Для примера давайте рассмотрим обычный день на обычной офисной работе. Если начальник даст вам какое-нибудь скучное или неприятное задание – ну, положим, подмести пол или вымыть унитаз, – вы ведь наверняка будете оттягивать его выполнение сколь только возможно. А когда оттягивать уже больше будет некуда, вы выполните задание, но, что называется, «по минимуму», и выражение вашего лица в это время определенно скажет окружающим, что вы думаете об этой работе. Иными словами, невозможно отлично делать свою работу, если она тебя не привлекает и не приносит удовольствия. Так и с влогами: часы, убитые на создание, редактирование и публикацию роликов, темы которых едва ли вам интересны, будут примерно эквиваленты мытью унитаза двадцать раз подряд… или больше.
Самый популярный британский блогер KSI говорит, что цифру в 12 миллионов подписчиков он преодолел только благодаря искренней любви к компьютерным играм и съемке роликов о них. «Чтобы стать знаменитыми, вы должны быть страстно увлечены. Увлечены тем, что создаете здесь и сейчас, – делится он секретами успеха в документальном фильме Би-би-си „Влогеры: восхождение суперзвезд“. – Каждые свой ролик я делал таким, каким мне хотелось бы, чтобы он был. Я хотел, чтобы мое видео развлекало людей, заставляло их иногда смеяться. Я счастлив, если мой канал приносит людям счастье. А если вам не нравится то, что вы делаете, – лучше остановиться!
Многие думают, что YouTube – это легко; но это не так. Я занимаюсь этим уже шесть или семь лет и могу сказать, что самое тяжелое время – первые три-четыре года. Приходится постоянно снимать новые ролики, постоянно придумывать, искать и размещать новый контент. Но я и сейчас работаю каждый день, для того чтобы привлечь больше аудитории и развить свой бренд».
Подсказка: ваш блог должен привлекать вас больше, чем сон!
Видеоблог Робина Джеймса (youtube.com/TheUtterGutter), посвященный мужской моде и уходу за собой, насчитывает на 65 тысяч подписчиков. При этом его автор работает на полной ставке, с понедельника по пятницу, так что на съемку и обработку видео у него остаются только выходные.
Робин говорит: «Да, я редко вижусь с друзьями, но мне нравится и влогинг, и то, чем я занимаюсь. Вот почему я счастлив, когда жертвую своим временем ради YouTube. Я хочу быть успешным, делать полезные информативные ролики; ну а если результатом всего этого будет слава – что ж, я не против».
Робин говорит, что он охотно жертвует даже сном, если взамен получится создать больше качественного контента. Он просто обожает болтать об одежде и мужских средствах по уходу за собой. Но, говорит он, если бы мне это не нравилось, я бы уже давно остановился и проводил уик-энды с друзьями.
Фэшн и музыкальный влогер Хелен Андерсон (youtube.com/snakebitesparkles) согласна с коллегой. Она добавляет: «Прошло четыре года напряженной работы, прежде чем я добилась хороших показателей просмотров и подписчиков в моем влоге. Теперь люди подходят ко мне на улицах и говорят, что им кажется, что моя жизнь идеальна, – но они просто не знают, какого труда, каких споров и стрессов может стоить канал на YouTube. Я могу работать совсем допоздна, чуть ли не до утра, чтобы быть уверенной, что мне есть что загружать на канал».
Процесс выбора правильной темы может обернуться многочасовыми истязаниями вашего мозга. Да, это не всегда приятное занятие, но есть способы облегчить себе задачу. Итак, возьмите ручку и лист бумаги и разделите его на две колонки. В левую внесите все, что вас интересует, вот прямо все подряд. А затем спросите себя: о чем из этого вы могли бы разговаривать двадцать четыре часа в сутки? Обведите все, что выбрали, остальное зачеркните.
В правую колонку внесите все свои качества. Вы великий ученый? Или так и пышете энтузиазмом и энергией? Или остроумны и обладаете отличным чувством юмора? Попросите друзей и родных помочь вам дополнить этот список – зачастую другие люди видят в нас качества, которых мы сами в себе не замечаем.
