Также, следует заведомо проследить, чтобы в кабинете (офисе, комнате, где Вы собираетесь работать) было чисто: не было разбросанных вещей, не валялись куски грязи на полу, не осталось использованных одноразовых материалов после обслуживания предыдущих клиентов, все лежало на своих местах и было чистым. Проверить, что все необходимые для проведения шугаринга материалы есть в наличии и готовы к использованию (не стоят где-то в пакете или коробке, а выставлены на стол, рабочую поверхность).
Вы, как мастер, можете проводить депиляцию в форме или фартуке, чтобы защитить свою одежду от запачкивания о рабочие материалы, также, это более гигиенично по отношению к клиенту не работать в том, в чем Вы пришли с улицы, например, и более профессионально.
Еще можно позаботиться о музыке или каком-то фоновом сопровождении во время проведения услуги. Включить радио с ненавязчивой музыкой, канал на Youtube хорошо повлияет на обстановку и подбодрит Вас в выполнении работы, а также отвлечет клиента от болевых ощущений, возможных моментов смущений и просто расслабит, привнесёт хороший тон, ритм в Ваш процесс.
3.3. Алгоритм процедуры сахарной депиляции
Процесс выполнения профессионального шугаринга включает в себя следующие шаги, придерживаясь которых, мастер может быть уверен в каждом своем действии и гарантированном результате:
встреча клиента если человек заказывает у Вас услуги впервые, позаботьтесь о том, чтобы у него был точный адрес и понимание, как к вам добраться. Также будет уместным прокомментировать во время предварительной консультации, что по всем вопросам Вы находитесь на связи и сориентируете по месту, если посетитель будет затрудняться Вас найти непосредственно в день записи. Важно, чтобы уже на первом этапе, клиент понимал, что посетить Вас это удобно и легко, записаться к Вам на процедуру не связано с дискомфортом и Вы придёте на помощь в любом связанном с шугарингом вопросе. Вы «ведете клиента за ручку», уже с самого начального момента обращения для его и Вашего комфорта;
когда посетитель пришел, обязательно встречаем его со словами приветствия и приглашаем пройти в кабинет, офис, где будет выполняться процедура, при этом, жестами показывая, куда пройти не бросайте человека крутится в непонимании, куда ему следовать дальше. В зимнее время, если есть возможность разместить вещи в гардероб, предложите посетителю сделать это, или спросите разрешения взять его верхнюю одежду и сделайте это сами. Также, на этом этапе можно вежливо уточнить, нужно ли клиенту посетить уборную (туалет) перед процедурой, и проводить его, показать, где находится ванная комната и далее уже пригласить в место, где Вами проводится шугаринг;
в зависимости от заказанной человеком зоны депиляции, подсказываем, какой элемент одежды необходимо снять и комментируем, куда можно положить свои вещи (приготовьте заранее для этого в кабинете стул, пуф или вешалку);
пока клиент готовиться к процедуре (снимает брюки и нижнее белье, например, если заказана была зона глубокого бикини), мастер накрывает кушетку простынью, для этого отматывает из рулона и отрезает (делать это удобно сразу на кушетке или любой другой рабочей поверхности, на которой Вы собираетесь работать) и приглашаете клиента расположиться, подсказывая, на какую сторону и как именно нужно лечь. Также, можно проговорить, что посетитель может взять с собой телефон, если человеку нужно быть на связи, чтобы не прерываться во время процедуры, если нужно будет ответить на звонок или сообщение;
специалист (Вы) надевает нитриловые перчатки, позаботьтесь также заранее, чтобы Ваши волосы были собраны (в хвост или пучек, заколоты заколками), и приступает к выполнению шугаринга:
1. сначала очищаем кожу заказанной зоны средством перед депиляцией;
2. снимаем бумажными салфетками остатки средства и выбрасываем в мусорное ведро (приготовленное заранее);
3. талькуем очищенный участок тела (присыпаем тальком и лёгкими не давящими движениями распределяем по поверхности кожи);
4. накладываем на правую руку (если Вы правша) или левую (если левша) подогретую заранее сахарную пасту нужной плотности согласно зоны депиляции и выполняем процесс шугаринга;
5. убедившись, что все волосы выбранной зоны удалены завершаем процедуру нанесением небольшого количества увлажняющего лосьона после депиляции.
5. убедившись, что все волосы выбранной зоны удалены завершаем процедуру нанесением небольшого количества увлажняющего лосьона после депиляции.
по окончании депиляции приглашаем человека медленно встать с кушетки, клиент может одеваться (если необходимо, также посетить уборную);
если посетитель был у Вас впервые, на финальном этапе имеет смысл дать консультацию о том, как вести себя в день после процедуры и как ухаживать за кожей тела, а также, через какое время волосы обновляться и можно будет записываться на шугаринг повторно, чтобы поддерживать результат;
момент оплаты заказанной услуги. Вы можете рассчитывать клиента сами (просто озвучивать цену за проведённую депиляцию той зоны, которая была проработана), взять деньги и дать сдачу, если необходимо (для этого желательно предварительно приготовить разменные купюры). Как вариант, сотрудничая с салоном красоты, расчёт может проводить администратор (тогда Ваша задача просто сориентировать клиента, куда ему необходимо пройти для совершения оплаты, либо проводить его);