Книга жалоб и предложений. + рассказы - Виктория Васильева

Книга жалоб и предложений

+ рассказы

Виктория Васильева

Иллюстратор Анастасия Чапурина

© Виктория Васильева, 2020

© Анастасия Чапурина, иллюстрации, 2020

ISBN 978-5-4474-0135-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Дорогие гости!

Мы НЕ выкинули предыдущую «Книгу жалоб и предложений». Просто ваших чудесных отзывов стало так много, что нам пришлось завести новую. Рады, что вы выбрали наш ресторан! Надеемся, что вам у нас понравилось. В любом случае, нам важен каждый отзыв. Непременно напишите, что думаете!

16 октября

Большая просьба к владельцам заведения – закройте этот ресторан. Спасибо.

18 октября

Я, конечно, понимаю, что вы наверняка даете вашим официантам указание убирать посуду, как только блюдо будет съедено. Но некоторые из них эти указания, по-моему, слишком рьяно стараются выполнять! Официант, который меня обслуживал, раза три подходил и заглядывал в мою тарелку, чтобы посмотреть, доел я борщ или нет!

20 октября

Это кошмар! Я заказал пирожки с лисичками, а мне принесли пирожки с какими-то грибами!

Разберитесь, пожалуйста, что ваш повар кладет в пирожки вместо лисичек!

22 октября

Заказала форель. Принесли белую рыбу, официант говорит – речная форель. Какая еще речная? Я знаю только про морскую форель. Спрашиваю – где поймали? Говорит – в реке. В какой реке? Я знаю в Москве только Яузу и Москву-реку. Вы видели эти реки? Вы видели там рыбу? Я как-то видела. Я шла вдоль реки, ела чебурек и смотрела на воду. И тут я увидела рыбу, выглядывающую из воды. Она на меня смотрела так, что я сразу поняла – сейчас она выскочит и отберет мой чебурек, поэтому мне пришлось спасаться бегством.

Я такую рыбу есть не хочу. Пишите, пожалуйста, в меню, где была выловлена рыба. Иначе заказывать ее никто больше не будет.

23 октября

Почему нельзя с котом? Мы с котом везде ходим, он со мной – на кухню, я с ним – в ресторан. Мы любим курицу, рыбу и шпинат. Я больше курицу, например, а кот – рыбу. Он у меня морское животное практически: ссыт под раковину и полосат, как матрос. Зовут Сергей Донатович.

Ведет себя скромно и почтительно, сидит на стуле, пользуется салфетками. По-своему, конечно, пользуется, сворачивает шариками и катает по столу, но ведь пользуется же.

Мы не буяним, сидим спокойно разговариваем – о литературе, живописи, межполовых отношениях…

А через столик от нас, между прочим, сидела дама с собачкой. Ну как дама – курица на каблуках. Такая, знаете, вешалка для сумки. Так вот почему ей можно с собакой, а мне с котом нельзя?

24 октября

Считаю подобные цены неоправданными, так как еды в мире гораздо больше, чем денег у конкретного меня.

26 октября

Хочу сделать замечание о вашем чае. Когда я шел к вам в ресторан, я хотел попасть в царство сумерек, роскоши и разврата. А вместо этого мне принесли чай в пакетике. Позор. Вам, кстати, копирайтеры не нужны? Готов поработать над вашим меню и сделать его изысканным и манящим, как оазис в пустыне. Прикладываю визитку,

27 октября

Очень понравилась ваша идея нарядить официантов на Хэллоуин в костюмы. Но я был сильно смущен тем, что все они были вампирами, а я, как назло, тоже надел костюм вампира. Сначала я пытался объяснять людям, что не работаю у вас, а потом плюнул на всё и начал покупать напитки в баре и относить их за столики. Так как я все делаю быстро, мне даже оставили чаевых – в общей сложности 2 000 рублей!

Так что спасибо вам за прекрасный вечер. Но в следующий раз вы лучше заранее предупреждайте людей, если захотите одеть всех официантов в какие-либо костюмы.

1 ноября

Не пойму, сказать спасибо или возмутиться тем, что вы издеваетесь над гостями. Комплимент от шеф-повара в виде активированного угля ненадолго вогнал меня в ступор.

3 ноября

Куриные ноги, должен сказать, у вас преотвратные – краше в гроб кладут.

