Сторителлинг
Пособие для начинающих
Сергей Гузенков
© Сергей Гузенков, 2016
Предисловие
«Позвольте себе рассказывать». С такой фразы известный тренер Марк Кукушкин начинал один из своих мастер классов по сторителлингу для менеджеров. И этот призыв можно адресовать вам, читатели.
Книга «Сторителлинг. Пособие для чайников» создана для того, чтобы помочь вам стать сторителлером, т.е. выдающимся рассказчиком.
Вы никогда не слышали о сторителлинге, или имеете о нем смутное представление? Тогда первые главы помогут вам разобраться в теме и убедиться, что сторителлер из вас точно получиться.
В книге немного теории и много практики. Здесь собраны упражнения, которые можно делать самостоятельно и добиться успеха.
В любом случае сторителлинг это вариант коммуникации. Поэтому историям, которые вы создали, понадобиться слушатель. Для начала это должен быть человек, которому вы доверяете. Так называемый «безопасный слушатель». Его задача дать позитивный отзыв о вашей истории и натолкнуть вас на мысли о том, как ее улучшить. Отшлифовав историю на нем, можно представить ее публике.
Да, и для создания историй вам придется писать. Во многих упражнениях есть задание: писать все, что приходит в голову, не обращая внимания на грамматику, стилистику и прочие вещи, т.е. использовать фрирайтинг.
Сам смысл записи состоит в том, чтобы держать свою голову чистой для новых идей, и ментальную трубу, по которой к вам приходят идеи в рабочем состоянии.
ДЖУДИ КАРТЕР «Библия юмора»
Метод фрирайтинга или свободного письма один из самых эффективных способов, который применяют для решения проблем, создания шуток, историй и прочих вещей. Пишите так и тогда, когда вам это удобно. Джуди Картер в книге «Библия юмора» рекомендует для создания шуток начинать писать с утра, не вставая с постели. Марк Леви в книге «Гениальность на заказ» предлагает писать в любое удобное время и место.
Наш разум хранит в себе огромное количество сведений и знаний. Эти явления, возможно, помогали бы нам генерировать идеи и разрешать проблемы, если бы мы могли по желанию вызывать их, анализировать, развивать и применять.
МАРК ЛЕВИ «Гениальность на заказ»
Выполняйте простые упражнения, и результат не заставит себя ждать.
Что вы получаете в итоге?
Вы умеете четко формулировать идею, вокруг которой будет строиться ваша история. Таким образом, ваше повествование доносит до слушателя именно то послание, которое вы в него заложили.
Вы создаете истории о себе как о человеке и профессионале. Они помогают вам лучше понять себя, свое предназначение, свои желания, а, следовательно, четче доносить их до окружающих. Ваша самопрезентация больше не набор фактов, а целостная концепция вас как личности, понятная и интересная окружающим.
Вы владеете искусством рассказывать истории на основе базовых сюжетов, которые хранятся в каждой культуре на уровне архетипов. Таким образом, ваши истории не просто понятны, а и близки слушателям.
Вы умело создаете контекст, ваши истории вызывают у слушателей бурные эмоции, а метафоры, которые вы используете, легко запоминаются и их с удовольствием пересказывают те, кто слышал ваш рассказ.
В ваших историях присутствует юмор, который очень украшает повествование. Конечно, полноценным юмористом, который зарабатывает деньги с выступлений, после прочтения книги вы не стали. Да и задачи такой не было. Но приемы создания шуток и развития остроумия освоили.
И, наконец, вы усвоили ценный жизненный навык вы умеете кратко рассказывать истории. Вы перепробовали различные форматы, которые предложены в книге, и теперь способны создать историю как из 6, так и из 600 слов и более.
Поведайте же свою историю она нужна миру.
АННЕТ СИММОНС «Сторителлинг. Как использовать силу историй»
Раздел 1. Как стать сторителлером
Что такое сторителлинг?
Истории появились вместе с человечеством. Когда человек стал хоронить мертвых и заботиться о стариках, он перестал быть частью животного мира. Все животные оберегают потомство, а слоны еще и проявляют особое внимание к умирающим и мертвым слонам. Но люди не только стали помогать престарелым сородичам, но и назначили их хранителями родовой памяти. Так, старики стали рассказывать истории подрастающим поколениям.
С тех самых пор, когда люди впервые уселись вокруг костра, они рассказывают друг другу истории для создания эмоциональных связей. Во многих сообществах эти истории передавались из поколения в поколение в почти неизменном виде. Самые выдающиеся истории всех времен обрели настолько хорошую повествовательную форму, что сотни неграмотных поколений смогли повторить их.
НЭНСИ ДУАРТЕ «Resonate. Захвати аудиторию своей яркой историей»
У некоторых народов на Земле до сих пор специальные люди хранят истории племени. Например, в Конго у народа Луба члены тайного общества хранят истории, ритуалы и генеалогию правителя. Для этого они пользуются специальным приспособлением лукаса (памятной доской).
Доска памяти
Цветные бисерины и ракушки, определенным образом помещенные на резной деревянной доске, помогают посвященным рассказывать истории.
