У всех это происходит по-разному. Кому-то достаточно просто полежать на диване сутки. Кому-то почитать книгу. Кому-то сходить в театр, кино, на танцпол, в лес, на лыжах, коньках, велосипеде и т.п. Для меня самый лучший релакс – это руль! Именно поэтому я всегда стараюсь летать только из Шереметьево. Там есть стоянка «Скай-поинт» стоимостью 200 рублей в сутки с ответственным хранением и бесплатными шаттлами до всех терминалов. И я всегда знаю, что сейчас мне предстоит напрячься, зато потом. Я смогу себе позволить…
Релакс должен работать именно таким образом. Не до напряжёметра. Не вместо. А именно после. Хочу Вас предостеречь от алкоголя. Это глубокое заблуждение, что алкоголь является релаксатором. На самом деле, алкоголь – катализатор того состояния, в которое Вы попали. Если Вам радостно – выпив, Вы попадаете в эйфорию. Если грустно – в депрессию. Если чем-то раздражены – то в агрессию. И пока Вы не почешете кулаки – Вы не успокоитесь. А потом Вас ещё и накроет откатом после алкоголя. Поэтому его не рассматривайте, как способ.
Вам предстоит задуматься над тем, что в Вашей жизни вызывает наибольшее напряжение и записать всё в левую колонку:
– Авралы на работе;
– Немыслимые планы;
– Старый автомобиль;
– Постоянный ремонт за стеной;
– Спиногрызы и т.п.
И в правую колонку предусмотреть релаксаторы:
– Книга;
– Прогулка;
– Поездка;
– Музей;
– Фильм и т.п.
Помните о том, что один и тот же релаксатор может работать сразу против нескольких напряжёметров.
Теперь Ваша очередь. Заполните, пожалуйста, таблицу:
А теперь, Лайфхак для руководителей.
Ваши сотрудники тоже испытывают стресс и напряжение. И им тоже необходимо напряжение снимать. Многие из Ваших подчинённых об этом даже не догадываются. Соберите небольшой мозговой штурм на тему: «Что в вашей профессиональной деятельности вызывает наибольшее напряжение. И как мы можем дружно от этого напряжения избавляться?».
Или запустите такую же анкетку для Ваших сотрудников.
Вы получите очень интересные ответы, которые могут Вам значительно помочь в командообразовании и повышении результативности. Например:
– организовать турнир по мини-футболу;
– предоставить возможность посещать бассейн;
– периодически организовывать экскурсии;
– организовать кружок по изучению иностранного языка и т.п.
Используйте полученные данные в качестве «ПРАВИЛЬНОЙ!» социальной политики. У Вас же есть сумма, которую тратит компания на социальные пакеты. Так пусть эти пакеты будут значимыми для Ваших сотрудников, а не отмазкой для государства.
7. Личная эффективность руководителя: Суперсила – Активация!
Мы начали с того, что путь к успеху и эффективности человека и руководителя начинается с умения соблюдать баланс между напряжением и расслаблением.
Между прочим, есть интересные статистические показатели!
Большинство управленцев даже не отдаёт себе отчёта в том, что степень влияния на результат, в первую очередь зависит от того, как они сами позиционируются в глазах начальства, умах подчинённых и взаимоотношениях с коллегами. Ведь любые карьерные успехи и провалы зависят в большей степени именно от этих показателей. Уже давно доказано, что факторы, влияющие на успехи, состоят из:
· 60% влияния на успех оказывают факторы личного знакомства;
· 30% – личный стиль и имидж;
· 10% – фактор достижений и, к сожалению, он не играет основной роли.
У вас должно быть составлено личное коммерческое предложение Вас как продукта. Ведь никому не интересно то, что Вы родились в семье путейщика и кухарки или офицера и учителя. Никому не интересно знать о том, что в детстве у Вас были чугунные игрушки и деревянные гаджеты. Зато всем будет интересно узнать о том, что ещё в школе Вы точно определили для себя свой жизненный путь, свою стезю. Наметили ряд этапов для Вашего развития и уверенно двинулись вперёд. Всех будет захватывать истории о том, с какими трудностями Вы столкнулись на своём пути к светлому будущему и как Вы их преодолевали. И, конечно, же каждый захочет услышать о тех секретах, которые Вам помогли преодолеть все перипетии на Вашем пути и как Вы собираетесь двигаться дальше.
