Стань лидером рынка! Техники ниндзя для революции в вашей нише - Гари Шапиро 16 стр.


Многие люди, кажется, готовы пожертвовать некоторой приватностью ради безопасности там, где угроза нашей защищенности выше (аэропорты) или там, где находятся уязвимые группы населения (школы и больницы). Я  один из этих людей. По работе я часто оказываюсь за рубежом, так что я присоединился к программе Global Entry, которая сокращает мое время, затрачиваемое на паспортном контроле и на таможне. Я охотно отдал для распознавания свои отпечатки пальцев в обмен на это удобство. Многие системы безопасного доступа также используют отпечатки пальцев. Apple, Samsung и ряд других производителей смартфонов используют сканы отпечатков пальцев для доступа к телефону. Мы можем не дать ворам украсть наши данные, а нашим детям  спускать деньги на всякую ерунду.

Радужные оболочки наших глаз являются одним из самых уникальных человеческих идентификаторов: в то время как стандартный отпечаток пальца использует 13 точек идентификации, скан радужки может зарегистрировать более 200 уникальных идентификаторов[95]. Прошло более полутора десятилетий после того, как в «Особом мнении» кинозрителям были показаны пауки, сканирующие оболочки глаз, и вот здесь, в Америке, существует решение по сетевой безопасности Clear, предлагающее сканирование радужки (вместе с отпечатками пальцев) в качестве способа подтверждения личности. Eyelock  это еще одна техническая компания по управлению идентификационными данными, использующая радужку; ее проекты варьируются от предоставления безопасного доступа к серверным помещениям до усиления безопасности на пунктах пересечения границы. А на CES 2018 Gentex продемонстрировал свою новейшую бортовую биометрическую систему, которая сканирует радужку водителя, чтобы гарантировать на таможне безопасность, комфорт и удобство.

Распознавание лиц перешло от области фантастики к реальности. Facebook и Apple iPhoto используют его, чтобы сделать возможной автоматическую отметку людей на фото. Disney использует распознавание лиц в своих тематических парках в Токио, чтобы быстро сканировать владельцев клубных карт в своих парках. Службы безопасности используют его во время событий, связанных с высоким риском, таких как Супербоул, чтобы быть уверенными в том, что ни один человек из списка террористов не сможет проникнуть внутрь.

Некоторые исследователи думают, могут ли наши мочки ушей быть более точными идентификаторами, чем отпечатки пальцев. Марк Никсон, компьютерный ученый из Саутгемптонского университета, сказал журналу WIRED: «Когда вы рождаетесь, ваше ухо полностью сформировано. Мочка немного опускается, но в целом остается такой же. Это отличный способ для идентификации людей»[96]. Отпечатки пальцев, как следует из доклада WIRED, могут быть повреждены из-за мозолей в результате тяжелых работ. И что самое практичное, отпечатки мочек ушей менее распространены (и следовательно, потенциально менее воспроизводимы), чем отпечатки пальцев. На CES 2015 Descartes Biometrics показали HELIX, технологию распознавания рисунка уха, которая использует камеру смартфона для идентификации.

Но биологические индикаторы могут больше, чем просто распознавать нас: они могут также анализировать нас. Технология распознавания голоса может как идентифицировать человека, так и предоставить информацию о его или ее уровне стресса. Бостонская компания Cogito разработала программное обеспечение, которое может определить, взволнован ли человек, что, в свою очередь, поможет колл-центрам справиться с потоком и направить звонки менеджерам, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля. Это также может быть использовано каршеринговыми платформами для определения, обеспокоен ли чем-то пассажир и необходимо ли стороннее вмешательство.

Язык тела пока еще больше является искусством, нежели наукой, но ИИ, устанавливающий миллионы точек данных о положении тела до произведения действия, может предоставить предсказательному интеллекту информацию о наиболее вероятных действиях. Подобный анализ может быть применен к походке, потоотделению и мимике. Мелкие, практически незаметные движения лицевых мышц могут указывать на стресс. То, как вы держите свою голову, может показывать, насколько вы хотите спать. Избегание зрительного контакта может означать что угодно: от неуверенности до желания обмануть. Поппи Крам, старший ученый в крупной компании, занимающейся системами обработки звука Dolby Laboratories, подробно говорила и писала о биометрии как показателе эмоций, включая проводимость кожи и характер дыхания. Даже измерение содержания углекислого газа в окружающем людей воздухе может указывать на их уровень стресса и эмоций, говорит она. В ходе тура по штаб-квартире Dolby в Сан-Франциско в 2018 году она показала мне лабораторию, где женщина смотрела фильм, будучи подключенной к датчикам кожи и мозга для оценки ее эмоционального и психологического ответа на фильмы на основе транслируемого аудио и видео.

