Вариант 2. К сожалению, мы все наши усилия не увенчались успехом, мероприятие пришлось перенести. ЭТо повлекло некоторые убытки и негативные последствия, но мы с руководителем сделали нужные выводы. Лучше быть не решителем проблем, а предотвратителем, после этой истории в регламент работы, в чек-лист по организации, добавился пункт: обзвонить всех подрядчиков утром в день мероприятия, проверить, все ли они взяли с собой. А также мы завели специальное место, куда стали коллекционировать все возникающие форс-мажоры, пути их предотвращения и решения.
10. КАКИЕ ВАШИ самые СЛАБЫЕ СТОРОНЫ?
Вы знаете почему этот вопрос задают? Потому что он есть в стандартном списке вопросов к задаванию. Это все, потому что он на самом деле не имеет никакого отношения к работе. По-моему, этот вопрос никак не способствует пониманию, подходит соискатель для работы или нет.
Ну серьезно, какое мне дело, в чем ты слаб? Мне важно в чем ты силен и что ты можешь сделать для меня, а не то, что ты НЕ можешь сделать для меня.
Ваши слабости – это не дело работодателя или hr менеджера. Работодателю важно, что он получит от вас, каков будет конечный результат, что будет в сухом остатке, а не процесс.
Слабости есть у всех. В конечном счете слабости – Это ваши личные трудности, и чем больше, тем сложнее вам прийти к такому же результату, по сравнению с тем, у кого их меньше.
Как с талантом, чем его больше, тем легче, чем меньше – тем сложнее. Но мне, как работодателю важен именно конечный результат. Если у тебя полно слабостей – мне пофиг, работай больше или иди не работай, дай мне результат, который я хочу и все.
Перед тем, как рассказать, хочу обратить внимание на то, что НЕ нужно говорить:
– Черта характера. Черта характера – это то, что вряд ли удастся изменить в тебе. Ты взрослый человек, работодатель не будет тебя воспитывать, если ты скажешь, что невнимательный, для работодателя это значит, что ты всегда таким останешься и это отразится на работе.
– Замаскированные сильные стороны. Это самое попсовое, что я слышу, например: «я слишком много работаю, я трудоголик» или «Я – перфекционист»
Как же ответить?
Шаг 1: Составить список своих слабостей.
Шаг 2: Составить список ситуаций, когда они проявляются
Шаг 3: Возьми 1 слабость и 1 ситуация, и свяжи их в историю.
Вот небольшой скрипт в помощь:
В ситуациях, когда …. я склонен к таким-то действиям, которые обнажают название слабости во мне. Я это заметил и теперь вместо этого я решение проблемы, и это привело к такому-то результату
Универсальный ответ:
Когда я работаю над проектами c коротким дедлайнами, я могу быть нетерпеливым и некоторые люди могут воспринимать это как грубость или резкость.
Но я работаю над задачей и мне не нравится, когда я не укладываюсь в дедлайн, потому что люди не выполняют свои дедлайны.
Я много раз замечал это, поэтому всегда перед стартом предупреждаю людей, что будет промежуточный контроль, и прошу их не воспринимать мои вопросы про их задачи, как то, что я докапываюсь. Объясняю, зачем это нужно и дальше они воспринимают меня нормально.
И если вы спросите моих коллег, они скажут, что им нравится со мной работать, тк это гарантирует, то проект будут сдан в срок.
Почему этот ответ так хорош: Всем знакомы и никто не любит такие ситуации. Когда у меня есть задачи и я не могу их сделать, тк ты не доделал свою задачу, результаты которой мне нужны, я не могу делать свою работу, я становлюсь немного нетерпеливым, мой голос повышается, тон чутка изменяется, вена на лбу немного надувается, Очаг начинает гореть.
Это универсальный ответ, который подойдет почти для любой работы. Но убедись, что он подойдет тебе тоже, тк бывают исключения. Всегда есть исключения, конечно, но этот ответ почти всегда подходит и почти все и всегда могут использовать его.
