Я провела многие годы в корпоративной Америке. В книге «Эффект визуализации» нашли отражение годы моего опыта, полученного в бизнесе, годы обучения картированию идей и опыт еще двадцать одного «картографа» идей со всего мира. С помощью этой книги вы с начального уровня придете в передовое царство картирования. Суть ее – вы и развитие ваших умений, и для меня большая честь поделиться с вами этой информацией.
Добро пожаловать на ваше рабочее место картирования идей! Меня зовут Джейми Наст, и я буду вашим инструктором.
Введение
Что-то происходит. Мы становимся визуально ориентированным обществом. Для многих понимание мира ограничивается не чтением текста, а просмотром картинок.
Пол Мартин Лестер, Syntactic Theory of Visual Communication
Линейная передача информации, линейное мышление, линейное решение проблем, линейные записи: все это не отражает особенностей обработки информации человеческим мозгом. К сожалению, линейная передача информации – это основной способ, все еще используемый 98 % человечества в бизнесе, образовании и жизни. С самого детства нас обучают таким образом, что отбивают всякое желание использовать весь спектр возможностей коры головного мозга. В одной статье, опубликованной недавно компанией Hewlett-Packard, приводятся данные исследования, согласно которым люди запоминают 10 % услышанного, 20 % прочитанного и около 80 % увиденного и сделанного. Эта книга обучит вас революционно новому умению, которое положит конец недостаточно эффективному использованию мозга и значительно улучшит мышление и обучение, совмещая видение и действие.
В современном мире человек постоянно сталкивается с необходимостью делать больше с меньшими затратами, втискивать двенадцатичасовую продуктивность в восьмичасовой рабочий день, творчески справляться с проблемами, находить рынки сбыта для новых продуктов, постоянно обучаться и профессионально развиваться, рационализировать процессы, планировать проекты, в которых сочетались бы понимание и востребованность всеми участниками команды, – и при этом пытаться соблюдать баланс между работой и личной жизнью.
Картирование идей – это революционный способ эффективно соответствовать всем этим требованиям и действовать таким образом, чтобы процесс придавал вам энергии и делал вас еще более креативными, чем раньше. Карта идеи – это находящаяся под рукой яркая, наглядная картина проблемы, и всего на одном листе бумаги. Благодаря ей мозг способен думать, видеть и понимать так эффективно, как это невозможно при восприятии многостраничного линейного документа, содержащего ту же информацию. Картирование идей разрушает традицию линейного мышления и предлагает отдельным людям и целым командам способ, позволяющий планировать, обучаться, повышать продуктивность, экономить время, улучшать память и творить, используя ассоциативную логику и все способности коры головного мозга.
Те, кто познакомился с картированием идей, обнаружили, что это изменило всю их жизнь. Это работает настолько хорошо (кажется, волшебным образом), что самые крупные американские корпорации, институты и школы наняли меня для обучения их сотрудников. Вот некоторые из этих организаций: American Institute of Banking, American Bankers Association, Association of Christian Schools International, BMC Software, British Petroleum, Chattanooga Advertising Federation, ConocoPhillips, DTE Energy, The Dwight School, Farmington Hills Public Schools, Franklin Templeton, Ford Motor Company, GM, General Physics, Institute of Management Accountants, L. L. Bean, Macomb Intermediate School District, MARC Advertising, Matrix Imaging, Mayo Clinic, Middle Tennessee State University, Mindwerx International of Australia, Operation Smile, Pennsylvania College of Optometry, Psychotherapy Networker, Saline Leadership Institute, Software Spectrum, U.S. Army Ammunition Management, University of Pittsburgh Institute For Entrepreneurial Excellence, VHA Inc. и Willow Run High School.
Ассоциативному методу, с помощью которого составляются карты идей, легко обучиться. Он объясняется в главе 2 и отражает то, как наш мозг естественно и свободно ассоциирует информацию и создает связи между блоками данных. Это словно мозговой штурм с привлечением инструмента, позволяющего фиксировать, организовывать, ассоциировать, для того чтобы высвободить блестящие мысли. И все это на одной странице. Картирование идей выводит из тупика линейного мышления и в каждом из нас воспитывает такой необходимый навык визуализации.
