Знания и навыки это, дорогие мои, самый ликвидный капитал. Посмотрите любую работу по современной экономике, и вы увидите, что мы живем в эру информационной экономики, где знания, то есть информация и технологии, то есть опыт, являются краеугольными камнями всей системы. Золотовалютные резервы это анахронизм прошлого, главным резервом бурно развивающихся экономических систем становятся знания и технологии. Примерно то же самое можно сказать и об отдельно взятом человеке: он ценен своим опытом и информированностью, точнее говоря, разносторонностью опыта и многоплановостью информированности. Хороши любые возможности, потому что они как раз и развивают нас в этом направлении. Вот почему держаться за старое и привычное в нынешних обстоятельствах в буквальном смысле смерти подобно.
Если вы хотите быть успешными, то вкладывайтесь в самый ликвидный капитал в образование. Но забудьте о том, что такое прежнее «академическое образование»! Хорошо, если вы получили его однажды, а если и не получили, то тоже не беда. Быть «вечным студентом в протертых штанах» это отнюдь не в духе времени. Сейчас ценным является образование, полученное в процессе работы, поскольку это значительно увеличивает скорость освоения материала и качество подготовки, ведь здесь теория и практика взаимно усиливают друг друга. Так что не готовьтесь образованием к работе (если, конечно, речь не идет о первичном образовании), а образовывайтесь, работая. Такой подход и интенсифицирует, и значительно облегчит ваше обучение.
Ориентируйтесь на «эксклюзивность» и «качество»
У современной экономики действительно есть чему поучиться. Нам уже все уши прожужжали, что мы живем в информационной цивилизации. Но что значит эта загадочная фраза? Только ли то, что мы имеем возможность пользоваться компьютерами, Интернетом, связью и другими информационными технологиями? Это не совсем так, или даже совсем не так. В словосочетании «информационная цивилизация» заключена совсем иная мысль здесь речь идет не об информационных технологиях как таковых, а о том, что информация ценится теперь выше любых других капиталов денег, производств и самих информационных технологий. Теперь остается выяснить только одно: что понимается под словом «информация»?
Наше дело учиться и учиться, стараться накоплять возможно больше знаний, потому что серьезные общественные течения там, где знания, и счастье будущего человечества только в знании.
А. П. ЧеховПриведу пример, из которого станет ясно, о какой информации идет речь. Чтобы компания была успешной на рынке, ей теперь недостаточно выпускать много хорошего товара, она должна выпускать такой товар, в котором заинтересован конкретный потребитель. А спрос современного потребителя невозможно удовлетворить единообразной одеждой, одной моделью автомобиля, просто моющим средством, единым для всех телевещанием и т. п. Мы хотим быть индивидуальными, и потребности у нас разные.
Приведу пример, из которого станет ясно, о какой информации идет речь. Чтобы компания была успешной на рынке, ей теперь недостаточно выпускать много хорошего товара, она должна выпускать такой товар, в котором заинтересован конкретный потребитель. А спрос современного потребителя невозможно удовлетворить единообразной одеждой, одной моделью автомобиля, просто моющим средством, единым для всех телевещанием и т. п. Мы хотим быть индивидуальными, и потребности у нас разные.
Мы не хотим ходить в одинаковой одежде, да и одежда нужна для разных нужд: для повседневной работы, для «выхода в свет», для спорта (причем для разного), для активного отдыха, для хозяйственных нужд, на разные сезоны и т. д. и т. п. Причем возможны ведь самые разные фасоны и материалы (натуральные, искусственные, огнеустойчивые и т. п.).
То же самое касается и автомобилей. Мне, например, не нужен спортивный автомобиль, или внедорожник, или бронированная машина, я не нуждаюсь и в автомобиле «представительского класса», хотя кто-то без таких «средств передвижения» обойтись не может.
Самым главным признаком полного знания человека, достигшего совершенства, является умение быстро пользоваться знаниями.
ЭпикурЕсли же мы говорим о косметических и т. п. средствах, здесь и вовсе многообразие запросов увеличивается почти до бесконечности. Производитель должен учесть особенности моей кожи и волос, какие я использую дополнительные средства (например, для окраски и фиксации волос), в каких условиях я нахожусь (температурные режимы, влажность и т. д.), мой возраст, какие формы данных средств я предпочитаю (жидкое мыло или твердое, контейнеры с шампунем или флаконы для одноразового использования), а также наличествующие у меня заболевания (от перхоти до аллергии), мои обонятельные пристрастия и т. д. и т. п.
Вот почему современная экономика не знает такого предмета, как, например, «мыло», здесь это будет «жидкое мыло на растительном экстракте для сухой кожи, с нейтральным pH, с противовоспалительным эффектом продолжительного типа действия, гипоаллергенное, с запахом клубники, во флаконе 400 миллилитров». И таких разновидностей несметное множество! Ведь, если мне предложат выбрать первое или второе, то есть «просто мыло» или «мыло для меня», я выберу второе и проголосую за свой выбор «свободно конвертируемой валютой».
