Если объединить это с возможностью Facebook предоставлять персонализированную рекламу (в данном примере в форме фальшивых новостей) людям, которые с наибольшей вероятностью пройдут по ссылке и поделятся ей, то получим ситуацию, когда моя лента новостей станет полностью отличаться от вашей, и неизвестно, будет ли хоть одна из них правдива и гарантированно отражать действительность. Чем чаще такое происходит, тем выше риск создания общества, в котором отсутствует понятие «истина».
5. Правда о многозадачности
Мозг не может думать{45} сразу о двух вещах. Попробуйте подумать две разных мысли одновременно. Ну как? Возможно ли это?
Гемин Суним. The Things You Can See Only When You Slow Down[22]Часто можно услышать, что смартфоны помогают нам развить многозадачность и, как следствие, повысить продуктивность.
К сожалению, это не так. Многозадачности (если понимать под ней умение делать одновременно несколько вещей, требующих внимания) в действительности не существует, потому что наш мозг не способен выполнять сразу два задания и более[23].
Полагая, что работаем в режиме многозадачности, мы на самом деле занимаемся тем, что исследователи называют «переключением задач». Нашему мозгу, как машине на резком повороте, нужно замедлиться и «сбросить передачу» перед тем, как перестать думать об одном предмете и переключиться на другой. Этот процесс, по разным оценкам, занимает примерно 25 минут{46}.
И я говорю не только о многозадачности на работе (хотя большинство из нас интуитивно понимают, что проверка почты при выполнении сложного задания не повышает продуктивности). Я имею в виду многозадачность, сопровождающую нас постоянно: заглядывание в Twitter во время просмотра телевизора, проверка почты с телефонной трубкой возле уха и даже бездумное переключение между приложениями в очереди в кассу. Вы можете думать, что способны одновременно слушать рассказ друга и отвечать на СМС, но на самом деле это не так.
Фактически иногда мы настолько быстро переключаем внимание, что не успеваем толком погрузиться в задачу (когда вы в последний раз выполняли одно дело непрерывно в течение 25 минут?). Это не только снижает продуктивность и морально изматывает, но и ухудшает умственные способности.
И это еще не все. В 2009 году ученые Стэнфордского университета{47} под руководством Клиффорда Насса организовали прорывное исследование, в котором проверили способности людей, считающих себя «многозадачниками», выполнять различные задания. Согласно изначальной гипотезе, многозадачность только сначала утомительна, но потом мозг чему-то учится. Исследователи предполагали, что участники эксперимента проявят особые способности к игнорированию лишней информации, быстрому переключению между задачами или организации памяти. Но, по словам Насса, их теория не подтвердилась{48}.
«Мы были шокированы Оказалось, люди, склонные к многозадачности, толком не владеют ни одним навыком, необходимым для нее: не умеют отсекать лишнюю информацию, не могут удержать в уме нужные данные, плохо переключаются с одного задания на другое, их память не организована».
Хотите еще? «Можно подумать, если человек не способен к многозадачности, он перестанет ею пользоваться, говорит Насс. Тем не менее, когда мы разговаривали с участниками исследования, они были уверены, что прекрасно справляются, казались невозмутимыми и готовыми продолжать в том же духе».
В итоге ученые пришли к следующему выводу: «Мы опасаемся, что [многозадачность] может способствовать появлению людей, не умеющих последовательно и ясно мыслить».
Это само по себе настораживает, особенно если принять во внимание, что смартфоны поощряют именно многозадачность или как минимум стремление к ней (заметьте, исследование Насса было опубликовано всего через два года после выпуска iPhone первого поколения). Похоже, снижая наше умение сосредоточиваться и запоминать, телефоны ухудшают и нашу способность выполнять одну задачу.
6. Смартфон изменяет мозг
Нейроны, работающие одновременно{49}, образуют связи, а нейроны, не работающие одновременно, нет. Поскольку интернет постепенно отвоевывает время у чтения книг соединения в мозге, поддерживающие эту древнюю интеллектуальную способность, ослабевают и начинают разрушаться.
Николас Карр. The Shallows: What the Internet Is Doing to Our Brains[24]
Устройство сердца и печени не сильно меняется с момента рождения. Среди ученых довольно долго сохранялась уверенность, что структура мозга и функции отдельных нейронов также относительно постоянны. Но со временем выяснилось, что мозг постоянно изменяется и, самое удивительное, мы можем влиять на этот процесс.
Один из известных примеров, как обучение и практика способны менять структуру и функции мозга, лондонские таксисты. Начинающий перевозчик должен запомнить невероятное количество информации о городе, включая названия и расположение 25 000 улиц, 320 популярных маршрутов и важные места, расположенные в радиусе одной мили от них. До получения лицензии претенденты проходят экзамен, настолько сложный, что его называют «Премудрость» (причем они сдают его даже сейчас, когда у каждого есть смартфон).
