Для того чтобы принять невербальные сигналы другого индивида, необходимо приостановить свои мысли, не думать о целях и задачах, которые вы преследуете.
Социальные навыки не могут работать на вас, если вы думаете о чем-то другом, а не о текущем событии. Когда мы погружаемся в воспоминания или переносимся в будущее, нас попросту нет в настоящем. Уловить тонкие невербальные сигналы из-за этого становится проблематичным.
Социальные навыки хорошо совершенствовать, разрешая разногласия:
Уделите время друг другу, а затем вернитесь к проблеме. В романтических отношениях необходимо напомнить партнеру, что за критикой стоит забота и любовь.
Убедитесь, что обе стороны точно представляют причину конфликта. Предложите взаимовыгодное решение, которое учитывает обоюдные желания и исключает дополнительные требования.
Закончите на одной ноте, даже если она не совсем позитивная. Пусть ваш начальник, коллега или вторая половинка знают, что вы двигаетесь в одном направлении, хоть и с разными точками зрения.
Закончите на одной ноте, даже если она не совсем позитивная. Пусть ваш начальник, коллега или вторая половинка знают, что вы двигаетесь в одном направлении, хоть и с разными точками зрения.
Наряду с разрешением конфликтов, необходимо научить себя знакомиться, поддерживать беседу, играть. При этом желательно заранее изучить менталитет людей разных наций.
Резюме
Чтобы улучшить качество жизни, быть более гибким и человечным, научитесь понимать и управлять собственными эмоциями. Пусть они будут вашей сильной стороной, а не слабостью. Не пытайтесь их подавлять или маскировать. Подобная эмоциональная открытость позволит лучше понимать, что происходит с другими людьми, и сделает общение более глубоким и продуктивным.
Как изменить себя и достичь успеха: методика S.U.M.O
Чтобы достичь успеха и почувствовать себя счастливым, необходимо отказаться от навязчивой «мысленной жвачки» и «замолчать» остановиться, посмотреть на свою жизнь со стороны и прислушаться к своим мыслям и чувствам. Именно это и предлагает Пол Макги, автор книги-мотиватора «S.U.M.O. Заткнись и делай!»[9]
Суть методики
S.U.M.O. специальная методика по достижению успеха в жизни. Она объединяет классические идеи о том, как стать лучше, в крайне простую и запоминающуюся систему. Это повышает шансы их использования в повседневной жизни.
Пол Макги выделяет 7 факторов, которые играют решающую роль в достижении успеха:
1. Размышления. Мы живем в бешеном ритме, и периодически необходимо сделать паузу, чтобы проанализировать свою жизнь и задуматься, что мы делаем правильно, а что нет.
2. Отдых. Постоянные перемены в жизни и постоянная доступность благодаря средствам связи не дают нам передохнуть. Многие жалуются на моральную усталость и бессонницу. Отдых это не бонус, а необходимость.
3. Ответственность. Мир ничего нам не должен. За свое счастье и благополучие только мы сами несем ответственность.
4. Стойкость. В жизни бывают как взлеты, так и падения. Главное как вы на них реагируете.
5. Отношения. Качество жизни зависит от гармоничных отношений не только в личной жизни, но и на работе. Отношения фундамент, и их нужно улучшать.
6. Изобретательность. Многие люди слишком много времени и сил тратят на размышления о том, чего им не хватает и чего они хотят, вместо того чтобы сосредоточиться на имеющемся. Воспринимайте себя не как жертву, а как человека, который умеет концентрироваться и развивать новые умения, чтобы справиться с жизненными задачами.
7. Реальность. Воспринимайте реальность такой, какая она есть, а не такой, какой вы хотите ее видеть.
Автор напоминает об идее, о которой уже много сказано и написано, но которая все еще актуальна: мы слишком много внимания уделяем событиям, однако не они определяют то, что нас ждет в будущем.
Что определяет будущее?
Не события, а наша реакция на них определяет последствия. На одно и то же событие разные люди реагируют по-разному, соответственно и последствия для них будут разными.
Одна реакция может вызвать стресс и привести к эскалации конфликта, а другая реакция приведет к положительным результатам.
Но у реакции ведь тоже есть причины. Что влияет на реакцию? В первую очередь привычки: мы смотрим на мир через фильтры и часто не догадываемся об этом. Большинство людей любит простые решения.
Наш мозг формирует определенные нейронные пути, чтобы реагировать автоматически в целях экономии ресурсов. Можно сказать, что наши привычки записаны в нашем мозге. Мы понимаем, что нам нужно делать по-другому, планируем измениться, но это не идет дальше пустых обещаний.
Чтобы изменить свои привычки, нужно приложить серьезные усилия, а главное увидеть большую выгоду в этом.
Необязательно становиться рабом привычек, особенно тех, что мешают жить: прокрастинации, раздражительности, опозданий. Можно прокладывать новые нейронные пути и заменять старые вредные привычки новыми, положительными.
Что еще влияет на реакцию?
Условные рефлексы. Часто люди реагируют так же автоматически, как собаки Павлова. Многие живут как во сне, не задумываются о своем поведении и о том, как его изменить. Контролируя свои действия, можно изменить жизнь к лучшему.
