– Вы понимаете, у нас дома холодно, мама без шубы замерзнет! Мы можем ее купить за три тысячи долларов, прошу вас…
Он говорил с трагическими нотками в голосе, умоляюще смотрел то на одну продавщицу, то на другую, подробно рассказывая, что в квартире нет батарей, приходится греться у газовой плиты и спать в одежде. Сначала женщины опешили. С появлением новых подробностей «тяжелой» жизни и понимая, что ребенка никто не подговаривал, они начали смеяться. Димасик продолжал говорить, театрально вытянув руку, а продавщицы хохотали все сильнее и громче, от смеха они держались за животы и смахивали слезы. Игорь и Маргарита тоже не ожидали такого выступления от своего сына и веселились от души. «Забирайте», захлебываясь от смеха, сказала продавщица постарше. «Вы нас так рассмешили, – приговаривала вторая, вытирая глаза и продолжая хохотать, – давно я не смеялась до слез!». В итоге забрали шубу за три тысячи. Потом, надевая ее, Маргарита всегда вспоминала этот случай и улыбалась. Теперь, когда прошло столько лет, в шкафу висело шесть норковых шуб разных фасонов и цветов, но та, которую выторговал Димасик, оставалась самой любимой. Маргарита вздохнула, «как давно это было». Она подъехала к съезду с МКАД, повернула, и в памяти возникли воспоминания о многочисленных семейных поездках к морю. В путешествиях Димасик находил друзей не только себе, но иногда и своим родителям. Благодаря ему они познакомились с приятной парой врачей из Сочи, у которых был сынишка такого же возраста как Димасик. Все так подружились, что Маргарита, Игорь и Дима приезжали в гости в Сочи, а семейство врачей посетило их в Москве.
Маргарита снова вздохнула, «да, много было хорошего и вот теперь так все изменилось. Почему?». Она спрашивала себя снова и снова, не находя ответа.
Женщина заехала на территорию завода, поставила машину и увидела какое-то оживленное движение с торца здания. Она подошла ближе и увидела нескольких рабочих, которые заделывали огромную дыру в стене.
Навстречу Маргарите шел улыбающийся генеральный директор. Ветер раздувал полы тёмно-синего пиджака Zegna и закидывал на спину галстук в мелкую крапинку от Stefano Ricci.
– Привезли! – радостно воскликнул он.
– Оборудование для изготовления форм?! – обрадовалась Маргарита, моментально переключившись, она забыла о своих личных проблемах и окунулась в рабочую атмосферу.
– Да! То, что надо! Мы уже посмотрели с нашими спецами, я очень доволен!
– Влезло куда хотели?
– Да, – засмеялся директор.
– Отлично! Можно посмотреть?
– Нужно!
Через час, получив консультацию мастера по работе нового оборудования, Маргарита поднялась в свой отдел. Сегодня у нее было важное дело по организации доставки большой партии сигаретных диспенсеров, в двенадцать городов по торговым точкам. Заказчик был ключевым клиентом завода, поэтому Маргарита все его проекты вела самостоятельно.
Разобравшись с логистикой, она занялась проверкой работы подчиненных. За каждым менеджером были закреплены определенные компании-клиенты. Большинство заказчиков нашла Маргарита. После установления контакта и исполнения первого заказа, она передавала нового клиента одному из своих сотрудников, с последующим контролем развития отношений, осуществления продаж и сервисного обслуживания. Маргарита подсаживалась к каждому продавцу, проверяла точность исполнения существующих заказов и выясняла дальнейшие планы по каждому клиенту. Поговорив со всеми, она перешла к своему столу, села за компьютер, подкорректировала планы в CRM программе и собралась обзвонить нескольких потенциальных покупателей. В этот момент в офис продаж заглянул генеральный и попросил ее пройти с ним.
Маргарита вышла из комнаты, вопросительно взглянув на Стешина.
– Наш ведущий конструктор, Антон, придумал интересное решение по новому заказу, который вчера мы обсуждали на планерке, – объяснял Виктор по дороге на четвертый этаж.
– Это полторы тысячи подставок для телефонов? – уточнила Маргарита.
– Да.
– Там формовка черного трех миллиметрового полистирола?
– Да.
– Сроки очень сжатые, – напомнила она.
– Да, да, я знаю, – улыбнулся Стешин, пропуская ее вперед на лестницу. – Антон придумал какую-то хитрость, но не уверен, что это хорошее решение. Вот просил прийти-посмотреть, – продолжал он, спускаясь за Маргаритой.
