Например, если лидер ценит быстроту исполнения, а последователи основательно работают с каждой задачей, тратя время на ненужные обсуждения, терпение лидера скоро исчерпается.
Компания и человек должны подходить друг другу именно на уровне ценностей, тогда им будет по пути в течение долгого времени. Не стоит соглашаться на «красивую» компанию с известным брендом и полным социальным пакетом, если вам не близко то, что она производит и как она поступает с клиентами и сотрудниками.
Такое сотрудничество быстро сойдет на нет, и деньги не смогут компенсировать моральный ущерб.
Ищите единомышленников, задавайте вопросы, обсуждайте ситуации и выходы из них.
Если ответы будут откликаться в душе, это ваш человек, ваша команда, ваш путь.
Рассмотрим кейс приема на работу. Был у меня один клиент, назовем Федором, который все время страдал, что компания его не любит и не ценит, а он отдает ей лучшие годы своей жизни. Мы начали разбираться, и оказалось, что на работу он устроился из-за денег, стал профессионалом в сфере логистики, но удовольствия ему деятельность не доставляет, на работу он ходит, чтобы выплачивать кредит.
Я спросила его, что для него главное, показала список базовых ценностей человека. Оказалось, что у него свобода и познание главные жизненные мотиваторы. Сразу несовпадение на уровне фундамента. У компании, в которой работал Федор, пропускной режим. Каждое утро нужно отмечать приход на работу и каждый вечер уход. Обеды и перекуры тоже фиксируются. Налицо расхождение в базовых принципах. Если есть трещины в фундаменте, вряд ли дом будет долго стоять.
Как вы думаете, можно ли найти работу в сфере логистики с большой степенью свободы?
Конечно! Это и работа с таможней, и работа в компаниях, где много филиалов и не нужно постоянно сидеть в офисе, достаточно руководить движением товаров и транспорта из дома, и собственный консалтинг в этой сфере, который очень востребован из-за малого количества специалистов.
Кандидатов на собеседовании часто спрашивают: «Что вы ожидаете от будущей работы?» Не все знают, что ответить. Как правильно отвечать на такой вопрос?
Правильно это правдиво. Компании ищут людей, ценности которых совпадают с ценностями их бренда. Да и сотруднику будет легче работать в коллективе единомышленников. С трудом представляю себя работающей по сменам на производстве. А некоторым там вполне комфортно.
Стопроцентно правильного ответа не озвучит даже сам работодатель. А вот хочет он услышать прежде всего, что вы ищете интересную работу, ту, которая позволит применить ваши компетенции, развить свои навыки и, с другой стороны, помочь коллегам, подчиненным и клиентам. На собеседовании новый работодатель хочет услышать, что он покупает, как бы ни цинично это звучало. Поэтому за любым вопросом стоит подтекст какую пользу вы можете нам принести?
Я бы посоветовала ответить так: я ищу интересную работу, которая даст мне возможность расти и развиваться вместе с компанией и сотрудниками, я буду укреплять ее бренд и постараюсь привлекать новые ресурсы. Конечно, вы можете добавить и свои собственные соображения, но главным образом ответ должен иметь в виду преимущества для компании от вашей работы.
Если вы строите свой бренд самостоятельно, без опоры на компанию, вы будете сами подбирать людей в команду. В этом случае вам также нужно определиться, какие ценности важны для вас, а значит и для тех, кто будет с вами работать.
Например, для меня самые приоритетные ценности такие:
здоровье;
свобода;
семья;
деньги;
интерес.
Посмотрите на список ключевых ценностей ниже и выберите 10 самых важных, расставьте приоритеты по принципу, можете ли вы существовать и быть результативным, если этой ценности у вас не будет. Если в списке не нашлось значимой для вас ценности, добавьте ее.
Признание
Достижения
Точность
Активность
Адаптивность
Приключения
Любовь
Достаток
Амбициозность
Альтруизм
Напористость
Привлекательность
Красота
Осознанность
Храбрость
Спокойствие
Благотворительность
Комфорт
Правильность действий
Сотрудничество
Творчество
Авторитет
Любопытство
Решительность
Надежность
Достоинство
Дисциплина
Образование
Эффективность
Элегантность
Выносливость
Энергичность
Энтузиазм
Перфекционизм
Опыт
Вера
Семья
Финансовая независимость
Свобода
Экономия
Радость
Развитие
Здоровье
Счастье
Гармония
Юмор
Интеллект
Вдохновение
Интуиция
Доброта
Справедливость
Обучение
Руководящая роль
Креативность
Удовольствие
Стабильность
Искренность
Сохранение традиций
Разнообразие
Мудрость.
Теперь из этой десятки выберем пять ценностей, без которых вы не сможете комфортно жить.
Расставьте приоритеты. Первый отдайте той ценности, которую вы оставили бы в списке, если остальные пришлось бы вычеркнуть.
Проверьте, ваши ли это ценности. Многие люди выбирают знакомые слова, которые звучат у них в компании или ползут из соцсетей. Но они не разделяют этих ценностей, а просто заученно повторяют их в нужный момент.
Так, если у человека ключевая ценность деньги, он не будет работать на нелюбимой работе за небольшую зарплату. В этом случае у него ценность постоянство и стремление свести количество изменений к нулю.