Когда задание будет выполнено, у вас в руках должен быть лист с одним-двумя предметами слева и длинным списком качеств справа. Теперь вы знаете, в чем можете быть уникальны и интересны другим людям (левая колонка) и в каком ключе эту вашу уникальность нужно подавать (правая колонка), то есть какого характера должны быть ваши видеоролики. Вполне может получиться так, что вы решите разговаривать в вашем влоге о красоте только в юмористической форме или, например, проходить игры и делать ролики об этом в более энергичной и скоростной манере, чем другие «игровые» влогеры.
Не пугайтесь, если у вас слишком разные, как вам кажется, интересы. Например, спорт и красота – из этого может получиться очень интересный влог. Фитнес-влогов и влогов о красоте и так много, а вот тех, которые сочетают в себе и то, и другое, практически нет. Трудно найти, например, красивые, но практичные прически для спортзала или способ уменьшить потливость на тренировке. Попробуйте; ведь такой блог на двойную тему дает возможность в любой момент сосредоточиться только на чем-то одном – если второе вам вдруг перестанет нравиться.
Когда вы наконец выбрали тему с помощью описанного мной способа, переходите к последнему шагу. Прежде чем запускать видеоблог, нужно провести несложные исследования. Зайдите на YouTube и вбейте в строку поиска тему, которая получилась у вас в результате работы со списками. Какие влогеры уже посвящают свои ролики той же теме? Есть ли что-то, чем вы у них восхищаетесь? Если да, то советую подписаться на них: вы сможете следить за тем, что они делают, а в будущем – как знать? – даже сотрудничать. Есть ли в выбранной области влогеры с большим числом подписчиков и просмотров? Что такого вы можете предложить своим потенциальным зрителям, чего нет у них? Какие ошибки они допускают в своих влогах?
Теперь переверните лист, на котором вы писали списки тем и качеств. Снова разделите страницу на две колонки и напишите над одной «ДА», а над второй – «НЕТ». Под словом «ДА» впишите всех влогеров, которыми вы восхищаетесь, и объясните, что вам нравится в их роликах. Под словом «НЕТ» сделайте такой же список тех, кому вы не хотите подражать, и объясните, что они делают неправильно.
Храните этот листок на видном месте. Старайтесь хотя бы раз в неделю смотреть на него, чтобы не потерять цели и сосредоточиться на ее достижении. Кроме того, это отличная мотивация: вы в любое время можете напомнить себе, что в видеоиндустрии есть ваша уникальная ниша, а у вас – навыки, чтобы добиться в ней успеха.
Подсказка: меняйте характер влогов в зависимости от отзывов зрителей!
У YouTube-блога близнецов Ники и Сэмми NikiNSammy (youtube.com/nikinsammy) уже 200 тысяч подписчиков. Они советуют: «Мы потратили немало времени, чтобы развить наш бренд, но если у вашего канала уже сформировалось некое „ядро“, тогда можно попробовать поэкспериментировать с некоторыми элементами – конечно, не меняя тематики и других основополагающих вещей. На нашем канале есть видео, сделанные немного в разной манере, – специально для того, чтобы сохранять свежесть и оригинальность, – по пожеланиям зрителей. Но мы сами-то остались прежними. Да, мы то и дело думаем: „Нравится ли нам самим все это?“ или „Получают ли наши зрители от этого удовольствие?“ То, что мы делаем, – не незыблемые истины, высеченные на камне. То, что мы делаем, – это гораздо более гибкая и жизненная штука, которая заставляет людей ощущать свою причастность».
Кто станет вашей аудиторией?
Ежемесячная активная аудитория YouTube – 1 миллиард пользователей. И кто-то из них вполне может заинтересоваться тем, что вы скажете, кто-то будет вас ненавидеть, ну а кто-то останется равнодушным. И это нормально – ведь невозможно угодить всем.
