Если вы выступаете на публике, вам не обязательно строго следовать этому правилу. В таком случае можно выдвинуть тезис «Общедоступная государственная медицина благородное дело» и привести довод «Поскольку тогда бедняк получит такое же качественное медицинское обслуживание, как и богач». Но на наших занятиях вы получите больше всего пользы от инструктора, именно если сделаете тезисом вашего выступления призыв к действию. (Разумеется, вам не нужно будет приводить такие конкретные подробности, как в части «Ну как?».)
Как только вы выскажете тезис, призывающий к действию, придумать хороший довод будет несложно. Затем нужно будет обеспечить слушателей примером.
Главное пример
Главные цели примеров сделать ваше выступление:
интересным,
убедительным,
понятным,
запоминающимся.
Цель примеров поддержать тезис и довод. По сути дела, это доказательство (устное свидетельство истинности) вашего тезиса и доводов. Учащиеся чаще всего используют в своих выступлениях в качестве примеров случаи или эпизоды когда оратор описывает какое-то происшествие. Разумеется, доказать свой тезис вы можете не только рассказом о происшествии. Можно использовать факты, статистику, свидетельства специалистов, наглядные демонстрации, аналогии или экспонаты.
Какой пример подобрать? Наши советы
Дадим вам несколько полезных советов по выбору примера.
1. Пример должен быть достаточно кратким иначе вы не уложитесь в регламент, однако и достаточно долгим иначе он не будет интересным. (Если пример состоит из одной-двух фраз, в него едва ли уместится столько фактов и столько сведений, чтобы он заинтересовал слушателей.)
2. Если в качестве примера вы выбрали рассказ о каком-то случае, это должен быть реальный случай а не воображаемый. (Пример, начинающийся со слов «Представьте себе» или «Если», редко бывает убедительным.)
3. Пример должен быть конкретным, то есть содержать факты. Не начинайте со слов «Однажды мы с приятелем отправились на рыбалку». Это недостаточно конкретно. Кто ваш приятель? Когда это было? Куда вы поехали? Пример будет гораздо лучше, если вы скажете: «В прошлом году, в самом начале сентября, мы с моим приятелем Джоном Дж. Джонсом из Смитвилля отправились на рыбалку на озеро Смит, что к северу от Смитвилля».
4. Пример должен быть подходящим, то есть в точности подтверждать ваш тезис и довод и относиться именно к ним.
Когда подбираете пример, спросите себя: «Что именно я стараюсь доказать?» Скажем, ваш тезис таков: «Если учишься в университете, нужно уметь выступать публично», а довод таков: «Когда вы научитесь выступать публично, то сможете лучше выступать с докладами и сдавать устные экзамены, а значит, получите более высокие оценки». Теперь задайте себе вопрос: «Есть ли среди моих знакомых человек, который научился выступать публично и в результате стал лучше делать доклады и сдавать устные экзамены и получал более высокие оценки?» Если есть, можно без всяких сомнений рассказать об опыте этого человека в качестве примера.
Только не нужно вздыхать с облегчением и говорить: «Ну вот, я подобрал хороший пример». Нет! До начала сегодняшних занятий обязательно обдумайте свой пример еще раз. Для этого сначала выскажите тезис и довод, а затем задайте себе вопрос: «Подкрепляет ли мой пример этот довод?» Если да, воспользуйтесь этим примером, если нет, подыщите более подходящий.
Постарайтесь в качестве примера рассказать о случае, в котором есть живость, действие и движение. Лучше всего привести пример из собственной жизни или из жизни вашего близкого знакомого.
Тема должна быть простой
Предупреждение: когда вы будете готовить сегодняшнее выступление, не просите аудиторию совершить что-то масштабное: установить мир во всем мире, спасти демократию, сбалансировать государственный бюджет. Почему? Потому что, для того чтобы с толком рассказать об этих задачах, вам мало будет 90 секунд, которые вы получите в свое распоряжение на занятии, не хватит и часа, а может быть, и дня, и года. Поэтому попросите слушателей сделать что-то простое купить ваш товар, быть терпеливее с детьми, применять в жизни принципы из книги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей». Попросите сделать что-то небольшое такое, что известно вам на опыте. Пусть ваше выступление будет простым. Пусть оно будет кратким. Помните, у вас есть всего 90 секунд на то, чтобы изложить свой тезис, довод и пример.
