6. Зарубежный опыт антикризисного управления это неотъемлемая часть концепции, поскольку зарубежный опыт позволяет принимать более эффективные решения в той или иной ситуации, учитывать возможные ошибки. В странах с большим опытом антикризисного управления выработана база, которая дает возможность проводить его оперативно и эффективно. Опыт экономически развитых стран особенно полезен для развивающихся стран и стран с переходной экономикой.
Все основные части концепции взаимосвязаны, и только в совокупности они позволяют понять сущность и процесс антикризисного управления, сделать его результаты наиболее эффективными.
4. Предмет и основные категории антикризисного управления
1. Предметом антикризисного управления является деятельность организации в кризисных условиях, в период угрозы банкротства.
2. Категории антикризисного управления включают основные понятия, которые в совокупности дают представление о содержании дисциплины «Антикризисное управление» и деятельности антикризисного менеджера. К ним относятся следующие понятия:
социально-экономическая система, под которой понимают совокупность взаимосвязанных элементов, выполняющих определенные функции и преследующих одну общую цель;
организация социально-экономическая система, которая занимается производственной деятельностью, изготавливает товары, выполняет работы, оказывает услуги;
кризис социально-экономической системы обострение противоречий внутри системы в процессе ее развития и функционирования. Понятие кризиса применимо на разных уровнях функционирования экономики и общества: от государственного кризиса до кризиса отдельной организации;
менеджмент деятельность, состоящая из принятия и практической реализации решений, направленных на управление социально-экономической системой;
антикризисный менеджмент управление социально-экономической системой в условиях кризисной ситуации;
риск возможность несоответствия результатов, которые ожидались, результатам, которые фактически наступят в итоге совершения определенных действий;
риск возможность несоответствия результатов, которые ожидались, результатам, которые фактически наступят в итоге совершения определенных действий;
диагностика комплекс действий, направленный на анализ деятельности организации и ее состояния на настоящий момент, результатами которых являются выявленные проблемы в развитии организации и определение возможности в данных условиях наступления кризисной ситуации;
банкротство организации неспособность выплачивать долги кредиторам или иные обязательные платежи;
реорганизация организации изменение ее организационно-правовой формы, состава собственников, участников (акционеров), имущества и обязательств, собственного капитала; реструктуризация комплексное преобразование внутренних взаимосвязей организации, нацеленное на повышение эффективности ее деятельности за счет взаимного соответствия всех структурных элементов и их адаптация к условиям внешней среды;
инновации новшества, разрабатываемые с целью повышения эффективности функционирования той или иной социально-экономической системы; инвестиции долгосрочные вложения капитала, принадлежащего частному лицу или государству, целью которых является получение прибыли; человеческий капитал накопленный запас знаний, профессионального опыта, здоровья, которые в результате деятельности человека способны приносить ему доход;
государственное управление в кризисных ситуациях совокупность мероприятий, которые осуществляются правительством страны и направлены на проведение преобразований в экономике и обществе, способствующих преодолению кризисной ситуации.
Основные понятия антикризисного управления очерчивают круг рассматриваемых аспектов антикризисного менеджмента и указывают направления деятельности в условиях существующего кризиса.
5. Взаимодействие курса «антикризисное управление» с другими научными и учебными дисциплинами
1. «Антикризисное управление» по своей природе является сложной дисциплиной, и ее полноценное изучение возможно только при использовании знаний, полученных из других наук.
Антикризисное управление представляет собой системный процесс, то же можно сказать и о его теоретической основе. Поэтому в сфере взаимодействия с основными областями знаний выделяют несколько подходов, характеризующих системный характер антикризисного управления:
психологический;
социально-политический;
структурно-технологический.
2. Психологический подход требуется, когда необходимо определить, каким образом отдельные люди связаны с появлением кризиса. При этом исследуются поведение сотрудников во время кризиса, их возможности противостоять ему, последствия для этих людей и для организации в целом, связанные с психологическими аспектами. В рамках взаимодействия антикризисного управления и психологии выделяют несколько концепций. Наиболее популярными концепциями кризиса являются:
когнитивная;
психоаналитическая.
