Сторителлинг это продажа без продаж. Ненавязчиво, но эффективно модно продвигать свой товар или услугу. Через историю мы мягко подводим к нужному действию без громких лозунгов «купи, купи, купи».
Сторителлинг привлекает внимание. В течение дня человек поглощает огромный пласт информации из разных источников. Почти к 99% всей этой информации он безразличен. В результате наше внимание сосредотачивается только на 1%. Что же привлекает наше внимание? Изменения. А история это не просто рассказ о чем-то, а рассказ о событии, которое привело к приятным изменениям.
Сторителлингпоказывает ценность. История всегда несёт в себе какую-то ценность, но не в классическом понимании «любовь», «дружба», «справедливость» и прочее, а ценностную пару «любовь/нелюбовь», «дружба/вражда», с помощью которой мы описываем ключевые события нашей жизни.
Сторителлингвнедряет нужные поведенческие факторы. Хорошие истории способны внедрять и закреплять в сознании модели поведения так, как будто мы сами пережили этот опыт. Такие модели создают матрицу будущих действий и решений.
Теперь ты видишь, что сторителлинг это не модный приём и очередная техника продаж, а самый действенный способ захватить и удержать внимание читателя / зрителя.
«Перевари» всю информацию, а потом приходи за новой порцией полезности.
Занятие 2. Что нужно для эффективного сторителлинга
Люди любят темы, которые пересекаются с их жизнью. Бизнесмена или домохозяйку не тронет история о том, как построить карьеру в офисе. Отъявленный холостяк или тусовщица не будут читать рассказы о проблемах родительства. В крутых историях читатели должны узнавать себя.
Ты уже знаешь, что сторителлинг это история, которая помогает воздействовать на читателя помощью реальных героев и реального сюжета. Это не мифы и не легенды. Даже интуитивно мы считываем, что сторителлинг это ПРО истории. Но не все истории, которые мы с вами читаем носят такой статус.
Объясню наглядно:
Какие бывают истории?
Бытописание
В них вы делитесь своими жизненными историями. Пишите о том, как летали на отдых или как отметили праздник. Тут будет много глаголов, будет сюжет, будут советы и рекомендации. Но это будет бытовая или описательная история. Здесь нет продаж.
Предлагаю прямо сейчас перейти к практике и написать бытописание, чтобы запомнить, чем бытописание отличается от сторителлинга.
За идею можешь взять воспоминание из прошлого или из детства. А можешь даже пожаловаться на кого-нибудь: расскажи кто тебя обидел и как? Или можешь попросить совет. Фантазируй!
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Бытописание это история, которая создаётся, чтобы повеселить своих подписчиков. Ну или пожаловаться. Или попросить совет. Это тоже вывод на эмоции. НО! Здесь важны только ТВОИ эмоции и ТВОЁ мироощущение.
Разрывает от негативных эмоций, потому что на почте простоял(а) за маленькой посылкой 3 часа? Пишем пост, изливаем душу заливаем в соцсеть, находим понимание в виде комментариев и лайков. Успокоились.
Подарили на день рождение щенка? Переполненные радостью, со слезами счастья на глазах и в обнимку с хвостатым (не факт!) пишем пост заливаем в соцсеть и принимаем поздравления! Радуемся ещё больше.
Не знаешь, как готовить форель в медово-сливочном соусе с конфитюром из кактуса? Не беда! Пишем пост выкладываем в соцсеть и ловим советы да рецепты! Всё романтический ужин спасён.
Сторителлинг это уже другое. И здесь мы выводим на эмоции не себя, а ЧИТАТЕЛЯ / ЗРИТЕЛЯ. И теперь покажу, как трансформировать бытописание в сторителлинг:
Заказал(а) себе посылку с чем-то очень важным. Мало того, что простоял(а) в пункте выдачи 3 часа, так ещё и коробку всю помяли! Надо было заказывать доставку от Мигом.ру. Они-то точно бы всё в целости и сохранности доставили. И причём с курьером!
Подарили на день рождение щенка! Как же я мечтал(а) о таком друге Он будет меня ждать с работы, мы будем гулять и засыпать вместе. Спасибо тёте и дяде за такой долгожданный подарок. А ещё большая благодарность заводчику «Мой хвостатый друг»: и справки от ветеринара уже все есть, и прививки поставлены, и команда «голос» уже выучена.
