Если мы возьмем в пример работника, который пришел только на то, чтобы заработать денег на учебу и каждый день будем говорить о том, как каждое его действие влияет на то, насколько быстро он получит должность выше тем быстрее он начнет думать, что такого поворота в судьбе точно нужно избежать. Это очень сильно напоминает теорию продаж, где продавцу, прежде чем определить предложение для покупателя, нужно установить его запрос. Так и у вас. Вы продаете работу, продаете будущее, а значит и презентовать его нужно с точки зрения того, что важно каждому отдельному человеку. О работе с мотивационным спросом и задачей по формулированию предложения мы поговорим во второй и третьей части книги.
Парадоксально, но это не значит, что информацию о подобных перспективах нужно держать в секрете. Все сотрудники должны быть в равной степени информированы о том, как, когда и что нужно сделать для того, чтобы получить должность выше. Люди меняются и их ценности, и взгляды тоже, а значит, что вполне возможен и пересмотр своих жизненных планов, особенно, когда они сталкиваются с суровыми реалиями рынка. Здесь идет речь о том, что не каждому это будет нужно и давить даже на лучших в отделе не стоит. Успех в нынешней должности не означает стремление получить другую.
Когда речь идет о вертикальном росте персонала, то здесь нужно поступать аккуратно и делать так, чтобы основные компетенции и преимущества, важные для сотрудника, оставались. У руководителя зарплата больше само собой, но не факт, для ресурсников это будет первым фокусом. Руководитель работает 5/2, а нынешние сотрудники 2/2 с таким даже можете не подходить к тем, кто здесь из-за графика. Ваша деятельность полностью теперь будет состоять из бумажной работы сомнительная авантюра для линейщиков, которые до этого общались с клиентами.
Взращивая кадры необходимо это делать разумно: подготавливать заранее и знакомить с новым функционалом постепенно, или создавать смежные должности: с элементами рядового сотрудника, но и частью функционала старшего. Так появляются старшие продавцы, ответственные за отдел и прочее. Здесь же будет возможность подогреть интерес и тех, кто изначально был не в профильной компании. Становясь старшими официантами, студенты чувствуют разницу и все больше склоняются к административным должностям. Здесь помогает погруженность в саму работу: это уже сформированная зона комфорта, которая не изменится. Так и удается променять свои амбиции на признание здесь и сейчас.
Несмотря на то, что развитие внутри компании для специалистов первой группы не является интересной перспективой, кризисные деления по мотивации саморазвития в ней тоже существует. На самом деле кризисность здесь смешанная и зона эффективной мотивации переходит назад в кризис когда буквально компания вынуждает переходить на новую, для сотрудника, должность. Перегнуть и стать слишком навязчивым в желании развить работника, поручая ему то, чего он вообще никогда не хотел огромный шаг, подталкивающий его к тому, чтобы закончить какие-либо отношения с компанией.
Но для первой группы кризис может произойти и в недостатке мотивации саморазвития. Для специалиста, который работает на непрофильном направлении, совершенно точно существует дополнительное направление, где он хочет найти способ себя реализовать. Если подработка и банальный способ выживать лишает возможности идти к своей цели наступает кризис самоопределения.
Таким образом можно заключить, что для первой группы, где трудятся молодые специалисты, где порог вхождения будет минимален, а опыт к специалисту не требуется вообще, мотивировать саморазвитие нужно постольку-поскольку. И пусть изредка появляются те, кто приходят в управление этих структур и даже становится важным звеном, но это лишь исключение, подтверждающее правило. Будьте честны сами с собой и поймите, что ваша работа дает никак не развитие, но это не значит, что сотрудники работают просто так или они никчемны. Все мы куда-то стремимся и чего-то хотим, у каждого свой путь и то, что ваши пути пересеклись сейчас, не означает, что они сольются в один.
Вторая группа: мало-много опыта, профиль, перспектива
Если мотивация саморазвитием такая слабая, если она не идет ни в какое сравнение с ресурсом, почему она тогда занимает такое высокое место в иерархии? Почему внутреннее развитие многими теоретиками ставится во главу угла, если широкие массы плевать хотели на собственный рост? И где же та самая сила самоопределения, о которой мы тут говорим? Самое время нам с вами изучить вторую группу соискателей. Именно вторая группа отличается тем уровнем проработанности и вдумчивости, на который можно влиять мотивацией саморазвития. Давайте разбираться.
