Предмет спора должен быть реально существующим физическим объектом. Например, если спор идёт о математической формуле, то ФОКом будет физическая запись формулы на доске или на бумаге. Если спор идёт о том, какой температуры должна быть вода, то ФОКом будет вода. Если владельцы компании спорят об увольнении наёмного генерального директора, то ФОКом будет человек (генеральный директор).
Далее: позиции сторон это физические состояния предмета спора. Например, вода в одно и то же время должна быть и горячая, и не горячая. А зачем такие состояния воды? Ради интересов сторон. Горячая вода физически действует на грязную тарелку, смывая остатки еды, а холодная вода физически не обжигает руки. Интересы, как и позиции, это реальные физические состояния объектов реального мира, а не вымышленные фантазии.
ФОК общего интереса тоже необходимо обнаружить. Любая система действует в интересах надсистемы, то есть вовне. Потому ФОК общего интереса будет находится в надсистеме.
Система понимается как нечто целое, состоящее из подсистем (частей системы), согласованно взаимодействующих ради общей системной цели (общего интереса). Систему, как целое, выделяет человек из окружающей среды. В окружающей среде есть более общая система, называемая надсистемой, в которую входит система.
Например, система «семья» входит в систему «народ» («государство»). Коммерческая фирма входит в ряд надсистем, таких как бизнес (в зависимости от сферы деятельности), налоговая служба, банки, клиенты и т. п. Шариковая ручка является частью канцелярских предметов на столе.
Важно не путать систему с классом, надсистему с надклассом, подсистему с подклассом. Класс (от лат. classis группа) в классификации группа предметов или явлений, обладающих общими признаками. Класс «шариковые ручки» является подклассом канцелярских предметов. Система же всегда имеет конкретное пространство и время, входит в надсистему, имеющую свое место в пространстве и времени.
В отличие от подсистем, подклассы не взаимодействуют друг с другом ради общей цели, не имеют конкретного места в пространстве и времени.
Определим надсистему в следующей ситуации: если супруги после развода спорят о том, с кем будут проживать их дети, то надсистемой для них будут дети, так как они влияют на обоих родителей даже после развода, и следует помнить, что в этом споре ФОК общего интереса это дети, а оба родителя, как система, должны действовать в их интересах.
Постулаты Конфликторинга
1. Единственной причиной конфликтов является нарушение законов логики, несоблюдение правил ведения научного спора и неразрешенные противоречия.
2. Идеальный результат решения конфликта Win-Win-Win 100%-е удовлетворение интересов сторон без уступок и с общим выигрышем.
3. Решение конфликта это создание системы, восстановление отношений в системе.
До сих пор популярными способами решения конфликтов являются юридический, психологический и силовой. А логика, хоть и является основой всех наук, до сих пор не используется профессионалами по решению конфликтов.
Когда я взялся за создание технологии решения конфликтов, то обнаружил, что уже несколько тысячелетий людям известен самый лучший способ решения конфликтов логический.
Но почему же его не используют люди? Используют. А точнее, использовали вплоть до начала двадцатого века. Правила ведения научного спора известны. Любой честный ученый ведёт спор с коллегой именно по этим правилам. Однако софистика (подделка лжи под логику) вновь взяла верх в связи с развитием СМИ, которым важнее не истина, а прибыль, хотя в конфликте логики и софистики многие столетия победу одерживала именно логика.
Почему возникают конфликты? Конфликты возникают в спорах, где целью является победа только одной стороны, и в результате принятия МЫСЛИ, что в споре возможно нарушение законов логики:
Логических ошибок;
Софизмов;
Интриг;
Переходов на личности;
Различных психологических уловок;
Использование «чёрной риторики».
Такой спор называется демагогическим, где есть всё, кроме сути спора.
В научном споре оппоненты объединяют усилия для всестороннего рассмотрения проблемы.
Первое правило научного спора
Использование «чёрной риторики».
Такой спор называется демагогическим, где есть всё, кроме сути спора.
В научном споре оппоненты объединяют усилия для всестороннего рассмотрения проблемы.
Первое правило научного спора
Наличие предмета спора (предмета разногласий) проблемы, вопроса, темы и т.п., принятого всеми сторонами!
Иначе дискуссия неизбежно превратится в бессодержательное словесное препирательство.
В Конфликторинге обязательно выделение в предмете спора физического объекта, материального, действительного, существующего.
Второе правило научного спора
Относительно предмета спора должна существовать реальная противоположность спорящих сторон, т. е. они должны придерживаться различных убеждений насчет него.
В противном случае дискуссия обернется обсуждением слов: оппоненты будут говорить об одном и том же, но использовать при этом разные термины, тем самым непроизвольно создавая видимость расхождения во взглядах.
Например, один человек указывает на возвышенность и говорит, что это подъём, а другой утверждает, что это спуск.