Давайте организуем Ваши факторы, которые окажут максимальное влияние на успех Вашего позиционирования.
Упражнение.
Сядьте поудобнее на стул или в кресло. Постарайтесь отключиться от всего, что Вас волнует в настоящий момент и всех переживаний. Нужно максимально расслабиться.
И, теперь, окиньте взглядом, полётом мысли или собственными ощущениями свою жизнь. С того момента, когда Вы помните себя. У каждого человека на жизненном пути есть взлёты и падения. Моменты, которые нас огорчают, и мы хотели бы, чтобы они не происходили с нами. И те моменты, которые доставляют нам особое удовольствие, радость и даже гордость за себя. Вот именно про эти моменты мы с Вами и поговорим сейчас. Зафиксируйте их в своём сознании. Это могут быть разные случаи и события:
· в 5 лет встал(а) на коньки и сразу поехал;
· со второй попытки освоил(а) двухколёсный велосипед;
· окончил(а) школу с грамотой или медалью;
· поступил(а) именно в тот институт, в который мечтал(а);
· стал(а) номинантом в олимпиаде или конкурсе;
· написал(а) первое стихотворение, рассказ, картину;
· устроился(лась) на престижную должность;
· познакомился(лась) с…
· и т.п.
Теперь представьте, как развивалась Ваша жизнь до сегодняшнего момента. Постарайтесь её изобразить на чистом листе бумаги в виде косой, кривой, спирали или ломаной линии в виде взлётов и падений. Верхние точки Вашего графика должны быть Ваши личные успехи или достижения. Обозначьте эти точки и назовите их какими-то понятными только Вам обозначениями.
После этого, под каждым Вашим достижением внизу напишите своё сильное качество, которое способствовало осуществлению Вашего достижения. Это могут быть:
· усидчивость;
· целеустремлённость;
· упорство;
· может упрямство;
· самоорганизованность;
· дисциплинированность;
· креативность и т.п.
Выпишите из графика Ваши сильные качества (3-5 ключевых). Сформируйте из них модель личного арсенала. Составьте перечень сильных сторон Вашей личности – забудьте о том, что «гречневая каша сама себя не хвалит»! Подумайте о всем позитивном, чего Вы хотите достичь в жизни, о всех трудностях, которые Вы должны преодолеть. Какие личные качества помогут Вам при этом? Составьте список, с помощью которого Вы сможете помнить о них постоянно и влиять на своё позиционирование в профессиональной и личной среде.
А теперь подумайте о том, как бы Вы хотели, чтобы дальше развивалась Ваша жизнь? И спрогнозируйте на графике дальнейшее развитие событий. Продолжите линию Вашей жизни и Вашего успеха в будущее.
А вот о том, как правильно реализовать планы и что для этого необходимо сделать, мы поговорим в следующих главах!
8. Личная эффективность руководителя: Суперсила – Предзапуск!
Чем Вы готовы расплачиваться за свою жизнь на Земле? Здоровьем? Временем? Деньгами? Или всё же неподдельным счастьем и удовольствием от каждого прожитого дня, транслируя по вселенную радость и благодарность! Ведь это самая дорогая валюта жизни!
Мы уже сделали несколько шагов в сторону Вашей личной эффективности как руководителя и человека: Время, Суперсила – Начало, Суперсила – Активация!
В статье «Время» мы с Вами разобрались с альтернативной технологией управления делами во времени по технологии, предложенной Франклином. В статье «Начало» мы проделали ряд шагов к обретению внутреннего равновесия. В статье «Активация» – определили свои ключевые факторы успеха и попробовали экстраполироваться в возможные будущие достижения.