– А начальник конструкторского отдела видел? – вполоборота спросила она, продолжая аккуратно переставлять по ступенькам ноги на высоченных каблуках.
– Он тоже там. Решили быстренько собрать всех заинтересованных лиц, чтобы сразу принять решение.
– А, хорошо.
Они подошли к макетной мастерской. В помещении пахло клеем. Стешин зашел внутрь и сообщил, что все собрались и можно начать обсуждение.
Антон, молодой высокий парень в очках, поставил на длинный стол черную готовую подставку.
– Есть предложение формовать пластиковую подложку сразу на плиту из МДФ, нужного размера, тогда нам не надо будет делать форму, это существенно сэкономит время. Высота формовки небольшая, по техническому заданию всего 2 см. Вот получилась отличная подставка. Прошу посмотреть, если нареканий не будет – сегодня же запустим в производство, и через три недели будет готова вся партия.
Маргарита взяла образец и стала его внимательно рассматривать.
– Не уверена, что это хорошая идея, – проговорила она. – А что у нас прописано в ТЗ?
– Вставка из двадцатки МДФ вкладывается в формованную подложку из черного трех миллиметрового полипропилена и приклеивается. В полученную основу вставляется пластина из такого же материала с гнутым кармашком. МДФ для устойчивости конструкции, – сообщил начальник конструкторского бюро, невысокий пожилой мужчина с добродушным взглядом и густыми седыми волосами, зачесанными назад.
– Как-то сомнительно, – сказала Маргарита и повертела в руках подставку.
– Если мы будем делать подложку, минуя этап изготовления формы и формовки пластика, то есть формовать сразу на МДФ, то не надо будет делать саму форму и потом вклеивать плиту из МДФ. Эта плита и будет исполнять роль формы, при этом она крепко зафиксируется за счет разогрева, не понадобится ее приклеивать. Таким образом, мы экономим время и часть затрат, – монотонно объяснял идею начальник конструкторского бюро, по несколько раз повторяя одно и то же. – На мой взгляд, хорошее технологическое решение, – он подошел к Маргарите, взял подставку из ее рук, поставил обратно на стол, посмотрел на образец и сделал жест рукой, как-бы приглашая остальных участников совещания оценить изделие, – выглядит хорошо, устойчивая, внешне полностью соответствует утвержденному дизайну.
– А телефон в нее вставляли? – уточнила Маргарита.
– Да, проверяли, – сказал Антон, достал свой мобильный и вставил в кармашек подставки, – другие модели тоже хорошо помещаются.
Маргарита в задумчивости вытащила телефон Антона и поставила свой. Стешин молчал и наблюдал за коллегами. Мобильный Маргариты зажужжал и задвигался в кармашке подставки.
– Извините, – она подхватила телефон и посмотрела на дисплей, – это звонит Лореаль, мне надо поговорить, там новый заказ на гондолы, – быстро сказала Маргарита коллегам, – если вы уверены, – она бросила взгляд на начальника конструкторского отдела, – пусть будет так.
Маргарита ответила на звонок и вышла из макетной.
– Я уверен, – подтвердил начальник отдела и пригладил рукой седые волосы.
– Ладно, делайте, – кивнул Стешин и покинул мастерскую.
Маргарита поговорила с клиенткой о новом заказе островного торгового оборудования, дошла до офиса отдела продаж, села за компьютер, составила задание на визуализацию и отправила в дизайн студию.
День пролетел незаметно, часы в отделе продаж показывали 18:20. Маргарита переделала массу дел сама, раздала кучу заданий коллегам и теперь заканчивала составлять договор на дисплеи для компании Нестле. Это был годовой заказ, который очень долго обсуждали, и, наконец, сегодня пришел письменный ответ с подтверждением спецификации.
Закончив формирование документа, она еще раз все прочитала и отправила юристу завода на проверку с пометкой «срочно».
Довольная плодотворным днем, Маргарита потянулась в кресле и выключила компьютер. Почти все сотрудники уже разошлись, сидела только одна девушка, у которой на завтра была назначена презентация для одного из клиентов.
– Маша, во сколько у тебя встреча? – поинтересовалась Маргарита.
– В десять утра, – откликнулась Маша, молоденькая, худенькая девушка с огненно-рыжей головкой, не отрывая напряженный взгляд серо-зеленых глаз от монитора.
Начальница встала и подошла к ее столу.
