Личностная ответственность за успешность в достижении запланированных целей – философия коучинга
Каждый клиент рассматривается как творческая, ресурсная и целостная личность.
Опираясь на этот фундамент, коучи берут на себя ответственность:
– Обнаруживать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент.
– Стимулировать самостоятельные открытия клиента.
– Выявлять разработанные клиентом решения и стратегии.
– Считать клиента ответственным и надёжным.
Коучинг – диалог «на равных», открытый, безоценочный, направленный на достижение осознания и результата.
Как видим, методология личностно-ориентированного образования и коучинга основана на одних и тех же ценностях: на важности установления позитивных отношений (сопровождение, общение), вере в человека, в его позитивные намерения и возможности развития, в способность и потребность быть субъектом своей жизни и стремиться к успеху.
Посмотрим также, как соотносятся основные требования к метапредметным результатам ФГОС с технологическими возможностями коучинга.
1. ФГОС
Умение самостоятельно определять цели своего обучения, ставить и формулировать для себя новые задачи в учёбе и познавательной деятельности, развивать мотивы и интересы своей познавательной деятельности;
КОУЧИНГ
· Открытые вопросы коуча:
– Что ты хочешь?
– Что будет наилучшим результатом?
– Почему это важно?
– Как поймешь, что достиг результата?
· Формат конечного результата: SMART (конкретный, измеримый, достижимый, значимый, определенный во времени)
2. ФГОС
Умение самостоятельно планировать пути достижения целей, в том числе альтернативные, осознанно выбирать наиболее эффективные способы решения учебных и познавательных задач;
КОУЧИНГ
Открытые вопросы:
– Как ты можешь этого достичь?
– Какие действия (методы) могут быть наилучшими?
Техника прямого и обратного планирования:
Какой самый первый, самый простой шаг можешь сделать прямо сейчас? Тогда какой наилучший шаг будет следующий? А следующий?…
Или: Как если бы ты уже достиг цели, то какой это был шаг? А предыдущий…
Выбор лучшего:
– Каким другим способом этого можно достичь? А еще?…
– Что изменится, если ты это сделаешь?
– Что произойдет, если ты этого не сделаешь?
3. ФГОС
Умение соотносить свои действия с планируемыми результатами, осуществлять контроль своей деятельности в процессе достижения результата, определять способы действий в рамках предложенных условий и требований, корректировать свои действия в соответствии с изменяющейся ситуацией;
КОУЧИНГ
«Шкалы от 1 до 10» измеряет степень приближения к цели: На какой отметке ты сейчас находишься? Что будешь делать по другому, чтобы продвинуться по шкале в точку выше?
– Шкала удовлетворенности: своим состоянием, достижениями, проектом
– Шкала важности
– Шкала ясности
– Шкала времени
Колесо жизненного баланса (исходное состояние, запланированное к определенному сроку, достигнутое реально)
4. ФГОС
Умение оценивать правильность выполнения учебной задачи, собственные возможности её решения;
КОУЧИНГ
Шкалирование
Вопросы по рамке результата
5. ФГОС
Владение основами самоконтроля, самооценки, принятия решений и осуществления осознанного выбора в учебной и познавательной деятельности;
КОУЧИНГ
Модель GROW:
– Постановка цели (goal)
– Оценка реальности (reality)
– Поиск и осуществление выбора (options)
– Планирование действий (will)
6. ФГОС
Владение навыками познавательной рефлексии как осознания совершаемых действий и мыслительных процессов, их результатов и оснований, границ своего знания и незнания, новых познавательных задач и средств их достижения.
КОУЧИНГ
4 стадии обучения в соответствии с лестницей логических уровней компетентности:
– неосознанная некомпетентность
– осознанная некомпетентность
– осознанная компетентность
– неосознанная компетентность
И, наконец, сравним требования профессиональных стандартов – к компетенциям педагога и компетенциям коуча.
1. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ (Стандарт «Педагог». Приказ Минтруда России от 18 октября 2013 г. №544н)
Общепедагогическая функция. Обучение.
Владеть формами и методами обучения, в том числе выходящими за рамки учебных занятий: проектная деятельность, лабораторные эксперименты, полевая практика
Разрабатывать (осваивать) и применять современные психолого-педагогические технологии, основанные на знании законов развития личности и поведения в реальной и виртуальной среде
Использовать и апробировать специальные подходы к обучению в целях включения в образовательный процесс всех обучающихся, в том числе с особыми потребностями в образовании…
КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА по стандартам Международной Федерации Коучинга ICF
A. Создание фундамента
1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам – способность адекватно применять их во всех ситуациях, возникающих при коучинге клиента.
– Ясно различает коучинг, консультирование, психотерапию и иные методы профессиональной помощи клиентам.
– умеет определить, когда это необходимо и каковы имеющиеся ресурсы.
2. Заключение коучингового соглашения. Способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга,
– Понимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге
– Определяет, есть ли соответствие между методами коучинга и потребностями возможного клиента, которое обеспечит эффективность коучинга.
2. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ
Воспитательная деятельность
– Общаться с детьми, признавать их достоинство, понимая и принимая их.
– Строить воспитательную деятельность с учетом культурных различий детей, половозрастных и индивидуальных особенностей.
– Находить ценностный аспект учебного знания и информации, обеспечивать его понимание и переживание обучающимися.
– Проектирование ситуаций и событий, развивающих эмоционально-ценностную сферу ребенка (культуру переживаний и ценностные ориентации ребенка.
– Реализация воспитательных возможностей различных видов деятельности ребенка (учебной, игровой, трудовой, спортивной, художественной и т.д.).
