Добрый день! Сидите, сидите, остановила Маша поднимающихся студентов. Извините за опоздание, непредвиденные обстоятельства. Итак, она подошла к кафедре, возвышающейся на первом столе, мы с вами продолжаем знакомиться с организациями и их теорией. Сегодня мы постараемся понять, в чем причины их успешности. Тема нашей сегодняшней лекции Маша привычно продиктовала название и план лекции. А теперь краткое повторение предыдущих серий. Что же такое организация?
Она прицельно обвела взглядом аудиторию. Студенты безмолвствовали и тревожно поглядывали то на нее, то друг на друга. Маша хмыкнула про себя. Говорят, повторение мать учения. Но результаты ее личных исследований опровергали народную мудрость. Мать учения нужда. А если у обучающегося нет необходимости в знаниях, ему хоть миллион раз повтори в одно ухо влетит, во второе вылетит.
Чела Футбольного Звездуна, кстати, общая тревожность не коснулась. Красавчик сидел, откинувшись на спинку стула и сложив руки на груди. Памятник партизанам: «Не скажу». Легко быть партизаном, когда ответ элементарно не знаешь. Интуиция Горской вопила об этом.
Вот вы, например, фамилия студента успела выветриться из ее головы.
Я? уточнил тот, словно Маша вырвала его из глубоких размышлений.
Вы, вы, кивнула она головой. Расскажите нам, что такое организация.
Я почему-то думал, что на лекциях рассказывает преподаватель, невозмутимо ответил спортсмен. Или у нас семинар?
Работать нужно не только на семинарах, да будет вам известно, холодно пояснила преподавательница.
Вот-вот, согласился студент. А вы не можете сказать, что такое организация. Ай-ай-ай! он укоризненно покачал головой.
От наглости такой в зобу дыханье сперло, припомнилась Маше бессмертная басня Крылова. Однако раздувать конфликт на паре ей не хотелось.
Что же вам мешает мне помочь? Будьте мужчиной.
Да я и так не женщина, хвала шустрому папиному сперматозоиду, возразил студент. А помочь мне мешает осознание того, что плачу здесь я.
Организация это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей, на Машино счастье произнес симпатичный молоденький брюнет, сосед спортсмена. Он показался смутно знакомым. Хотя мальчик броский, мог просто примелькаться.
Вот вам налицо отличие студентов, которые прошли по конкурсу, от тех, кто поступил за деньги, констатировала Горская, оставляя видимость победы за собой. Но если бы не паренек, ей пришлось бы туго. Благодарю вас, улыбнулась преподавательница своему спасителю. А теперь назовите три основных признака организации, попросила она у группы.
Вновь завеса безмолвия нависла над аудиторией.
Друзья мои, как уже было сказано ранее, организация это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Так, что должно быть у группы, чтобы ее назвали организацией?
Цель, выкрикнул кто-то справа.
Замечательно, поощрила Горская. А еще?
Сознательная координация, произнес спаситель-брюнет.
Верно. И последнее?.. Что у нас самое ценное?
Я бы сказал, что деньги, вновь включился в разговор футболист, заставляя Машу напрячься; публика поддержала его сдержанными смешками, но подозреваю, что вы имели в виду людей.
Даже народная мудрость говорит: «Не имей сто рублей, а имей сто друзей», саркастически произнесла Горская.
Нет, ну сто рублей, подчеркнул самодовольный красавчик, это не деньги.
Поздравляю, Шарик, ты дурак, мысленно врезала себе затрещину Маша. Дважды за лекцию наступить на одни грабли! Не нужно дергать тигра за усы.
Да, ладно, Андрей, примиряющее произнес всё тот же мальчишка-брюнет. Деньги действительно не самое дорогое. Есть же еще договор. Договор дороже денег.
М-да, Лягушонок-Маугли при более близком рассмотрении оказался шакалом Табаки. Судя по фамильярному обращению к соседу, несмотря на разницу в возрасте и статусе.
