6. Обработка заявок. Продажи.
7. Корректировка скриптов и воронки продаж.
Как видишь, система получения заявок невольно встраивается в систему получения продаж. Рекомендую читать книгу вместе с просмотром моего канала «BIRYOUKOFF» на YouTube. Там я разбираю кейсы из практики.
Что касается книги. Как с ней работать? Отталкивайся от двух систем, приведённых выше.
Если нужно получить заявки, выбираешь первую систему. За это отвечает 4 глава. Если нужно получить продажи, выбираешь вторую систему. За это отвечает 5 глава.
Каждый шаг в каждой из систем разобран максимально подробно и четко, без воды.
Структура книги такова. Разберём каждую составляющую. Начнём с системы получения заявок. Продолжим рассмотрением системы получения продаж. Далее идет самая важная часть моей книги «Экзоскелет таргета. 3D-аудитория».
Далее рассмотрим стратегии продвижения.
Далее я поделюсь своими наработками. Ограничения Facebook, и как их обойти, Пиксель, рекомендации, чек-листы, правила работы с заказчиком и так далее.
Благодарность.
И, конечно, P.S.
Приступим!
4. Система получения заявок
Ключевое слово в прошлой, в этой, в следующей главе, и в целом во всей книге это система. И я хочу, чтобы ты запомнил эту мысль. Все работает, как часы, когда есть план и понимание того, что ты делаешь, для чего и зачем. Заявки приведут тебя к продажам, а продажи приведут тебя к прибыли.
Позволь дать тебе дельный совет. Не ставь прибыль во главу угла. Думай, прежде всего, о пользе, которую ты можешь принести людям, приобретающим твой товар или услугу. Думай так, и дело пойдет быстрее, легче и результативнее.
4.1. Техники создания офферов
Рекламное предложение должно отвечать на 3 вопроса:
Что ты предлагаешь?
Почему нужно купить именно у тебя?
Почему нужно купить прямо сейчас?
Результативнее продавать не в лоб, а зайти со стороны.
Например, 5 ошибок, которые допускают все, когда носят носки. Я не говорю в лоб о носках. Мол, купите у нас, мы самые лучшие! Стоит задача зацепить человека не самим товаром или услугой, а косвенным отношением к нему через описание его свойств и действий с ним. Далее рассказать о преимуществах рекламного предложения. Далее предложить человеку произвести действие, чтобы он перешёл на посадочную страницу.
Рынок перенасыщен предложениями по типу «Мы есть. Покупайте у нас». Это прошлый век.
3 шага по вовлечению человека через оффер:
1. Привлечь внимание заголовком
2. Рассказать подробнее о товаре или услуге в косвенном ключе
3. Побудить к действию и направить на посадочную страницу
Первый шаг это цепляющий заголовок.
Рассмотрим техники создания. Этими техниками пользуюсь сам.
Техника «Выгода + товар/услуга»
Мы предлагаем Вам «выгода» за счет «товар/услуга»
Пример:
Мы предлагаем Вам 10 заявок в сутки по 30 рублей/шт. за счет грамотно настроенной рекламной кампании.
Техника «4U»
Формула: Полезность + Специфичность + Срочность + Уникальность
Пример: Говорите на испанском языке + на уровне A1 + уже после 5 занятий + по авторской методике
Подробный разбор техники «4U»:
Исходный заголовок: Купить дрова.
Добавляем пользу: Для чего дрова? Сделать дом теплее
Ультра специфичность: Насколько теплее? Сделать дом теплее+ на 33%.
Срочность: Когда теплее? Сделать дом теплее+ на 33 % уже через час.
Уникальность: в чем отличие ваших дров от тех, что за углом у конкурента? В чем преимущество, за счет чего? Сделать дом теплее на 33% уже через час с помощью наших дров с повышенной энергоёмкостью.
Такой заголовок обойдет 95% конкурентов.
Запомни правила заголовков:
1. Заголовок не должен быть слишком длинным.
2. Заголовок должен иметь понятную синтаксическую структуру.
3. Заголовок должен сообщать необходимый минимум информации о товаре/услуге.
4. В заголовке должны присутствовать цифры. Такой ход конкретизирует предложение.
Еще момент. Ты заметил, что я использую в заголовках и рекламных текстах только нечётные цифры (даже прописью)? Знаешь почему? Нечётные цифры увеличивают конверсию. Бери к себе на вооружение.
Второй шаг. Нам нужно рассмотреть вопрос погружения человека в продукт через косвенное описание его свойств или действий с ним.