– Хочешь, я завтра тебе помогу?
Маша подняла глаза на Маргариту и кивнула.
– Если у вас будет время, было бы отлично, потому что там новый человек в маркетинге, я не уверена, что сама справлюсь.
– Хорошо, в десять. Презентацию будем проводить в переговорной, приготовь, пожалуйста, проектор и ноут. Там, начнем, потом покажем наш шоу-рум и пройдем по цехам.
– Поняла, – Маша облегченно выдохнула, улыбнулась и опять нырнула в монитор.
Маргарита попрощалась и отправилась домой.
Пробок почти не было, и она добралась очень быстро. Заехав по дороге за продуктами, Маргарита поставила машину, и зашла в подъезд.
Раздался звонок. Женщина, держа сумки в одной руке, второй вытащила телефон и ответила, заходя в лифт.
– Танюшка, привет, – неловко прижимая к уху смартфон, ответила Маргарита, – я в лифте, сейчас перезвоню.
Звонок прервался. Она вышла из лифта, открыла ключом дверь и вошла в квартиру. Оставив сумки в коридоре, Маргарита скинула туфли, прошла в спальню, плюхнулась на кровать и набрала номер подруги.
– Привет.
– Привет, привет, – откликнулась Танюша, – ну, ты как? Есть новости?
Поговорили с психологом?
– Да, поговорили, ничего хорошего, – грустно произнесла Маргарита.
– Что она сказала? – насторожилась Танюша.
Маргарита тяжело вздохнула, стала рассказывать подруге о встрече с Кристиной и о разговоре с бывшим мужем в кофейне.
Татьяна внимательно слушала, периодически обеспокоенно вставляя «кошмар», «ужас», «бедняга».
Когда Маргарита заканчивала свой рассказ, хлопнула входная дверь.
– Блин, Дима пришел, – прошептала Маргарита в трубку.
– Что же дальше? – тоже невольно понизив голос, спросила Татьяна.
– Договорились, что он будет делать тесты, – очень тихо ответила Маргарита.
– Ладно, ты сильно не горюй, вероятно, ситуация еще не критичная, потерпи месяц, может все образуется, – успокоила ее Танюша.
– Надеюсь, – грустно отозвалась Маргарита, попрощалась и нажала кнопку с красной трубочкой.
– Мам, ты дома? – крикнул Дима из коридора.
– Да. – Маргарита встала и вышла из комнаты. – Будем ужинать?
– Нет, я сейчас ухожу к Сане, мы сегодня идем с ним в Универ на вечерний показ.
– Вечерний показ? – переспросила мать.
– Да, у них периодически на разных факультетах организуют по вечерам просмотры фильмов, так сказать неформальных.
– Что это значит? – заинтересовалась Маргарита.
– Да ты не парься, ничего такого, это просто авторское кино, не более того, – ответил Дима из своей комнаты, доставая из шкафа толстовку и джинсы.
Мать заглянула в приоткрытую дверь и, окинув взглядом сына, уточнила:
– Домой придешь?
– Неа, у Санька останусь. Завтра у нас занятий нет.
– Ты помнишь, о чем мы договаривались? – строго спросила она, – никакой травы и прочей дряни!
– Помню, – усмехнулся Дима, – пожалуйста, закрой дверь, мне надо переодеться.
Маргарита пожала плечами и ушла в спальню.
Шестая глава
Утром Маргарита уехала на работу пораньше, чтобы подготовиться к презентации.
По дороге в офис ей позвонил Игорь.
– Дима вчера сделал тест? – спросил он, что-то жуя.
– Во-первых, здравствуй, – недовольно сказала Маргарита.
– Угу, – отозвался Игорь.
– Во-вторых, мы договорились, что тест он будет делать раз в два-три дня.
– А он что писает не каждый день? – ухмыльнулся отец.
– Считаю твои шутки неуместными, – грубо заявила Маргарита.
– Зря ты все это затеяла, – произнес Игорь, – надо его в клинику определять, пока не поздно.
– Я знаю твою позицию, но намерена соблюдать нашу договоренность относительно месяца наблюдений.
– Позицию, – передразнил ее бывший, – дождешься, что он начнет принимать что-то посерьезнее.
– Извини, я не могу больше говорить, – резко сказала Маргарита и отключила телефон.