Я выпускница Университета Пердью в городе Вест-Лафайет, штат Индиана, по специальностям «Промышленный менеджмент» и «Компьютерные науки». Двенадцать лет я работала в корпорации Electronic Data Systems (EDS). В 1991 году я познакомилась с методом ментальных карт (который позже переработала в технику картирования идей). Мой логический, аналитический и последовательный мозг был настроен более чем скептически к возможностям этого метода; но я также страстно стремилась найти креативный инструмент, который стимулировал бы правое полушарие моего мозга. Способность карт идей объединять возможности правого и левого полушария привела к прогрессу практически во всем, чем я занималась. Что касается данной работы, то я обучила почти 15 тысяч человек картированию идей, лицензировала и обучила 109 инструкторов по картированию идей из 24 различных стран, а также услышала тысячи историй об успешном применении этого метода. Некоторыми из этих примеров я поделюсь с вами в последующих главах.
Эта книга предназначена для всех людей независимо от их положения на работе и в жизни. Я расскажу вам о необыкновенных достижениях обыкновенных людей со всего света. Любой человек (особенно вы) может научиться использовать технику картирования идей для достижения невероятного успеха! Книга научит вас это делать.
Глава 1
Игры разума
Что, если бы существовал способ, позволяющий выполнять больше дел, прилагая меньше усилий, и сократить количество часов, проведенных за работой? Что, если бы существовал инструмент, делающий вас более эффективным и организованным? Что, если бы существовала техника, повышающая вашу креативность и способность излагать свои идеи? Что, если бы вы могли открыть источник, который изменит сам процесс вашего мышления и обучения, навсегда улучшив вашу работу и жизнь? Были бы вы заинтересованы в этом?
Именно это сделало для меня и миллионов других людей во всем мире картирование идей. Оно может обеспечить вам такой же успех. На протяжении всей этой книги я провожу группы и отдельных людей через процесс, обучающий более эффективному использованию мозга. Все начинается с того состояния, в котором вы находитесь сейчас. Там же это началось и для меня.
Поворотный момент
Был поздний августовский вечер, пятница 1996 года. Я была измотана непрерывными поездками на протяжении месяца, во время которых проводила семинары по лидерству для менеджеров и руководителей компании, в которой работала. На тот момент я работала на EDS – крупную компанию, занимающуюся информационными технологиями. Я была одной из восьми тщательно отобранных кандидатов, приглашенных в команду, которая развивала лидерские способности сотрудников, работающих на Среднем Западе и в Канаде. В понедельник предстояла очередная поездка. Это был мой первый опыт обучения новому курсу, и я столкнулась с проблемой, к которой не была готова. Предстояли тяжелые выходные.
За несколько месяцев до этого я получила сертификат фасилитатора[3] пятидневного семинара Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». И пока мне не представлялась возможность вести группу. Поэтому меня беспокоил некоторый «туман» в моих знаниях, потому что прошло много времени с момента получения сертификата. Освежить в памяти материал означало практически то же самое, что выучить его заново. Реально оценивая ситуацию, я понимала, что для этого мне нужна как минимум неделя. Если вы хоть раз видели одно из руководств фасилитатора, вы меня поймете. Это увесистая книга толщиной в 7,5 см (я нарочно измерила свой учебник, чтобы быть уверенной, что не преувеличиваю!) с многочисленными видеоматериалами в придачу.
Мы вместе с одной из коллег должны были провести два тренинга для двух различных групп в Индианаполисе, штат Индиана, начиная с понедельника. По графику работы мы должны были пробыть там две недели. В понедельник мы проводим первое занятие для группы А, во вторник – первое занятие для группы Б и т. д., пока тренинги не будут полностью пройдены обеими группами. Для опытного фасилитатора умение притворяться может быть весьма полезным в самых разнообразных ситуациях, но только не при демонстрации степени понимания материала. Не знаю, чем это было вызвано – чувством самосохранения или желанием спасти хотя бы часть моих выходных, но решение пришло довольно быстро.