Если мотивация саморазвитием такая слабая, если она не идет ни в какое сравнение с ресурсом, почему она тогда занимает такое высокое место в иерархии? Почему внутреннее развитие многими теоретиками ставится во главу угла, если широкие массы плевать хотели на собственный рост? И где же та самая сила самоопределения, о которой мы тут говорим? Самое время нам с вами изучить вторую группу соискателей. Именно вторая группа отличается тем уровнем проработанности и вдумчивости, на который можно влиять мотивацией саморазвития. Давайте разбираться.
Вначале нужно понять, из кого стоит вторая группа персонала. Здесь соискателям повезло уже больше: они имеют минимальное представление о том, кем и чем они собираются заниматься. У них есть четкий план и понимание того, как работает мир. Если не случится ничего неожиданного то план уже никогда не изменится и человек добьется успеха. Молодые специалисты, студенты, идущие на профильное направление и все другие кто хочет разобраться в специфике своего направления и дальнейшего жизненного пути.
Если вы сейчас подумали, что ваш бизнес точно не для таких и вы фокусируетесь на непрофильных специалистах, то спешу вас обрадовать любой бизнес может быть таким. Суть людей второй группы желание развиваться в вашей сфере. Ключевое здесь будет в том, что ему интересна ваша сфера, но не ваша компания. Это означает, что сотрудник будет развиваться у вас до тех пор, пока не упрется в потолок или не увидит возможности где-то еще.
Развитие в вопросе карьеры может происходить всего до двух финалов: эксперт своей области или же управляющий чего-то большого. Ситуация, когда вы наемный управляющий все еще отвечает на параметр эксперт своей области. Каждый человек выбирает себе свою финальную точку и идет к ней превозмогая все тяготы и лишения до тех пор, пока хватит сил. Цель впереди слишком сладка, а план слишком четок и понятен, чтобы отказываться от желаемого в пользу ежеминутного комфорта.
В угоду сильной мотивации саморазвитием может пойти любая другая и даже несколько. Не доводя до критических отметок человек может жертвовать ресурсом, может жертвовать кармой и командой, лишь бы на шаг приблизиться к заветному развитию. И минимальные значения по шкале мотивации могут быть буквально предкризисными.
Как мы уже говорили, время это тоже ресурс. Сколько времени и сил вы готовы потратить на то, чтобы работать за минимальный оклад, но просто в сфере, которая вам интересна? А если работать без оклада? Бесплатно? При этом выполнять титанически большой объем работы. Ошибка, которую допускают многие в юности. Студенты и школьники уверены в том, что им обязаны выплачивать деньги за практику. За работу должны платить, а бесплатный труд не должен существовать убеждение современной молодежи.
Тезис не работает ввиду огромной конкуренции, которая происходит буквально в любой сфере. Всегда найдется тот, кто сделает вашу работу дешевле, осталось доказать, что вы сделаете ее качественнее. Если качество от работы вообще требуется. Чтобы оценить ваши навыки работодатель и устраивает вступительные испытания, практику или какие-то иные задания. Чем выше возможности, которые открывает ваша вакансия тем сложнее и дольше будет проверка на качественного сотрудника.
В пример могу привести как свой опыт: достаточно долгий стаж в ассистентах тренера, работа в выходные и всевозможные функции, которые сам на себя брал, чтобы доказать свою нужность. Ну и конечно не могу забыть все те недели, которые проходили на выездах за город с ежедневными тренингами и работа с 9 до часу ночи. Множество ролей, массивная тренировка всех своих навыков и умений и в особенности умения справляться со стрессом. Все это за достаточно небольшие деньги. Но практика, открывшая мне путь в тренинг-сферу, навсегда останется одним из самых полезных событий моей карьеры.
Одна из сфер развития, где высшая точка практически недосягаема политика. Во всех странах, где существует демократия и партийный строй путь минимального вхождения в реальную политику будет долгим, сложным, выматывающим и, самое главное, абсолютно не оплачиваемым. Практика в предвыборной кампании или даже при подготовке к праймериз это море стресса, недосыпа и невыполнимых задач, а самый главный успех может и не произойти. Иногда волонтеры даже обязаны платить партийные взносы в фонд своего кандидата и надеяться на то, что однажды их заметят и пустят дальше.