Я посвятила тренерской работе 21 год и никогда не прекращала тренировать. Я занимаюсь многими проектами: батутные центры, организация мероприятий, производство спортивной экипировки, коучинг. Однако тренерская деятельность моя особая любовь. Я обожаю работать в зале с детьми и тренерским составом, раскладывать все на молекулы, общаться и вдохновлять. Даже сейчас, когда я переехала в Геленджик, продолжаю работать с детьми онлайн, провожу в нашем доме спортивные сборы и при любой возможности появляюсь в зале. Есть правило 10 000 часов чтобы стать профессионалом в чем-либо, нужно посвятить этому не меньше 10 000 часов. Я точно знаю, что уделила тренерской деятельности не один десяток тысяч часов.
Постепенно мое дело стало развиваться, появилась команда. Я поняла, что быть хорошим тренером не значит быть хорошим руководителем. На одних тренерских навыках не построить большой и сильный клуб. Для этого нужно освоить менеджмент и развить в себе управленческие навыки, а это целое поле для деятельности. Почти что новая профессия, совершенствоваться в которой можно бесконечно.
Первым моим учителем в сфере менеджмента и управления стал Максим Батырев, автор книг «45 татуировок менеджера» и «45 татуировок личности». Я посетила все его тренинги, прочла все книги, мы состоим в дружеских и творческих отношениях. Большое спасибо Максиму, я искренне рекомендую его книги. С самого начала, с открытия моего спортивного центра, я относилась к работе как к бизнесу устанавливала стандарты, автоматизировала процессы, формулировала требования к сотрудникам. Важно быть не только хорошим тренером, но и сильным менеджером, понимать и использовать бизнес-инструменты. Секрет успеха в постоянном развитии и поиске.
Я непрерывно учусь. Прохожу курсы и тренинги, повышающие квалификацию. У меня есть два высших образования. Я питаюсь новыми знаниями, считаю, что невозможно дойти до состояния, где ты уже все знаешь. Как только я понимаю, что мне в чем-либо не хватает информации или навыков, сразу же ищу, где это можно восполнить: не хватает знаний по спортивной психологии иду на курсы, не понимаю как мотивировать команду иду на тренинг, просела в автоматизации процессов нахожу бизнес-тренера и обучаюсь.
Еще один ценнейший источник новых знаний книги. Я каждый день что-то читаю, на мой взгляд, книги это кладезь полезной информации. У каждого из нас есть возможность почти бесплатно перенять опыт и знания великих людей, научиться на их ошибках и получить ответы на любые вопросы. Человек проделал значительную работу, выделил самое ценное, полезное и написал об этом для нас как можно этим не пользоваться? Бесконечный багаж знаний доступен каждому из нас почти даром, глупо этого избегать. Я собрала для вас список обучающей литературы, которую прочла сама и искренне рекомендую прочесть каждому, кто ищет мудрых учителей и готов добиваться внушительных результатов. Список вы можете найти в конце книги.
Для кого эта книга?
Я всегда говорю, что быть предпринимателем и руководителем дается не каждому. Если получилось у меня или у кого-то из ваших знакомых, не факт, что получится у вас. Идея создать свой бизнес на первых порах кажется романтичной: работа в удовольствие и свободное плавание. Однако скоро приходит понимание тотальной ответственности за свою жизнь, заработок и все непредвиденные ситуации. Нет «дяди» за которым можно спрятаться когда пришла налоговая или случилась пандемия. Чтобы ни произошло, вы всегда будете крайним, вы отвечаете за все. К этому нужно быть готовым.
Мой опыт выхода из найма был органичным с рождением дочери сменились ценности, я больше не могла столько времени посвящать работе, уменьшилась отдача. Я приняла решение уйти. Возможно, я бы и осталась, меня устраивали взаимоотношения внутри коллектива, с руководителями тоже все было прекрасно, я всегда занималась этим делом как своим, было ощущение партнерства. Возможно, я просто доросла, рождение дочери изменило приоритеты, а поддержка супруга стала опорой для выхода на новый уровень.
Следует понимать, что эффективным и мотивированным менеджером может быть не только основатель клуба, но и наемный сотрудник, который любит свою профессию и готов достигать поставленных целей, являясь частью команды.
На моем пути встречались люди, которые много лет работали в найме, внезапно поверили в себя и тут же решили уволиться, думая, что свой бизнес это просто, и они непременно справятся. Это распространенное заблуждение. Крайне редко такие люди самостоятельно добиваются внушительных результатов. Причина проста: когда вы обесцениваете работу человека, который для вас многое сделал вы переоцениваете собственные силы. От меня тоже уходили руководители, уводили за собой целые коллективы, бывало и такое. С кем-то расставались по-доброму, с кем-то не очень. Единицы из них достигли успеха. Поэтому я никого не призываю уходить от старших тренеров и руководителей.