На протяжении четырех лет я использовала ментальные карты (mind maps® – зарегистрированная торговая марка Всемирной сети центров Бьюзена) и обучала людей их составлению. (Картирование идей основывается на методе ментальных карт.) Ментальные карты – это способ записывать или организовывать мысли в виде ключевых слов и изображений, позволяющий уместить большой объем информации на одном листе бумаги. Он работает и как мнемотехнический прием. Я знала, что это мощный способ, но никогда прежде не находила ему такого широкого (и весьма важного) применения. Я была загнана в угол, и у меня не было выбора. Это должно было сработать.
Вот план, который мы разработали с моей коллегой. Поскольку она значительно лучше меня знакома с материалом, который мы должны были подать, то проводит первое занятие для группы А. Я сижу за последним столом и в течение всего дня составляю карту на одном листе бумаги формата А3. На следующий день я провожу первое занятие с группой Б с помощью своей карты. Если метод срабатывает, мы повторяем эту стратегию все оставшееся в Индианаполисе время. Она согласилась попробовать. В целом я хорошо провела выходные. Но, несмотря на достаточно большую уверенность в том, что план сработает, я все же чувствовала некоторое волнение.
Эксперимент в Индианаполисе, как это впоследствии оказалось, начался в понедельник, когда я сидела за последним столом, вооружившись маркерами, руководством фасилитатора, раздаточными материалами участников, тезисами курса и копиями видеоматериалов. Я фиксировала все: последовательность подачи материала, приводимые истории, номера страниц, к которым должны обратиться участники; использование плакатов или диапроектора; в какой точке какой видеоматериал включить; что пропустить, что проглотить; что названо, что зафиксировано на доске. К концу дня мой мозг кипел от напряжения, но я сделала это! На следующий день я провела первое занятие для ничего не подозревающей группы Б с помощью своей единственной карты формата А3.
Полный успех! Я не только держала весь материал перед глазами, но и могла видеть взаимосвязи ключевых пунктов. Я усвоила материал действительно хорошо, сэкономила как минимум неделю времени на подготовку, а при подготовке к будущим занятиям мне стоило всего лишь заранее просмотреть карту. Я была потрясена! Все оставшееся время курса мы следовали нашему плану с тем же успехом. У меня сохранились те первые карты, и я рискнула бы и сегодня провести по ним тренинг, несмотря на то что в последний раз делала это в 1997 году.
Рисунок 1.1 – карта того первого дня в Индианаполисе. Я знаю, что она выглядит странно, но не расстраивайтесь из-за этого. От вас никто и не ожидает, что вы сможете понять мою карту. Я лишь хочу, чтобы вы познакомились с внешней структурой этих графических творений.
Тот опыт раскрыл такие мощные возможности картирования, каких я никогда прежде не видела. С тех пор моя эффективность, продуктивность и креативность стремительно возрастают, что является результатом использования этого нового умения. Сейчас в моем архиве множество подобных историй впечатляющего успеха людей со всего мира. Некоторыми из них я поделюсь с вами на страницах этой книги.
Рис. 1.1. «Ты помнишь, как все начиналось?»
Цели
Я писала эту книгу, поставив перед собой следующие цели:
• дать вам инструмент, который поможет повысить в геометрической прогрессии продуктивность и эффективность в работе и жизни;
• пробудить творческое мышление;
• предоставить вам возможность использовать безграничные способности мозга;
• предложить альтернативу традиционному мышлению, способу обмена информацией, творчеству и обучению;
• обучить вас картированию идей.
Требования сегодняшнего дня
Примечания
1
Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 376 с.
2
Коучинг – взаимодействие тренера (коучера) с клиентом для достижения цели клиента или группы клиентов, объединенных общей целью. Коучинг отличается от тренинга тем, что направлен на достижение определенной цели, а не на формирование навыков и умений. Коучинг также отличается от психотерапии, так как в последней не стоит вопрос о достижении каких-либо частных целей клиента. – Примеч. ред.
3
Фасилитатор – специалист, ответственный за процесс взаимодействия в тренинговой группе. – Примеч. ред.