Но, к сожалению, мы не правом занимаемся, поэтому договоры оставим в покое, быстренько свернула тему Машу. Итак, она вновь обратилась к аудитории, в организации должны быть: «а», Маша подняла вверх один палец, люди; «б» цель, общая для всех; вверх поднялся второй палец, «в» управление этими людьми для достижения вышеупомянутой цели. Просто?
Студенты (за понятным исключением) дружно согласились: кто вслух, кто кивком, кто поощрительной улыбкой. Ничто не стимулирует публику к ответу так, как риторические вопросы.
Нет, не просто, возразила Маша. Возьмем, к примеру, цель. У каждой организации есть несколько целей. Во-первых, цель-задание, то, чего хочет от нее общество.
А если общество от нее ничего не хочет? опять влез спортсмен. По имени Андрей. Фамилию Маша вспомнить так и не смогла.
Всё, что не нужно обществу, неизбежно умирает, вздохнув, ответила Горская. Ну почему она не такая везучая, как Залесский? Тот отделался простой закорючкой в зачетке. Это своего рода естественный отбор в социуме.
Любой человек неизбежно умирает. Значит, он не нужен обществу? А вы говорите, люди самое ценное, чувственные губы красавчика изогнулись в улыбке. Какая он, однако, мстительная скотина.
Насколько я помню ваш учебный план, в следующем семестре у вас дисциплины по выбору: логика или политология. Очень показательное взаимоисключение, на мой взгляд, кстати, хмыкнула Маша. Так вот, я бы вам советовала пойти на логику. Но вы, подозреваю, выберете второе. Вернемся к целям организации. Давайте разберем цели на примере вуза. Назовите цель-задание университета.
Давать знания, предположил кто-то самый быстрый.
С одной стороны, да. Вуз центр образования, культуры и науки, и далее в том же ключе. Это официальная миссия. Но буквально на прошлой лекции вы утверждали, что пришли сюда совершенно с другой целью, не так ли? уличительница взглянула на бывшего парламентера, который невинно улыбался в ответ. В результате, университет как Труффальдино: с одной стороны, есть Минобрнауки, заказчик, который требует качества знаний, а с другой студенты, реальные потребители, которые не желают прилагать в учебе усилий. А вуз хочет выжить. Любая организация стремится выжить, это третья цель самосохранение. Идем дальше. Организация прежде всего люди. Фактически цели организации транслируются через ее сотрудников. Каковы цели преподавателей?
Давать знания? на этот раз Маша успела заметить, что самым быстрым был молодой человек с левого ряда, и теперь он улыбался своей второй попытке.
Это было бы логично, согласилась со студентом Горская. Вот прихожу я к вам на занятия дать знания, а вы мне: «Давайте мы с вами по-другому договоримся». Как-нибудь, Горская на мгновение встретилась глазами с футболистом. Как вы можете догадаться, вы не первые и не последние с подобными предложениями, продолжила она и краем глаза уловила, как поджались губы «звезды». А тут еще начальство требует, чтобы показатели успеваемости были на высоте, тысяча и одна бумажка вовремя написана, статьи в престижных научных журналах опубликованы, профориентационная работа проведена. Как вы думаете, чего после этого хочет преподаватель?
Договориться со студентами? встрепенулся «парламентер».
Преподаватель хочет, чтобы его оставили в покое, честно призналась Маша. В результате мы имеем четыре взаимоисключающие цели. И разрушенную до основания систему образования. Видимо, с целью строительства на ее месте нового мира. Но это всего лишь пример. Для чего? Чтобы вы поняли: чем гармоничнее соотносятся цели общества, организации и ее сотрудников, тем выше будет эффективность работы.
Андрей пытался вспомнить, с чего всё началось.
Началось с того, что Черная Герцогиня опаздывала на пару. Еще одно очко в пользу рассудка в поединке с основным инстинктом, успел подумать Вереин, прежде чем в аудиторию влетела раскочегаренная Горская.
