И я впервые увидела, как плачут наши координаторы и инфорги.
Они настолько не ожидали благодарности, настолько не были готовы к тому, чтобы увидеть этих людей вживую, что не могли сдержать слез. Кроме того, эти рассказы вернули их туда, в старые поиски, которые многие из нас стараются не вспоминать, потому что это всегда очень сильное эмоциональное переживание. Наши железные ребята просто не были к этому готовы. Меня лично проняло на моменте, когда одна немолодая заявительница, сама с трудом сдерживая слезы, попросила у нас прощения за наши бессонные ночи и призвала беречь себя.
Но это было еще не все.
После окончания фильма распахнулась незаметная дверь в стене, и в комнату вышли человек сорок заявителей, участвовавших в съемках фильма. И тут началось невообразимое: все плачут, обнимаются, благодарят, признаются в любви, видя друг друга впервые в жизни.
Потом мне сказали, конечно, что меня убить мало за такое, что это свинство и я должна была предупредить, что так не делают и так далее, что это было слишком неожиданно, но итоговый ролик, где снято и то, как мы смотрим фильм, и то, как в зал заходят родственники, получился невероятным по своей эмоциональной силе. И Григорий Борисович потом написал у себя на странице в комментарии к нему, что, мол, мощный ролик, но он бы там не хотел быть, потому что сам вряд ли сдержал бы слезы. Но я считаю, что оно того стоило.
Будем считать это единственным случаем, когда журналист во мне победил товарища.
Для меня лично гораздо важнее не «спасибо», а то, что человек, сталкиваясь с нами, видит какую-то совершенно другую модель отношений, возможно, такую, которую он никогда раньше не встречал, и часто это меняет его мировоззрение и заставляет совершать поступки, которые он до общения с отрядом не совершал. Я видела, например, как на резонансных поисках в процесс постепенно втягиваются местные жители, которые в первый день приходят просто посмотреть, и уходят вместе с нами в лес или становятся к полевой кухне, чтобы готовить добровольцам еду. Слышала, как люди приходили в отряд в первую очередь именно потому, что убедились: так можно, такая возможность взаимопомощи действительно существует. Регулярно читаю в комментариях к нашим записям и отчетам, как сам факт существования «Лиза Алерт» убеждает людей в том, что не все потеряно, что мир вокруг не такой черствый и агрессивный, как иногда кажется.
Для заявителей мы часто последняя надежда и просто какая-то точка опоры в ситуации, когда они совершенно не понимают, куда бежать и что делать. Крайне важно, если рядом оказываются люди, у которых есть алгоритмы, опыт, понимание. Ну и, наконец, именно в такие моменты очень нужно, чтобы кто-то просто был рядом.
Конечно, бывает и совсем другая, противоположная, для новичков часто неожиданная реакция на нас и нашу деятельность как со стороны заявителей, так и со стороны наблюдателей. Заявители могут, например, отказаться принимать участие в поисках собственного родственника: «Вы спасатели вот и спасайте». Или вообще обратиться к нам чисто для галочки, в то время как бабушка уже всех достала своими приколами. Или вообще они уже давно положили глаз на ее квартиру, например, тогда и к нам отношение соответствующее.
Поэтому важно не ждать ничего, понимая, что мы заняты спасением человека и все остальное для нас не имеет значения. Даже те, кого мы ищем, кстати, далеко не всегда благодарны, например, если мы помешали кому-то совершить суицид. А еще в отряде не первый год ходит байка про лесника, которому было так стыдно, что он заблудился, что он бегал от поисковых групп по всему лесу.
То же самое и с посторонними людьми, и мы всегда стараемся объяснить новичкам, приходящим в отряд, что не надо ждать, что все будут благоговейно снимать шляпу, услышав, каким мы благородным делом занимаемся, и изо всех сил нам помогать. У нас случались и конфликты с подвыпившими представителями местного населения, которые на предложение посмотреть ориентировку на пропавшего реагировали агрессивно, вплоть до рукоприкладства, и с недовольными владельцами машин и парковочных мест, которым не нравилось, что наши экипажи занимают места в их дворах, и с хозяевами торговых павильонов, на которые мы наклеили ориентировки, и просто с недовольными гражданами, которые считают, что нас «слишком много», что мы «только пиаримся» и так далее. Это нормально. Важно только это понимать, приходя в отряд, не отказывать другим людям в праве относиться к тебе как угодно и не требовать особого к себе и своему делу отношения.
Я часто повторяю про себя, что любой человек имеет полное право после работы лежать на диване, даже если в лесу пропал ребенок, и то, что это цепляет лично меня и моих друзей, совершенно не означает, что все обязаны бросать все и бежать его спасать это личный выбор каждого. И если мы посвящаем этому свою жизнь, это все равно не дает нам права мысленно осуждать других людей, которые делают его по-другому, и тем более чувствовать какое-либо внутреннее превосходство над ними.
Поэтому отряд это еще и школа жизни по смирению, по принятию чужого мнения, по осознанию своего и чужого права на выбор. Вы спасаете? Это ваше личное дело.