Почему, например, телевидение так позорно и бесславно проигрывает интернету? Дело не только в «сетке вещания», когда вас заставляют смотреть здесь и сейчас только то, что показывают. Возможность смотреть то, что ты хочешь, именно тогда, когда ты хочешь, по собственному выбору дорого стоит. Но это не все. Интернет предлагает вам контент на любой вкус самый особенный, самый нетривиальный. Раньше каждый человек в стране знал каждую телевизионную «звезду», но «звезд» YouTube, например, знают теперь только их подписчики. Этих подписчиков может быть десять тысяч или десять миллионов, но соответствующий блогер известен именно им тем, кто его смотрит, и никому больше. С одной стороны, это, конечно, разобщает общество, потому что оно лишается общего информационного поля, но, с другой стороны, у каждого человека есть практически неограниченный выбор, позволяющий ему удовлетворить его личную специфическую и уникальную потребность.
Теперь попробуйте одеть этих людей во что-то одинаковое, дать им один и тот же гаджет или предложить им одно и то же времяпрепровождение они просто не поймут, о чем это мы. Ведь у каждого из них есть теперь его «личное мнение», то есть его собственное представление о прекрасном, а все прочее для него скучно, странно и неинтересно. Мол, как вообще такое можно носить, как вообще можно этим пользоваться, как вообще можно так проводить собственное время? Да, можно сказать, что потребитель избалован. Но дело не в избалованности, а в том, что каналы дистрибуции контента и продукта изменились принципиально. Когда у вас один канал вещания видеоконтента на всю страну вы в полном шоколаде: можете делать, что вам заблагорассудится, вас все равно будут смотреть. Но когда у каждого человека есть такой канал, дальше все зависит от его способности предложить контент, который сможет найти свою аудиторию. И нет больше общих правил, каким этот контент должен быть: он может быть самым разным, главное в эту, пусть и очень незначительную, аудиторию попасть.
Общие тенденции, которые мы отмечаем в экономике как таковой, относятся и к профессиональной деятельности каждого из нас. Принципы экономики как глобальной системы действуют и в рамках отдельно взятого специалиста. Поэтому, если экономика идет по пути узкой специализации, эксклюзивности предлагаемого на рынок продукта, мы должны соответствовать этой тенденции. И именно поэтому так важно понимать и исследовать потребность потенциальных потребителей производимого нами продукта (товаров и услуг) в этом и состоит суть информационной цивилизации. Так что, если вы хотите быть успешными, помните, что вам прежде всего необходимо знать, кто он потенциальный потребитель плодов вашей работы, каковы его особенности и пристрастия, каковы его потребности и интересы.
Общие тенденции, которые мы отмечаем в экономике как таковой, относятся и к профессиональной деятельности каждого из нас. Принципы экономики как глобальной системы действуют и в рамках отдельно взятого специалиста. Поэтому, если экономика идет по пути узкой специализации, эксклюзивности предлагаемого на рынок продукта, мы должны соответствовать этой тенденции. И именно поэтому так важно понимать и исследовать потребность потенциальных потребителей производимого нами продукта (товаров и услуг) в этом и состоит суть информационной цивилизации. Так что, если вы хотите быть успешными, помните, что вам прежде всего необходимо знать, кто он потенциальный потребитель плодов вашей работы, каковы его особенности и пристрастия, каковы его потребности и интересы.
Избирательность Мы стали привередливыми, но в самом хорошем смысле этого слова. Мы выбираем то, что нам нравится, а производителю нужно, чтобы его товар нам нравился. Короче говоря, это естественный процесс, где всякое эффективное производство берет не «объемами» создаваемых им продуктов (товаров и услуг), а их эксклюзивностью. «Что желаете?» теперь этот вопрос звучит совсем по-другому. Мне не предлагается, как прежде, выбирать из двух вариантов «берите, что предлагают» или «идите отсюда куда подальше», меня теперь действительно спрашивают о том, чего я хочу. По крайней мере, так дело обстоит в любой цивилизованной стране, каковой, я надеюсь, станет и Россия.
И если вопрос стоит таким образом, то нам надо решать в какой России лично мы собираемся жить: в той, которой уже скоро не будет, или в той, которая уже идет ей на смену? Если мы будем работать по старинке, то будем отнесены в разряд безнадежно вымирающего вида; если же мы будем работать так, как работает человек в цивилизованной стране, то успех, вне всякого сомнения, будет за нами, ведь за нами будущее и проверенная опытом прогрессивных стран дорога.
В свете вышеизложенного я бы хотел сейчас пояснить, что теперь значит (или должно значить) выражение «мастер на все руки». Раньше, в прежней экономике, еще докапиталистической, это выражение означало буквально следующее: он может сделать все что угодно, вообще все, то есть и дом построить, и пищу сготовить, предварительно ее вырастив или добыв, и хворающего излечить, и неуча научить.