Со временем истории стали записывать. 2 тысячи лет назад у индейцев навахо появились так называемые газетные камни. На них индейцы вырезали не только важные для племени события, но и простые бытовые сюжеты.
Газетный камень
У других народов появились книги. Некоторые из них стали священными. В них содержались истории о жизни и деятельности абсолютных моральных авторитетов.
С появлением науки истории стали отходить на второй план. А с изобретением кинематографа, казалось, окончательно перешли в сферу развлечения. Но историям не только не суждено было превратиться в чистое развлечение, но и пережить новый расцвет.
Еще в первой половине ХХ в. Владимир Пропп показал, что мотивы и функции персонажей в сказках многих народов похожи. Он пришел к выводу, что именно в сказках хранятся наиболее важные для общества образцы поведения. Джозеф Кеппбелл, исследуя мифы, пришел к подобным выводам. Он показал, что большинство из них имеют общую сюжетную структуру путешествия героя.
Во второй половине ХХ в. идеи о схожести сказок и мифов нашли новое применение. Появилась идея использовать повествовательную структуру историй в коммерческих целях: для создания рекламы, раскрутки бренда и т. д. Так появился сторителлинг.
ХХІ в. стал периодом небывалого интереса к историям. Журнал Harvard Business Review назвал сторителлинг одной из лучших бизнес-идей 2006 года. Рассказывание историй стало новым трендом. Футуролог Ролф Йенсен в своей книге «Общество мечты» предсказал: «В ближайшие годы рынок сказок ожидает бум. Любой, кто хочет добиться успеха на рынке будущего, должен научиться рассказывать истории».
В 2009 г. журналист Роб Уолкер и писатель Джошуа Гленн подтвердили идею Йенсена на практике. Они накупили на распродажах товаров на 128 долларов. Попросили писателей написать небольшие авторские тексты о них и выставили на e-bay. При этом покупатели знали, что рассказы вымысел. Купив что-либо, человек получал рассказ, посвященный этому товару. Доход от эксперимента составил более 3 тысяч долларов, которые пошли на благотворительность. А рассказы были изданы в 2012 г. в сборнике «Значимые вещи».
Если бы два великих датских сказочника Карен Бликсен и Ганс Христиан Андерсен писали свои книги сегодня, их финансовое положение было бы совершенно иным.
РОЛФ ЙЕНСЕН «Общество мечты»
Таким образом, идея Йенсена о том, что история может быть привнесена в любой продукт, а товары больше не оценивают только по цене и качеству нашла свое подтверждение.
Есть много примеров людей, которые своим успехом обязаны историям. Вот некоторые из них:
Ли Лефевр основатель компании Common Craft, чьи видеоматериалы с объяснениями различных идей и феноменов набрали десятки миллионов просмотров и превратили жанр объяснений в отдельную видеоиндустрию. Обязательным компонентом объяснений, которые создает Common Craft, является история.
Аннет Симмонс специалист по коммуникациям. Основала собственную компанию Group Process Consulting, которая занимается обучением сторителлингу топ-менеджеров, менеджеров по продажам, специалистов по управлению проектами.
Орен Клафф специалист по презентации проектов инвесторам (питчингу). Заключает многомилионные сделки благодаря методу STRONG, непременной частью которого является рассказывание историй.
Орен Клафф специалист по презентации проектов инвесторам (питчингу). Заключает многомилионные сделки благодаря методу STRONG, непременной частью которого является рассказывание историй.
В век, перенасыщенный информацией, истории оказались востребованным средством, способом снизить информационную нагрузку и достучаться до сознания людей. Истории могут преодолеть клаттеры явление, при котором однородная информация сливается в одно малопонятное сообщение. Истории вызывают в воображении гораздо более яркие сенсорные переживания, чем цифры на графике.
Истории рассказывают о мире так, как думали люди до появления науки. На самом деле человеческий мозг до сих пор мыслит историями, как бы мы ни претендовали на рациональность.
АННЕТ СИММОНС «Сторителлинг. Как использовать силу историй»
Сегодня сторителлинг используется во многих сферах: образовании, СМИ, менеджменте, управлении персоналом, работе некоммерческих организаций и т. д.
Сторителлинг это мощный инструмент, помогающий превратить факты, которыми вы хотите поделиться, в историю, которую захотят услышать другие. И книга поможет вам в этом.
Не считайте сторителлинг чем-то детским и не имеющим отношения к серьезному делу. Насладитесь его магической силой. Ведь, например, сказки братьев Гримм изначально были написаны совсем не для детей.
КИРИЛЛ ГОППИУС «Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу»
Практикум
Запишите три, на ваш взгляд, наиболее важных вывода из прочитанного.
Ну какой из меня сторителлер?
Человеческое мышление не сильно отличается и вам в голову, наверняка, приходят пугающие мыли вроде: ну какой из меня рассказчик и у меня обычная жизнь и в ней нет ничего такого, что было бы интересно другим.
То, что вам страшно начинать это нормально. Образованным людям часто свойственен «синдром самозванца» неспособность принять собственные достижения. Вы ощущаете себя мошенником, думаете, что действуете экспромтом, и не имеете ни малейшего понятия о цели своих действий, что вам не хватает нужных знаний.