15. Качество сервиса.
Быстро, качественно и недорого. Кто не сможет так организовать доставки своей продукции потеряет клиентов. Доставка товара и посылок в выходные и праздничные дни, если это удобно клиентам.
Компания FedEx Home Delivery стала осуществлять доставку посылок в выходные дни, так как многие клиенты просили об этом.
16. Шеринг (от англ. share делиться) совместное использование.
Сегодня рынок шеринга разделяют на:
каршеринг (аренда автомобилей);
карпулинг (поиск попутчиков);
красткосрочная аренда недвижимости;
офисшеринг;
краудфандинг (коллективное инвестирование).
Каршеринг. По данным статистики, если автомобиль интенсивно эксплуатируется одним лицом, то он ездит не более тридцати процентов времени. А остальное время он простаивает. Со временем будет широко внедряться совместное использование автомобилями по принципу проката велосипедов и самокатов, которые уже организованы в крупных городах. Такая тенденция дойдет и до использования грузовых автомобилей.
17. Постоянные изменения процесс непрерывного совершенствования.
В настоящий момент компании, чтобы остаться на рынке, нужно предлагать клиентам новые продукты, новые схемы поставок товаров. Эта тенденция хорошо просматривается при взаимодействии с поставщиками нашей компании. С теми поставщиками, которые поставляют товары по согласованному, удобному графику, оперативно реагируют на внеплановые заказы, снижают цены, мы расширяем сотрудничество. С поставщиками, которые не меняются мы прекращаем работу.
18. Технология Blockchain (цепь блоков).
Blockchain- это учетная база, доступ к которой есть у всех участников. Блоки этой учетной базы одновременно хранятся у всех участников и их подделать невозможно. Так же невозможно исправить внесенную ранее запись. В логистике эта технология может применяться при регистрации контрактов, перехода права собственности на груз, проверке подлинности, управлении данными. Передача доступа к блокам происходит в автоматическом режиме по принципу цифровой подписи: ввел код, подтвердил передачу права, процесс завершен. Безопасность поддерживается децентрализацией всей системы.
19. Отказ от бумажного документооборота. Внедрение цифровой подписи.
Этот процесс не быстро, но идет в правильном направлении, где в перспективе отказ от бумажного документооборота. Министерство инфраструктуры Украины приказом 413 от 03.06.2019 разрешило использовать товарно-транспортную накладную (ТТН) в электронном виде. По факту получается, что при согласовании со всеми частниками поставки: грузоотправителем, перевозчиком и грузополучателем можно оформить электронную ТТН, которую участники подписывают цифровыми подписями. На практике все же один экземпляр ТТН оформляется в бумажном виде, а все остальные в электронном. Пока процесс не идеален, но это первые шаги и в перспективе можно все документы на груз можно перевести в электронный вид и полностью отказаться от бумажного документооборота.
20. Развитие IT- технологий в сфере логистики.
Например, облачные решения, которые позволяют участникам логистической цепи обмениваться информацией в реальном времени.
21. Централизация складов.
Ранее у многих компаний был региональные склады, что якобы позволяла более оперативно реагировать на запросы клиентов. В настоящий момент компании идут по пути организации одного центрального склада и, если взять Украину, то обычно располагают его в Киевской области. Если центральный склад находится в этой локации, то товар в течение суток можно легко доставить в любую точку Украины. Открытие только одного центрального склада позволяет экономить значительные ресурсы, которые ранее расходовались на организацию логистики региональных складов.
По такому же пути идут и Европейские компании. Так компания Nike добилась большой экономии средств разместив один большой склад в Лакдаале (Бельгия), недалеко от портов Антверпена и Роттердама. При этом Nike закрыла двадцать пять региональных склада. Из Лакдаале в течение суток товар доставляется в любую из страну Европы. В результате компания получила значительную экономию средств за счет сокращения товарных запасов и сокращения складских помещений. Кроме того улучшилось управление ассортиментом продукции. Ранее во Франции мог не продаваться товар, который был дефицитом в Германии и наоборот. Перемещение товара между складами приводило к потере времени и дополнительным транспортным издержкам.