Готовьтесь к выборам
Сегодня председатели предвыборных комитетов назначат ораторов для выборов на занятии 8.
Начали ли вы действовать с энтузиазмом?
Даже если вы не получили от этих курсов ничего, кроме способности ощущать и выражать подлинный энтузиазм, ваши деньги уже окупились и многократно!
Поймите, что вы никогда не добьетесь полного успеха, если не подкрепите свои природные способности искренним энтузиазмом. Он понадобится вам не только в выступлениях, но и в разговорах, письмах, бизнесе, профессии, общественной и домашней жизни.
Последовали ли вы совету, который получили неделю назад совету немедленно начать вести себя так, словно энтузиазма у вас в десять раз больше обычного? Помните, вы делаете это по двум причинам:
1. Если вы будете действовать с энтузиазмом, то и в самом деле проникнетесь энтузиазмом.
2. Если вы будете действовать с бешеным энтузиазмом, то сможете на занятии 9 рассказать нам замечательную историю о том, как помог вам энтузиазм, причем рассказать с подлинным энтузиазмом.
Просим вас честно проверить этот совет на практике начните прямо сейчас, если еще не начали!
Темы выступлений, награды и домашнее чтение к занятию 6
Темы выступлений
18:0020:00. Два выступления: 1, 60 секунд, на любую выбранную тему. 2, 30 секунд, на тему, которую вы получите на состязании по борьбе со словами-паразитами.
20:0022:40. 90 секунд; подготовьте тезис, довод и пример не более того для речи, в которой вы попросите слушателей что-то сделать.
Награды
Сегодня мы наград не присуждаем.
Домашнее чтение
Для подготовки к занятию 6 прочтите главу XV из книги «Ораторское искусство и оказание влияния на деловых партнеров» «Как добиться действий».
Кроме того, обязательно перечитайте и изучите брошюру, которую вы получили на прошлой неделе брошюру Дейла Карнеги «Как ввести волшебство в волшебную формулу».
Кроме того, прочитайте следующие 30 страниц из книги «Как перестать беспокоиться и начать жить».
Занятие 7
18:0020:00. Как продумать речь до конца
20:0022:40. Что такое «Кхм» и «Ну и как?»
Дата ____________________________________________
Инструктор ______________________________________
Как продумать речь до конца 18:0020:00
Прежде чем вы сегодня выступите, как обычно, с речью, вас попросят подняться, встать рядом со своим стулом и продекламировать алфавит с чувством и энтузиазмом.
Вас будут тренировать, пока вам не удастся привнести в свою декламацию алфавита чувство и эмоцию. Вас научат энергично жестикулировать и произносить алфавит так, словно для вас это самое важное на свете.
После такого переигрывания выступить с обычной речью будет проще простого.
А теперь ваше выступление
О чем вы будете говорить сегодня? О чем угодно лишь бы вы заслужили право об этом говорить.
На выступление вам отводится 90 секунд.
Перечитайте брошюру «Как легко и быстро научиться выступать публично». Там вы наверняка найдете отличные темы для выступления.
Может быть, вам подойдет одна из этих тем
Если вы хотите, чтобы мы подсказали вам тему, как вам понравится вот такая: «Что хорошо и что плохо в наших магазинах»? Представьте себе, что вам предложили выступить на банкете местных розничных торговцев. Они очень хотят усовершенствовать свои методы, а особенно обслуживание покупателей. Они попросили вас рассказать им, что хорошо и что плохо в работе их продавцов, их администраторов, их магазинов, что вам нравится и не нравится в их ассортименте. Они уверили вас, что с радостью примут любую критику и конструктивную, и деструктивную. Они умоляют вас рассказать все! Вот и расскажите. Однако при этом руководствуйтесь девятью способами, как изменить человека, не нанося ему обиды и не вызывая негодования эти способы вы найдете на стр. 115 этой книги.