11. Назовите свои самые сильные стороны
Этот вопрос входит в 10-ку самых частозадаваемых вопросов на собеседовании.
Нужно связать ваши сильные стороны с требованиями работодателя к позиции, на которую претендуете и с тем, что вы уже сделали в прошлом.
Вам нужно заготовить 3—5, минимум 3 истории для демонстрации сильных качеств. Потому что когда вас спросили, в зависимости от ситуаций, 1—2 из заготовленных историй могут не подходить по разным причинам, например, вы уже обсудили, применили ее в ответ на другой вопрос, или вы видите, что именно история про данное сильное качество зайдет лучше всего в данных конкретных условиях данного конкретного собеседования.
То есть у вас будет некоторое поле для маневра.
Эти истории должны быть связаны с требованиями работодателя, я не хочу слушать, что вы хорошо играете на пианино или что вы прекрасный игрок в гольф. Это никак не связано с вашей работой.
И очень многие кандидаты рассказывают мне то, что мне не важно, поэтому я об этом сейчас вам говорю. Не делайте так, ведь ваш конкурент расскажет то, то мне важно, покажет свои сильные качества, связанные с работой и объяснит, как благодаря им я добьюсь своих целей. И конечно, я выберу его.
А вот еще: некоторые говорят: У меня нет никаких. или Я не знаю. Я пока так молод, все впереди. Я умею что-то, но пока не на уровне божества, так что не знаю, что вам сказать. Мол он так выпендривается, мол он такой показывает мне, какой он скромный и… тупой.
Не говорите так. У каждого есть сильные стороны. Не сравнивайте себя с другими. Сравните себя с собой. Ваши качества друг с другом, что-то вы делает лучше, что-то хуже. Вот расскажите о своих сильных. Даже если вы считаете, что у других людей слабые стороны сильнее ваших сильных, у вас все-равно есть сильные стороны – расскажите о них.
Лучшие ответы:
1. У меня есть большой успешный опыт подбора персонала. С 2013 года я нанял более 100 человек из которых только 20 сейчас работают не в рамках тех компаний, куда я их принимал.
Я называю свою сильную сторону и доказываю ее силу, используя факты из своего прошлого.
2. Я очень коммуникабелен и могу работать с многими различными людьми со Всевозможными персональными особенностями и навыками. Я работал 3 года в отделе из 50 человек и со всеми сохранил прекрасные отношения, без ущерба качеству работы.
3. Я соблюдают дедлайны, выполняю все свои обещания, как результат, все мои предыдущие руководители были мной довольны. Также будет и у нас с вами.
12. Вы предпочитаете работать в коллективе или в одиночку?
В целом вас спрашивают командный ли вы игрок. Если вы односложно ответите «в коллективе», работодатель может подумать, что вы будете больше тусить, чем работать, вовлекая коллег и мешая рабочему процессу. Если вы односложно ответите « в одиночку», могут подумать, что вы не способны работать в команде. Поэтому тебе нужно показать, что ты и в команде можешь работать хорошо и в той же степени брать на себя личную ответственность. Перед ответом убедись, что ты знаешь, требует ли твоя будущая должность работать в одиночку или в коллективе.
Лучший ответ:
– Я получаю удовольствие от работы в одиночку, тк я могу полностью сосредоточиться на том, что делаю. Но все-таки я предпочитаю работать в группе, тк уверен, что намного больше результата можно получить, благодаря эффекту синергии 1+1 = 11, когда все включены в процесс, работают вместе слаженно и сообща.
13. На что ты готов, чтобы добиться своего?
Этот вопрос задали просто чтобы посмотреть, насколько вы с ним справитесь, как у вас получится дать хороший оригинальный ответ. На этот вопрос нет правильного ответа, просто дайте короткий позитивный ответ и экзаменатор перейдет к следующему вопросу.