22. Совершенствование электронных топографических карт
Шведский стартап Mapillary провел исследование по результатам которого выяснилось, что неточности в электронных картах ежегодно обходятся транспортным компаниям в миллиарды долларов. Водители, которых опрашивали сотрудники компании, заявили, что в среднем в день проезжают лишних восемь километров из-за ошибок в картах. Неправильно проложенные маршруты приводят к лишнему пробегу автомобильного транспорта и дополнительным расходам топлива.
23. Развитие перевозок автопоездами Gigaliner
Немецкая логистичексая компания Dacher использует на маршрутах Испании автопоезда полной массой шестьдесят тонн и длиной двадцать пять с половиной метра. На каждом их трех маршрутов работает по два длинных автопоезда, которые перевозят по пятьдесят две европаллеты. Стандартный грузовик перевозит всего тридцать три европаллеты.
Компания SEAT совместно с Испанской логистической компанией использует автопоезда длиной 31,7 м. Автопоезд состоит из седельного тягача Scania R580 и двух полуприцепов длиной 13,6 м. Полезная нагрузка семьдесят тонн. Автопоезда перевозят продукцию между двумя заводами SEAT. В компании подсчитали, что использование автопоездов уменьшит выбросы углекислого газа CO2 на двадцать процентов, снизит транспортные расходы на двадцать пять процентов, снизит риск аварий на пятьдесят процентов.
Немецкая компания Elflein использует автопоезда массой сорок тонн при перевозке комплектующих с завода Magna в Оберхаузене для автопроизводителей BMW, Daimler, Porshe. Ежедневно длинные грузовики в Германии осуществляют полторы тысячи рейсов. Компания Elflein совместно с Porshe провели исследование по использованию длинных грузовиков.
Получены следующие результаты:
сокращение выбросов СО2 на 20%;
уменьшение пробега автотранспорта на 20000 км/год;
уменьшается износ дорожного покрытия, так как нагрузка на ось у длинных грузовиков меньше на 37,5%;
тормозной путь длинных грузовиков меньше на 10%;
20% из общего объема грузов могут перевозится длинными грузовиками.
1. Нормативно правовая документация, регламентирующая работу транспортной логистики
1.1. Закон Украины о транспортно-экспедиторской деятельности 19551У от 01.07.2004 года
Этот закон определяет правовые и организационные принципы транспортно-экспедиторской деятельности в Украине и направлен на создание условий для ее развития и усовершенствования.
Статьи закона:
Статья 1. Определение терминов экспедирования
Статья 2. Сфера действия настоящего Закона
Статья 3. Законодательство о транспортно-экспедиторской деятельности
Статья 4. Принципы деятельности экспедитора
Статья 5. Объединения экспедиторов
Статья 6. Государственное регулирование транспортно-экспедиторской деятельности
Статья 7. Государственная поддержка транспортно-экспедиторской деятельности
Статья 8. Виды транспортно-экспедиторских услуг
Статья 9. Договор транспортного экспедирования и его выполнение
Статья 10. Права экспедитора и клиента
Статья 11. Обязанности экспедитора
Статья 12. Обязанности клиента
Статья 13. Страхование при транспортно-экспедиторской деятельности
Статья 14. Ответственность экспедитора и клиента
Статья 15. Споры в сфере транспортно-экспедиторской деятельности
Статья 16. Заключительные положения
Рассмотрим наиболее важные положения данного закона.
Статья 10. Права экспедитора и клиента
Экспедитор имеет право:
выбирать или изменять вид транспорта и маршрут перевозки, избирать или изменять порядок перевозки груза, а также порядок выполнения транспортно-экспедиторских услуг, действуя в интересах клиента, согласно соответствующему договору транспортного экспедирования;
отступать от указаний клиента в порядке, предусмотренном договором транспортного экспедирования;
на возмещение в согласованных с клиентом объемах дополнительных расходов, которые возникли у него при выполнении договора транспортного экспедирования, если такие расходы осуществлялись в интересах клиента.
Например, клиент и экспедитор согласовали маршрут. Но согласованная дорога, по каким-то причинам была перекрыта. Экспедитор дал указание перевозчику объехать закрытый участок, чтобы вовремя доставить груз. Изменение маршрута привело к дополнительному пробегу транспортного средства, и соответственно к дополнительным расходам. Экспедитор имеет право на их возмещение, так как он действовал в интересах клиента, чтобы в согласованные сроки доставить груз.