Не забудьте проиллюстрировать примерами все свои тезисы. Если вы говорите о невежливых продавцах, приведите конкретный пример, расскажите, как вас обидел продавец в каком-нибудь магазине.
Если не хотите говорить о магазинах, расскажите нам о том, что лучше купить новую машину или подержанную. Этот вопрос обсуждают уже десятилетиями и никак не могут прийти к однозначному решению. Если у вас есть сложившееся мнение, вы имеете возможность произнести сильную речь.
А может быть, вас волнует вопрос запрета на курение в общественных местах? Вы за или против?
А вот еще одна беспроигрышная тема: «Вежливость и невежливость полицейских, с которыми я сталкивался».
Вероятно, у вас есть другие темы, которые вам нравятся еще больше? В таком случае выберите их.
Разумеется, вам есть что сказать!
Возможно, вам кажется, будто вам нечего сказать по вышеприведенным темам и вообще нечего сказать. Что ж, не исключено, что сейчас это так и есть. Тем не менее выберите тему, которая вам больше всего по душе, и начните готовить ее по следующему плану.
1. Обдумайте ее на досуге.
2. Записывайте все идеи, которые придут вам в голову.
3. Поговорите о ней с друзьями.
4. Подумайте над ней. (Вам страшно, что стоит вам оказаться перед аудиторией и речь сразу же вылетит у вас из головы? Если да, сделайте несколько пометок и при необходимости заглядывайте в них во время выступления, только не вздумайте писать всю речь заранее!)
Главный пункт «подумайте над речью». Если вы всерьез подумаете над ней, то обнаружите, что каждая мысль влечет за собой следующую. Идеи будут накапливаться. Примеры и иллюстрации возникнут сами собой.
За несколько дней у вас накопится столько материала, что станет трудно уложиться в 90 секунд.
Не забывайте: речи не возникают в голове разом, с начала до конца. Они развиваются медленно и растут днем и ночью, словно дитя.
Как оценивать сегодняшние выступления
После выступления каждого из ваших соучеников просим вас взять в руки эту книгу и задать о его выступлении семь перечисленных ниже вопросов. Если ответ на большинство вопросов будет «нет», речь, вероятно, не удалась.
Итак, вопросы.
К самому оратору:
1. Понимает ли оратор досконально, о чем он говорит, заслужил ли он право выступать на эту тему?
2. Искренне ли он сам интересуется этой темой?
3. Стремится ли он донести свою мысль до аудитории?
4. Приятно ли ему выступать на эту тему?
К его речи:
1. Имеет ли она основную мысль?
2. Понятна ли она?
3. Проиллюстрирована ли она примером?
Разумеется, если вы говорите о чем-то печальном или огорчительном, очевидно, нельзя ожидать, что вам будет приятно выступать на эту тему. Поэтому для некоторых речей придется сделать исключения.
Однако в целом помните, что если вам неприятно выступать с речью, то аудитории будет неприятно вас слушать.
В ваших силах контролировать то, как аудитория воспримет ваши слова. Что нужно для этого делать? Контролировать собственное настроение. Если вы полны энтузиазма, ваши слушатели тоже будут полны энтузиазма. Если вы равнодушны, слушатели тоже будут равнодушны. Настроение заразно!
Что такое «Кхм» и «Ну как?» 20:0022:40
Сегодня вы построите выступление по всем пяти пунктам волшебной формулы. Для подготовки обязательно перечитайте пять «Кхм», рекомендованных в нашей брошюре «Как ввести волшебство в волшебную формулу». Более того, непременно перечитайте всю брошюру несколько раз, прежде чем начинать готовиться к сегодняшнему выступлению.
Прежде чем инструктор выслушает ваши выступления, он проверит у всей группы «Кхм» и «Ну как?», чтобы убедиться, что они подходят для выступлений. Если окажется, что кто-то неверно понял задание, инструктор обратится к группе, чтобы она помогла соученику подобрать то, что нужно.