Приехав на завод, она сразу пошла в комнату для переговоров. На столе уже стояли бутылочки с водой, высокие хрустальные стаканы, корзинки с печеньем, салфетки и сахар. Проектор был настроен на большой белый экран, транслируя изображение с фотографиями, логотипом и телефоном завода. Маша раскладывала каталоги, напечатанные на хорошей трёхсотграммовой бумаге, с яркими иллюстрациями в блоке и обложкой сдержанного дизайна, с матовой ламинацией, такой приятной на ощупь.
– Доброе утро, – поздоровалась Маша и застыла около стола.
– Привет, – улыбнулась Маргарита, – молодец, все отлично!
Маша расслабилась и положила оставшиеся каталоги на подоконник.
– Еще надо приготовить бумагу и брендированные ручки.
– О, точно! – Маша достала из длинной напольной тумбы бумагу, ручки, карандаши и два калькулятора.
– Надо? – она покрутила калькуляторы в руках.
– Нет, у всех мобильники, думаю, не пригодятся, – Маргарита окинула взглядом переговорную, – сколько приедет гостей?
– Трое, – Маша убрала калькуляторы, – две девушки из закупок, с которыми мы работаем и новый маркетолог.
Маргарита кивнула.
– Предупреди секретаря, чтобы встретила, провела в переговорку и предложила кофе и чай.
– Хорошо.
До приезда клиентов Маргарита успела проверить почту, ответить на несколько писем, заглянула к юристу – напомнила о договоре и забежала к конструкторам, предупредить о новом заказе.
Возвращаясь на свой этаж, она встретила на лестнице Стешина. Он спускался вниз расстроенный.
– Добрый день, – поприветствовала его Маргарита.
– Не очень добрый, – недовольно ответил генеральный.
– Что случилось? – озабоченно спросила она и остановилась, поравнявшись с директором.
– Начальник инструментального цеха сообщил, что его сотрудник пришел на работу пьяный и принес с собой бутылку водки.
– Не может быть! – невольно воскликнула Маргарита. – Как он пронес через проходную?
– Вот иду разбираться, – буркнул Стешин и продолжил спускаться вниз по лестнице.
«Блин, этого только не хватало», – подумала Маргарита и крикнула в след директору:
– Я жду клиентов, хотела показать им производство.
– Через час-полтора сможешь провести по цехам, – откликнулся Стешин, быстро переступая через ступеньки.
Маргарита помедлила, задумавшись, стоит ли вообще сегодня идти на производство с гостями, тряхнула головой и пошла на пятый этаж в свой отдел.
Приехали клиенты. Секретарь проводила их в переговорную и зашла в отдел продаж, позвать Машу и Маргариту.
Когда все познакомились и обменялись визитками, Маргарита, взглянув на Машу, поняла, что лучше начать самой.
– Уважаемые партнеры, – начала презентацию Маргарита, – как вы знаете, наши компании сотрудничают уже пять лет. За это время у нас сложились позитивные и весьма плодотворные отношения. – Улыбнулась Маргарита. Две девушки из закупок сидели хмурые, напряженно помешивая кофе. Новый маркетолог что-то прочитал в телефоне, отложил его, и перевел оценивающе-пренебрежительный взгляд на Маргариту, которая продолжала говорить. – Мы сделали много интересных проектов, во многом благодаря профессионализму, высокому уровню ответственности и заинтересованности сотрудников отдела закупок вашей компании, – Маргарита сделала паузу и посмотрела на девушек, которые покраснели от удовольствия. – Сегодня я не буду рассказывать историю нашего завода, она вам хорошо известна. Коротко напомню, что у нас есть металлообработка, деревообработка, комплекс оборудования по работе с пластиком, а именно формовка, фрезерная и лазерная резка, гибка, литье и экструзия. Также мы располагаем трафаретной и цифровой печатью. На нашем заводе имеется инструментальное производство, сборочно-упаковочный цех, большие складские помещения. Мы тщательно следим за выпускаемыми изделиями, поэтому ни одна единица изготовленной продукции не выезжает из ворот предприятия без проверки отдела качества. Для визуализации новых идей у нас работает дизайн студия. А чтобы не ошибиться в изготовлении партии, мы всегда делаем образцы планируемых изделий в нашей макетной мастерской, и утверждаем у заказчика. – Маргарита щелкнула мышкой, на экране показался новый слайд. – Прошу обратить ваше внимание на экран. Сегодня я хотела остановиться на новых технологиях, которые мы внедрили в последнее время. А также показать изделия, которые вам, специалистам, всегда следящим за новинками на рынке, однозначно будут интересны.