В 2000 году группа исследователей из лондонского Университетского колледжа под руководством Элеанор Магвайр провела эксперимент, в котором сканировала мозг лондонских таксистов{50} и сравнивала с мозгом людей, не тративших многие месяцы на запоминание особенностей большого города. Ученые установили, что область мозга, отвечающая за пространственную память (гиппокамп), у таксистов больше, чем у обычных людей. Время, проведенное перевозчиками за изучением улиц Лондона, оказало на них физическое влияние. Мысли изменили мозг.
Кроме того, чем больше был стаж у таксиста то есть чем больше он потратил времени на практику, тем заметнее была разница.
Задумайтесь об этом и сопоставьте с тем фактом, что в 2017 году американцы в среднем проводили более четырех часов в день со смартфоном.
Посвящая ежедневно четыре часа какому-либо делу, можно научиться выполнять его очень хорошо. Если бы я каждый день уделяла столько времени занятиям на фортепиано, то своей заветной цели играть с листа достигла бы примерно за месяц. Если бы тратила по четыре часа на изучение испанского, то заговорила бы на нем довольно скоро.
Наш мозг отзывается на повторение и практику. Так что стоит задуматься, какие навыки у нас развиваются каждый день при использовании телефонов и какова цена этого.
Мы не пользуемся смартфоном непрерывно, а, как правило, заглядываем в него на несколько минут, иногда и секунд. Но даже когда «зависаем» в телефоне надолго, не концентрируемся на какой-то определенной деятельности. Мы прокручиваем ленту или пролистываем экран за экраном, а если останавливаемся на каком-то одном приложении например, читалке новостей или социальной сети, обычно не задерживаемся дольше чем на несколько секунд. Каждый твит, сообщение, профиль пользователя или пост «дергает» наш мозг в разные стороны. Мы похожи на водомерок, скользящих по поверхности и никогда не погружающихся в глубину.
Но это не значит, что мы не сосредоточиваемся на самих смартфонах. Напротив, они забирают все наше внимание целиком. Результат выглядит парадоксально: мы находимся в состоянии сконцентрированной рассеянности. И, как оказалось, регулярное впадание в подобное состояние имеет долговременные последствия для нашего мозга{51}.
В 2010 году в своей книге The Shallows: What the Internet Is Doing to Our Brains журналист Николас Карр написал: «Если бы кто-то ставил себе задачу изобрести нечто, способное как можно быстрее и эффективнее перепрограммировать наш мозг, он изобрел бы что-то похожее на интернет».
Сегодня же, на мой взгляд, мы можем продолжить его мысль: если бы кто-то решил изобрести устройство, способное перепрограммировать мозг, хотел создать общество, состоящее из рассеянных, изолированных друг от друга, утомленных людей, а заодно намеревался ухудшить их память, лишить способности к сосредоточению, вдумчивости, ослабить эмпатию, развить эгоизм, перестроить социальные взаимодействия, он изобрел бы что-то вроде смартфона.
7. Смартфон не дает вам сосредоточиться
Многоэкранность снижает{52} способность потребителя фильтровать отвлекающие факторы, развивая в нем неутолимую жажду чего-нибудь нового. Это дает больше возможностей для похищения внимания.
7. Смартфон не дает вам сосредоточиться
Многоэкранность снижает{52} способность потребителя фильтровать отвлекающие факторы, развивая в нем неутолимую жажду чего-нибудь нового. Это дает больше возможностей для похищения внимания.
Consumer Insights, канадское отделение MicrosoftПервое, что нужно понимать, когда речь идет о внимании, людям свойственно отвлекаться. Эта особенность появилась в ходе эволюции, потому что человека всегда подстерегало много опасностей. Мы должны обращать внимание на каждое изменение в окружающем мире, чтобы заметить любой признак угрозы.
Но почему наш взгляд больше привлекают смартфоны, чем окружающий мир с его возможными опасностями? В книге The Distracted Mind: Ancient Brains in a High-Tech World[25] нейробиолог Адам Газзали и психолог Ларри Розен высказывают предположение, что это происходит, поскольку смартфоны (и интернет) воздействуют на другую особенность, выработанную эволюцией, жажду информации.
«Люди имеют такую же потребность в сборе новых сведений, как другие животные в поиске еды, пишут Газзали и Розен. Эта потребность в наше время удовлетворяется даже слишком интенсивно благодаря современным технологиям, дающим простой доступ к информации».
Другими словами, мозг одновременно настроен отвлекаться на новую информацию и активно ее искать. Именно этим мы занимаемся, глядя в смартфон.
Одна из причин, по которой наш мозг предпочитает рассеянность концентрации, заключается в том, что последняя требует от мозга выполнять одновременно две непростые задачи.
Первая задача выбрать, на что обратить внимание. Ее выполняет префронтальная кора мозга, отвечающая за исполнительные функции, такие как принятие решений и самоконтроль.
Можно сказать, во многих отношениях именно она делает нас людьми. Если бы мы не умели управлять вниманием, то были бы не способны к сложным умозаключениям и абстрактному мышлению.