Учебный процесс организован тренерами «Стоп Угрозы» таким образом, что в ходе интерактивного занятия меняется взаимодействие преподавателя и обучаемого, родителя и ребенка: активность педагога, родителей (законных представителей) уступает место активности обучаемых (детей), а задачей взрослого становится создание условий для детской инициативы. Для этого на занятиях тренером «Стоп Угрозы» организуются парная и групповая работа, применяются проектные технологии, проводятся сюжетно-ролевые игры, идет работа с документами и различными информационными источниками, выполняются творческие задания.
Вы можете пригласить тренера в школу, лагерь, детский сад, клуб, семью, на предприятие или приехать в центр, реализующий программу «Стоп Угроза».
Заметим, что интерактивные занятия по интернет-безопасности может вести и школьный педагог, психолог, родитель, общественник, при этом важнейшее условие для этого – личный опыт педагогической деятельности и ведения тренинговых занятий.
Рекомендуемая тематика для организации профилактической деятельности:
– нежелательная информация в интернете, как ее избежать;
– проблемы достоверности информации в интернете, как проверить достоверность информации;
– социальные сети: опасности и правила поведения в социальных сетях;
– кибермошенничество, как избежать кибермошенников;
– киберхулиганство, киберзапугивание, правила поведения в опасной виртуальной ситуации;
– вредоносные программы, методы борьбы с ними;
– полезные ссылки, ресурсы, сервисы в интернете.
Тематика проведения различных школьных мероприятий по интернет-безопасности может быть самой разнообразной, например:
– противозаконная, неэтичная и вредоносная информация в интернете, как ее избежать;
– достоверность информации в интернете, проблемы и способы проверки информации на достоверность и полноту;
– этика сетевого общения;
– личная информация: нужна ли она в интернете, как защитить личную информацию в блогах, социальных сетях и пр.;
– социальные сети: как общаться и не попасть в сети мошенников и злоумышленников;
– что такое хакерство: этика и основы;
– интернет-зависимость: угрозы, реальность, проблемы, решения;
– Web-серфинг: как не потерять себя и свое время в интернете;
– как распознать кибермошенничество и не стать жертвой;
– нигерийские письма: предложения в письмах и как не попасться на удочку мошенников;
– что такое киберхулиганство: как не стать жертвой и киберхулиганом;
– как защитить свою почту от спама и не стать спамером;
– компьютерные вирусы и методы борьбы с ними;
– киберпреступления в законодательстве России;
– безопасность в коммерческих интернет-сервисах: интернет-магазины, услуги различных фирм и др.;
– компьютерные игры, как не стать игроманом;
– азартные игры в интернете – поле чудес для..?;
– мобильные угрозы в современном мире;
– как правильно вести себя с киберхулиганами и защититься от нежелательного общения;
– твоя жизнь не игрушка.
Методические рекомендации составлены на основе следующих нормативных документов:
– Федеральный закон «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 № 273-ФЗ;
– Федеральный закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» от 29.12.2010 № 436-ФЗ (с изменениями от 28.07.2012 № 139-ФЗ);
– Письмо Минкомсвязи РФ от 14.08.2012 № 52-165/ВА о применении норм Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;
– Письмо Минобрнауки РФ от 28.04.2014 № ДЛ-115/03 «О направлении методических материалов для обеспечения информационной безопасности детей при использовании ресурсов сети Интернет»;
– Приказ Минкомсвязи РФ от 16.06.2014 № 161 «Об утверждении требований к административным и организационным мерам, техническим и программно-аппаратным средствам защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию»;
– «Концепция информационной безопасности детей», утверждена распоряжением Правительства РФ от 2.12.2015 № 2471-р;
– Указ Президента РФ от 5.12.2016 № 646 «Об утверждении Доктрины информационной безопасности РФ»;
– Указ Президента РФ от 29.05.2017 № 240 «Об объявлении в РФ Десятилетия детства»;
– методические рекомендации по ограничению в образовательных организациях доступа, обучающихся к видам информации, распространяемой посредством сети Интернет, причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей, а также не соответствующей задачам образования (утв. Министерством просвещения РФ, Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 16.05.2019).
2. Типичные проблемы с интернет-безопасностью у учащихся разных возрастов и пути их решения
Традиционно интернет-безопасность рассматривается как отрасль компьютерной безопасности, связанная с предотвращением атак через сеть интернет, таких как интернет-мошенничество, распространение вредоносного программного обеспечения, кражи персональных данных и т. п.