Кроме рефлексов, на реакцию влияют эмоции. Мы часто жалеем о том, что делаем и говорим под влиянием эмоций. Но оправдываем себя тем, что у нас не было другого выбора. В критических ситуациях стоит напомнить себе, что мы сами выбираем, как воспринимать события и как на них реагировать. Со стороны нам всегда виднее, как поступать. Мы советуем друзьям и родным, что и как им нужно делать. Но легко быть объективным, когда дело не касается нас лично. Чем сильнее мы эмоционально вовлечены в ситуацию, тем сложнее мыслить разумно. Эмоции мешают принимать верное решение.
Так что же делать?
Книга не предлагает какого-то уникального способа изменить себя. Видимо, просто потому, что единственный правильный путь делать то, о чем большинство и так знает.
Приобретать полезные привычки.
Понимать, что не ситуация, а реакция влияет на последствия.
Понимать, что всегда есть выбор, а не действовать автоматически.
Перестать быть рабом эмоций.
Перестать быть жертвой обстоятельств.
С чего начать?
Прежде всего необходимо нажать на паузу, выключить автопилот и честно оценить свою жизнь.
Задайте себе вопросы:
Кто оказал наибольшее влияние на вашу жизнь?
Кто отвечает за то, что вы оказались в такой жизненной ситуации?
К чьим советам вы больше всего прислушиваетесь?
В идеале ответы должны быть такими: «я», «я», «к своим». Но мало кто полностью берет на себя ответственность за свою жизнь. Многие привыкли играть в игру под названием «Обвини кого-нибудь другого» и ощущать себя жертвой. Они мыслят так: жизнь несправедлива, я не виноват, я не талантлив, я не могу повлиять на ситуацию, сколько возможностей упущено, во всем виноваты другие.
Как перестать ощущать себя жертвой?
Позиция жертвы дает определенные преимущества. Очень удобно не признавать свою ответственность и обвинять во всем обстоятельства и других людей. Ваша задача научиться мыслить по-другому, хоть это и будет поначалу дискомфортно.
Даже если вы пережили ужасные события, Пол Макги советует превратиться из жертвы в выжившего. Вы вольны воспринимать себя как человека, который хочет жить дальше, а не зацикливаться на прошлом.
Суть в том, чтобы настроиться на проактивный подход. Вместо того чтобы сетовать на несправедливость жизни и искать виноватых, концентрируйтесь на поиске решений, выходе из ситуации, на том, что в ваших силах.
Чтобы получить иные результаты, нужно разорвать круг «мысль эмоция действие результат» в самом начале. Нужно научить себя мыслить по-другому, и тогда вы станете чувствовать себя по-другому, реагировать по-другому и получите другие результаты.
Следите за своими мыслями они становятся словами.
Следите за своими словами они становятся действиями.
Следите за своими действиями они становятся привычками.
Следите за своими привычками они становятся характером.
Следите за своим характером он определяет судьбу.
От чего зависит мышление и как его изменить?
Во многом мышление определяется воспитанием. Если человеку с детства говорили вести себя сдержанно и не высовываться, он не станет лидером и не будет рисковать.
Предыдущий опыт тоже влияет на мышление. Хороший опыт заставляет много раз возвращаться и повторять его, а неудачный заставляет осторожничать и избегать его повторения.
Влияет на мышление и окружение. Если среди ваших друзей и знакомых принято чувствовать себя жертвой, то, скорее всего, и вы будете чувствовать себя так же. Социальные сети и СМИ тоже влияют на образ мышления. Больше всего людей привлекают негативные и скандальные новости, но они искажают реальную картину мира.
Не стоит забывать и о моральном и физическом истощении. Мы не способны думать конструктивно, когда устаем. Важно различать все эти факторы, осознавать их и не реагировать автоматически. Пол Макги считает, что независимо от внешних событий мы несем личную ответственность за свое мышление.
Как распознать неправильное мышление?
Пол Макги приводит несколько моделей неправильного мышления.
Внутренний критик, подрывающий веру в себя. Напоминайте себе, что все мы неидеальны. Ошибки случаются, нужно просто двигаться дальше.
Хождение по кругу, когда в голове прокручиваются одни и те же негативные мысли. Важно напоминать себе, что такой способ мышления не улучшает ситуацию и не решает проблемы.
Хождение по кругу, когда в голове прокручиваются одни и те же негативные мысли. Важно напоминать себе, что такой способ мышления не улучшает ситуацию и не решает проблемы.
Удовольствие от того, что вы чувствуете себя несчастным. Быть несчастным хороший способ манипулирования другими людьми.
Преувеличение проблем, которое искажает реальность. Вполне возможно, что нужно менять не обстоятельства, а всего лишь точку зрения.
Как включить рациональность? И так ли плохи эмоции?
Люди ведут себя нерационально, если испытывают страх, тревогу, усталость, голод. Повинуясь импульсу, могут в панике убежать от проблемы. Потому что примитивное эмоциональное мышление развилось у человека раньше, чем рациональное.
Безусловно, действовать под влиянием эмоций не всегда плохо. Если бы люди всегда вели себя разумно, не было бы страсти и азарта. Да и выживать было бы сложнее. Но наш разум и логика помогают найти новые решения и избавиться от неправильного мышления.