СКОРОСТЬ ИЗМЕНЕНИЯ БИЗНЕС-СРЕДЫ СЕГОДНЯ ЯВЛЯЕТСЯ КЛЮЧЕВОЙ ПРИЧИНОЙ ТОГО, ЧТО СУЩЕСТВУЕТ ОГРОМНЫЙ РАЗРЫВ МЕЖДУ ТЕМИ, КТО ПРОЦВЕТАЕТ, И ТЕМИ, КТО БАРАХТАЕТСЯ.
Когда вы прочтете эту книгу, вы узнаете, что Коллинз и Поррас называют «гением И» способностью одновременно использовать две или несколько разных и, казалось бы, противоречивых возможностей несколькими способами:
Теория И практика. Эта книга представляет собой обоснованные и убедительные теоретические аргументы и иллюстрирует их примерами реальных деловых практик.
Научные доказательства И тематические кейсы и личные истории. Основой этой книги и программы 10Х является эмпирическая наука об организационном и индивидуальном поведении, которую мы воплощаем в жизнь с помощью рассказов как из более широкого мира, так и из опыта людей, которые прошли через опыт Potentialife.
Личность И общество. Мы рассматриваем не только более широкие социальные сдвиги, происходящие сегодня, но и то, как они способны затронуть каждого из нас.
Широта И глубина. Мы объединяем несколько различных областей исследования, их ключевые идеи от психологии, социологии, бизнеса, образования и других областей о том, как процветать. В то же время мы «бурим» на достаточную глубину, чтобы дать практические советы для внесения реальных изменений.
Лидерство И благосостояние. В этой книге на основе все растущих доказательств утверждается, что эти две сферы неотделимы: те, кто хочет руководить (стать лидером) в современном мире, должны учитывать свое собственное и чужое эмоциональное благополучие; и, чтобы быть счастливее, нам нужно развивать черты лидеров 10X.
Каковы эти характеристики? О них мы и поговорим в книге. Большая часть времени, проведенного нами совместно над разработкой программы Potentialife, была потрачена на изучение лидеров в любой из областей бизнесе, правительстве, науке, академиях, которыми мы больше всего восхищаемся. Конечно, чтобы стать лидером, преуспевать и быть счастливым, существует не один способ. Но когда мы разговаривали и наблюдали за нашими кумирами, продолжая изучать исследования об успехах и реализации, мы заметили пять повторяющихся областей фокуса:
Сильные стороны. Руководители 10X в первую очередь сосредотачиваются на том, чтобы получать больше, задействуя свои сильные стороны, а не на том, чтобы немного преуспеть за счет своих слабостей.
Здоровье. Они остаются продуктивными и счастливыми, избегая «выгорания», их секрет в уравновешивании периодов стресса и напряжения с оздоравливающими действиями, которые восстанавливают и ум, и тело.
Поглощение. Они преуспевают, проводя большую часть времени, полностью окунувшись в настоящий момент, и погружаются в имеющуюся работу, а не ждут редких моментов вдохновения.
Здоровье. Они остаются продуктивными и счастливыми, избегая «выгорания», их секрет в уравновешивании периодов стресса и напряжения с оздоравливающими действиями, которые восстанавливают и ум, и тело.
Поглощение. Они преуспевают, проводя большую часть времени, полностью окунувшись в настоящий момент, и погружаются в имеющуюся работу, а не ждут редких моментов вдохновения.
Отношения. Они ведут за собой не за счет обладания властью и контролем, а путем совершенствования подлинных и позитивных отношений для достижения общей задачи.
Цель. Вместо того чтобы просто дробить задачи в списке дел, ожидая обнаружения конечной цели жизни, лидеры 10X находят смысл и призвание в своей повседневной деятельности.
Это не авангардные идеи. Они все вписываются в основную часть психологии и организационной теории, а некоторые из них базируются на многолетних исследованиях, показывающих, что, сосредоточившись на чем-то одном, вы можете добиться невероятных результатов. Когда мы рассмотрели особенности лидеров 10X, мы обнаружили, что они, как правило, объединяют и интегрируют эти множители производительности для достижения долгосрочных успехов как в своей профессиональной, так и в личной жизни.
СТРУКТУРА КНИГИЭта книга поделена на три части. В первой представлен наш взгляд на развитие лидерства, сочетающий организационную науку и позитивную психологию. В главе 2 мы расскажем о все более разъединенном мире, в котором мы сегодня живем. Идеи о жизни и работе, определенные в индустриальную эпоху, исчезают по мере формирования более изменчивого постиндустриального мира, определяемого изменчивостью многих аспектов: текучестью людей, ролей и информации. Новый мир оказал влияние на общество: он сделал поведение руководства более важным, чем когда-либо, как для отдельных лиц, так и для организаций. Все это привело к тому, что общепринятые взгляды на счастье и успех стали заметно устаревать и казаться в корне неверными. В главе 3 мы начинаем вводить обширную совокупность проверенных экспертами доказательств того, как они раскрывают эту ошибочность и предлагают новые и разные пути для того, чтобы быть счастливыми и успешными.
Во второй части, в главах 49, мы поделимся нашими наблюдениями над тем, что составляет 10X лидеров и организаций, и, несмотря на то что они демонстрируют существование множества способов лидировать и процветать, мы раскрываем пять определенных нами основных множителей производительности лидеров 10X:
1) использование сильных сторон и вовлеченности;
2) энергичная и здоровая жизнь;
3) осознанность и концентрация;
4) положительные и искренние отношения;
5) жизнь и лидерство, наполненные смыслом (английская аббревиатура SHARP).
