Бизнес в соцсетях: мощь океана - Анатолий Косарев 15 стр.


· В посте не должно быть (не желательно) ссылки на внешний сайт, не желательны и ссылки на внутренние страницы соцсети, ведущие на коммерческие и другие страницы с подозрительным содержанием, на заблокированные аккаунты и пр. Вообще крайне не желательно ставить ссылки в продвигаемых постах. Пост должен быть информативным и самодостаточным.

· Пока еще нет официальных подтверждений, но возможно скоро будет и оценка качества поста. Это значит, что тот пост считается лучшим, в котором больше сопутствующих слов. Например, вы рекламируете свой кинотеатр. Тогда вашими сопутствующими словами будет: места, билеты, зал, аншлаг, и т. п.


Кроме этого большую роль играет авторитет вашей странички набранный ранее. В него входит:

· Качество заполнения регистрационных данных,

· Срок существования страницы,

· Количество подписчиков.

· Авторитет администратора и модераторов,

· Количество и качество ранее опубликованных постов (если публикуете регулярно много постов, и они не получают отклика, то алгоритмы считают, что это спам, и сокращают объем показов).

· Величина реакции на ранее опубликованные посты,

· Количество конкурентов, их авторитет, и авторитет постов по этому хештегу.


Думаете это все? Напрасно!

Это только первый шаг.


Второй шаг оценки, или подход заключается в том, чтобы оценить на сколько хорош ваш пост с точки зрения пользователя.


При этой оценки фиксируется:

· Время потраченное на изучение поста, поэтому видео один из лучших факторов удержания внимания.

· Количество лайков, комментариев, репостов, и упоминаний на чужих страницах этого поста, и вашего бренда в целом.


Величина поста не имеет особого значения, главное, чтобы пост удовлетворил посетителя, и тот проявил активность.


Если управляете страницей в соцсетях для своего или чужого бизнеса, вы, несомненно, заметите значительное снижение охвата ваших сообщений с течением времени практически во всех сетях.


Уверяем вас, вы не галлюцинируете. Последние годы вместе расширением удобств и функций для пользователей, совершенствуются, и алгоритмы социальных сетей в соответствии с потребностью улучшить поиск, сортировку и выдачу постов своим пользователям. Как и везде, среди соцсетей идет конкурентная борьба за пользователей, за предоставление лучшей информации, отвечающей их потребностям.


Одним из новшеств и является показ оригинального контента друзей, а не бизнес-страниц.


Исходя из того, что каждый владелец желает как можно плотнее общаться с подписчиками, а пользователи больше желают общаться между собой, соцсети стали ограничивать публикации в ленте новостей посты сообществ до 2-5-7% в зависимости от соцсети.


Это значит, что вами опубликованный коммерческий пост из 1000 ваших подписчиков могут увидеть только 2070 человек. А по статистике отношение количества показов и числу кликов (переходов) считается хорошим при 5%, то из 1000 подписчиков только 13 выполнят вами желаемое действие на вашем посту.


К счастью, есть несколько приемов, которые помогут противостоять падению охвата ваших публикаций в соцсети.

1. Как алгоритмы соцсетей, отдавайте предпочтение видео

Уже многие соцсети заявили публично, что обеспечивает лучшую видимость видео контенту. Причина проста: видео  это форма контента, которая вызывает наибольшую активность в социальных сетях.

Важность видео

Новые алгоритмы соцсетей отдает предпочтение выделению видео контента больше, чем текстовому статусу, изображению или карусели изображений.


Более того, благодаря функции автоматического воспроизведения видео привлекает внимание пользователя, как никакая другая форма контента.


Инвестирование и продвижение видео контента может быть дорогостоящим. Но не паникуйте, совсем не обязательно становиться режиссером и издавать художественные фильмы. Даже простой короткий контент может превратиться в видео. А в приложении этой книги вы найдете сервисы, которые помогут вам сделать видеоролик хорошего качества.

Рассмотрите живое видео для максимального охвата

Одна из самых привлекательных форм видео контента на момент написания этих строк  живое видео, или онлайн трансляции, если сама соцсеть допускает это делать.

Они имеет особенно мощный охват по следующим причинам:

· Они вовлекает в участие вашу аудиторию (например, «вопросы и ответы»).

