В то время все придерживались мнения, что людей интересуют политические взгляды политиков. Звучит логично, не так ли? Брюс Бартон считал, что люди больше интересуются человеческими качествами политиков и особенно президента.
Брюс Бартон брал интервью у Кулиджа. Они говорили о личных интересах, семье и других, не связанных с политикой темах. Брюс Бартон «открыл президента, который никому не был известен», показал искренность Кулиджа и «что-то отдал» снял маску власти с президента.
Газеты в тот день пестрели злыми заголовками. Они хотели совсем другую историю. Но общественности избирателям, очень понравилась история Бартона.
Еще один первопроходец в рекламном деле Эрнест Элмо Калкинз написал однажды:
Обществу хотелось узнать, как президент ходит за покупками или как, будучи в деревне, он слоняется по двору и чинит замок на двери в сарай; узнать его мнение о фермерских дотациях или мировом суде. Короче говоря, читатели хотели больше узнать о президенте как о человеке, а не как о политике или государственном деятеле.
Вошедшее в историю интервью Брюса Бартона показало людям человечность.
Отдавая, вы возвышаетесь
Вошедшее в историю интервью Брюса Бартона показало людям человечность.
Отдавая, вы возвышаетесь
Агентство Баттена, Бартона, Дерштайна и Осборна (ББДО)[19], некогда одно из крупнейших рекламных агентств мира, родилось как результат этого самого секрета.
Бартон продвигал различные благотворительные организации, в том числе и Армию Спасения. В конце Первой мировой войны он помогал организации United War Workers.
Занимаясь одним из их заказов, Бартон познакомился с Алексом Осборном и Роем Дерштайном (О и Д в ББДО). Они стали друзьями. Осборн убедил Брюса Бартона открыть вместе с Дерштайном агентство. Агентство Бартона и Дерштайна со штатом из 14 человек начало работу 2 января 1919 года.
В августе того же года к агентству присоединился Осборн. К 1925 году ББДО было пятым крупнейшим рекламным агентством в стране. В 1928 году агентство слилось с компанией George Batten и стало агентством ББДО во главе с Брюсом Бартоном.
А родилась эта легендарная компания с филиалами по всей стране благодаря акту благотворительности!
Если бы Брюс Бартон не потратил время на United War Workers, если бы он не занимался делом, в правильность которого искренне верил, ББДО могло и не появиться на свет.
Благотворительная деятельность Бартона
Брюс Бартон посвятил себя поразительному количеству достойных дел и это еще не полный список!
ˠ Возглавлял Объединенный фонд Negro College.
ˠ Руководил отделом рекламы Национальной городской лиги.
ˠ Возглавлял Американскую кардиологическую ассоциацию.
ˠ Состоял в Комитете по связям с общественностью Армии Спасения.
ˠ Собирал средства для Академии Дирфилда.
ˠ Был президентом Института исследования проблем парализованных и инвалидов.
ˠ Собирал средства для колледжа Бири.
А что вы отдаете другим?
Пока из-за незрелости человек думает, что смысл жизни в том, чтобы развлекаться; пока человек не перестанет пытаться развлечь себя и не начнет развлекать других, он обречен быть беспокойным и несчастным. Вы должны забыть о себе, чтобы порадовать себя.
Скажите себе: «Вот я, человек, чуточку отличающийся от тех, кто жил и кто еще только будет жить. Я не красавец и не силач. Но таким меня создал Бог, и я должен любить, ценить и использовать то, что мне дано. И судить меня следует не по тому, чего я достигаю по сравнению с другими, но по тому, что я делаю из себя по сравнению с тем, что я мог бы сделать».
Самой эффективной обучающей силой в современной жизни является реклама.
Я сказал одному деревенскому доктору: «В городе пять врачей; сколько вы зарабатываете?» На что он ответил.: «Двое живут впроголодь, трое сводят концы с концами». «А вы как-то сотрудничаете друг с другом?» «Ни в коем случае, я не могу уйти в отпуск: боюсь, что они уведут моих пациентов». «Если вы объединитесь, будете тратить определенную сумму в неделю на рекламу, если вы внедрите в сознание населения необходимость проходить обследование раз в год или в полгода, расскажете о том, как важно иметь правильный стоматологический уход в школах и регулярно проводить медосмотр детей, вы все будете больше зарабатывать, а общество будет у вас в неизмеримом долгу».
Секрет 7:
Оттачивайте свое мастерство
Пока мы меняемся мы живем.
Брюс Бартон, 1921Полируйте до блеска
Все, что писал Брюс Бартон, было отполировано до совершенства. Он знал, что нужно оттачивать тексты, переписывать, испытывать на других, вносить нужные правки.
В 1930-е годы имя Бартона было у всех на слуху и деловые люди выстраивались в очередь к агентству ББДО, чтобы заполучить известного копирайтера. Бартон был достаточно мудр, чтобы попросить о помощи. Много рекламных текстов он написал сам. Многие были написаны другими «Брюсами Бартонами», которых он нанял, чтобы справиться с навалившимися заказами. Тем не менее, настоящий Бартон всегда следил за работой своих подопечных и перечитывал каждое слово, доводя каждый текст до совершенства.
Зачем?
Потому что Брюс Бартон знал: лучшая работа получается после того, как вы ее несколько раз отредактировали. Известный специалист по литературному стилю Э. Б. Уайт сказал, что нет хорошего стиля письма есть отличное переписывание.
