«глобальная инновационность» (некоторые авторы называют ее «инновационной предрасположенностью» или «врожденной инновационностью»), которая проявляется в генерализованной установке субъекта на восприятие и принятие новых брендов и товаров;
специфическая инновационность, проявляющаяся в различных областях жизни и потребительской активности человека.
Исследуются также особенности семейной покупательской инновационности как для каждого члена семьи в отдельности, так и в рамках семейной системы, особенно в паре «муж жена» (Burns, 1992; Krampf, Burns, Rayman, 1993). Для этого появился даже специальный термин: «husband-wife innovativeness» (инновационность в системе «муж жена»). Причины этого понятны: реклама и, соответственно, торговля товарами широкого спроса во многих странах активно эксплуатирует семейные ценности.
В контексте менеджмента и организационной психологии (Christensen, 2006; Gebert, Boerner, Kearney, 2006; Jaskyte, 2004; Larsen, Wetherbe, 1999; Laursen, Salter, 2006) изучаются:
реакции сотрудников компании на организационные изменения;
взаимосвязи между уровнем инновационности сотрудников организации и насыщенностью их контактов с коллегами на когнитивном уровне;
инновационность менеджеров и ее влияние на эффективность работы всей фирмы.
Большинство исследований личностной инновационности в рамках организационного контекста сливаются с изучением инновационности организации, когда осуществляется анализ стратегического менеджмента этой организации (Cho, Pucik, 2005; Stieglitz, Heine, 2007). К. Кхаарабагхи и В. Ньюман выделяют следующие типы инноваторов в организации (Chaharabaghi, Newman, 1996):
инновационных криэйторов, которые продуцируют новые модели и являются созидателями в полном смысле этого слова;
инновационных исполнителей, которые управляют процессом перехода организации к новой модели;
инновационных «стабилизаторов», которые фиксируют изменения в организации и вводят ее в новое стабильное состояние.
Значительную роль приобретает изучение инновационных характеристик образовательных технологий и процедур, а также соответствующих личностных характеристик консультантов, тренеров и преподавателей (Freese, 1999; Lauriala, 1992).
Преподавательская инновационность понимается как многоаспектный конструкт, который может включать в себя установку к принятию специфических инноваций, личностные характеристики преподавателя, определяющие его отношение к новому, процесс «интериоризации» принятых им инноваций, а также его пролонгированное участие в профессиональных видах деятельности, связанных с нововведениями (McGeown, 1980).
Современное состояние дел в области изучения инноваций демонстрирует выраженную активизацию психологических исследований в этой области. Это свидетельствует о том, что в процессе рождения, распространения и внедрения инноваций значительную роль продолжают играть личностные особенности участников данного процесса. Учитывая важность инновационного мышления человека, мы выделяем особую значимость развития у него чувствительности к новым идеям, предложениям и технологиям, а также способности их дорабатывать и внедрять.
Таким образом, выполненный обзор позволяет рассматривать инновационность как способность человека находить, принимать, внедрять новое в жизнь.
Научная дискуссия о том, как соотносятся между собой понятия «креативность» и «инновационность», направлена на решение задачи всестороннего анализа процессов рождения, функционирования и распространения нового. Сегодня сосуществует два мнения:
понятия «креативность» и «инновационность» определяют разные, но взаимосвязанные феномены;
понятие «креативность» является составной частью понятия «инновационность».
Первая точка зрения представлена в работах авторов, которые считают, что креативность связана, прежде всего, с генерированием новых, потенциально полезных идей. Этими идеями можно обмениваться с другими, но они становятся инновациями только тогда, когда они уже применены на практике. Поэтому креативность можно считать «первым шагом» в последующих инновациях. Так, С. Маджаро считает, что креативность тесно связана с той частью инновационного процесса, который обычно называют «продуцированием новых идей». Дж. Хип дает оригинальное определение креативности как комплекса идей и концепций с учетом того, что дальнейшие инновации будут являться ее (креативности) конкретной реализацией. П. Титас относится к креативности как к рождению потенциально новых идей пока только в фантазии автора. В этом случае инновационность это способность человека на когнитивном и, если это необходимо, поведенческом уровнях обеспечить появление, восприятие и возможную реализацию этих идей.
Вторая точка зрения представлена в работах М. Уэста. Автор считает, что креативность это составная часть инновационности. Инноватора он рассматривает как человека с достаточно высоким уровнем как креативности, так и инновационности, который способен не только продуцировать новые оригинальные идеи, но и применять их на практике.
Одной из наиболее важных задач является изучение условий, содействующих проявлению креативности и инновационности. Воплощение новых идей зачастую сталкивается со значительными трудностями. Эти трудности могут быть обусловлены как организационными причинами (негибкость существующей структуры, ее невосприимчивость к новым идеям, решениям и т.д.), так и психологическими (стереотипность мышления, консервативные установки и пр.).