· Они отправляют уведомление вашей аудитории « [ваша страница] активна».

· Они делают ваш бизнес доступным для вашего сообщества.


Максимально увеличивая количество взаимодействий (клики, комментарии, репосты) и увеличивая время просмотра, живое видео точно выполняет задачи алгоритмов ранжирования, которые продвигают их дальше.

2. Публикуйте в лучшее время

Время суток, которое вы выбираете для публикации в соцсетях, напрямую влияет на охват ваших сообщений. Алгоритмы соцсетей достаточно требовательные ко времени размещения постов. Чем больше людей заходит для просмотра постов, тем алгоритм более жёстко отбирает, что и кому показывать, или не показывать.


С другой стороны опубликование постов в непопулярное время для просмотра может грозить то что пост вообще никто не увидит.


Вы не хотите дополнительно наказывать себя, размещая сообщения в неподходящее время?


В среднем, как и средняя температура по больнице, лучшее время для публикации в соцсетях в 2022 году:

· С 12:00 до 15:00 понедельник, среда, четверг и пятница

· С 12:00 до 13:00 в субботу и воскресенье


Например, студент, не обремененный учебой, может просматривать ленту новостей во время лекции, и вечером. Во время каникул студен, как правило, спит до обеда, и его время просмотра сдвигается. Вечером такой студент расслабляется в клубе или на природе.


А ответственный студент зайдет в свой профиль  вечером, когда все текущие дела будут сделаны.


Молодая мамочка с малым ребенком зайдет утром, до обеда, когда ее малыш играет в песочнице, или в обеденный сон малыша.


Офисный планктон может просматривать ленту новостей по дороге на работу, в обеденный перерыв и вечером перед сном.


Время просмотра мало зависит от социальной сети, но больше зависит от образа жизни той группы пользователей, на которую ориентирован пост.


Поэтому для начала нужно определить кто ваш потребитель, а затем посмотреть в тех группах, в которых они обитают в какие дни и время публикуются посты, и когда они проявляют наибольшую активность.


Пристальное внимание следует уделить рекламным постам, с которыми было массовое взаимодействие. Но здесь активность пользователей зависит не только от времени, но и содержание поста.

3. Используйте своих сотрудников в качестве послов

Запомните: алгоритмы социальных сетей теперь отдает приоритет контенту друзей и семьи. Почему? Это довольно просто: пользователи в соцсетях в 16 раз чаще читают пост друга в соцсетях, чем пост бизнес-страницы.


Для компаний существует концепция под названием «адвокатура сотрудников», позволяющая обойти снижение органического охвата публикаций в соцсетях. Этот принцип заключается в том, что каждый сотрудник компании ретранслирует и делится публикациями своей компании в своем личном профиле.


Пользователь, сделав репост, как бы преобразует этот пост в личный, а такие посты, как говорилось выше, попадают в новостную ленту подписчиков в 16 раз чаще, т.е. целая треть или 33%.


Принимая во внимание среднюю статистику по любой соцсети, следующее сравнение иллюстрирует, как охват постов для Страницы с 10 000 подписчиков может быть усилен 10 сотрудниками.


При обычной публикации поста из 10 000 пост увидит 2%, т.е. 200 человек.


Если 10 сотрудников сделают по репосту, то по 200 подписчиков получат охват 33%.


Или 10 х 200 х 33% друзей, которые увидят пост = 700 просмотров.


Итак, кто может лучше продвигать вашу компанию в любой соцсети среди друзей, чем представители ваших сотрудников?

4. Рассмотрите возможность создания группы в соцсети

Ранее мы видели, что с новыми алгоритмами органический охват ваших публикаций на Странице в среднем составляет около 2% вашего сообщества.


Таким образом, непреклонность алгоритмов соцсетей побуждает все больше и больше менеджеров сообществ обращаться к группам для развития своей сети.

В чем разница между группой и страницей в соцсети?

Группа в соцсети  это сообщество, созданное вокруг определенной темы, например события или центра интересов. В отличие от страницы пользователя, группа хочет быть как можно более публичной (возможность разместить магазин, создать платную рекламу, быть видимой в поисковых системах), группа более сдержанна и более эксклюзивна. Её цель состоит в том, чтобы инициировать дискуссию между членами, интересующимися одним и тем же предметом.

Назад Дальше