Увы, ее появление однозначно доказало вторичность разума в эволюции человека. Он (разум) опустился на колени и склонил голову перед более мощной силой. С ее появлением Вереину стало трудно дышать. Ослабленный галстук не помог. Андрей понимал, что Черная Герцогиня стерва. Чужая стерва, напомнил он себе. Напоминание не сработало: Вереину всё равно хотелось, чтобы она смотрела только на него.
И она посмотрела. И даже задала вопрос. Андрей не сразу понял, какой.
Я? переспросил он.
Вы, вы. Расскажите нам, что такое организация, требовала Мария Петровна.
Андрей сейчас даже свою фамилию с первого раза бы не назвал, какая, к чертовой матери, организация? Но он был бомбардиром до мозга костей, и потому как никто знал, что лучшая защита это нападение.
Я почему-то думал, что на лекциях рассказывает преподаватель.
И в глазах непреступной Черной Герцогини промелькнула тень неуверенности. Люди животные, это известно всем. Но кто-то дождевой червь, кто-то мотылек, кто-то падальщик. Внутри Андрея жил хищник. И зверь сделал стойку, предчувствуя охоту. Он гнал дичь в ловушки, а затем наблюдал, как та бьется в попытках вырваться.
Пару раз у зверя возникало неодолимое желание цапнуть Игорёшу. Особенно, когда пацан ответил-таки на вопрос про организацию. И даже не за то, что он помог выбраться Черной Герцогине в намерения Вереина пока не входило загонять ее в угол. А за то, как Горская на него посмотрела. Взглядом симпатии и благодарности за нежданный подарок. Сердце Андрея царапнула зависть. И это лишь сильнее обозлило зверя. Впрочем, вскоре сосед исправился, и Вереин сменил гнев на милость. Тем более что Игорь периодически выручал своими пояснениями.
Слышь, Склифосовский, поинтересовался он у Игоря, а что за хрен этот Труф и с какой он горы?
Труффальдино из комедии «Слуга двух господ», шепнул тот в ответ. Написал Карло Гольдони.
Блин, а с приличными фамилиями у них дефицит?
Ты еще их имен не слышал, фыркнул сосед. Зацени: Панталоне.
Да ты врешь!
У меня бы фантазии на такое не хватило.
На недовольный взгляд Черной Герцогини, заметившей перешептывания, Вереин ответил открытой улыбкой. Он же пришел в университет за знаниями. Вот он их и получает. Он всегда получает то, что хочет.
Сейчас он хотел внимания Горской.
Вот оно. В полной мере.
Андрей всё ждал, когда же Горская сорвется. Но она даже голоса ни разу не повысила. Хотя к концу пары было заметно, что внутри она кипела так, что вот-вот крышечку сорвет. Самолюбие Вереина удовлетворилось подобной компенсацией за полученную отставку.
Но почему-то ощущения радости это не принесло.
Последняя пара у менеджеров по неизвестной причине отменилась, и Андрей благополучно отстегивал велосипед, когда услышал шипение тормозящих шин. Он обернулся.
Из окошка кроваво-красной спортивной бэхи на него с усмешкой глядела Горская. Стекло медленно опустилось.
А вы, прошу прощения, когда в ресторан меня приглашали, везти планировали на раме? едко поинтересовалась Мария Петровна. Что же вы на машинку-то не накопили, сочувственно продолжила она. Как обманчива бывает слава
Да разве дело в автомобиле? от досады Андрей потерялся.
Нет, конечно, согласилась Горская. Дело не в автомобиле, а в его модели, она с гордостью постучала по рулю.
Модель узкоглазой арийской красавицы как нельзя лучше соответствовала своей хозяйке, которая сейчас наслаждалась своим реваншем.
Черт подери, оправдываться перед ней он не будет.
А что, у вас BMW M, и у меня BMW M, попробовал отшутиться Вереин.
Но есть нюанс, с ядовитой улыбкой произнесла Горская, покачивая головой, и выжала газ.
Андрей цветисто выругался в небо.
Всё складывалось совсем не так, как он планировал.