Теперь важно разобраться с вопросом запуска своих ключевых факторов успеха во благо своего лучшего будущего.
Напомню ещё раз, что настоящая книга написана для любого уровня руководителей. Не имеет значения в данном случае кто Вы? Владелец бизнеса или начинающий руководитель. Есть некоторые законы, которые действуют одинаково на всех. Ведь когда на свет рождается человек, то независимо ни от чего он в своей жизни проходит ряд этапов развития. Младенчество, детство, отрочество, юность, зрелость, пожилой возраст и старость. И никто ещё не смог перепрыгнуть хотя бы через один из этапов развития. Эти законы являются непреложными по отношению к человеку. Вот именно про такие вещи я и говорю с Вами.
Всегда и везде говорю и буду повторять только одну вещь: Человек рождён для Счастья! Счастье – это когда личность человека гармонична во всём: внутренне; в профессии; в семье; с друзьями; в отношении к здоровью и в хобби!
А мы с Вами сейчас о профессии! Про удовольствие, которое может испытывать человек от своей профессиональной деятельности! Про то, как это может отражаться на всех остальных Ваших сферах жизни! И, в первую очередь, про руководителей любого уровня.
Итак!
Большинство бизнесов терпят неудачу и разваливаются уже через 3-5 лет лишь потому, что нет чёткой идеи. Нет точного и детального позиционирования. Нет понимания того, кто их клиенты и где они находятся. Нет вразумительного бизнес-предложения. Из-за отсутствия бизнес-идеи.
Если у Вас созрело ощущение, что Вы готовы отказаться от всех гарантий. Готовы начать создавать себе гарантии сами. Вы хотите самостоятельности и независимости. Вам необходимо поработать со своей бизнес-идеей.
Я с удовольствием предоставляю Вам такую возможность позднее. Сформируйте свою бизнес-идею. Подумайте над тем, что Вы готовы делать! Для кого Вы готовы это делать! Что и кому Вы хотели бы предложить! И как к этому должны отнестись Ваши сотрудники, коллеги, потенциальные клиенты, потребители или начальники.
Расправьте крылья и мечтайте! Мечтайте и фантазируйте! Откройте для себя новые горизонты привычной реальности!
Всё, что Вы напишите и сотворите – будет только Ваше!
Но, сначала, специализируйтесь в качестве эксперта! При этом стоит упомянуть о ряде перекосов, которые заложены в наше сознание, причём большей частью искусственно. Так, например.
Мотивация – по-нашему это ЗАИНТЕРСОВАННОСТЬ! Это у них мотивация! А у нас именно заинтересованность! Ведь Вы же хоть раз устраивались в этой жизни на работу?! Вспомните, пожалуйста, как это было! Мы, сначала, выбираем себе компанию, которая было бы нам интересна. Пусть даже из ограниченных условий выбора. Должность, которая была бы нам интересна. Оклад, который хоть каким-то боком входил бы в зону наших интересов. То есть, любой работник, который выходит к нам на работу, изначально заинтересован! Или говоря их языком – мотивирован! И, главное, не потерять эту заинтересованность! А как сделать так, чтобы к Вам приходили только те люди, в которых заинтересованы лично Вы – читайте в разделе: «Свои лояльные сотрудники!».
Стратегия! Стратегия – это способ! То есть, это начало разработки сценариев. Сначала, мы определяем цель, которая для нас важна. А потом мы занимаемся тем, что набрасываем стратегии. Наиболее общие способы описания достижения поставленной цели. Только потом мы закладываем в эти способы тактику. Тактика – это конкретные задачи, которые должны быть конкретно кем-то выполнены, чтобы сработали стратегии. После чего мы начинаем закладывать оперативный или операционный уровень, то есть точки контроля, по которым мы будем делать выводы относительно правильности движения к цели. И если нам это интересно, и мы для себя решили, что для нас это важно, то мы однозначно будем стремиться к своей цели.