Гости вчера весь вечер нахваливали моё новое блюдо, которое я подсмотрела в одной передаче. Теперь я расскажу вам как сделать форель в медово-сливочном соусе с конфитюром из кактуса, чтобы это стало вашим коронным блюдом. Для начала идите в «Четвёрочку» и покупайте Совет даёшь уже ты!
Теперь попробуй своё бытописание превратить в сторителлинг. Что для этого необходимо? Научиться во всём видеть объект для продажи. Твоя история была про экскурсию продай туроператора. Твоя история была про полёт к маме продай билет в конкретной авиакомпании. Ты писал(а) про то, что шоколадка спасла тебя от голода или уныния продай шоколадку.
Найди это маленькое зернышко и вырасти из него огромное дерево.
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Я знала, что у тебя всё получится!
Вот это маленькое зёрнышко, которое прорастает в деревце называется ЦЕЛЬ.
Ну а теперь давай подготовимся к 3 занятию и поговорим об эмоциях. Уже совсем скоро мы вместе будем составлять крутой сторителлинг! Поэтому запоминай!
Все люди делятся на 2 типа:
РАЦИОнальные воспринимают информацию рационально. С холодной головой всё взвешивают цифры, факты, инструкции. Всё должно быть четко и по плану.
ЭМОЦИОнальные воспринимают информацию эмоционально. Они спонтанные и могут совершать незапланированные покупки.
Главная цель сторителлинга захватить внимание читателя с первых секунд, вызвать на определенные эмоции, чтобы в конце поста донести до него основную мысль. Мысль это направить человека совершить действие. В продающем тексте это продажа.
Поговорим об эмоциях
У всех же есть любимые блокбастеры, которые НЕ начинаются со слов «Давным-давно, жил-был какой-то герой» Нет! Хороший Голливудский фильм. Это важно! Потому что сторителлинг как жанр пришел к нам из сценариев голливудских фильмов. Включаешь этот фильм и проваливаешься в сюжет с первых секунд. Почему? Потому что там кто-то стреляет, кто-то бежит, кого-то ограбили и т.д. Ты не можешь отвести взгляд, потому что в напряженные моменты сжимается всё внутри. Но постоянно в напряжении держать зрителя / читателя нельзя, ему надо передохнУть. Для этого создаются другие сцены с повествовательным сюжетом. А затем снова добавляется динамика. Расслабляем, напрягаем Вот она эмоциональная раскачка.
В следующий раз понаблюдай не за сюжетом, а за собой как ты реагируешь на события, которые происходят в фильме. Я вот, например, как очень эмоциональный человек, могу просто встать и подойти ближе к телевизору мне прям хочется попасть внутрь экрана и самой совершить какое-то действие.
Занятие 3. Учимся вплетать эмоции в текст
Сторителлинг это всегда вывод на эмоции. Наше занятие посвящено встраиванию эмоций в текст. Приготовься, сейчас мы будем сочинять сторителлинг вместе. Только я свой, а ты свой.
Но в начале разберёмся с элементами, без которых сторителлинг не получится:
1. Герой реальный персонаж.
2. Конфликт или проблема всё должно быть связано с проблемами целевой аудитории.
Подумай что волнует твоего целевого читателя.
3. Структура это формула, по которой мы будем строить текст.
Сегодня мы создадим историю из 8 этапов:
Определение ЦА (целевой аудитории);
Наметить установки;
Завязка или инициирующее событие с чего всё началось?
Объект желания то, что хочет наш герой;
Первое действие что предпринял герой?
Первая реакция ПРОВАЛ!
Кризисный выбор + кульминация;
Развязка.
Готов(а) к волшебству? Тогда поехали.
В самом начале мы уже знаем, что будем продвигать через сторителлинг, какой продукт или услугу. Прописываем это:
«Я буду продавать абонемент в тренажёрный зал «Гиря-гантеля».
Теперь ты.
Я буду продавать ______________________
Отлично! Начало положено!
Теперь переходим к подготовительному этапу. Здесь мы продумываем:
Для кого мы пишем. Кто наша целевая аудитория.
Время, место и основная ценность, заряд которой будет смещаться то в положительную, то в отрицательную сторону.