И даже не так, как он хотел.
Более того, всё не складывалось вообще, и это бесило Вереина еще сильнее.
Глава 6
Машуль, я уже пятнадцать минут тебя жду, а нам еще за цветами ехать, мягко упрекал по сотовому Валера. Если ты сейчас не выйдешь, я поднимусь и соберу тебя сам.
Пугали бабу толстым обстоятельством, фыркнула Маша в ответ.
Не слышит вас, Марья Петровна, матушка ваша, якобы сокрушенно заметил Залесский.
Чем же, Валерий Владимирович, рассуждения сии могут огорчить мою матушку? как бы недоуменно спросила Маша в гарнитуру, застегивая замочек цепочки. Валентина Сергеевна очень любит обстоятельства. И тонкие, и толстые, и времени, и места, и цели, и меры. Меры особенно. Филолог она или где? И я бы на вашем месте воздержалась от нелицеприятных высказываний в их адрес. Потерпи, я уже скоро, и нажала на «отбой».
Горская оглядела себя в зеркале. Взлохматила ежик волос. Обычное семейное торжество, сказала она себе. День рождения мамы. Как-нибудь перетерпим. Обулась, накинула куртку, щелкнула выключателем в прихожей. С богом!
Цветы покупал Валерка. Во-первых, он в них разбирался, во-вторых, считал, что их должен дарить мужичина. Даже не так: мужчина должен дарить цветы. Точка. Он и Машу пытался завалить букетами. Особенно, когда их отношения неожиданно перешли в новую плоскость. Залесский, видимо, решил в полной мере компенсировать ей отсутствие конфетно-букетного периода, который обычно предшествует постели. Маша в принципе цветы любила. Но в какой-то момент она вяли. И их нужно было выбрасывать. И мыть вазу с вонючей водой. В общем, столько мороки
Поэтому они договорились, что цветы будут появляться только по праздникам: и долг выполнен, и приятно, и уход не требует больших усилий. Из цветочного салона Валера вернулся с букетом из шикарных кремовых роз. Обманчиво-простое оформление, явно влетевшее в копеечку, подчеркивало благородство цветов. Запах автовонючки мгновенно затерялся в сладком аромате. Что тут скажешь? Валерик стратег. Вовремя задобренная теща залог счастливой семейной жизни. От этой мысли во рту почему-то появилась горечь. Может, не так там и страшно, в Волшебной стране Замужем, попыталась успокоиться Маша. Другие же живут. А некоторые в нее даже рвутся, не будем показывать пальцем на Галку.
Маш, ты о чем задумалась? Мы уже приехали.
Действительно, снаружи был знакомый с детства двор.
Валера помог ей выйти из машины, и они поднялись в квартиру родителей. Дверь открыла именинница. Мама как всегда была на высоте. Маша всегда поражалась тому, как родительнице удаётся так выглядеть дома. Одно дело когда ты куда-то идешь, но дома-то можно себе позволить расслабиться: надеть любимую длиннющую футболку, теплые носки и забраться с ногами в кресло. Мать же была безупречна, как королева. «Если ты хочешь, чтобы муж тебя любил, ты всегда должна быть для него красивой», говорила мама. В целом Маша была с ней согласна. Если бы не слово «должна». Наверное, именно «долги» супружеской жизни и мешали ответить ей согласием на негласное предложение Валерика.
Привет, дочура! в коридоре появился улыбающийся отец. Он обнял Машу, пожал руку Залесскому и захватил Валерку с целью обсуждения курса доллара (куда держит курс рубль, и так понятно), очередного шедевра «британских ученых», экономического господства Китая и других исключительно мужских, крайне важных проблем, включая план по захвату мира.
Женщины направились в гостиную.
Чем-нибудь помочь? спросила дочь без особой надежды.
С тех пор как постперестроечный общепит разродился приличными ресторанами, мама стала заказывать еду для семейных торжеств там. Гарантированный успех при минимальных затратах. Аутсорсинг в действии.