Меня, на тот момент еще юного поисковика, однажды поразило, с каким бесконечным терпением и предупредительностью координатор поиска и председатель отряда однажды ночью в подмосковной деревне решал вопрос с пожилым селянином, который был недоволен тем, как возле дома, где был штаб поиска, стояла наша машина. Автовладелец с ходу налетел с претензиями, начал кричать чуть ли не матом мол, вы охренели тут вставать?! И пока я с интересом наблюдала растущую внутри меня Хиросиму, Гриша совершенно спокойно и доброжелательно вел с ним диалог:
Вам мешает, как стоит машина? Извините, пожалуйста, конечно, мы ее сейчас уберем, вместо того чтобы, как в тот момент хотелось мне, ответить собеседнику в похожем тоне мол, ты чего, дядя, обалдел, что ли, не видишь, что тут человека спасают?
Я даже не удержалась и выразила руководителю свой глубокий респект, чему он искренне удивился видимо, после сотен поисков и тысяч самых разных ситуаций с гражданами просто не понимал, как можно иначе. Хотя, естественно, толпа молодых ребят, в этот момент получавших в штабе задачи, в два счета могла бы объяснить недовольному жителю деревни, что он неправ как минимум с точки зрения тона. И тогда мне казалось, что, может быть, и стоило.
Теперь уже, конечно, не кажется.
В отряде нет никакого входного фильтра, и принять участие в деятельности «Лиза Алерт» могут абсолютно все желающие. Мы рады людям любых физических возможностей, с любой нагрузкой, потому что по собственному опыту знаем: помочь может каждый. У нас есть и мамы пяти детей, выкраивающие час-другой в неделю на чтение лекций школьникам и ведущие поиски как инфорги, и инвалиды по слуху и зрению, которые прекрасно справляются с распространением ориентировок и другими задачами, есть даже замечательный координатор-колясочник, который, как и все координаторы, работает на месте поиска.
Однако у нас есть несколько очень важных и абсолютно нерушимых правил.
1. Участие в деятельности «Лиза Алерт» только с 18 лет. Причина до 18 лет по закону за человека несут ответственность его родители (опекуны), а поиск в некоторых ситуациях это мероприятие повышенной опасности. Совершеннолетний человек самостоятельно принимает решения и несет за них ответственность, а если что-то случится на поиске с молодым человеком до 18 лет, из-за этого может пострадать кто-то из отряда, кто чисто технически не может обеспечивать безопасность всех участников. В некоторых регионах был опыт создания детских отрядов «лисят», которые помогают в распространении ориентировок. Делают они это под контролем старших и своих учителей и с письменного согласия родителей. Часто это дети наших добровольцев. Результат неоднозначный, многие кураторы и региональные представители категорически против. Поэтому ребятам, которые хотят к нам в отряд, мы советуем подготовиться, поучиться (возможность принимать участие в некоторых занятиях и учениях у тех, кому меньше 18 лет, есть), но, если мы видим на поиске несовершеннолетнего, мы просто отстраняем его.
2. Не увеличивать на поиске количество пострадавших. Это означает, что безопасность поисковиков в отряде на первом месте. К сожалению, необходимость соблюдения этого правила понимают не все. Часто те, кто приехал в первый раз и плохо понимает специфику нашей деятельности, рвутся погеройствовать: заехать в какое-нибудь труднопроходимое место на квадроцикле или внедорожнике, забраться в полуразрушенное здание. Это значит, что с высокой степенью вероятности мы вынуждены будем отвлекаться от поиска и вытаскивать лихача из болота или эвакуировать травмированного. В конечном итоге это вредит самому поиску. В отряде есть отдельное направление группа специального назначения, в которой организовано круглосуточное дежурство на случай подобных ситуаций, когда необходимо осмотреть опасные участки. На эти задачи при необходимости отправляются наши высококвалифицированные и прошедшие соответствующее обучение опытные поисковики (тоже добровольцы, естественно).
3. Всегда на поиске беспрекословно подчиняться старшему координатору поиска или старшему поисковой группы. Ситуация, когда кто-то посреди леса на задаче заявляет, что все делается не так и он больше в этом участвовать не хочет, разворачивается и уходит или не выполняет указаний старшего, категорически неприемлема. Это все можно потом обсудить с руководителями направлений.
4. Категорически запрещено участие в отрядных мероприятиях (поиски, учения) лиц в состоянии алкогольного, наркотического и прочего опьянения. Очевидно, что в мероприятии, требующем максимальной сосредоточенности и оперативности, человек, который не очень хорошо отвечает за собственную координацию, участвовать не может. Кроме того, неадекватность и агрессивное поведение, вызванные этими состояниями, могут спровоцировать конфликт на поиске и бессмысленно израсходовать драгоценное время участников.
5. Запрещено передавать третьим лицам, в том числе журналистам, контакты заявителей и найденных пропавших. Не разрешается разглашать где-либо, в том числе в интернете, информацию о частной жизни пропавших и заявителей, рассказывать об обстоятельствах нахождения, в том числе тела.