5 ноября

У меня родилась глубокая философская мысль, и я хочу поделиться ей со всеми, в том числе и с читателями этой книги.

Жизнь – как салат «Цезарь», абсолютно бессмысленна. Но без ворчестерского соуса она ещё бессмысленнее.

Это к вашему «Цезарю» претензия, если что.

8 ноября

Я работаю редактором в журнале для родителей. У меня скоро сдача номера, поэтому мне звонят по делам даже вечерами, когда я сижу в ресторане. И вот сегодня звонит мне заместитель по поводу нового номера, я с ним разговариваю, ничего особенного, примерно так:

– (Он мне) Владимир, тут фото девочек прислали для статьи о том, стоит отдавать детей в балет или нет.

– (Я ему) Отлично, девочек давайте сразу в номер.

– Фотки вам прислать сначала?

– А они как вообще, красивые?

– Ну да.

– Верю на слово, не надо фоток. Давайте девочек сразу в номер, главное, чтобы не старше 15 лет, Николаич ждет.

И тут ко мне подходит администратор и говорит, что я позорю ваше заведение, громко обсуждая заказ малолетних проституток. Что у него вообще в голове, у вашего администратора? Пошлая скотина.

9 ноября

Сегодня я потерял перчатки и шапку и поэтому по дороге домой зашел к вам выпить водки. Ваш глупый официант предложил мне блюдо дня – спагетти с корнишонами, но разве способны они холодным ноябрьским вечером согреть человека без шапки? (Даже если бы и надеть их на голову).

Прошу вас научить официантов нормально относиться к гостям, которые берут только триста грамм водки и ничего больше. Мы не алкаши. Возможно, мы просто не хотим замерзнуть по дороге домой.

10 ноября

Пересмотрите, пожалуйста, музыку! Вчера я привел к вам девушку на свидание. Сначала мы заказали баранину, и когда мы ее начали есть, у вас заиграла песня со словами «У Мэри был барашек». Моя девушка сразу загрустила, мясо есть отказалась и вообще выглядела очень подавленной. Для того чтобы развеять обстановку, я заказал бутылку красного вина, и тут вы врубили песню «Алкоголик и придурок». Девушка как-то странно задумалась и на полчаса убежала в туалет что-то обсуждать с мамой по телефону. Пока ее не было, я выпил всю бутылку (ну ведь полчаса же!). После я встретил Леночку из туалета с радостными объятиями, но она почему-то оттолкнула меня и с криком «Правильно всё мама сказала!» кинула в меня солонкой.

В итоге девушка ушла домой, а я поехал в любимый клуб, но там ни с кем не познакомился. Видите ли, мне под одежду попала соль, и даже в трусы, поэтому двигался на танцполе немного необычно. Теперь вы должны мне бесплатный ужин за испорченный вечер. И подумайте насчет музыкальной программы, не ставьте больше этих чудовищных песен.

13 ноября

Слушайте, а вы тут шапку и перчатки не находили? Жизнерадостные такие, с оленями. На днях пришел домой из вашего ресторана пьяный и без шапки. Ничегошеньки не помню, но стопудово потерял где-то здесь, где ж еще…

16 ноября

Скажите, пожалуйста, ваши официанты вообще пробуют еду, которую приносят? У меня такое ощущение, что нет! Салат был совершенно несоленый, а мясо, наоборот, пересолено. Как не стыдно мне такое приносить?

17 ноября

Уважаемая администрация заведения! Обращаю ваше внимание на то, что у вас процветает воровство. Сегодня я заказала на обед куриную ножку, картошку и банановый пудинг, а также сельдерей для Тюти. Тютя – это моя собачка, ей важно оставаться стройной. Я ведь ношу ее в дорогущей сумке, а у сумки вытянутая форма. Так вот. Когда заказ принесли, я дала Тюте сельдерей и отошла на минутку. И вот, возвращаюсь – а куриной ножки на тарелке нет! Ее украли! И я знаю, кто это сделал. Это сделала ваша тощая официантка!

Да, возможно, я сама немного виновата в том, что сделала ей замечание – сказала, что ее тощие ляжки не понравятся даже буратине. Скорее всего, она обиделась и расстроилась, поэтому решила набрать вес, съев мою куриную ногу. Признаю свою ошибку. Тем не менее вы должны знать о подлости и наглости вашего персонала.