Мы разъясняем, что подразумеваем под каждым из них, даем конкретные стратегии для развития каждого и приводим примеры того, как люди использовали эти множители производительности (как по отдельности, так и в сочетании), чтобы стать более счастливыми и более способными.
В каждом из разделов SHARP мы попросим вас сделать SHARPening Moment (sharp острый, sharpening заострение на моменте), чтобы задуматься о тактике, которая сработала для вас в прошлом, и, учитывая теорию и информацию, которые мы представляем в каждой из этих глав, определить, что могло бы хорошо работать на вас в будущем, и сохранить каждый из этих множителей производительности в качестве актива. Мы также предложим краткую выборку тактики и методов, которые мы видели, когда эффективные лидеры используют каждый компонент SHARP среди своих коллег, используя SHARP, чтобы вдохновлять и вести на рабочем месте.
НОВЫЙ МИР СДЕЛАЛ ПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДСТВА БОЛЕЕ ВАЖНЫМ, ЧЕМ КОГДА-ЛИБО, КАК ДЛЯ ОТДЕЛЬНЫХ ЛИЦ, ТАК И ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ.
В третьей части, в главах 1012, мы поговорим о том, как добиться долгосрочного эффекта от полученных знаний. Мы представим некоторые из барьеров, которые обычно мешают внести существенные изменения, но также дадим обзор научных данных, которые доказывают, что изменения возможны, как в том, как мы думаем, так и в том, как мы себя ведем, а затем объясним некоторые проверенные методы для внесения этих изменений. Мы познакомим вас с практикой корректировки нежелательных привычек и поведения для ритуализации более здорового, более продуктивного поведения и для того, чтобы сделать эти ритуалы постоянной частью вашей жизни. Наконец, в нашей последней главе мы уменьшим масштаб и посмотрим на эффект 10X в том, как люди и организации функционируют и поддерживают положительные результаты, после того как они начнут работать над идеями и методами, обсуждаемыми в этой книге. Мы искренне надеемся, что все, кто прочитает эту книгу, сделают достойный настоящего лидера выбор стать активными агентами перемен, придут сами и приведут окружающих к общему счастью и успеху.
Глава 2
Дорогу новому: Безграничная рабочая среда XXI века
«Нельзя войти дважды в одну реку: все течет, все меняется».
Гераклит ЭфесскийЛетом 2014 года Институт Рузвельта, американский центр прогрессивной мысли, запустил проект под названием «Следующая американская экономика», призывая экспертов из сферы бизнеса, правительства и научных кругов очертить круг тенденций и проблем, которые будут определять экономику следующие 25 лет. В течение года эти эксперты пришли к решительному утверждению: «Экономика США, писал старший научный сотрудник Института Боумана «Бо» Каттер, стоит на краю трансформации, сравнимой с промышленной революцией»[2].
Модель сотрудника компании, подразумевающая полный рабочий день, постоянную занятость, работу на одного работодателя в течение всей жизни, а затем уход на покой с золотыми часами и комфортной пенсией, достигла своего пика в обществе после Второй мировой войны, в начале периода беби-бума. А потом все стало усложняться.
Цифровая революция достигла успехов в области вычислительной техники и телекоммуникаций, включая вездесущий ныне интернет, упрощая задачи автоматизации и реинжиниринга. Международные торговые соглашения разрушили исторические барьеры для обмена товарами и услугами. К 1990-м годам легендарный гуру менеджмента Питер Друкер придумал термин «аутсорсинг» для обозначения заключения контрактов с исполнителями, которые могли бы сделать работу лучше и за меньшие деньги. Еще один термин «глобализация» означал сокращение времени и пространства, которые исторически разделяли людей по всему миру, и все большую легкость, с которой люди и организации могли взаимодействовать.
Мы все еще находимся в эпицентре этой трансформации и так и не определились с окончательным названием. Цифровой век. Постиндустриальное общество. Гигантская экономика. Сегодняшний мир включает в себя дикие изобретения, которые для рабочего на конвейере Генри Форда звучали бы как научная фантастика: вместо того чтобы стать водителями такси, например, люди используют приложение от интернет-транспортной сетевой компании Uber Technologies подключаются напрямую через смартфон по своим тарифам в сотнях городов по всему миру и получают доход, подвозя людей по этим тарифам на своих собственных транспортных средствах. Другой онлайн-рынок, TaskRabbit, помогает внештатным работникам найти клиентов, которым нужна помощь в повседневных задачах, таких как уборка, доставка и тому подобных задачах.
Дело не в том, что компания исчезает из мира она все еще является доминирующей силой в производстве и занятости. Угасает ее господство. Перед лицом такой конкуренции с растущим числом людей, которые присоединяются к компаниям по новым разнообразным причинам, Компания превращается в нечто иное, чем «пожизненный благотворитель», который отдает приказы и подписывает зарплатные ведомости. Все больше трудящихся не ищут покровительства они ищут возможности учиться, расти и становиться более успешными версиями самих себя. Годами устоявшиеся термины, используемые для обозначения успеха, связанного с продвижением по корпоративной лестнице и пробивающего стеклянный потолок, начинают казаться странными пережитками прошлого, когда люди нацеливали свои амбиции и энергию в одном-единственном направлении.