Лучшие ответы:
1. Делай, что должен и будь, что будет
2. Сделаю все, что в моих силах
3. Всегда стремлюсь делать на десять из десяти все, за что берусь.
Тут не нужно развернутых примеров и историй, если только вас не попросят.
14. Как вы ладите с различными типами людей?
Работодателю это важно, тк его задача встроить вас в общую систему. Я обычно представляю себе компанию, как организм. Когда вам нужен еще один палец, было бы неплохо, чтобы он ладил с остальными, не так ли?
Лучшие ответы:
1. Я хорошо работаю со всеми, кто выполняет свои обещания
2. Я всегда был способен поладить с кем угодно. Не важно, насколько сложными людьми некоторые из моих коллег могут быть, у меня всегда получалось найти общий язык. Когда ты можешь выслушать и понять коллегу, наладить контакт становится намного проще. Может быть не каждый и не совсем получается с 1-го раза, но со временем, я узнаю больше о человеке, нахожу к нему подход и дальше нет проблем.
3. На протяжении моей карьеры мне приходилось иметь дело и работать рука об руку с несколькими очень вспыльчивыми и сложными людьми. Был один коллега, который был настолько агрессивным и злым постоянно, что во всей компании лишь у меня одного получалось ладить с ним и в личных и рабочих делах. Его не увольняли тк он он был очень крутым специалистом в очень узкой области, клиенты любили его, но коллеги ненавидели.
15. Приведите пример проекта, который у вас НЕ получился
Все ошибаются, поэтому твой ответ не повлияет на то получишь ты работу или нет, только если ты не будешь винить себя и всех вокруг себя.
Расскажи историю по схеме: предыстория – проблема – решение – результат. История должна быть с ожидаемым негативным результатом, но заканчиваться тем, чему она тебя научила. Так ты превратишь ответ, который по идее должен выставить тебя в негативном свете, в ответ, показывающий, что ты учишься на своих ошибках, что у тебя накоплен определенный опыт – в общем покажет тебя с хорошей стороны. Только Убедись, что ты не винишь в ней себя или коллег, тк и то и другое обесценит тебя в глазах потенциального работодателя.
Лучшие ответы:
– В начале своей карьеры, я брал на себя слишком много, обещал клиентам то, что, вроде как мог сделать, но без оглядки на свои другие дела. Как результат моей неопытности, я обещал слишком много и просрачивал дедлайны. Но с тех пор я научился готовиться, правильно принимать задачи, планировать и оценивать необходимые для выполнения задач ресурсы. Теперь я соблюдаю 100% дедлайнов и всегда стараюсь сделать немного больше, чем от меня ожидают.
16. Приведите примеры, когда вы и ваш руководитель были не согласны друг с другом
Может показать, что сейчас самое время выпендрить себя и позлословить про руководителя, но это не так. От нас этого ожидают и это опять ловушка. Возьмите то, что от вас ждут и переверните.
Лучшие ответы:
– Приоритезация – это как правило причина несогласий. Например, я делаю задачу, у которой скоро дедлайн. А руководитель хочет, чтобы я бросил все дела и работал над другим проектом. В таком случае я попадаю в заведомо проигрышную ситуацию: Если продолжу делать свою задачу, не выполню указание руководителя, если переключусь на новую, просрочу дедлайн. В эти моменты я не могу сразу же согласиться с руководителем, нужно сначала рассказать ему про наличие других задач и вместе с ним правильно расставить приоритеты.
17. Что тяжелее килограмм пуха или килограмм камня?
Если вам задают этот или подобные вопросы, и вы не уверены в ответе, самое лучшее – это не отвечать. Нужно тактично уйти от ответа.
Лучшие ответы:
– Моя задача принести работодателю прибыль, в работе я стараюсь сконцентрироваться на решении тех задач, которые ведут к нужному результату и избежать прокрастинации. Давайте поговорим о том, как я смогу помочь нашей с вами компании.
18. Если бы вы были соленым огурцом, соленым огурцом какого типа вы бы были?