Ответственность! На протяжении уже довольно продолжительного времени, на всех своих мероприятиях, задаю участникам один и тот же вопрос: «Что такое, по-Вашему, ответственность? Что именно означает это слово?». Практически всегда все одинаковы в своих мыслях и выводах, относительно данного понятия. Что кто-то что-то кому-то должен! При этом, слово ответственность до реформы русского языка 1924 года писалось несколько по-другому. Через буковку «Д». Давайте разберём слово по составу. ОТ-ВЕДСТВЕНН-ОСТЬ. ОТ – это приставка. От чего-то. ОСТЬ – это основа или стержень, на который что-то нанизывается или что-то крепится. ВЕДАНИЕ – это знание. ВЕДАТЬ – ранее это означало «знать», «мочь», «быть компетентным». То есть, Я действую от основы своих компетенций, в соответствии с тем, что я знаю, согласуясь с тем, что я могу! Мы до сих пор иногда употребляем слово ведаю.
Ещё важно, чтобы Вы вспомнили, что мы живём не ПОЧЕМУ, а КАК. Иначе у нас с Вами ничего не получится путного. Ибо, если Вы ставите перед собой хоть какую-то цель, то будет крайне сложно ответить на вопрос: «Почему я должен реализовать свою цель?». Как правило – это тупик. Гораздо правильнее задать себе вопрос: «Как я могу достичь своего счастья и благополучия?». Это прогресс!
Ну вот! Теперь уже и можно перейти к собственной экспертизе:
Чтобы понять каким образом можно осуществить «предзапуск» своих (личных) ключевых факторов успеха, нужно ответить на несколько простых, и в то же время сложных, вопросов.
Когда Вы, по-настоящему, чувствуете себя довольным(ой) или даже счастливым(ой) в своей профессиональной деятельности? Какие именно события или вещи или достижения вносят вклад в это?
Что Вы действительно умеете делать хорошо или даже очень хорошо, возможно даже лучше других? Чем именно Вы владеете в совершенстве? Намного лучше, чем Ваше профессиональное окружение? (или можете овладеть)
Как дополнительно Вы можете усилить себя или усилить свои навыки, развить свои умения и способности?
Какие, не использовавшиеся до этого, возможности у Вас есть под рукой, чтобы усилить себя?
Какие у Вас есть возможности, чтобы рассказать о своих успехах или достижениях широкой публике или транслировать на своих сотрудников, коллег или оказать содействие своим начальникам/руководителям?
Каких основных жизненных стандартов, ценностей Вы придерживаетесь или Вы исповедуете? Отчего Вы никогда не откажитесь, вплоть до конца своей жизни? На основании которых, Вы строите и будете строить отношения и выбирать партнёров?
Не стоит торопиться! Внимательно оцените себя ещё раз. Подберите вразумительные ответы на эти шесть вопросов.
После того, как у Вас появилось более-менее детальное представление о своих ключевых факторах успеха и силе Ваших жизненных ценностей, уже можно пофантазировать на тему бизнес-идей.
Ещё раз хочу напомнить, что абсолютно не имеет значения, являетесь ли Вы владельцем бизнеса или просто даже начинающим руководителем. Любому человеку нужны идеи и мечты. Так хоть помечтайте предварительно, какую пользу Вы могли бы принести другим и извлечь из этого удовольствие для себя!
9. Личная эффективность руководителя: Суперсила – Верификация!
А знаете ли ВЫ, что кенгуру, например, не может прыгать, если хвост оторван от земли? А вот с человеком всё наоборот! Когда «хвост» прижат к земле, человек не сможет оторваться, чтобы совершить рывок! Давайте, перед Вашим личным рывком, верифицируем то, куда Вы хотели бы его совершить!
Мы уже говорили о том, что очень многие руководители (да и просто люди) недооценивают то, как сами себя позиционируют. И как это позиционирование влияет на восприятие их другими людьми. Подавляющее большинство руководителей, на сегодняшний день, фактически тонут в «красном квадрате» Эйзенхауэра: важно и срочно. Именно для таких случаев я поделился с Вами опытом Франклина в статье «Время».