С педагогической точки зрения интернет-безопасность – это состояние защищенности ребенка, при котором отсутствует риск причинения ему вреда (морального, психологического, физического), связанного с использованием сети Интернет.
Профилактическая работа образовательной организации в области обеспечения информационной безопасности детей основывается на конституционных гарантиях равенства прав и свобод граждан и реализуется в соответствии со следующими принципами:
– признание детей равноправными участниками процесса;
– ответственность педагогических работников, родителей (законных представителей) за соблюдение законных интересов детей в информационной сфере;
– необходимость формирования у детей умения ориентироваться в современной информационной среде;
– воспитание у детей навыков самостоятельного и критического мышления;
– обучение детей медиаграмотности, способности распознавать манипулятивные техники, используемые при подаче рекламной и иной информации, умению анализировать степень достоверности информации и подлинности ее источников, овладение навыками сетевого этикета, которые позволят им избежать интернет-зависимости;
– поддержка творческой инициативы детей в целях их самореализации в информационной среде;
– взаимодействие образовательной организации с различными ведомствами, учреждениями и специалистами при реализации стратегий, планов, программ, мероприятий в части, касающейся обеспечения информационной безопасности детей.
Процесс обеспечения интернет-безопасности подрастающего поколения можно рассматривать как совокупность мероприятий с участием педагогов, родителей и детей, направленных на ограничение влияния негативных факторов, связанных с использованием сети Интернет. В то же время недостаточно ограничительных мер, связанных с регламентацией времени, которое ребенок проводит в Сети, фильтрацией интернет-контента и т. д. Необходимо формировать у детей и подростков навыки безопасного поведения в сети Интернет. Важно научить ребенка безопасно пользоваться сетью с целью плодотворного общения с другими людьми, получения полезных знаний, повышения собственного интеллектуального, культурного и нравственного потенциала [9].
Специфика данной проблемы выдвигает и соответствующие требования к педагогу. Он должен быть активным интернет-пользователем сетевых сервисов (интернет-форумов, чатов, социальных сетей и сетевых сообществ профессиональной направленности), отслеживать новые тенденции развития Сети, обладать навыками критического мышления, уметь анализировать информацию, хорошо ориентироваться в информационном потоке1.
В профессиональном стандарте «Педагог (педагогическая деятельность в сфере начального общего, основного общего, среднего общего образования; воспитатель; учитель)» среди трудовых функций и необходимых умений выделяется: владение ИКТ-компетентностями (общепользовательская ИКТ-компетентность, общепедагогическая ИКТ-компетентность, предметно-педагогическая ИКТ-компетентность), умение формировать у обучающихся навыки, связанные с информационно-коммуникационными технологиями. Необходимые компетенции педагога будущего: компетенция – знание (набор требуемых знаний по интернет-безопасности); компетенция – навыки, владение методами и средствами выполнения задач; компетенция – способность, предрасположенность, готовность к решению задачи; компетенция – стериотипы поведения, видимые формы действий, поведения, убеждения, реакция на происходящую реальность; и усилия – сознательное приложение в конкретном направлении ментальных и физических ресурсов).
Обеспечение информационной безопасности детей возможно исключительно при условии эффективного сочетания усилий педагогического коллектива образовательной организации и общественных усилий при определяющей роли семьи. В связи с этим важнейшей задачей является налаживание согласованного взаимодействия между членами педагогического коллектива образовательной организации, психолого-педагогическими экспертными сообществами и семьей как главным институтом социализации и воспитания детей. Только тесное сотрудничество всех участников образовательного процесса позволит построить эффективную информационную среду, максимально безопасную для психического, физического развития и здоровья подрастающего поколения.
Кроме того, совместные усилия всех участников образовательного процесса должны быть направлены на минимизацию рисков десоциализации развития, таких как:
2.1. Агрессия и психологическое насилие в сети Интернет (распространение ложных слухов, сплетен о людях, агрессивное поведение и хамство на форумах и в социальных сетях)
Впервые эта проблема привлекла внимание широкой общественности в 2006 году, когда фотографии изуродованного тела Никки Катсурас, погибшей в автокатастрофе (штат Калифорния США), без согласия ее родственников попали в интернет. Неизвестные прислали фотографии отцу девушки с подписью «Девушка-зомби. Эй, папа, я все еще живая!»
2.2. Распространение в сети Интернет ложной, недостоверной информации, вводящей пользователей в заблуждение, и информации, которая может нанести вред психическому, нравственному и физическому здоровью несовершеннолетних
Многие пользователи Сети не задумываются над качеством информационных сообщений, поступающих к ним, над их ценностным, нравственным содержанием. Различные источники информации могут формировать не только положительные ценностные установки, но и отрицательные. В итоге современное общество образуют не только информированные, но и введенные в заблуждение ложной информацией люди.