Однажды Брюс Бартон сказал, что большая часть авторов начинает писать прежде, чем говорить. Редактирование это ваша возможность быть уверенным, что вы создали нечто, перед чем невозможно устоять.
Гораций Грили, легендарный журналист, любил повторять: «Для того чтобы написать хорошую редакторскую колонку, нужно написать ее как можно лучше, затем разрезать на две части и напечатать последнюю часть».
Мастера рекламного дела знают, что создать 25 заголовков легче, чем выбрать один (Бартон обычно писал список больше чем 100 заголовков и потом останавливался на каком-то одном).
Великие рекламисты нередко писали несколько рекламных текстов, чтобы выбрать лучший и эффективный. Им всем был известен этот секрет: полируй работу до тех пор, пока она не станет идеальной.
Ничего лишнего
Говорят, что Брюс Бартон был очень придирчив к своим текстам. Ходила шутка, что, когда он умрет, на его надгробном камне будет высечено: «Текст нужно сократить».
Упрощайте и сокращайте свои рекламные тексты, речи и письма до тех пор, пока они не начнут звенеть от натянутости. Вся соль в краткости.
«Двое тем утром выступали с речью в Геттисберге, шла Гражданская война, писал Бартон в 1920 году. Один из популярнейших ораторов тех дней произносил «великую» речь. Другой оратор, Линкольн, прочитал с листка бумаги меньше 300 слов. Его речь Геттисбергское обращение будет жить вечно».
Линкольну была известна сила нескольких удачно подобранных слов.
«Умные» рекламные объявления
Многие бизнесмены восхищаются внешним видом креативных рекламных макетов и не интересуются тем, полезны ли они для бизнеса. Привлекательность и креативность не всегда производят нужный эффект.
Реклама 1991 года для автомобилей Isuzu служит тому прекрасным примером. Рекламные макеты получили призы за оригинальность. Но способствовали ли они продаже машин? Нет. В рейтингах Isuzu часто занимала последние места.
Вы должны сконцентрироваться на рекламных объявлениях, которые производят желаемый эффект. А достичь этого можно лишь оттачиванием мысли».
Когда люди смотрят рекламу, они обычно задают, возможно неосознанно, три вопроса: «Кому это нужно? Ну и что с этого? Чем это мне может быть полезно?»
Первой рабочей версией названия этой книги было: «Секреты Брюса Бартона». Но люди могли сказать: «Кому это нужно?», потому что они не слышали об этом человеке.
Следующий вариант: «Стратегии забытого рекламного агента». Но люди скажут: «Чем мне это может быть полезно?»
Я думал назвать книгу «Брюс Бартон. Биография». Но люди сказали бы: «Ну и что с этого?», ведь они не знали, кем был Брюс Бартон.
Наконец, название, на котором я остановился, обращается к желаниям людей. Во время оттачивания идеи я смог создать самый эффектный вариант названия.
Однажды Брюс Бартон рассказал историю об оттачивании мысли, как о способе сделать рекламу более эффективной.
Еще со времен Адама человека прежде всего интересовал он сам. Моя фирма однажды получила заказ от страховой компании и занималась рекламой для нее несколько лет. Когда мы приступили к исполнению, любой страховой агент сказал бы, что самой действенной идеей для такой рекламы был бы образ привлекательной молодой вдовы с двумя чудесными детками и фотографией покойного мужа в руках и заголовок вроде «Разве папа был не молодец, оформив полис по страхованию жизни, чтобы защитить нас?»
Вначале мы использовали эту идею, но вскоре нашли более впечатляющую. Мы отказались от образа вдовы с детьми и фотографией покойного мужа; вместо этого показали 65-летнего счастливого мужчину, сидящего на выступе скалы, курящего трубку. Заголовок был таким: «Ему не нужно работать, ведь каждый месяц он получает чек на 200 долларов».
Идея апеллировать к человеческому эгоизму (желанию наслаждаться жизнью и жить дольше) оказалась намного более привлекательной, чем идея о защищенности.
Исцеляющие ножи
Поскольку воспоминание о ноже может заставить вас вздрогнуть, с вашего позволения, я расскажу, почему я использую этот образ.
Ножом можно резать. Ножом можно убить. Но нож может также и вылечить. Хирурги используют ножи, чтобы продлить человеку жизнь.
«Наточить нож» не означает быть готовым покалечить своих клиентов. Это означает подготовиться удовлетворить потребности клиентов, отточив рекламные тексты и маркетинговые стратегии так, чтобы они выполняли свою задачу приносили новые заказы.
«Наточить нож» не означает быть готовым покалечить своих клиентов. Это означает подготовиться удовлетворить потребности клиентов, отточив рекламные тексты и маркетинговые стратегии так, чтобы они выполняли свою задачу приносили новые заказы.
Расставляйте приоритеты
Эта стратегия напоминает нам о том, что наши решения тоже нужно оттачивать.
Я играю на гармонике. Хоть мне и далеко до таких известных музыкантов, как Чарли Маслуайт или Говард Леви, играю я неплохо. Время от времени я музицирую с друзьями и в джазовом оркестре.
Невинное занятие, не правда ли?
Но я сделал несколько наблюдений.
Мне не удается одновременно посвящать жизнь карьере писателя и при этом заниматься музыкой. И первая деятельность, и вторая требуют времени и энергии. Если я попытаюсь заняться и первым и вторым ни одно, ни другое я не буду делать на «отлично».