Второй шаг. Нам нужно рассмотреть вопрос погружения человека в продукт через косвенное описание его свойств или действий с ним.
Я не говорю о товаре/услуге в лоб. Я говорю косвенно. Например, если я продаю сапоги, я погружаю человека в свой продукт через призму темы «Почему сапоги быстро изнашиваются?» Если я продаю очки, то через призму темы «Почему очки нужно носить именно летом?». В рекламном посте я разбираю затронутую тему. И в конце поста третий шаг.
Авторская техника наполнения оффера. Сначала пример:
«Попал в ДТП? Нужно восстановить кузов? Требуется качественная покраска?
Стоимость всех услуг снижена до малобюджетных на текущий момент.
Кузовной цех + покраска + слесарные работы. Все включено.
3 системы подбора автомобильных красок
6 лет опыта
штат мастеров высокой квалификации
12 месяцев гарантии на все виды работ
Команда профессионалов готова выполнить любой запрос. В сервис включены бесплатные опции.
Нашими услугами пользуются сотрудники компаний:
Сбербанк
Газпромнефть
WILDBERRIES
ZARA
H&M
Дикси
Заполните заявку из трёх вопросов (~15 сек) и получите полировку кузова и диагностику по 48 пунктам в подарок!
Время акции ограничено.
Жми кнопку "Получить предложение"
Разберём наполнение оффера подробно.
В самом начале я говорю о боли клиента в формате вопроса:
«Попал в ДТП? Нужно восстановить кузов? Требуется качественная покраска?»
Далее говорю то, что зацепит и побудит человека читать дальше:
«Стоимость всех услуг снижена до малобюджетных на текущий момент.»
Далее говорю то, что человек запоминает сразу после мотивации:
«Кузовной цех + покраска + слесарные работы. Все включено»
Далее говорю о преимуществах товара/услуги:
«3 системы подбора автомобильных красок
6 лет опыта
штат мастеров высокой квалификации
12 месяцев гарантии на все виды работ
Команда профессионалов готова выполнить любой запрос. В сервис включены бесплатные опции»
Далее закрываю вопрос доверия человека к бренду (если это малоизвестный бренд):
Нашими услугами пользуются сотрудники компаний:
Сбербанк
Газпромнефть
WILDBERRIES
ZARA
H&M
Дикси
Далее предлагаю человека выполнить целевое действие, подкрепляю действие подарком:
«Заполните заявку из трёх вопросов (~15 сек) и получите полировку кузова и диагностику по 48 пунктам в подарок!»
Далее ограничиваю предложение по времени:
«Время акции ограничено»
Далее призываю совершить ключевое действие емкой фразой обращением в 1 лице:
«Жми кнопку "Получить предложение"»
Третий шаг. Побудить человека к действию. Все зависит от конечной цели. Другими словами, что ты хочешь, чтобы сделал человек? Ниже приведены шаблоны побуждения к действию в зависимости от конечной цели.
«Подписка на рассылку, обновления блога, регистрация
1. Хотите узнавать о новых материалах первыми? Подпишитесь на нашу рассылку.
2. Понравились наши материалы? Подпишитесь на рассылку, и вы ничего не пропустите.
3. А вы знали, что у нас есть рассылка? Подпишитесь, и мы будем держать вас в курсе важной информации.
4. Подпишитесь на рассылку и держите руку на пульсе.
5. Напомним, что у нас есть бесплатная информационная рассылка. Подпишитесь, и будьте в курсе всех событий.
6. Вы ничего не забыли?) Начинается на «Р», заканчивается на «ассылка». Подпишитесь и будьте в курсе последних обновлений.
7. Зарегистрированные пользователи получают бонусы. Присоединяйтесь!
8. На сайте зарегистрированы уже 800 (любая цифра) пользователей. Стать 801-м.
9. Давно читаешь нас, но до сих пор заходишь на главную, чтобы проверить новые материалы? Не мучайся, подпишись на рассылку!
10. Давай дружить! Пройди регистрацию и получи бонус на первый заказ.
11. Подписывайтесь, если хотите быть в курсе последних событий в сфере ___!
12. Присоединяйтесь к нам и получайте новые идеи по ___.
13. Подпишитесь сейчас и получайте эксклюзивные советы по ___.
14. Подписывайтесь, если вы настоящий ценитель ___!
15. Если вы устали от ___, подписывайтесь!
16. Для тех, кто копает глубже и хочет знать больше. Подписаться.