Петрович, там больше, чем 80 %!
Да?!
Петрович, нос у детей сопливый, а не палец, с усмешкой высказалась рыжая девушка.
Думаешь, умная? А ты подумай получше, если палец сунуть в сопливый нос, то нос прочистится или палец испачкается? Петрович вплотную подошёл к рыжей.
Казалось, что он сейчас придавит её не только харизмой, но и телом. Матвею всё меньше и меньше нравилось происходящее, но он предпочёл промолчать.
Ну что, мамочка всех сопляков этой страны, дух перевела, слёзы высохли?
Вообще-то
Слово. Когда слово дам, тогда будешь оправдываться. Это легко понять?!
Да.
Я тебе говорил, гони его в шею, он только тратит твоё время. Говорил?
Да.
Ты поняла хоть что-то?
Да.
Вот тебе новый объект, Петрович неожиданно показал на Матвея, будешь и с ним мямлить, уйдёшь на рынок труда ещё раньше, чем он. Понятно?
Да.
Я сейчас был добр с тобой, не давил?!
Нет.
Бери мальца и вперёд. Знаешь, что наличие подопечного не уменьшает личный план, а увеличивает?
Да.
Малец вообще никакой. Два дня твой план будет таким, будто парня вовсе нет, потом как обычно. Понятно?
Да.
Тебе понятно? теперь вопрос был обращён к Матвею.
Матвей хотел возразить, задать вопросы, поставить Петровича на место. Он не понимал, что происходит. Но в горле неожиданно пересохло и ему удалось из себя выдавить только невнятное «Да, понятно».
Петрович наконец сделал шаг назад от рыжей сотрудницы, встал перед строем и, казалось, посмотрел каждому в глаза.
Вы единственная надежда бизнеса в этой стране. Если вы не дадите бизнесу возможность заявить о себе публично, через наши газеты и журналы, то бизнес закроется и многие люди останутся без средств к существованию. Вы будете виновны в голодной смерти многих сотен людей. Идите, позвоните им и скажите: да, да, мы сделаем так, что ваша реклама будет напечатана в нашей газете. Никому не отказывайте в праве дать рекламу. Найдите слова, найдите образы. Все имеют право на жизнь. Вперёд!
Сотрудники стали шумно расходиться. Матвей не успел ничего предпринять, а перед ним уже стояла его рыжая наставница.
Алёна.
Матвей.
Пошли.
Они вышли из кабинета, повернули пару раз по коридору, спустились на первый этаж и оказались в кафе бизнес-центра. Позавчера в этом кафе Матвей незабываемо провёл вечер.
Два года назад я была такой же новенькой, как ты.
Только девочкой
Заслужи право на юмор, оборвала она его и серьёзно продолжила. Первый месяц я и сейчас вспоминаю с ужасом. Пожалуй, второй раз я такое не переживу. Но когда не знаешь, что тебя ждёт, легче.
Спасибо.
Просто заткнись и жди вопроса. Не нравится иди. Если уйдёшь сейчас, я точно буду тебе благодарна. Ты сэкономишь моё время и силы. Если останешься, то ещё неизвестно.
Матвей счёл за лучшее промолчать.
Через месяц я начала понимать, что здесь происходит. Через полгода я зарабатывала больше, чем оба мои родителя вместе взятые. Сейчас я работаю четыре дня в неделю и получаю в худший месяц три тысячи долларов. На руки. На этом можно было бы остановиться. Но есть ещё ступенька наверх. Между моим сегодняшним доходом и Петровичем есть промежуток, куда я могу встать. Для этого я должна сколотить бригаду продавцов. Из таких, как ты, новобранцев. Когда у меня это получится, то я сама буду определять длительность своей рабочей недели, а зарплата в худший месяц будет пять тысяч. Теперь ты понимаешь, что стоит на кону?
Думаю, да.
Тратил пять тысяч долларов?
Нет.
Видел пять тысяч?
Нет.