Когнитивная концепция кризиса основывается на следующих утверждениях:
проблемы в рамках организационного кризиса касаются организации в целом;
информация, необходимая для успешного разрешения кризиса, имеется в ограниченном количестве;
руководители в процессе кризиса могут меняться ролями, передавать друг другу обязанности. Психоаналитическая концепция кризиса рассматривает реакцию людей на возникновение кризисной ситуации. Она зависит от того, к какому типу людей они относятся: психологически подготовленных к кризису или психологически не подготовленных к нему. Гораздо сильнее воздействует кризис на неподготовленных людей.
3. Социально-политический подход характеризует антикризисное управление во взаимодействии с социологией и политикой. Возникновение кризиса с их помощью рассматривается как результат изменений в организационной культуре. Сотрудники компании больше не воспринимают цели организации и не представляют процесс их достижения, как ранее. Но причины у этих явлений все же экономические. Когда руководство не может проводить эффективную экономическую политику, сотрудники перестают доверять выбранному руководством курсу. Это приводит к потере внутренней целостности организации, т. е. сотрудники перестают чувствовать себя единым целым, коллективом, который добивается общей цели. В этих условиях управлять людьми становится все сложнее, в результате чего учащаются конфликты. Логичным выводом является необходимость реорганизации руководства, а также организационной культуры в процессе антикризисного управления. Важно научиться преодолевать возникающие противоречия подобного рода.
4. Структурно-технологический подход рассматривает тесную взаимосвязь между кризисными явлениями и технологиями. Технологии представляются довольно емким понятием, включающим средства труда, технологические процессы, управление производством, методы этого управления, структурные процессы в организации, политику и т. д. С позиций этого направления кризис может возникать в результате неспособности организации приспособиться к новым условиям, а точнее, неспособности технологий в ней. В связи с этим технологии для предотвращения кризисных ситуаций должны быть гибкими, чутко реагировать на изменения в организации.
5. Большое значение в изучении дисциплины «Антикризисное управление» имеет изучение других экономических дисциплин. В первую очередь это экономическая теория, которая дает основные представления о функционировании экономики, о законах, которые действуют в рыночных условиях. Антикризисное управление в любом случае опирается на них, а поэтому незнание основ сделает невозможной подготовку квалифицированных антикризисных менеджеров. Экономическая база, которая в дальнейшем развивается и используется, закладывается с помощью этой дисциплины.
Также большую роль играет инновационный менеджмент. Специалист, овладевший им, может применять в антикризисном управлении эффективные механизмы, связанные с проведением инновационных преобразований, которые позволят избежать, смягчить или устранить кризисное явление. Деятельности в инновационной сфере уделяется значительное внимание при изучении антикризисного управления. Это объясняется значимостью полученных знаний и все возрастающей ролью инноваций.
Стратегический менеджмент необходим для антикризисного управления, поскольку помогает выстраивать эффективную стратегию развития, которая позволит избежать серьезных кризисных явлений, а в случае возникновения проблем перестроиться в связи с новыми условиями. Стратегический менеджмент обучает построению такой линии развития, которая, при том что существует общая цель, могла бы совершенствоваться.
Также антикризисному менеджеру необходимы знания из области исследования управленческих систем и принятия управленческих решений.
6. Смежные дисциплины и науки отражают системный характер антикризисного управления, и каждая наука вносит свой вклад в определение причин кризисов и возможных путей их преодоления и разрешения. Кроме того, различные подходы позволяют проанализировать все аспекты деятельности организации и найти слабые места, которые в дальнейшем могут способствовать развитию кризисной ситуации.
6. Система, механизмы, процессы и стиль антикризисного управления
1. Каждый кризис неповторим в своем роде, поскольку у него есть характерные черты, присущие только ему. Они проявляются в системе, механизмах и процессах антикризисного управления.
Системы антикризисного управления выстраиваются в соответствии с особенностями, обусловленными характером деятельности.
Выделяют основные свойства, которыми обладает система антикризисного управления:
матричные структуры;
гибкость системы антикризисного управления;
способность системы адаптироваться;
в условиях антикризисного управления необходимо создать ситуацию, при которой будет усиливаться неформальное управление. Оно поможет функционировать системе антикризисного управления более эффективно;
энтузиазм участников деятельности системы, желание достичь поставленной цели, уверенность в ее достижении;
терпение в процессе осуществления деятельности;
диверсификация управления в социально-экономической системе, поиск новых способов управления, которые в сложных ситуациях помогали бы ему добиваться высоких результатов;
концентрация усилий для наиболее полного использования потенциала компании;