В следующей части поговорим о влиянии окружающей среды. О том, как выявлять её отрицательные воздействия и использовать положительные, которые помогают человеку бесконечно развиваться и менять мир к лучшему. Поэтому основным инструментом человека является его жизненное мастерство. Мастерство – это освоенные теории и методы, которые дают понимание реальности (моделирование) и с помощью которых создаются успешные системы. Теории и методы позволяют лучше использовать свою наследственность и окружающую среду, а также не проморгать удачу и не растранжирить успех.
Чтобы подчеркнуть, почему в современном мире важны теории и методы, предлагаем рассмотреть данные INCOSE17 по стоимости исправления ошибок в зависимости от стадии жизненного цикла. Знание правильных теорий защищает, как минимум, от ошибок «лоха», дурака, обывателя, а как максимум, дают конкурентное преимущество.
Понятия и модели: деятель; «человек-деятель, меняющий мир».
Трансдисциплина и метод
Трансдисциплина
Чему учиться? Нужны знания, которые помогают действовать. Информация и знания нужны для любой человеческой деятельности. Все хотят получить прикладные знания (дисциплины), с помощью которых можно сразу что-то создавать в реальности и получать за это вознаграждение, удовольствие и другие блага. И это правильно. Но не все так просто. Оказывается, что человеку важнее знания о том, как устроено всё знание, то есть важно уметь ориентироваться в знаниях.
Мир быстро меняется и усложняется. Количество знаний бесконечно растёт. Профессии приходят и уходят, соответственно прикладные знания и опыт устаревают. То, что раньше работало и давало отличный результат, сегодня перестает работать и генерирует убытки. В XXI веке перед человеком все чаще возникают новые задачи и даже постоянно требуется менять методы решения старых задач.
Как ускорилось время можно видеть на примере пит-стопа в «Формуле-1»18. Обслуживание болида с 1950 года сократилось с 1 минуты 20 сек до 3 секунд. Методы работы команды, используемые технологии и профессиональные знания19 неоднократно менялись за эти 70 лет. Чтобы постоянно быть в гонке и быть востребованным специалистом, необходимо нечто большее, чем прикладные профессиональные знания.
С помощью профессиональных знаний решается задача, но прежде чем применить конкретное знание к решению задачи должен сработать интеллект (или мыслительное мастерство)20. Функция интеллекта состоит в том, чтобы неясную и непонятную проблему перевести в понятную задачу, а также найти способ решения этой задачи. Еще не решить, а только найти или подобрать прикладные профессиональные знания, подходящие для решения. Именно поэтому важно видеть за прикладными знаниями следующий слой знаний – трансдисциплины21.
Зная трансдисциплины, можно быстрее и качественнее разбираться с прикладными дисциплинами. Все теории можно выстроить по такому принципу: дисциплины – трансдисциплины. Трансдисциплины задают общие понятия и принципы, которые используются в соответствующих дисциплинах. Например, системное мышление является трансдисциплиной для дисциплин предпринимательство, инженерия и менеджмент. В свою очередь, онтологика – трансдисциплина для системного мышления, поскольку в системном мышлении используются понятия онтологики. Также очевидно, что математика – это трансдисциплина для физики, в которой используется математический язык.
Формирование опыта и профессионализма – это совершенствование прикладного мастерства. А усиление интеллекта происходит за счёт изучения трансдисциплин. Причём такое усиление должно быть в процессе реализации рабочего проекта, в котором дополнительно задействованы необходимые прикладные дисциплины.
Трансдисциплина – это дисциплина (картина мира), но приставка «транс» означает, что её содержание может использоваться в других дисциплинах. Хорошее знание трансдисциплин формирует способность разбираться с соответствующими дисциплинами и, соответственно, расширять возможности по решению разных прикладных задач. Скорость обучения новым теориям (дисциплинам) обуславливается знанием соответствующих трансдисциплин. Без знания онтологики сложно и долго осваивать системное мышление. Системное мышление поможет быстрее разбираться с предпринимательством, инженерией или менеджментом22.
Прикладные дисциплины меняются достаточно часто, и с прошлого века, как видно на примере Формулы-1, они изменились неоднократно. Пришел черед изменения трансдисциплин. Именно поэтому в настоящее время STEM23 уступает место новому списку трансдисциплин, которые задают понятийную базу для современных прикладных практик. Современными методологическими трансдисциплинами24 являются: онтологика и коммуникации, научное мышление, вычислительное мышление, системное мышление, праксиология (экономика), этика.
Хотите быть востребованным специалистом? Изучайте трансдисциплины в первую очередь. Но, конечно, не забывайте и о прикладных дисциплинах. Если же изучаете только прикладные дисциплины, то это не просто «все яйца в одну корзину». Это ещё гарантированные трудности в будущем, когда придётся осваивать новые прикладные дисциплины и профессии. Трансдисциплины сложны в изучении из-за большей абстракции по сравнению с прикладными дисциплинами, но зато они помогают разбираться в сложной новой ситуации за счет усиленного интеллекта.