Среди условий, стимулирующих креативность и инновационность выделяются следующие:
ситуации незавершенности или открытости в отличие от жестко заданных и строго контролируемых;
разрешение и поощрение множества вопросов;
стимулирование ответственности и независимости;
акцент на самостоятельных разработках, наблюдениях, чувствах, обобщениях.
Препятствуют развитию креативности и инновационности:
избегание риска;
стремление к успеху во что бы то ни стало;
жесткие стереотипы в мышлении и поведении;
конформность;
неодобрительные оценки воображения (фантазии);
преклонение перед авторитетами.
Таким образом, выполненный обзор показал, что использование понятий «креативность» и «инновационность» расширяет границы научных представлений о способности человека к порождению и созиданию нового, позволяет дифференцировать нюансы творческой активности современного творца и деятеля, направленного на саморазвитие.
К наиболее популярным методам стимуляции творчества, креативности, инновационного мышления относятся:
метод мозгового штурма;
метод синектики;
метод стимуляции инновационного мышления.
Метод мозгового штурма был предложен А. Осборно. Существуют различные модификации этого метода. Он может использоваться как в индивидуальном, так и в групповом режиме.
метод стимуляции инновационного мышления.
Метод мозгового штурма был предложен А. Осборно. Существуют различные модификации этого метода. Он может использоваться как в индивидуальном, так и в групповом режиме.
Технология мозгового штурма основывается на факте, что есть люди:
а) фонтанирующие новыми, оригинальными идеями и предлагающие нестандартные, иногда даже не вполне «адекватные» решения; эти люди не особенно заботятся о практической ценности выдвигаемых предложений и не слишком способны подвергать их взвешенному критическому рассмотрению;
б) склонные к анализу, умеющие рационально и доказательно аргументировать свою точку зрения; они четко представляют себе практическую ценность своих идей и способны подходить к ним критически.
Технология мозгового штурма строится на удачном сочетании принципов объединения и разделения разнородных элементов. В одной группе объединяются как профессионалы, так новички и дилетанты в обсуждаемой области, представители различных профессий, люди с разными интересами. Одним из важных условий успешного классического мозгового штурма является разделение во времени активного генерирования идей и их критического анализа. Кроме этого, группы «криэйторов» и «критиков» часто состоят из разных участников.
Принципиальные правила группового мозгового штурма:
участники должны стараться продуцировать любые, даже самые фантастические и нереальные на первый взгляд идеи и предложения, оставляя за критиками их дальнейшую оценку и отбор;
дается установка сгенерировать максимальное количество идей;
не приветствуются смещения темы обсуждения в сторону от изначально поставленной задачи или проблемы;
любые предложения и идеи высказываются без всяких обоснований, аргументаций и доказательств;
в момент генерации идей жестко запрещается всякая критика и ирония в адрес друг друга;
предложенные идеи могут дорабатываться и модифицироваться;
между участниками изначально должны быть доброжелательные отношения, необходимо всячески избегать конфликтов в процессе сессии.
В контексте решения практических задач процедуру мозгового штурма можно разделить на следующие основные этапы:
определение проблемной области;
постановка задачи;
подбор оптимальной по составу и количеству участников группы;
генерирование идей;
анализ и оценка практичности и потенциальной эффективности предложений;
поиск возможностей для реализации отобранных идей;
практическая реализация и внедрение;
итоговая проверка качества идей и эффективности их реализации.
Одним из основных факторов, которые определяют эффективность мозгового штурма, является групповая динамика и взаимодействие между участниками группы. Работа в группах мозгового штурма очень часто приносит его участникам истинное удовлетворение. И хотя объективно мозговой штурм далеко не всегда является более эффективным по сравнению с индивидуальным творчеством, его смело можно рассматривать в качестве прекрасного средства развития индивидуальной креативности.
Не менее увлекательным может оказаться использование и другого метода метода синектики, который по некоторым параметрам схож с мозговым штурмом.
Метод синектики был предложен У. Гордоном. Он использует активизацию некоторых бессознательных механизмов в процессе творческой деятельности. Основной акцент в этом методе делается на эмоциональных аспектах мыслительной активности человека, проявляющихся на внерациональном уровне и приводящих к активизации метафорического мышления.
Как и мозговой штурм, метод синектики может применяться в группе. Однако помимо сходства, между этими двумя методами есть и существенные различия. Во-первых, если в группах мозгового штурма соревнование и конкуренция между участниками не приветствуется и делается акцент на достижении общегрупповых целей, то в группах синекторов фактор соревновательности и конструктивной конкуренции может оказывать стимулирующее влияние на их членов. Во-вторых, если в мозговом штурме наиболее важную роль играют интеллектуальные характеристики его участников, запас их знаний, стиль мышления и пр., то в синектике, прежде всего, параметры и характеристики эмоциональной сферы команды.