Особенно пагубно негативная информация влияет на незрелую душу ребенка. В Сети возможно распространение информации, побуждающей детей к совершению действий, представляющих угрозу их жизни и здоровью, в том числе к самоубийству; способной вызвать у детей желание употребить наркотические средства, психотропные и одурманивающие вещества, табачные изделия, алкогольную продукцию; оправдывающей допустимость насилия и жестокости по отношению к людям или животным; отрицающей семейные ценности и формирующей неуважение к родителям и другим членам семьи; оправдывающей противоправное поведение; содержащей нецензурную брань, сцены порнографического характера. Система Kaspersky Security Network приводит данные об информации на сайтах с нежелательным контентом, с которой чаще всего сталкиваются дети в Сети: 46,4% – сайты порнографического содержания, 26,4% – оружие, 10,7% – нецензурная лексика, 6,6% – нелегальное программное обеспечение, 5,5% – онлайн-игры, 1,9% – азартные игры, 1,1% – жестокость и насилие, 0,7% – анонимные прокси-серверы, 0,4% – платежные системы, 0,3% – наркотики [5].
2.3. Утечка персональных данных и личной информации в интернете
По данным правоохранительных органов, 80% преступников берут информацию в социальных сетях. Личная информация используется для кражи паролей, для совершения таких преступлений, как шантаж, вымогательство, оскорбление, клевета, киднеппинг, кражи.
2.4. Мошенничество
В сети Интернет распространены такие виды мошенничества, как сайты-подделки, распространяющие вирусы и навязывающие платные услуги; мошенничество с использованием банковских карт; фишинговые сообщения, отправленные от имени администраторов банковских или других платежных систем, призывающие пользователей пройти по фальшивой ссылке на сайт, ставящий под угрозу конфиденциальные данные пользователя.
2.5. Сексуальное растление несовершеннолетних взрослыми в сети Интернет
Одной из современных проблем интернета являются вовлечение несовершеннолетних в общение с взрослыми, носящее деструктивный характер, различные виды сексуального насилия. Один из видов преступного поведения взрослых – кибергруминг, это действия, направленные на растление детей в интернете через все возможные каналы коммуникации (чаты, мессенджеры, социальные сети и т. д.). Преступники используют эти ресурсы для установления близких отношений со своими жертвами. После вхождения в доверие грумер (преступник) вынуждает жертву отправить фото сексуального или порнографического характера.
2.6. Кибербуллинг
Буллинг – систематическое, регулярно повторяющееся насилие (травля) в детской, подростковой среде сегодня переместился в интернет. Травля стала происходить в социальных сетях, на форумах, в письмах, в мессенджерах, в чатах, в онлайн-играх. Буллеры создают страницы, посвященные издевательствам над жертвой травли, постят карикатуры, публикуют унизительные фотографии или видео, распространяют о жертвах слухи, отправляют личные сообщения с оскорблениями и угрозами, публикуют сведения о жертве вопреки ее воле, шантажируют, разглашают личную информацию и т. д.
Виды кибербуллинга:
– Исключение – вариант бойкота, когда ребенка исключают из игры или сообщества, или из беседы, чатов, общих обсуждений.
– Домогательство – если ребенок регулярно получает оскорбительные сообщения от одного человека, нескольких или от имени группы, иногда бывает так, что такие сообщения приходят каждый день.
– Аутинг – когда кто-то намеренно выкладывает в общий доступ или передает кому-то личную информацию ребенка, переписку, фотографии.
– Киберсталкинг – преследование (например, кто-то может угрожать или шантажировать ребенка и при этом требовать личной встречи, или чтобы жертва передала ему деньги, или что-то сделала под любой угрозой).
– Фрейпинг – если кто-то взломал страницу ребенка и что-то постит от его имени, или кому-то пишет.
– Поддельные профили – кто-то пишет ребенку, используя липовую страницу, (например, используя липовую страницу могут рассказывать что-то личное какой-то подруге, а потом узнать, что это не она, а какой-то ваш враг); есть еще такой вариант подделки, когда кто-то крадет ваши фото и всю личную информацию и создает липовый профиль от вашего имени (или несколько), чтобы вас каким-то образом унизить (например, он может вступить в переписку с кем-то, кто вам дорог, и испортить отношения с этим человеком или писать как бы от вашего имени, давать объявления, вступать в группы, переписываться с кем-то из ваших друзей).