18 ноября

ЗДЕСЬ БЫЛ ВАСЯ :)

19 ноября

Спросил у официантки, на что она планирует потратить чаевые, и уточнил, что если на всякие глупости типа накладных ногтей или газировку, то никаких денег она не получит. А она злобно зыркнула на меня и прогавкала, что это, мол, не мое дело.

Ну как же не мое? Когда я даю денег жене или дочке, я всегда уточняю, на что они собираются их потратить. Не собираюсь давать свои деньги на всякую ерунду.

20 ноября

Пришла специально, чтобы написать жалобу! Когда я позавчера вернулась из вашего ресторана, то обнаружила в сумке с моей любимой собачкой Тютей косточку! Косточка похожа на куриную, и я уверена, что ее подложили в вашем ресторане! Уверена я в этом потому, что когда я собиралась в ресторан, косточки в сумке не было. А когда вернулась – была! Я уверена, что ее положила та тощая стерва, которая меня обслуживала. Наверно, она хочет отравить мою Тютю, ведь собакам нельзя есть куриные кости. Так я и знала, что она мне завидует! Срочно увольте ее. Иначе она вам всем клиентов распугает.

21 ноября

Я так понимаю, копирайтер вам не нужен? Я еще могу за умеренную плату оставить хорошие отзывы о вашем сайте на передовых сайтах страны.

22 ноября

Вот, казалось бы, как должны обстоять дела в ресторане? Пришел – садись, заказывай блюда, ешь, пей, наслаждайся. Это в нормальном ресторане, а не у вас! У вас я испытала настоящий дискомфорт.

Во-первых: как я могу наслаждаться вкусом свиной отбивной и спагетти, когда напротив меня сидит девушка, в которой от силы килограммов сорок и ест она морковный салат? Вы вообще чем думаете, когда рассаживаете гостей за столы?

Во-вторых, если у вас не продается нормального майонеза, вы не можете запрещать людям приносить свой. Да, у меня была с собой пачка майонеза, и я достала ее, чтобы полить мясо. (Оно же было совсем сухое!) А когда я спросила у официанта майонез, он мало того что ответил, что обычного майонеза нет, так еще и поиздевался надо мной, спросив, не желаю ли я тар-тар? Я считаю, что это прямое оскорбление, и поэтому ответила ему, что это он, наверно, желает хрю-хрю или гав-гав, а я – женщина и нормально разговариваю.

Я возмущена до глубины души и требую его срочного увольнения. Ну, или оштрафуйте хотя бы.

23 ноября

На мою просьбу принести рыбу, официант спросил – какую выбираете? Семгу, говорю. Он мне – семги нет, выбирайте форель.

Выборы, выборы, кандидаты – рыбы…

24 ноября

Заранее извиняюсь. Я поэт и, сидя в кафе, придумал стихотворение, но мне абсолютно не на что его записать. Поэтому я запишу пока сюда, а потом приду и перепишу к себе на листочек. Ну и буду также рад, если вы получите от прочтения эстетическое наслаждение.

25 ноября

Привлекательный молодой человек 32-х лет ищет девушку 25—35 лет для серьезных отношений, без в/п. Брюнетку. Можно рыжую. Можно с в/п. Можно для несерьезных отношений. Если ты стройная, веселая и симпатичная, с радостью познакомлюсь.

28 ноября

Считаю в корне неверным, что официант убегает сразу после заказа и не дает подумать и поменять заказ. Вот, например, сегодня я пришел на свидание и хотел произвести впечатление на девушку. Подзываю официанта и говорю – мол, два бутыля самого дорогого шампанского и устрицы. Он типа такой – окей, и смотрит на девушку. Она говорит – а мне просто пива. Он в ответ – хорошо, и убежал. А мне в таком случае что делать?? Пришлось как дураку шампанское устрицами закусывать.

29 ноября

Есть такая отличная американская пословица. Если это выглядит как утка, ходит как утка и крякает как утка, то, скорее всего, это и есть утка. Если рассуждать согласно этой пословице, можно с большой вероятностью утверждать, что мне принесли не «Ароматные колбаски из свинины и говядины с чесноком», а дерьмо.

30 ноября

Козлов Александр!