Если человек говорит, что здоровье приоритет для него, при этом ест что попало, курит и покупает по бутылке в неделю, стоит усомниться в объявленных приоритетах.
Проверьте себя так: вы хотели бы работать в компании, где главенствуют выбранные вами ценности?
Например, какая компания вам ближе по ценностям?
В первой главенствуют:
открытость;
долгосрочные перспективы;
умеренность;
надежность;
прозрачность.
Во второй:
амбициозность;
большой заработок;
чрезмерная занятость;
быстрые изменения;
высокий темп работы.
Первая пример шведской компании, где можно работать годами. Изменения будут происходить поэтапно, вас будут спрашивать, комфортно ли вам и отпускать на все семейные мероприятия и школьные собрания. Позвонить сотруднику в выходной день у шведов считается просто неприличным. Это посягательство на личное пространство.
Вторая компания живет по американскому типу. Там из людей выжимают максимум, но амбициозность приветствуют, могут быстро продвинуть по служебной лестнице и в разы увеличить доход в зависимости от результата.
А чем будете отличаться вы как компания на рынке? Личный бренд заметный игрок на рынке, а значит должен соответствовать заявленным ценностям.
Ваш бренд должен быть воплощением того, чем вы хотели бы заниматься.
Если вам до сих пор не удалось определиться, попробуйте написать несколько вариантов деятельности в таблицу.
В столбце слева обозначьте критерии оценки, значимые для вас. А также совпадение его с вашими ценностями.
А в колонках справа баллы от 1 до 10 во всех, кроме строки «Вероятность». Она оценивается в процентах.
Посчитайте суммы баллов по каждому столбцу, не включая значения вероятности, это поможет определиться с оптимальным для вас вариантом.
Вот заполненная мною таблица, которая поможет и вам сделать это эффективно.
Таблица 3. Оценка вариантов возможной деятельности
В моем примере наиболее привлекательным является вариант 1 Свой бизнес, он лучше всего совпадает с моими ценностями в настоящий момент. А вероятность его реализации достаточно высока 80 %. А вот новая должность, несмотря на высокую вероятность и большую прибыльность в сравнении с другими вариантами, совсем не сочетается с ценностью «свобода» и «комфорт». Вряд ли стоит останавливаться на этом варианте. Согласны?
Критерии оценки в столбце слева могут меняться в зависимости от ваших ценностей и приоритетов.
1. Ценность то, что важно для человека. В основе любого персонального бренда лежит набор ключевых ценностей человека. Строить бренд, карьеру, будущее невозможно, опираясь на чужие ценности. Это не приведет к успеху.
2. Успешный руководитель подбирает себе команду только на основе своих ключевых ценностей и их совпадения с ценностями кандидатов.
3. Перед походом на собеседование хорошо бы выяснить, совпадают ли ваши ценности с ценностями нового потенциального работодателя.
4. В основу стратегии личного бренда должны лечь персональные ценности. Необходимо потратить время и еще раз отработать список ценностей применительно к себе.
Глава 5
Сложившаяся репутация. Сор из избы, или Как правильно заметать следы
Анна Щербакова, когда была главным редактором газеты «Ведомости» в Санкт-Петербурге, говорила, что новость жива только один день, потом все начинают о ней забывать.
С репутацией ситуация сложнее.
Исправление сложившейся репутации это как основа под макияж: нельзя наносить цвет и красить ресницы, если не выровнен тон лица и не замаскированы язвы и прыщи. Репутация это база бренда.
У каждого человека уже есть сложившаяся репутация. Даже если вы никогда не задумывались о своем персональном бренде, не выстраивали стратегии продвижения и не позиционировали себя на рынке, у вас все равно есть репутация.
Репутация формируется долго, по кирпичикам наших поступков, отношений, по тому, как мы взаимодействуем с людьми. Мне часто приходилось слышать: «Санкт-Петербург город маленький». И реже «Москва тоже небольшой». Люди говорят так, потому что встречают старых знакомых в новых компаниях. И хорошая, и дурная слава распространяются моментально. Не думайте, что грубое слово, сказанное поставщику или продавцу рекламы, так и останется между вами. Нет. Оно станет каплей в море вашей репутации.
Сейчас век цифровых технологий. Каждый успел оставить след в истории. И порой нулевой след лучше, чем отрицательный.
Посмотрите, где вы появлялись в социальных сетях и с каким знаком плюс или минус. Не старайтесь вывесить все, что есть. Лучше оставить только то, что работает на стратегию продвижения текущего продукта или услуги. Например, если это бизнес-образование, не надо выкладывать на той же странице поделки из папье-маше, как бы красивы они ни были. Решите для себя: это частная жизнь или поддержка бизнеса в сетях. Но если даже первое, все равно оно будет влиять на второе, поскольку все проверяют, что есть про нас в сетях.
Размещая что-то в сети, нужно прежде несколько раз подумать, ибо удалить контент порой сложно, а ущерб бренду будет нанесен колоссальный. Особое внимание следует уделять комментариям. Даже отредактировав свой пост или удалив фотографию, можно забыть стереть резкий комментарий под чужой публикацией, а он при умелом поиске будет легко соотнесен с вашим именем.