Значит, не понимаешь. Смотри. Ты мой пропуск. Петрович даёт новичков по очереди всем желающим. Ты мне достался без очереди. Не думай об этом много. Так вышло. Как ты понял, я потеряла предыдущего новобранца. Уволился. Чем раньше вы увольняетесь, тем лучше. Меньше затрачено усилий, которые в случае увольнения, очевидно, затрачены впустую, Алёна встала, купила себе чашку кофе.
Я могу научить тебя продажам, но сначала скажи мне, Матвей, зачем тебе эта работа?
Деньги нужны.
Да, мотивация у тебя отстойная. Может, у тебя кто из родных при смерти?
Вроде нет.
Жаль. Может, у тебя девушка есть, и ей хочется дорогих подарков?
Нет, девушки нет.
И я знаю почему. Может, ты хочешь машину или дом?
Я ж тебе говорю деньги нужны.
Послушай меня, «деньги нужны» не мотивация. Деньги должны быть нужны для чего-то конкретного. Конкретная сумма. К конкретной дате. Понимаешь? Просто «деньги» не годится. Вот тебе сто рублей. Это деньги. Они были тебе нужны, ты сам сказал. Всё, на сегодня план выполнил?
Я ж тебе говорю деньги нужны.
Послушай меня, «деньги нужны» не мотивация. Деньги должны быть нужны для чего-то конкретного. Конкретная сумма. К конкретной дате. Понимаешь? Просто «деньги» не годится. Вот тебе сто рублей. Это деньги. Они были тебе нужны, ты сам сказал. Всё, на сегодня план выполнил?
Я знаю свою мотивацию. Поверь, мне нужны деньги.
Полный отстой. Ты зачем живёшь?
Не знаю пока. Может, ты мне объяснишь? огрызнулся Матвей. Ему порядком надоел этот разговор.
Уйди, прошу тебя, серьёзно сказала Алёна.
Не могу. Пошли работать.
Алёна молча вышла в холл, а Матвей побрёл следом. Когда они появились на пороге кабинета продажников, среди новых коллег прокатился вздох. «Похоже, они делали ставки, усмехнулся про себя Матвей. И кто-то проиграл. Кто-то всегда проигрывает».
Мы издаём книги, четыре журнала, газеты и справочники, Алёна тем временем вводила его в курс дела. Проще всего работать со справочниками. Вот с них ты и начнёшь свою карьеру. Вот компьютер. Вот твои логин и пароль к базе клиентов. Вот так открываешь базу и звонишь любому клиенту. Здесь указаны телефон и как зовут. Учти, что всё могло поменяться. Если ты узнаешь о клиенте что-то новое добавь в базу данных.
А как мне представиться? Матвей искренне не понимал, как начать продавать. У него заранее кружилась голова от происходящего. Ну, типа я менеджер по рекламе или я продавец площадей, или, может, аккаунт-менеджер?
Ты зародыш продавца, пренебрежительно высказалась Алёна, но так клиенту лучше не говорить. Начинай так: «Здравствуйте, меня зовут Матвей, я менеджер издательства Зенит, с кем можно поговорить про справочник Автоцены?» Тебя соединят с кем надо, и ты обсуждаешь, какую рекламу они будут давать в следующий справочник, называешь цену и выставляешь счёт. Приступай.
Подожди, а какая бывает реклама? Сколько стоит? Что там ещё могут спросить?
Если разговор затянется до такой степени, что вы станете обсуждать размеры, позови меня, я помогу.
Матвей положил блокнот и ручку на стол перед монитором старенького компьютера и огляделся. По сравнению с коллегами его стол казался пустыней. Матвей перевёл взгляд на экран, тысячи клиентов ждали его звонка и рисковали остаться без рекламы в справочнике «Автоцены» на следующий
Алёна, а с какой периодичностью выходит справочник? спросил Матвей.
Тебе зачем?
Ну, клиент может поинтересоваться.
Клиенты в курсе, звони, если что, они тебе сами подскажут.
Матвей не мог выбрать, кому звонить первому. Здесь должен был быть какой-то подход, правила, как в игре «Морской бой». Его блуждающий взгляд остановился на записи «Ижмаш, Смирнов Матвей Романович» и телефоне. «Пусть будет Ижмаш, всё равно надо с чего-то начать», подумал он и набрал номер.