Меня зовут Света, мне 30 лет. У меня рыжие волосы и веснушки, я очень симпатичная и буду рада с тобой познакомиться. Но ты не сказал, куда писать, и не оставил номера телефона. Поэтому пишу сюда. Ответь, если не против.

1 декабря

Приветливее надо быть! Зима пришла, настроения ноль, а тут еще и официанты так хмурятся, словно скоро конец света. Зато от вашего рассольника со сметаной у меня прошел запор.

Скажите, а официанты у вас едят то же самое, что гостям приносят? Может бы, причина их напряженного выражения лица именно в рассольнике?

В любом случае, рассчитываю в следующий раз, что они будут улыбаться. Иначе я больше к вам не приду.

2 декабря

Как мне узнать, кто был на Хэллоуине в костюме Дракулы? Может, объявление какое повесить на стену или чего? Мне ребенку какое теперь отчество давать – Дракулович?

3 декабря

Очень трогательный вечер! Ваш официант сильно напомнил мне моего сына – абсолютно глух к моим просьбам.

6 декабря

Дорогая администрация! Сегодня в вашем заведении произошло нечто странное. У меня был украден гипсовый бюст Пушкина.

Дело было так. Я приобрел в мастерской бюст Пушкина, чтобы поставить его на кафедре (я преподаю курс «Золотой век русской поэзии»), и зашел отметить покупку в ваш ресторан. Бюст я поставил на стул, стоящий за столом напротив меня, – таким образом, Александр Сергеевич как бы был призван разделить со мной трапезу и радость от нового элемента интерьера нашей кафедры.

Первая странность произошла, когда я впервые отошел в туалет. Когда я вернулся, на бюсте висел листок с надписью «Прекрати нести чушь или застрели меня. Скучнее разговора я в жизни не слышал. Давай лучше о бабах».

Да, конечно, я понял, что кто-то решил надо мной пошутить. Как человек с чувством юмора, я заулыбался и даже рассказал бюсту Пушкина о проблемах с моей женой. Она, знаете ли, недавно на старости лет решила на Хэллоуин сходить в костюме. Надела костюм полицейского и привела домой арестованного в белом халате! Он тебе, говорит, сейчас укол поставит. Ну, думаю, наконец, а то три дня не могу укол сделать. А этот доктор увидел меня и побежал. Так и смылся, зараза. Черт знает что такое.

Так вот. Отлучился я в очередной раз – а бюста нет! Украли!

Разберитесь, пожалуйста. Незаметно вынести бюст Пушкина сложно, наверняка были свидетели происшествия.

7 декабря

Снова был сегодня в вашем заведении. Официанты настолько приветливы, что начинают казаться слабоумными. Пожалуйста, остановите это. Пусть лучше снова ходят с постной рожей.

P.S. Рассольник – блеск!

8 декабря

9 декабря

Вы что, издеваетесь??? Где мой бюст???

В смысле Пушкина! Кто это написал, признавайтесь!

Надо мной на кафедре коллеги издеваются – говорят, что я пропил Пушкина.

10 декабря

Мне кажется, у вашего официанта Тимофея синдром Туретта. Когда я случайно ткнул его вилкой (я люблю жестикулировать во время общения), он разразился грязной бранью. Я заволновался от такого потока брани и вскинул руки, чтобы заткнуть себе уши, вследствие чего ненароком задел стоящую рядом тарелку горячего борща и опрокинул ее на Тимофея. Тут он не просто разразился очередной порцией брани, направленной на меня, но и упомянул моих родственников, друзей и учителей и пообещал путем нехитрых манипуляций изменить мое телосложение. Я полагаю, что вашему официанту необходим срочнейший визит к психотерапевту. Пожалуйста, не позволяйте обслуживать клиентов людям, которые не умеют держать себя в руках.

11 декабря

Ах, Аристарх, никогда нам не быть вместе! Я остаюсь жить здесь.

12 декабря

Добрый день! У меня есть свой собственный метод есть и не толстеть. Сначала я заказываю меню и выбираю то, что я хочу съесть. Подсчитываю, сколько примерно калорий в блюде, и сжигаю их до того, как приступлю к еде. Обычно я делаю 10—15 приседаний рядом со столом, потом три круга по залу и прыжки на месте. Прыгая, я не отхожу далеко от своего столика, чтобы никому не мешать.