Чтобы добиться успеха, вам придется научиться закрываться от негатива и сосредотачиваться на том, что вы действительно можете контролировать, на том, что зависит именно от вас. Чуть-чуть подумав на эту тему, можно легко выявить группы аудитории, которые заинтересованы в вашей теме. А если узнать об этих людях как можно больше и ориентироваться на эту информацию, то вы не только сумеете их привлечь, но и сможете быть для них важными и актуальными.
Звезда группы Beatles Джон Леннон однажды сказал: «Пытаться угодить всем невозможно. Если вы это делали, значит, закончилось все тем, что вы не нравитесь никому из тех, что вас окружают. Вы должны решить, что для вас лучше всего, и сделать это». Просто напомню: продано более 65 миллионов копий альбомов «Битлз» по всему миру. Они нашли свое уникальное звучание, сконцентрировались на нем и заполучили огромную толпу поклонников.
Совет Джона Леннона легко применим не только к музыке, но и к видеоблогам. Нет никакого смысла делать ролики с множеством самых разных элементов в надежде привлечь и сделать счастливым каждого из миллионов пользователей YouTube. Чтобы люди заинтересовались тем, что вы говорите и делаете, требуется много времени и энергии. А если будете распылять свои силы, то не сможете сделать все от вас зависящее, чтобы привлечь тех, кому действительно интересна ваша тема. Один из главных способов увеличить число подписчиков и просмотров – выяснить, кто является вашей аудиторией и чего она ожидает, а затем готовить и выкладывать контент, который, как вы теперь знаете, точно понравится вашим зрителям.
Музыкальный продюсер Скутер Браун увидел Джастина Бибера на YouTube в 2008 году. То, что он увидел, ему так понравилось, что он уговорил маму Джастина отпустить сына к нему в Атланту, откуда он мог управлять музыкальной карьерой Бибера.
После прослушивания юноши на студии Island Def Jam Скутер попросил Джастина снять еще больше видеороликов и выложить их на YouTube – таким способом он увеличивал аудиторию, которая впоследствии будет покупать альбомы певца. И очень в этом преуспел: дебютный мини-альбом Бибера My World, появившийся в 2009 году, стал в США платиновым, а сам Джастин оказался первым артистом, сразу семь песен из дебютного альбома которого попали в чарт Billboard Hot 100.
Как они это сделали? В 2016 году, выступая на Международной выставке потребительской электроники, Скутер сказал: «Я начал карьеру, сидя на диване в одних трусах и думая о том, как привлечь к моим видео больше людей. И меня озарило: нужно делать все максимально просто. Если хотите, чтобы YouTube работал на вас, не нужно пытаться придумать контент сразу для всего населения Земли. Просто подумайте, сколько всего придется охватить, чтобы достучаться до тех, кто сами еще не определились, что им нравится. Прислушайтесь к себе. Если вы что-то чувствуете, есть большой шанс, что кто-то из людей чувствует то же самое. Зайдите в свой кабинет или спальню и скажите, что вам нравится, чем вы интересуетесь и что при этом ощущаете».
Когда вы четко определитесь с темой, которой хотите посвятить свой блог, можно подумать и о вашей аудитории. Под аудиторией я имею в виду людей, которым интересна или была бы интересна та же тема, которые могли бы почерпнуть в ваших роликах что-то новое для себя. Вы спросите: а зачем мне вообще думать об этой самой аудитории? И я отвечу вам: потому что вы будете с ней разговаривать, когда станете смотреть в камеру, и вы должны знать, как к ним обращаться. Вы должны относиться к своим зрителям как к друзьям, налаживать с ними тесную связь. А если не знать, что это за люди, – ничего не получится.
Поэтому подкидываю вам еще одну хорошую идею: берите лист бумаги и ручку и попробуйте ответить на вопросы, приведенные ниже.
КАКОГО ВОЗРАСТА ЭТИ ЛЮДИ?