Метод и практика
Мы не будем различать между собой понятия «метод» и «методология». Методология/метод – это совокупность определенных практик, которые необходимо выполнить, чтобы сделать какую-то работу под ключ. Например, метод создания прически включает практики мойки головы, стрижки, сушки, укладки, а метод сборки автомобиля – это совокупность практик сварки, крепления деталей и т. д. Поэтому метод – это набор практик из разных сфер деятельности, которые объединяются в одном методе, чтобы провести сложную работу и получить рабочий продукт.
Метод определяется через понятие «практика». Практику в системном мышлении определяем как совокупность дисциплины (теория) и технологий, которые поддерживают данную дисциплину. В системном мышлении понятие «практика» отличается от бытового понимания, которое противопоставляет практику и теорию. Далее мы будет использовать данное понятие контексте системного мышления.
В результате реализации практики (или метода) всегда получается какой-то рабочий продукт. Рабочий продукт представлен в физическом мире – это может быть документ или система. Например, в результате метода создания прически появляется прическа, а в результате реализации практики бухгалтерского учета появляется документ в виде бухгалтерского баланса. Технология – это устройство или объект, которое помогает человеку создавать рабочий продукт. В приведенных примерах технологиями являются ножницы и программная система 1С-бухгалтерия. Дисциплинами являются бухгалтерский учет и теория парикмахерского дела. Дисциплина изучается или «кладется» в голову, а технология дополнительно осваивается или тренируется в использовании.
Сравните схему «Метод/Методология» со схемой «Трансдисциплина» из предыдущего раздела. Обратите внимание, что трансдисциплина связана с дисциплинами (теориями), а метода – с практиками, которые включают как дисциплины, так и технологии. Второе различие состоит в том, что знание трансдисциплины используется в дисциплинах, а метод состоит из совокупности практик. Разницу в понимании метода и трансдисциплины, дисциплины и технологии, дисциплины и трансдисциплины, метода и практики можно натренировать в учебных и реальных проектах.
Рассмотрим пример с практикой «Помодоро»25. Выделяем понятия и принципы, которые формируют дисциплину, которую можно назвать как управление вниманием и временем. Среди понятий – помидор, таймер, время, перерыв. Главные принципы дисциплины состоят в том, чтобы чередовать работу и отдых, запускать таймер при начале работы, концентрироваться в роли и выполнять запланированное дело. Требуется сфокусировано работать в течение 25 минут, т. е. 1 «помидор», после чего делать короткий перерыв в 5 минут. После 2—4 помидорок делать длинный перерыв длинной в 15—20 минут. Для реализации данной дисциплины используются технологии: различные приложения на смартфоне, или кухонный таймер в виде помидора, который использовал основатель практики Франческо Чирилло. В результате этого процесс обучения распадается на две составляющие. С одной стороны, необходимо изучать дисциплину (теорию), а с другой стороны, нужно тренироваться или осваивать соответствующие технологии26.
Выбор нужных дисциплин для решения задач и быстрое их изучение – это способность интеллекта, которая формируется изучением трансдисциплин. Дисциплины и технологии меняются часто, а трансдисциплины намного реже. Однако в настоящее время мы живет в эпоху, когда и трансдисциплины переживают кардинальное изменение.
Понятия и модели: трансдисциплина; STEM; метод; практика «Помодоро»; «трансдисциплина – метод»; «метод – практика».
Мастерство и знания
Мастерство
Мастерство – это средство жизни и главный капитал человека, который всегда рядом27. Посредством мастерства мы познаем и меняем мир, вся жизнь человека зависит от мастерства. Багаж мастерства позволяет деятелю заметить хорошую возможность, а обыватель не обратит на неё внимания. Жизненное мастерство позволяет меньше зависеть от случая, открывает дверь к бесконечному развитию: мастер получает удовольствие от жизни, занимаясь своим делом и создавая успешные системы. Поэтому постоянно быть при деле – это важная составляющая интересной жизни.
Мастерство воплощает в жизнь интересы, идеи и задумки человека. Каждый человек владеет мастерством в разных видах деятельности: один специализируется в искусстве, другой в финансах, а третий в медицине. В результате применения мастерства в физическом мире получаются определенные рабочие продукты – танец или картина, бухгалтерский баланс или финансовая отчетность, вылеченный зуб или сделанная инъекция.