Axis Communications, одни из создателей сетевых проектов, постоянно проявляют себя в качестве инноваторов-ниндзя. Axis создали первую в мире камеру на базе интернет-протокола (IP). Как объясняет Lifewire, IP стандартизирует способ передачи данных по сети. В отличие от камер видеонаблюдения, цифровые IP-камеры могут отправлять и получать с помощью Интернета данные в режиме реального времени, что делает их намного более эффективной технологией для слежки[97]. Среди прочих технологий Axis разработали передовые камеры, оснащенные умным анализом и способные проводить биометрическую проверку, такую как распознавание лиц. И Axis наверняка тоже будет ниндзя-компанией будущего. Предвосхищая потенциал биометрии, Axis работает в партнерстве с компаниями, чьи алгоритмы могут дать оценку физиологическим особенностям, чтобы оценить риск и принять решение касательно того, требуется ли дальнейшее наблюдение, человеческое взаимодействие или привлечение правоохранительных органов.

Правоохранительные органы и разведывательные службы, несомненно, проявят интерес к продуктам инноваторов-ниндзя, которые могут распознавать наши эмоции и намерения. Такой уровень доступности информации может беспокоить  представьте политика на телевидении, моментально анализируемого на предмет честности! Но подобным образом можно также выявлять и предотвращать действия потенциальных террористов или стрелков в местах большого скопления народа: в аэропортах, пунктах пересечения границ, школах или на особых национальных мероприятиях, создающих угрозу безопасности.

Робототехника

Когда я думаю о роботах, мои мысли часто переключаются на «Рози», домашнего универсального помощника, который готовит, убирает и автоматизирует бóльшую часть повседневных обязанностей в мультсериале «Джетсоны». Но область робототехники уже далеко не фантастическая. Любое механическое устройство, которое может распознавать окружающую среду, принимать решения на основе информации с датчиков и затем выполнять определенные физические операции, является роботом. Другими словами, роботы  это машины, которые логически и физически реагируют на переменные окружающей среды.

Первые настоящие роботы даже отдаленно не были похожи на людей. Многие состояли из одной «руки», которая многократно передвигала объекты с одного места на другое. Постепенно роботы стали выполнять более сложные задачи, такие как сборка и сварка, но они продолжали ограничиваться промышленным применением и имели очень специфические навыки.

Сегодня промышленные роботы весьма многофункциональны, но они не видят, не говорят и не двигаются как люди. Но в то же время роботы добились успехов в потребительских домашних хозяйствах. С падением цен на детали и с ростом возможностей программного обеспечения домашние роботы станут более умными, многофункциональными и представительными. Коммерческие роботы эволюционировали: сейчас они преуспевают в выполнении опасных и монотонных работ на фабриках, в зонах боевых действий и даже в дикой природе  одни из самых захватывающих, близко сделанных фотографий дикой природы сделаны как раз ими. Потребительские роботы занимаются менее опасными работами  моют полы и складывают вещи, но это утомительные дела, которыми многие из нас просто не хотят заниматься.

И родители покупают роботов, которых нужно собирать, чтобы научить детей важным навыкам в НТИМ  одновременно оттачивая их способность решать проблемы и критически мыслить. Конструктор Lego Mindstorm EV3, например, помогает детям освоить основное и расширенное программирование, а также познакомиться с оборудованием и функциями регистрации данных. Мы углубимся в тему потребительского использования домашних роботов в Главе 5.

Блокчейн

Блокчейн  это открытый, постоянно растущий «журнал», состоящий из связанных блоков информации, который надежно и безвозвратно записывает сделки между заинтересованными сторонами в режиме реального времени. Блокчейн  это способ установить доверие без необходимости действительно знать другую сторону и доверять ей. С помощью мощи шифрования блокчейн может быстро и безопасно установить разрешение на услугу (например, на медицинское обслуживание с помощью блокчейна страховой компании) или принадлежность к определенной группе (например, страну гражданства) без разглашения конфиденциальной информации. Это основа таких криптовалют, как биткоин, о которых мы подробнее поговорим в следующей главе.

Назад Дальше