Но сегодня, когда знания доступны (к примеру, в Интернете), больше нет необходимости коллекционировать отдельные факты в памяти. Вместо этого важным становится умение создавать симфонию: то есть комбинировать отдельные элементы и соединять их вместе для того, чтобы сформировать нечто большее то же самое, что композитор или дирижер делает с музыкой.
Важно это, прежде всего потому, что мы все живем в эпоху разнообразия, и люди, которые сочетают в себе опыт нескольких языков и культур, лучше приспосабливаются к обстоятельством.
Во-вторых, жизненный цикл нового продукта становится все более коротким: вчерашние инновации завтра станут устаревшим товаром. Это означает, что компании постоянно должны вводить у себя новые инновации, а лучшие инноваторы это те люди, которые способы соединять несвязанные идеи и мысли, и превращать их во что-то совершенно новое. Например, когда Джордж де Местраль увидел, как семена лопуха застряли в шерсти его собаки благодаря мельчайшим крючкам, которые покрывали их, он понял, что он мог бы использовать что-то подобное, чтобы соединять материалы вместе. Это привело к изобретению липучки.
Способность создавать симфонию также помогает людям увидеть не отдельные части, а большую картину именно она способна принести успех и счастье.
Рассмотрим исследование, которое показало, что миллионеры, которые сами всего добились, довольно часто болеют дислексией (избирательное нарушение способности к овладению навыком чтения и письма при сохранении общей способности к обучению прим. перев.). Показательно это потому, что дислексики испытывают трудности с линейным рассуждением, но преуспевают в представлении масштабной картины именно эта черта делает их более успешными людьми.
Кроме того, масштабное мышление может быть полезным и в повседневной жизни: оно помогает справиться со стрессом и переживаниями, если вы сможете посмотреть на них как на маленькие элементы большой картины.
Чуткость: компьютеры сегодня берут на себя все больше и больше задач, и способности, присущие только людям чуткость и внимательность становятся все более значимыми
Многие задачи, существовавшие в Индустриальную и Информационную эпоху, все больше передаются машинам и компьютерам например, конвейерная работа или анализ данных.
В связи с этим приятно осознавать, что существуют некоторые задачи, которые компьютеры никогда не смогут выполнять. В то время как любая работа, которая может быть сведена к набору правил и последовательности действий, можно делегировать машинам и компьютерам, задачи, которые требуют более глубокого понимания тонкостей человеческого взаимодействия, более устойчивы к изменениям Концептуальной эпохи.
В первую очередь к таким вещам относится эмпатия или чуткость, которая является очень важной во многих областях.
Возьмем, например, адвокатов: в то время как правовое исследование может быть выполнено с помощью компьютерных алгоритмов или любым, даже начинающим юристом, критически важная часть работы опытного адвоката умение понять своего клиента и его потребности является незаменимой.
Возьмем, например, адвокатов: в то время как правовое исследование может быть выполнено с помощью компьютерных алгоритмов или любым, даже начинающим юристом, критически важная часть работы опытного адвоката умение понять своего клиента и его потребности является незаменимой.
Врачей тоже не могут полностью заменить компьютеры или роботы, потому что они не умеют сопереживать, а это именно то, чего ждут пациенты от своих докторов. На самом деле эмпатия давно уже признана неотъемлемой составляющей процесса лечения.
Эмпатия важна не только в профессиональной сфере, но и в целом необходима для того, чтобы понимать других. Эмпатия это универсальный язык, и исследования показали, что коммуникация в этом случае происходит путем понимаемых в любой точке мира выражений лица. Кроме того, способность к эмпатии поддерживает и дает возможность развития других способностей, таких как дизайн и сторителлинг, так как она помогает нам взглянуть на вещи с точки зрения другого человека.
Хорошая новость в том, что стать более чутким может любой человек. Например, студенты Стэнфордской школы бизнеса уже посещают занятия по «межличностной динамике». Аналогичным образом люди из правительственных учреждений, таких как ФБР и ЦРУ проходят подготовку по чтению и использованию мимики языка эмпатии.
Игра: беззаботность будет играть все более важную и благотворную роль, как на работе, так и вне ее
Возможно, вы слышали, что нельзя смешивать бизнес с удовольствием, или работу с игрой. Но сегодня внедрение элементов игры, то есть юмора и беззаботности, во всех сферах жизни является не только распространенной, но и необходимой практикой.
Чтобы понять, насколько распространенными являются сегодня элементы игры, рассмотрим огромную индустрию, выросшую вокруг видеоигр. Игры теперь являются неотъемлемой частью жизни молодых американцев, ибо половина населения старше шести лет сегодня играет в видеоигры.
Эта повышенная тенденция принесла с собой некоторые положительные последствия. Исследования показали, что видеоигры могут способствовать развитию навыков, жизненно важных в Концептуальной эпохе. Например, самые популярные видеоигры это ролевые игры (например, симуляторы), и они могут помочь улучшить способности игроков к сопереживанию.