Важно знать, сколько лет вашим потенциальным зрителям, чтобы подобрать правильный тон для общения с ними. Люди старшего возраста, приходящие в интернет за фактической проверенной информацией, могут не оценить шутливого веселого характера разговора, а для подростков это самое то.
Многие звездные влогеры, с которыми я встречался и которых упоминаю в этой книге, в среднем моложе тридцати лет. Однако и обращение к аудитории постарше может принести вам успех. Все, что нужно, – понять, насколько формальным должно быть ваше общение. Герои моей книги стали знаменитыми не потому, что подростки более активны на YouTube, а потому, что смогли подобрать верный тон для разговора со своей аудиторией.
Кстати говоря, Сьюзен Войчицки, глава YouTube, заявила, что YouTube сейчас охватывает бо́льшую аудиторию в возрасте 18–49 лет, чем любая другая видео- и телевизионная сеть. Вполне возможно привлечь людей старшего возраста, если вы сможете поддержать нужный тон и не разговаривать с ними свысока.
КАКОЙ У НИХ УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ?
Вы в затруднительной ситуации. Вам не хочется выглядеть неглубоким и «скачущим по верхам», но и нежелательно, чтобы зрители чувствовали себя глупцами, сталкиваясь с вещами, которые им неизвестны. Зная уровень образования вашей аудитории, вы примерно сможете понять, насколько сильно можно, например, «технологизировать» речь и сколько вам самому потребуется знаний, чтобы быть полностью в теме.
Вы наверняка заметили, что некоторые успешные влогеры в Великобритании ведут себя «моложе», чем они есть на самом деле. Тане Берр и Зои Сагг около 25 лет, но они все еще вполне успешно общаются с девочками-подростками. Все очень просто: они не касаются определенных тем – не говорят об окончании школы, не затрагивают скользкие вопросы типа употребления алкоголя или походов по клубам, – так как знают, что некоторые их зрители еще слишком юны для таких вещей.
Если вам удастся выяснить, что пережила и чем овладела ваша аудитория, а какой опыт прошел мимо нее, вы будете знать, о чем говорить, а о чем лучше промолчать.
КАК ДОЛГО ЭТИ ЛЮДИ СМОГУТ СМОТРЕТЬ ВАШИ РОЛИКИ?
Эта информация важна для определения длины видео, и, как и остальное, она зависит от аудитории. У юных зрителей, как правило, больше свободного времени, они дольше сидят на YouTube и, как результат, более придирчивы. Подростки могут себе позволить изучать разный контент на одну и ту же тему, так как располагают временем. Взрослые зрители, как правило, ограничены во времени, поэтому предпочитают найти один ролик, в котором бы присутствовала вся необходимая им информация.
Вывод можно сделать такой: если у вас молодая аудитория, короткие ролики лучше поддерживают интерес зрителя, чем длинные. В случае, если ваша аудитория – взрослые, а особенно пожилые люди, ваша задача – сразу же дать понять, что вы можете удовлетворить потребность зрителя в информации, в дальнейшем потратив на это столько времени, сколько потребуется для объяснения.
ГДЕ ОНИ БУДУТ СМОТРЕТЬ ВАШИ РОЛИКИ?
Пятьдесят процентов видеороликов просматриваются на мобильных устройствах, говорит Сьюзен Войчицки. Если вы считаете, что ваши зрители именно такие – не расстающиеся с гаджетами почти весь день, даже в то время, когда они занимаются чем-то еще, например смотрят телевизор, – то вам придется сильно постараться, чтобы ваши влоги были максимально «цепляющими», привлекающими внимание. Дело в том, что при выполнении одновременно разных задач внимание человека неизбежно рассеивается; если что-то другое задевает его больше, чем ваш ролик, он отключится и не станет смотреть. А поскольку доля зрителей, просматривающих видео с мобильных устройств, постоянно увеличивается, нет ничего более важного, чем делать ролики максимально короткими и информационно емкими, полными фактов, интересных вашей аудитории. Если вы потеряете внимание зрителей, они могут просто отложить свои гаджеты и переключиться на что-нибудь еще.