Мастерство, или компетенцию,28 подразумеваем шире, чем совокупность знаний, умений, навыков. Когда говорят о знаниях-умениях-навыках, то не выделяют контекст, в котором демонстрируются эти способности. Говоря о мастерстве, хотим подчеркнуть, что применение знаний-умений-навыков происходит далеко не в идеальных ситуациях. Например, работник владеет знаниями, умениями и навыками, но затрудняется выполнять работу без внешнего контроля со стороны начальства. Или актер играет роль в театре, при полнейшей тишине, а малейший звук сбивает с роли. Или когда артисты во время Великой Отечественной войны выступали на фронте, то исполняли номера, несмотря на неидеальные условия и угрозу жизни.
Мастерство появляется, когда мы тренируемся: сначала на учебных задачах, но потом обязательно в реальных проектах29. Без реальных проектов можно получить знания и умения, но, не «ставя шкуру на кон»30, невозможно получить мастерство. Поэтому в вузе не получают мастерство. Более того, мастерство – это способность саморазвития его и способность обучения других людей этому мастерству31.
Оно также требует систематического инвестирования времени. Правило 10 тысяч часов32 хоть и не гарантирует гениальности, но мастерство все же зависит от количества вложенного времени. Чтобы осваивать какое-либо мастерство, необходимо запастись временем и удерживать внимание на протяжении достаточно длительного временного промежутка, пока оно не станет автоматизмом (привычкой). Иногда для формирования привычки и мастерства требуется несколько недель, а иногда годы.
Пока привычка не сформирована, применять полученные знания сложно, поскольку это требует затрат энергии, а результат не приносит удовлетворения. Вспомните учебу вождения автомобиля. Пока навык не стал автоматизмом, каждая поездка сопровождалась стрессом и затратами энергии. Мастерство – это интуитивное и неосознанное применение знаний-умений-навыков в неидеальных условиях.
Знания человека
Знания человека – это загруженные в голову картины мира или, если говорить о научных картинах мира, это теории, модели, дисциплины и трансдисциплины. Картины мира – это информация о мире33. Они формируют интересы, потребности, желания или неудовлетворенности человека. Для удовлетворения интересов человек совершает активные действия и использует для этого технологии. Объяснения34, умения и навык – это стадии владения технологиями на пути к мастерству.
Знания определяют масштаб или калибр личности человека. Его можно определить широтой и сложностью интересов личности, а также способностью размышлять о времени за пределами своей жизни. Окружение человека и его внутренняя мотивация изучать мир влияет на широту интересов, а изучение фронтира науки и трансдисциплин – на сложность интересов и сложность задуманных систем. Многие задуманные большими деятелями системы создавались и развивались следующими поколениями последователей.
Один из примеров масштабных личностей в истории – это Фридрих Артурович Цандер, учёный и изобретатель, один из пионеров ракетной техники. Его интересом был полёт к Красной планете. Лозунг «Вперёд, на Марс!» даже стал его личным девизом. Неизвестно, когда изобретатель придумал этот лозунг, но умер он в 1933 году, задолго до того, как полеты на Марс стали обсуждать серьезно. Калибр личности35 Фридриха Цандера демонстрируется тем, что полетом на Марс он занимался в то время, когда в стране была разруха, голод, болезни и другие ужасные условия жизни.
Из всех теоретических знаний в «Школе системного менеджмента» (далее – ШСМ) ставка делается на знания, которые являются частью мыслительного мастерства: знания методологических трансдисциплин и деятельностный кругозор. ШСМ не занимается прикладными дисциплинами.
Большинство людей хоть и не бредят космосом, но поняв, как формируются их интересы и знания, могут тем самым существенным образом повлиять, как минимум, на свою жизнь. Знания человека можно разделить на три группы: кругозорные, трансдисциплинарные и прикладные.
Кругозорные знания – это знания из разных сфер деятельности. Каждый взрослый человек, который не оканчивал мединститут, тем не менее отличает педиатра от терапевта. Это свидетельствует о его минимальном медицинском кругозоре. Современный человек достаточно широкий кругозор, знает всего по чуть-чуть. Однако редко кто имеет фундаментальную базу для того, чтобы связывать разные сферы деятельности между собой. Таким фундаментом являются трансдисциплины. Например, системное мышление, онтологика и коммуникация, праксиология и другие. К трансдисциплинам относится и математика. Трансдисциплины помогают работать со сложностью, создавать сложнейшие системы и быстро осваивать прикладные знания. Прикладные знания – это знания специалиста в конкретной узкой сфере. Без прикладных знаний человек слывет теоретиком.
От того, какую информацию мы потребляем, в большей степени зависит наш кругозор, интересы и неудовлетворенности. Чем больше мы знаем о мире, тем больше разных интересов может возникнуть у человека36. Например, любопытство к плаванию возникает, если узнать, что это отличный вид спорта, в котором работают все мышцы. Увидев подводный мир или экзотических животных, узнав про далекие острова и культуры, появляется интерес к путешествиям или изучению дикой природы.