Поскольку обеспечить каждого учащегося подходящими «Кхм» и «Ну как?» это процесс долгий и медленный, хотя крайне полезный, скорее всего, на него уйдет все время до перерыва причем не исключено, что на перерыв вас отпустят позднее обычного.
Когда инструктор опросит всю группу и убедится в том, что у каждого есть подходящие «Кхм», способные заинтересовать слушателей, и «Ну как?», призывающие к конкретным, простым и посильным действиям, он предложит каждому из вас выступить с законченной речью продолжительностью две минуты. Времени у него хватит только на то, чтобы сказать, верно ли вы применили формулу. Наивысшая похвала, на которую вы вправе сегодня рассчитывать, это «Хорошо» и это и вправду наивысшая похвала. Комментировать ваше выступление инструктор станет только в том случае, если вы допустили какую-то ошибку, в этом случае он потребует, чтобы вы повторили ту часть, которая не соответствует нашим правилам, но уже без ошибок.
Чтобы подготовить сегодняшнее выступление, возьмите речь из трех пунктов, которую вы произнесли неделю назад, и поставьте в начале завязку «Кхм», а в конце призыв к действию «Ну как?», а затем изложите конечный продукт в течение двух минут, причем как можно оживленнее и, кстати, с гордостью, потому что это будет невероятно зажигательная речь.
Проверьте, чтобы в вашем сегодняшнем выступлении были все пять этапов волшебной формулы, причем в правильном порядке: «Кхм», тезис, довод, пример и «Ну как?». Мы уже объяснили в брошюре «Как ввести волшебство в волшебную формулу», что, когда вы будете выступать вне курсов, вам необязательно придется учитывать все пять этапов или строить выступление именно в таком порядке. Но сегодня вы получите наибольшую помощь от инструктора и соучеников, только если в вашем выступлении будут все пять этапов в указанном порядке.
Как бы вы ни начали сегодняшнее выступление, просим вас всеми силами избегать ошибки, от которой предостерегает Дейл Карнеги в брошюре «Как ввести волшебство в волшебную формулу» постарайтесь, чтобы начало вашей речи не было скучным, банальным, нравоучительным, предсказуемым или слишком уж очевидным. Когда придумаете начало, спросите себя: «Не звучали ли эти слова уже два миллиона раз?» Если да откажитесь от такого начала. (Вы же понимаете, что мы имеем в виду: «Кто рано встает, тому Бог подает», «Без труда не вытянешь и рыбки из пруда» и прочие набившие оскомину трюизмы.) Подумайте, не слишком ли очевидно то, что вы хотите сказать. Если да, вам не удастся заинтересовать аудиторию. (Например, «Если вы кого-нибудь убьете, у вас будут крупные неприятности», «Быть патриотом долг каждого гражданина» от подобных заявлений сразу клонит в сон.)
Постарайтесь пореже начинать выступление с вопроса
Ни в коем случае не начинайте выступление с вопроса, если вы не уверены, что он заинтересует слушателей. И ни в коем случае не требуйте, чтобы в ответ на ваш вопрос слушатели поднимали руки, если этот вопрос скучен или очевиден. (Например, «Сколько народу в этом зале хотят получить миллион долларов? Поднимите руки!». Естественно, получить миллион долларов не откажется никто, поэтому начинать так речь глупо и нецелесообразно.)
Проверьте, чтобы ваше «Кхм» соответствовало всей остальной речи, прямо относилось к ней. Если оно интересно аудитории, этого мало, надо, чтобы от него вы могли естественным образом перейти к следующей части речи.
Кроме того, проследите, чтобы ваше «Ну как?» требовало конкретных действий, которые по силам вашим слушателям и легко выполнимы.
Важный совет
Пожалуйста, помните, что для подготовки к занятию 9, посвященному энтузиазму, вам нужно каждый день с утра до вечера проявлять энтузиазм в десять раз больше обычного а на девятом занятии вы расскажете, что вы делали и как реагировали окружающие на ваш повышенный энтузиазм.