На моем пути встречались люди, которые много лет работали в найме, внезапно поверили в себя и тут же решили уволиться, думая, что свой бизнес это просто, и они непременно справятся. Это распространенное заблуждение. Крайне редко такие люди самостоятельно добиваются внушительных результатов. Причина проста: когда вы обесцениваете работу человека, который для вас многое сделал вы переоцениваете собственные силы. От меня тоже уходили руководители, уводили за собой целые коллективы, бывало и такое. С кем-то расставались по-доброму, с кем-то не очень. Единицы из них достигли успеха. Поэтому я никого не призываю уходить от старших тренеров и руководителей.
Другой вопрос, когда сотрудник перерос свою должность и хочет развиваться дальше. Хороший руководитель это всегда видит и готов поддержать амбициозного работника. Он начинает его обучать, дает задачи посложнее. Это экологичный карьерный рост, где всем хорошо. Быть тренером 1 у себя в клубе гораздо лучше и выгоднее, чем пытаться сделать собственный бизнес. По моим наблюдениям работать на себя начинают те, у кого предпринимательская жилка в характере есть изначально, такие люди лет с восемнадцати что-то делают сами. Нести ответственность, продумывать стратегии, влезать в долги, продавать машины, рисковать и быть крайним во всем это не разовые ситуации, а образ мышления. Не все готовы быть управленцами.
Если вы тренер в найме, эта книга поможет вам в карьерном росте. Вы увидите свою работу с другого ракурса, поймете, что важно и ценно для вашего руководителя. Немногие тренеры позволяют себе проявлять инициативу, однако, именно этого ждут от вас руководители. У каждого сотрудника есть командная ответственность, но не все об этом помнят, многие просто выполняют рабочие задачи и не понимают, почему не продвигаются по карьерной лестнице. Возможностей и перспектив в найме значительно больше, стоит только задуматься о росте и начать искать способы и инструменты. Данная книга опыт вашего наставника или старшего товарища. Берите, применяйте и достигайте желаемых результатов.
Если вы руководитель небольшого спортивного клуба, в котором все работает, но нет развития и сверхрезультатов книга поможет вам посмотреть на свой бизнес по-новому и найти слабые места, которые тормозят ваш рост. Опасно думать, что вы уже все знаете все очень быстро развивается, появляется множество новых инструментов. В бизнесе нет конечной точки. К примеру, у вас есть несколько тренеров, без администратора они работать уже не могут, соответственно, нужно обучить администратора. После обучения необходимо контролировать его работу, значит, вы ищите телефонию, устанавливаете CRM-систему и учите администратора правильно вносить данные. Подобная цепочка действий маленький фрагмент большой структуры, но даже здесь вы видите как важен каждый этап. Можно ли пропустить хотя бы один шаг или сделать его небрежно? Разумеется, нет. Иначе приличная сумма, вложенная в рекламу, попросту сгорит, когда потенциальному клиенту ответит неопытный, хамоватый администратор или вовсе не возьмет трубку. Всегда нужно держать руку на пульсе, находить инструменты и совершать новые шаги.
Личная эффективность
Что такое «хорошо» и что такое «плохо»?
Скорее всего, вы встречали тренеров, которые говорят: «Я классный тренер, могу тренировать хоть в подвале». В этом подвале нет санузлов, раздевалки грязные, зал явно просит ремонта. Дозвониться до тренера с первого раза не получается, у него выходной или он занят. Родителю негде припарковать машину и выпить чашку кофе, пока ребенок на занятии. Оплату такой тренер принимает наличными или переводом по номеру телефона. У него нет социальных сетей, сайта и подавно. На двери висит листок «белоснежки». На нем черно-белая надпись «Объявляется набор», номер телефона снизу. Нередко тренера заменяет один из спортсменов, мальчишка лет десяти. Форс-мажор, что поделать, предупредить он не успел.
У такого тренера есть конкурент, уровень их профессионализма одинаковый, но подход к работе разный. О новом наборе родители узнали заранее: гуляя в парке, они увидели шумный праздник, открытый урок с веселым, дружелюбным тренером. Ребенок поучаствовал в мероприятии, его похвалили и дали красивую, цветную листовку с приглашением на пробное занятие. Тем же вечером родителям попалась реклама этого клуба в социальных сетях, они перешли на страницу, увидели фотоотчет с урока в парке и ссылку на сайт. Возле клуба есть парковка, рядом кафе, раздевалки и санузлы чистые и аккуратные. При входе в клуб есть ресепшн, приветливый администратор подробно рассказывает про все направления и занятия. Оплатить можно картой или наличными, вам выдают чек.