При этом краудфандинг отличается от кредитования в банке тем, что не нужно залога, есть только договор с краудфандинговой платформой об обязательствах автора проекта перед акционерами проекта (см. терминологию).
Если проект состоится, то акционеры получат вознаграждение. Например, в нашем случае видео практикум и две книги
Однако у меня нет целей полностью пересказывать книгу Горовая В. В. Практическое пособие по краудфандингу / Под ред. к.э. н. Ф.В. Мурачковского. Москва, 2016, поскольку она доступна всем, кто зарегистрируется на краудфандинговой платформе «Планета».
И я лучше отмечу сходство краудфандингового проекта с классическим подходом к управлению. А в классике особо выделают функции управления, мне больше нравится следующий набор этих функций:
Планирование
Организация
Мотивация
Контроль
Принятие решений
Коммуникации
Прим. В качестве примеров для иллюстрации я буду использовать краудфандинг для юридического лица (видео практикум по воспитанию силы воли и борьбе с ленью) и краудфандинг для электронной книги по борьбе с ленью от физического лица
Планирование
У краудфандингового проекта есть цель собрать вполне конкретную сумму денег, чтобы их использовать на разработку продукта и производство ряда образцов, которые получат акционеры.
В моем примере с видео практикумом это 24 000 рублей.
Но главная цель это, конечно же, появление нового продукта.
Кроме того, существуют вполне конкретные этапы работы. И поскольку управление проектом на платформе краудфандинга в принципе не отличается от управления проектом в любой компании, то к такому управлению вполне подходят известные инструменты. Например, чтобы выполнить проект в срок и в рамках бюджета должны быть заложены некоторые запасы денег и других ресурсов (времени, например) на непредвиденные обстоятельства.
В моем примере с видео практикумом проект должен завершится в октябре (чтобы до 1 декабря отослать акционерам продукт по электронной почте). А его результатом должны быть видео практикум и две книги. Книги уже готовы, осталось подготовить видео практикум.
В моем понимании любой проект по разработке нового продукта это стартап. А чтобы увеличить вероятность стартапа я бы рекомендовал разработать стратегию стартапа. Технологию стратегии стартапа я изложил в двух сериях книг:
Владимир Токарев «СТАРТАП: Стратегическая экспресс-диагностика» серия из 5 книг и
Владимир Токарев «Стратегия стартапа: Практикум», серия из 10 книг3.
Организация
Если над проектом работает некоторая команда, то нужно определиться с координатором и разделением задач между участниками. Полезно использовать технологию командообразования.
В моем примере с заявкой на народное финансирование от физического лица участником такого проекта являюсь не только я сам, но и специалисты издательства «Ридеро» обеспечивающие издание электронной книги на платформе «Ридеро».
Мотивация
В книгах по краудфандингу особое внимание уделяется мотивации акционеров кто будет финансировать такой проект.
При этом гуру российского краудфандинга подчеркивают что благотворительные проекты это не совсем верное поле для краудфандинга (хотя таких проектов очень много). Целесообразно предлагать такие проекты, где акционеры получают вполне реальные вознаграждения.
А мотиваций акционеров несколько:
получение акций (вознаграждений в моем случае это не только указанный видео практикум, но и другие книги автора),
желание поучаствовать в полезном деле (в другом примере это появление книги, которая может быть первым шагом к широкому распространению идей самого эффективного метода преодоления лени),
желание помочь автору, который симпатичен акционеру по каким-то причинам и др.
Однако я под мотивацией понимаю исключительно мотивацию участников проекта кто занимается разработкой нового продукта. В моем примере когда это специалисты издательства Ридеро, это материальная мотивация (Ридеро получает комиссию от продажи книг). Если же у Вас есть команда для работы над проектом желательно ее зажечь задачей проекта.
Контроль
У проекта есть промежуточные результаты и задачи. Их нужно контролировать, чтобы вносить своевременные коррективы. В моем примере с видео практикумом это подготовка слайдов практикума, снятие видео, запись звука, монтаж видео, рассылка вознаграждений акционерам и пр.
Соответственно должны быть стандарты выполнения того или иного этапа работы (качество и сроки) с тем, чтобы своевременно проводить необходимую коррекцию.
Принятие решений и Коммуникации
И принятием решений (например, как назвать проект) и коммуникацией (например, между участниками команды) приходится заниматься, как собственно и другими функциями управления, на всех стадиях реализации проекта краудфандинга.
Принятие решений одна из важнейших функций управления. Алгоритм принятия решений обычно представляют состоящим из следующих подпроцессов.
Рис. 4. Процесс принятия решений
Например, в наших планах (КЦ «Русский менеджмент», которым я руковожу) подготовить следующие видео практикумы, для которых планируется использование краудфандинга
Новый тайм-менеджмент,
Общий менеджмент,
Стратегия фирмы,
Стратегия стартапа и др.
Нам нужно было принять решения в каком порядке выполнять разработку этих практикумов.
Что касается коммуникации, то фактически участником проекта с использованием краудфандинга является консультант платформы (в моем примере это консультант от платформы «Планета»). Благодаря слаженной коммуникации удалось быстро разрешить все технические вопросы и подготовить быстро нашу заявку для потенциальных акционеров.
Что касается продвижения проекта то оно не так сильно отличается от продвижения и продажи обычных продуктов.
Например, в личных продажах хорошо известны термины холодные звонки и холодные контакты. Точно также для краудфандинга применяется подобная терминология холодный старт проекта, или теплый старт когда в день запуска проекта на платформе краудфандинга о нем уже знает большое число потенциальных акционеров или тех, кто готов поддержать проект информационно (дать на него ссылку в своих соцсетях и т.п.).