вы можете себе представить. Самые выносливые, кто лучше всего переносит боль дают себе наивысшие шансы на победу в бизнесе.
Многие люди становятся циниками, прожив несколько лет самостоятельно, без родителей. Это отвратительно, но я слишком часто видел, как это происходит. У всех нас есть большие мечты, и мы строим множество планов. Но когда сама жизнь встает на нашем пути, и планы сбываются не так, как мечталось, мы теряем веру и забываем, кем хотим быть. И это тоже вредит способности совершать следующие ходы.
Мы можем даже начать думать: «Какой смысл говорить, что я собираюсь сделать нечто грандиозное, если не смогу довести дело до конца? Лучше просто целиться пониже и не рисковать».
Единственное, что отделяет вас от величия, это его видение и план достижения. Когда вы боретесь за дело, мечту, нечто большее, чем вы сами, вас захлестывают энтузиазм, страсть и радость, которые делают жизнь крутым приключением. Главное найти свое дело и понять, кем вы хотите быть.
Летом 1999 года мне было 20 лет, и я демобилизовался из армии.
Мой план: стать ближневосточным Арнольдом Шварценеггером. В том июне я не сомневался, что стану следующим «Мистером Олимпия»[9], женюсь на Жаклин Кеннеди, буду актером, а в конце концов губернатором штата Калифорния.
Первый шаг для реализации моего плана работа в местном спортзале. Тогда я надеялся, что там меня скорее заметят. В то время самой большой фитнес-сетью в районе была Bally Total Fitness. С помощью сестры я получил предложение от Bally из Калвер-Сити. Вероятно, это был самый маленький и самый старомодный спортзал Bally в Калифорнии.
Со временем меня повысили и перевели в самый большой спортивный зал Bally, расположенный в Голливуде. Мой план сработал! Поскольку я все лучше и лучше продавал абонементы, то зарабатывал 3500 долларов в месяц. По сравнению с тем, что я получал в армии, это смахивало на миллионы.
Однажды мой начальник Робби предложил мне должность помощника управляющего в Bally в Чатсуорте, в тридцати милях от Голливуда. Он хотел, чтобы я перевернул работу клуба: на тот момент выручка филиала составляла лишь 40 % от месячной цели.
Однажды мой начальник Робби предложил мне должность помощника управляющего в Bally в Чатсуорте, в тридцати милях от Голливуда. Он хотел, чтобы я перевернул работу клуба: на тот момент выручка филиала составляла лишь 40 % от месячной цели.
Я не хотел ехать в Чатсуорт. Я мечтал о должности менеджера выходного дня в Голливуде его доход был 55 000 долларов в год. Робби пообещал, если я изменю ситуацию в Чатсуорте, то работа мечты будет моей. Единственным моим конкурентом на желанную должность был давний сотрудник по имени Эдвин. Пока я превосходил его по выручке, можно было рассчитывать, что мне удастся стать менеджером выходного дня в Голливуде.
Быстрая перемотка на 90 дней вперед. Нам удалось изменить ситуацию в Чатсуортском клубе, увеличив его ежемесячный доход с 40 % до 115 %. Я был почти на вершине списка лидеров всей компании, намного опережая Эдвина. Когда мне позвонил Робби, чтобы назначить встречу, я предположил, что руководство компании довольно результатами. Мои планы сбывались. Я собирался встретиться с легендой фитнеса Джо Уайдером, меня должен был заметить крупный голливудский агент, мне предстояло начать актерскую карьеру и встретиться с Кеннеди. Я живо помню предвкушение, которое испытывал в тот полдень перед встречей с Робби.
Войдя в кабинет начальника, я моментально понял: что-то не так. Передо мной был совсем не тот парень, который обещал мне должность, если я превзойду Эдвина.
«Это просто паранойя, успокоил я себя. Вспомни о кредите доверия и выслушай, что он скажет».
«Патрик, я так горжусь, что ты и твоя команда совершили за последние 90 дней, сказал Робби. Я хочу, чтобы ты остался там еще на полгода и вывел Чатсуортский клуб на новый уровень».
«Что вы имеете в виду? спросил я его. Я же ясно дал понять, что хочу получить должность менеджера выходного дня в Голливуде».
«Эта вакансия, ответил он, уже закрыта».
В тот момент моя кровь вскипела. Я не мог поверить, что взрослый мужчина может спокойно смотреть мне в глаза после того, как отказался от данного слова. И я был в ужасе, потому что так сосредоточился на достижении цели, что даже не задумывался, что буду делать, если ничего не получится.
Кому досталась должность? Вы угадали: Эдвину. Почему? Эдвин работал в Bally шесть лет, а я всего девять месяцев. Никто не обратил внимания на мои достижения и на то, как я обставил Эдвина в национальной таблице лидеров. Никто не счел важным, что, по объективным данным, именно я заслужил позицию.
Честно говоря, и сейчас поступок Робби кажется мне неэтичным. Поскольку ему приходилось следовать предписаниям корпорации, то он действовал как политик. Но из той ситуации я извлек хороший урок. Мне крупно повезло: в молодом возрасте узнать, что у корпораций есть свои планы, и что продвижение по служебной лестнице редко основано только на заслугах. Робби понял, что я в ярости, и попросил меня выйти из офиса, чтобы остыть. Я пошел к парковке и попытался собраться с мыслями: представил, как случившееся будет диктовать мне дальнейшую жизнь. У меня в голове прокручивался фильм о будущем, но я не мог понять, чем все закончится, если приму предложение Робби. Тогда я этого не понимал, но уже обдумывал дальнейшие действия. Единственная проблема состояла в том, что я реагировал на чужой ход, а не совершал его по собственной инициативе. Я вернулся в его кабинет и спросил: «Это решение окончательное?». Он подтвердил.
Тогда я посмотрел ему в глаза и сказал, что увольняюсь. Сперва он подумал, что я шучу, но я настаивал. Какой смысл работать там, где нет четкого понимания, что нужно делать, чтобы продвинуться в компании? Зачем подвергать себя таким страданиям? Именно тогда я осознал, что не смогу прожить ни дня, если моей судьбой будет распоряжаться другой.
На том этапе своей карьеры я размышлял не как победитель. Поскольку я не был способен думать дальше, чем на один-два хода вперед, то все еще оставался дилетантом. В результате, я будто окаменел. По дороге домой чувствовал себя так, словно принял худшее решение в жизни. Коллеги начали звонить мне, чтобы спросить, о чем, черт возьми, я думал. Моя семья тоже не могла в это поверить.
К тому времени, как я лег в постель той ночью, большая часть эмоций улетучилась, и я задался вопросом, что же делать дальше. Позже я научился не принимать решений сгоряча. К счастью, в тот вечер мне удалось успокоиться ровно настолько, чтобы обдумать дальнейшие действия. Когда я вспоминаю ту ситуацию, понимаю это был решающий момент в моей жизни.