Этот вопрос я нашел в одной из книжек, подобной данной, англоязычного автора. Автор говорит: «верьте или нет, но мне задали этот вопрос». И я бы прошел его стороной, если бы моему ученику не задали похожий: «если бы вы были дверью, куда бы вы вели?».
Эти тупые вопросы, которые имеют своею целью ни что иное, как смутить вас перед работодателем и неплохо поржать над вами или вашей реакцией. Вопрос может последовать в различных формах.
Мне неведомы причины задавать их, все зависит от контекста. Может для разрядки самих экзаменаторов или для мини-перерыва в ходе сложного собеседования??? А может цель – обесценить и «слить» вас или посмотреть, на адекватность вашей реакции, может быть, они решили задать этот вопрос всем и создать коллекцию острых ответов, может быть это начало и процесс стресс-собеседования….
Я советую не брать на свой счет, чуть посмеяться, мол оценили юмор и сухо сдержанно ответить. Я бы еще выразительно посмотрел на собеседника, дав понять, что больше не следует задавать подобные вопросы и нужно говорить по делу.
Лучшие ответы:
– Я не огурец, я человек.
– Я не дверь, я человек.
19. Ваш прошлый руководитель назвал бы вас предприимчивым?
Расскажите историю или пример проекта, над которым вы работали. Возможно вы что-то придумали, что помогло, решили какую-то задачу, предложили годную идею или проявили инициативу, например поработали во внерабочее время, когда это было нужно. Вы могли этого не делать, но вы сделали, показав себя как предприимчивого и лояльного сотрудника.
Конечно же, лучше дать конкретный пример, чем общие слова. Но если конкретных примеров подобрать не можете, ответьте, как в 1м варианте ответов.
Лучшие ответы:
– Абсолютно точно, мой босс часто говорил мне, как ему нравилось, что я выполняю задачи и нахожу нужные ресурсы сам, без его вмешательства. Благодаря этому он в конечном счете сам выглядел хорошо, в глазах своего начальника.
– Да, конечно, я помню, как босс хвалил меня, когда я нашел человека, который сделал админку сайта. Благодаря этому компания сэкономила порядке 100 000 рублей ежемесячно на расходы, связанные с созданием новых страниц. Он не просил меня, просто я подумал, что это будет полезно, проявил инициативу и нашел способ.
20. Почему вы выбрали данный карьерный путь или что привело вас в эту профессию?
Будьте индивидуальны, расскажите, что вдохновило вас встать на этот карьерный путь. Но ваш ответ при этом должен быть коротким и по делу. Желательно, чтобы ваш ответ показывал что работа в компании потенциального работодателя является логическим развитием для вас и вашей карьеры.
Отвечая на этот вопрос, ты хочешь убедить работодателя, что ты подходящий кандидат на данную должность, и что твои образование, мечты и карьерные цели соответствуют предстоящей работе.
Лучшие ответы:
– Я выбрал архитектуру, потому что меня всегда восхищали красивые здания.
– Я выбрал продажи, потому что всегда умел со всеми найти общий язык. Мне нравится общаться и я получаю удовольствие от процесса переговоров, когда моя задача убедить человека сделать то, что я хочу. Поэтому я пошел учиться продажам. Навык продаж – это как будто у меня есть супер-сила. Как будто я знаю заклинания, произнося которые люди делают то, что я хочу. Чем больше сила – тем больше ответственность, Теория продаж, по сути своей везде одинаковая, но вот товары разные. Мне важно использовать мои навыки во благо. Мне очень нравятся услуги, которые вы предоставляете, выходит, что мое образование, мечты и карьерные цели соответствуют предстоящей работе у вас.
– Еще с тех пор, как я был маленьким мальчиком, мне нравилось играть в машинки, когда я подрос, мы с друзьями починили старый автомобиль, потом мотоцикл, если честно, я даже никогда и не рассматривал другие профессии, кроме механика.