– Определение и принятие четких правил поведения обучающимися в соответствии с уставом образовательной организации и правилами внутреннего распорядка образовательной организации
КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА
B. Совместное создание отношений
3. Установление доверительных отношений с клиентом
– Демонстрирует уважение к восприятию клиента, его стилю обучения и к личности клиента.
– Обеспечивает постоянную поддержку и новые модели поведения и действия, включая те из них, что касаются принятия риска и боязни неудачи.
– Спрашивает разрешения клиента на проведение коучинга в новых, ещё непривычных «чувствительных» для клиента областях.
4. Коучинговое присутствие. Способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга.
– Понимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге
– Определяет, есть ли соответствие между его/её методами коучинга и потребностями клиента, которое обеспечит эффективность коучинга.
3. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ
Развивающая деятельность
– Владеть профессиональной установкой на оказание помощи любому ребенку вне зависимости от его реальных учебных возможностей, особенностей в поведении, состояния психического и физического здоровья
– Выявление в ходе наблюдения поведенческих и личностных проблем обучающихся, связанных с особенностями их развития.
– Освоение и применение психолого-педагогических технологий (в том числе инклюзивных), необходимых для адресной работы с различными контингентами учащихся.
– Развитие у обучающихся познавательной активности, самостоятельности, инициативы, творческих способностей, формирование гражданской позиции, способности к труду и жизни в условиях современного мира, формирование у обучающихся культуры здорового и безопасного образа жизни
– Формирование и реализация программ развития универсальных учебных действий, образцов и ценностей социального поведения, навыков поведения в мире виртуальной реальности и социальных сетях, формирование толерантности и позитивных образцов поликультурного общения.
– Формирование системы регуляции поведения и деятельности обучающихся
КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА
C. Эффективная коммуникация
5. Активное Слушание. Умение полностью сконцентрироваться на том, что говорит и о чём умалчивает клиент, понять смысл сказанного в контексте желаний клиента и поддержать процесс высказывания клиентом своих чувств и мыслей.
– Концентрирует внимание на клиенте и его планах, а не на своих планах, составленных для клиента.
– Слышит, что заботит клиента и вызывает у него сомнения, каковы его цели, ценности и убеждения о том, что возможно, а что нет.
– Поддерживает и вдохновляет, принимает, изучает и способствует усилению выражения клиентом его чувств, восприятия, озабоченности, убеждений, предположений
– Интегрирует и строит процесс, исходя из идей и предложений клиента.
6. Постановка «Сильных» Вопросов. Способность задавать такие вопросы, которые раскрывают информацию, необходимую для получения клиентом максимальной пользы от взаимодействия с коучем, и способствуют коучинговым отношениям.
– Задаёт открытые вопросы, порождающие большую ясность, новые возможности или знания.
– Задаёт вопросы, продвигающие клиента по направлению к желаемому, а не требующие от клиента оглядываться назад.
7. Прямое Общение. Способность эффективно общаться на протяжении сессий коучинга и пользоваться тем языком, который производит наибольшее позитивное воздействие на клиента.
4. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ
Разрабатывать и реализовывать индивидуальные образовательные маршруты, индивидуальные программы развития и индивидуально-ориентированные образовательные программы с учетом личностных и возрастных особенностей обучающихся
– Владеть стандартизированными методами психодиагностики личностных характеристик и возрастных особенностей обучающихся.
– Оценивать образовательные результаты: формируемые в преподаваемом предмете предметные и метапредметные компетенции, а также осуществлять (совместно с психологом) мониторинг личностных характеристик.
– Осуществлять (совместно с психологом и другими специалистами) психолого-педагогическое сопровождение основных общеобразовательных программ.
– Разработка (совместно с другими специалистами) и реализация совместно с родителями (законными представителями) программ индивидуального развития Ребенка
– Управлять учебными группами с целью вовлечения обучающихся в процесс обучения и воспитания, мотивируя их учебно-познавательную деятельность
КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА
D. Фасилитация обучения и достижения результатов
8. Стимулирование Осознания. Способность интегрировать и точно оценивать многочисленные источники информации, и интерпретировать её таким образом, чтобы помочь клиенту осознать происходящее и тем самым достичь оговоренных результатов.
– Определяет и раскрывает для клиента его/ типичные и постоянные способы восприятия себя самого и окружающего мира,
– Помогает клиентам открывать новые для себя мысли, убеждения, ощущения, эмоции, настроения и т.д., усиливающие их способность предпринимать активные действия и достигать того, что для них важно.
– Определяет наиболее сильные стороны и основные области обучения и роста, а также то, на что наиболее важно обратить внимание во время коучинга.
9. Проектирование действий. Умение создать совместно с клиентом возможности для непрерывного обучения во время коучинга и в жизни / на работе, и для того, чтобы предпринимать новые действия, которые наиболее эффективно приведут к оговоренным результатам коучинга.
– Отмечает успехи и способности клиента, способствуя их дальнейшему росту.
10. Планирование и Постановка Целей. Умение разработать эффективный план коучинга с клиентом и соблюдать его.
11. Управление Прогрессом и Ответственностью. Умение удерживать внимание на том, что важно клиенту, и оставлять ответственность клиенту совершать действия.
Если сравнение целей, принципов обучения и требований к компетенциям педагога, сформулированных в современных нормативных документах о развитии образования и концептуальных теориях гуманизации, с целями, принципами коучингового подхода и требованиями к компетенциям коуча показало, что их основное содержание идентично, то у педагога, естественно, возникает вопрос: